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学习“工匠精神”心得体会
工匠精神学习心得
根据公司组织的2017读书月活动的安排，认真学习《工匠精神》这本书。通过这次的学习活动，对我们如何做好今后的工作提出新的目标和更高的要求。结合自身的工作特点，在下一阶段工作当中将这次读数月活动中学到的工匠精神落实到日常的工作中去。
首先对绩效和运营知识好好学习，因为之前没有接触过绩效和运营，对管理知识的积累也很不够，所以当务之急就是学习，先从公司的绩效考核学起，既要明白绩效指标是怎样设置的，更要明白为什么要这样去设置这个考核指标。在计算绩效分值上，不仅仅要细心，还得对绩效执行手册深刻的理解，比如绩效考核指标中必保目标值和挑战目标值一致时分项打分只能是90分；必保目标值和挑战目标值不一致，达到挑战值，则是分项得分100分。如果弄不明白就会算错分值，影响部门个人的收入。
项目运营涵盖的知识面很广既要熟悉项目流程，从前期的《项目建议书》，到规划方案，到施工图纸，到各种证件的办理等，还要学会各种管理工具的使用。在学习过程中，一定静下心来，认认真真先学会怎么做，再逐步做到熟练掌握这项业务。第
二、在日常工作中对自己要树立“第一次就把事情做好的理念”。比如各部门按规定时间报绩效资料这件事，先要做好提前通知等工作，其次不能懈怠，规定的时间需要完成提交的的，不管用什么办法，必须完成。人事行政部日常工作繁琐，节奏比较紧凑。有些工作比如培训看似是小活，确要先准备培训场地、调试设备、做好参训人员通知、同时还要做好培训登记、培训满意度评估等工作，任何一个细节的错误，都会影响培训会议的进程。而且期间还会穿插着各种各样临时的工作，所以只有一次做好，才能使下一项工作连续起来，效率才能搞起来。
在工作配合当中，不仅要自己知道怎么做是对的，也要让同事知道什么是对的，这样才能与团队一起，共同成长和团队形成一种善于发现并满足内部客户需求的良好工作氛围。
第三、以初学者的心态去工作。刚刚干销售的时候每天充满激情带着客户去看房子，看着高楼平地起时，内心的激越…现在在想激情过后，我们应该沉淀下什么。回过头来想想，曾经领导安排但自己不理解、不明白很多措施和办法，经过实践的检验，往往证明领导的安排是正确的。在新的岗位上工作，不仅仅需要激情，同时还要勤于思考想想什么地方做的不对，什么地方可以做的更好，以空杯心态，不断自我反思，保持良好的工作状态。第
四、工作中了解自己很重要，既要认识到自身的性格不足，又要在了解自己的基础上，不断地发掘潜能。人事行政部工作事项很多。且工作当中无小事。比如，从简单的复印工作、电话通知接听记录等，貌似都是小事，但是出了差错就会影响公司工作的安排，造成不好的影响。平时工作当中，还要和各个部门打交道，任何一个通知或安排的传达不到位，都会给其他部门和自己带来不必要的损失。
通过工匠精神的学习，最重要的是提高了自己对工作的认识。
很多人的观点“工作=挣钱”，看似合理，结果却是很多人的眼睛在盯着钱的时候，却没有了对工作的认真、负责和敬畏之心。工作不仅仅给我们带来收入，让我们有了施展自己的空间，在工作中让我们学会了思考，同时更有一种为他人服务、被他人需要的幸福。现在是客户体验的时代，无论房地产还是手机、汽车，任何一项产品，产品体验感都决定产品的生死存亡。浮躁和功利很难做出好的产品，极致的产品体验只有对工作极致的热爱和对产品品质及其精进的人才能完成。
能沉淀才能成长。工匠精神非常重要，优秀的工匠更值的尊重，但工匠是怎样练就的。一个人的能力是一点点积累出来的，千锤百炼才能成就工匠。其实我们自己也在经历着工作的压力，工作中失误和自身能力不足带来的各种苦恼。但也恰恰是这种磨砺和痛才能让自己提高和进步。2017年学习目标，能够承担起绩效和运营的基本工作，弄懂绩效和运营的原理和关键点，同时报考中级经济师，在专业技术职称上提升自己。
以上是我读《工匠精神》的心得体会，谢谢大家。
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