关于网格化服务管理工作特色亮点【十二篇】.pdf

第一篇:网格化服务管理工作特色亮点 为深化服务型党组织建设，全面推进基层党建工作网格化管理，努力实现基层党建工作扁平化、精细化、科学化，根据*区委组织部关于深化推进基层党建网格化管理工作的通知精神，现就深化推进我乡基层党建网格化管理工作安排如下。一、总体要求和主要目标 紧紧围绕“夯实基层基础、创新社会管理、服务人民群众、促进科学发展”的总体要求，按照“党建引领，服务为先，资源共享，共用共建”的思路，整合调动各方资源，全面推行网格化管理，延伸管理服务触角，不断加强规范化建设，建立村党支部+村民党小组+党员中心户“三级网络”，努力构建科学规范、集约管理、运转高效、群众满意的基层党建网格化工作体系为推动“五个*”建设提供坚强的组织保障。具体达到以下目标：服务触角有效延伸。创新党组织设置方式，不断夯实党的基层基础，将党组织管理服务触角向社会神经末梢延伸，消除社会管理服务的“空白地带”，实现基层党建管理服务全覆盖。服务资源配置优化。不断完善党组织管理服务网络，优化社会管理和党的建设资源配置，调动各方力量，整合各方资源协同解决基层问题，整体提升基层党组织软硬件水平，加快推进党建工作信息化建设。服务水平不断提升。下沉服务管理重心，积极为基层群众提供多元化、精细化、个性化的服务，实现在网格中查民情、访民意、解民忧、促和谐的目标，不断提升基层党组织管理服务水平。功能作用发挥明显。通过深化推进基层党建网格化管理，*党员日常教育管理、作用发挥等方面难题，党组织和党员服务群众更加常态，基层党建促进经济社会发展的效果更加明显，党组织和群众的联系更加紧密。二、工作内容(一)优化拓展网格党组织体系。根据辖区面积、地理位置、人口规模、居住集散程度、群众生产生活习惯、党员分布等情况，按照“完整覆盖、便于服务、无缝衔接、动态管理”的要求，划分若干网格，将区域内的人、地、物、事、组织等全部纳入相应网格，使网格成为延伸党建触角、开展党的工作的最基本单元。积极探索“党建进组、服务入户”工作模式，以村民小组为基本单位划分网格，在每个网格建立一个党小组，在每个党小组确定若干党性意识强、作用发挥好、党员群众认可的党员中心户，把组织管理和服务从行政村延伸到村民小组和农户。进一步加大在行业协会、专业合作社和产业链上建立党组织力度，对符合条件的村升格为党总支，不符合建立党总支的，以行业产业设置党小组。对于村民小组规模较大的，可根据实际划分若干个网格，成立若干党小组，形成村党支部(总支)、村民党小组和党员中心户“三位一体”党组织体系。各党(总)支要以便于工作高效顺畅开展为原则，结合实际、因地制宜，通过科学灵活划分网格、合理设置党组织，健全完善党的组织体系，延伸党的工作触角，实现党组织服务全方位、全覆盖。(二)配齐建强网格工作队伍。按照“一格多员、一人多职、一岗多责”的原则，充实网格服务管理人员，建强网格党建工作队伍。按照“三型五好”班子建设和“三严三实”要求，采取能人中选、村官中配、干部中派的方式，及时将那些群众威信高、对群众有感情、善于做群众工作、引领群众发展能力强的优秀人才选派到党组织书记岗位上来。乡村两级要把村民党小组长队伍建设作为基层干部队伍建设的重要内容，按照“公道正派、群众威信高、致富带富能力强”的标准，从致富带头人、种养殖大户、复员退伍军人、村组骨干、优秀党员、务工经商回乡创业优秀青年中选配一批思想政治素质好、热爱农村公益事业、有一定的致富本领，善于做群众工作，乐于吃苦奉献的党员，充实到村民党小组长队伍中。要按照村民小组户数，合理确定党员中心户，一般应在 10-15 户农户中确定一名党员中心户。按照规定程序推荐培养村组后备干部，不断优化、充实后备干部库。统一制作党员中心户标识牌，于 9 月底前全部安装到位。(三)有效发挥网格党组织功能。要通过党建网格化管理，进一步细化管理单元，促进网格党组织政治功能和服务功能的充分发挥。1.切实发挥网格党组织的政治功能。党建指导员要积极指导村党组织建立详尽的网格信息台账，对网格内的党员、农户以及产业发展、经营状况等全面建档立卡。要充分利用村组党群活动场所，认真落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度，把村组活动场所打造成集学习教育、便民服务、党群活动、文体娱乐为一体的综合性服务管理平台。要强化网格内党员的教育管理，采取集中培训、座谈交流、上门送学等多种形式，加强对党的理论及重大方针政策的学习教育，切实增强网格内所有党员的党性修养、宗旨意识和纪律意识。同时，要通过电话回访、建立 QQ 群、微信群、寄发学习资料等多种形式，切实加强流动党员教育管理，实现党员教育管理全天候、全覆盖、多渠道。2.充分发挥网格党组织的服务功能。要根据网格内服务对象数量、范围、特点和服务内容的差异，以党组织为核心，以党员、群众、志愿者为主体，以需求为导向，采取因需、因趣等形式合理组建“综合信息”、“矛盾调解”、“文艺活动”等针对性强、有特色的服务队伍。要动员有特长的党员加入服务队伍，充分发挥自身特长服务群众。要充分发挥党组织引领作用，精心组织开展健康向上、党员群众喜闻乐见的特色服务活动，为服务队伍发挥作用搭建平台。要依托基层组织活动阵地设施，乡党委建立志愿服务中心，村党支部建立志愿服务站，构建“党组织综合协调、党员群众共同参与”的志愿服务领导体系。继续深化先锋引领行动，深化“五创五强”先锋带富工程，依托区域产业特色和发展优势，深入推进精准扶贫精准脱贫工作，村党组织和村民党小组要积极培育党员示范户，为群众提供农产品供销行情分析、种植养殖技术指导、产品流通销售渠道扩宽等各环节的服务与帮助，协助党委政府落实好各项措施，引领带动群众解放思想，增收致富。志愿服务中心(站)于 9 月底前完成。(四)健全完善网格工作机制。结合各党组织实际，进一步健全完善工作机制，确保基层党建网格化管理工作顺利推进。1.建立联系服务制度。在乡党委领导班子成员包挂联系党支部的基础上，向下扩展联系范围，建立四级联系服务制度，村党总支班子成员每人联系包挂 1-2 个网格党支部，网格党支部委员每人包挂 1-2 个党小组，党小组长每人联系包挂 2-5 名党员中心户或党员示范岗，每个党员中心户或党员示范岗联系5-10 名党员，每名党员联系 10-15 户群众，构建一级联系一级、层层递进服务的金字塔式服务网络。认真填写XX 乡党组织网格化管理服务工作包挂联系花名册，于 9 月 16 日前上报乡党政办。2.建立定期走访制度。党组织和党员要坚持经常走访群众，做到对网格内的人员清、各种设施清、居住情况清、隐患矛盾清。做到对突发事件、意外事件、邻里矛盾纠纷必到;对不稳定因素、安全隐患、外来人员流入、公共设施损坏、乱搭乱建必报;对困难家庭、失业群众、孤寡空巢老人和留守儿童、特殊人群重点服务管理对象必访。要随时听取群众对服务管理工作的意见建议，认真记录“民情日记”，及时向上反映和协调解决群众的问题和诉求，并做好反馈回访工作。3.建立服务公示制度。要在网格醒目位置设置公示牌，公布网格党组织成员、网格工作人员姓名、照片、电话号码、工作职责等信息，方便群众反映诉求，寻求帮助。要统一制作发放民情联系卡，方便居民沟通联系，自觉接受社会监督。统一制作公示牌，于 9 月底前全部完成安装。4.建立事项代办制度。积极推行各类便民服务事项代办制度，凡涉及与群众生产生活密切相关的服务事项，均要实行网格人员代办制。对即办件要做到即收即办;对承诺件要确保按期完成;对补办件，要向申办人一次性告知补办内容;对联办件，要做好协调、监督、督办工作，保证按期完成;对上报件，要积极主动与相关单位具体负责人(代办员)联系，进行催办;对不符合有关政策、不能办理的，要向申办人当面说明原因。凡符合有关政策、规定、办理程序的，一律在规定时限内办理完毕，并及时做好受理事项的登记造册、归档工作。5.建立跟踪落实制度。乡党委将把深化推进基层党建网格化管理工作列入党组织书记抓党建工作责任清单，并将此项工作作为党建工作考评的重要内容之一，进行述职考评。结合每两个月一次的党建工作推进例会，对党建网格化工作落实情况进行督查，推进各项任务落实。三、组织领导 1.强化组织领导，靠实工作责任。基层党建工作网格化管理是一项复杂的系统工程，各党总支要将其作为新时期加强和改进党的建设的重要内容，列入重要议事日程，切实加强领导，定期研究、协调解决工作落实中出现的困难和问题，认真研究制定切实可行的工作方案,量化目标任务，细化工作措施，确保各项工作任务有力有序推进。2.加强督查指导，促进工作落实。要加强对基层党组织网格建设工作的指导，讲清工作脉络，讲明运行机制，推进网格建设。同时，各级党组织要按照“权随事走，费随事转”的原则切实加大人、财、物等方面的保障力度，落实好网格工作人员、活动阵地、工作经费等，推动党建网格化管理工作顺利实施。3.注重归纳总结，推广成功经验。各党总支要结合实际，认真总结推行过程中的特色做法和工作成效，力争创出有影响的党建品牌，促进党建网格化管理工作再上新台阶。同时，及时将网格划分、组建、运行等情况上报乡党政办备案。各党总支要将党建网格化管理工作推进情况形成书面材料，并认真填报基层党组织网格化管理服务工作情况统计表，于 9 月 16日前报乡党政办。第二篇:网格化服务管理工作特色亮点 一年来，以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标，以“高起点谋划全方位推进”为思路，全面构建“明智建设，睿智管理，仁智服务”的智能化社会管理创新体系，积极打造上地街道“智慧网格”，真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来，把社会管理各项工作落实到基层，让群众生活更幸福，让社会更和谐，让城市运行更有序。目前，街道正在按照*街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施、*区推进网格化社会管理和社会服务导则和*区网格化社会管理和社会服务综合管理平台社会管理用户手册努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制，遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务，下面就此项工作简要汇报如下：一、街道网格化建设的进展情况*街道网格化建设定位于“智慧网格”，即：依托数字化信息技术，打造动态化智慧网格，实现智能化社会管理，凸显“小网格，大服务”，从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙，实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来，目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。1、制度保障，试点推进 6 月初，*街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会，进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案，明确职责，形成了全员高度重视、积极参与的局面。（1）成立街道网格化社会管理和社会服务分中心 依据区三级网格化建设体系，在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上，建立街道网格化社会管理和社会服务分中心，下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。（2）确定*社区为街道网格化建设试点 8 月 1 日，*街道召开网格化工作推进会。会上确定了*社区为街道网格化建设试点，重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室，成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上，街道 x 主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见，并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。2、试点运行，具体落实 工作推进会以后，街道分中心办公室成员立即下沉到*社区试点，按照*街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案和*区推进网格化社会管理和社会服务导则，重点对*网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。（1）具体分解*网格试点十大项工作内容 街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上，完成了*街道网格化试点*社区网格管理示意图，具体包括六大项：一是网格力量，分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施，分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则下发以后，办公室成员再次对照试点进行梳理，重点分解了十大项工作内容，即：掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。（2）召开街道网格化建设阶段性工作汇报会 街道曾先后参观*x 等街道网格化建设经验。8 月 16 日，街道分中心成员在*x 副主任的带领下到*x 街道实地考察、学习网格化建设经验，并于 17 日召开*街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上，街道*x 主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”，即：网格化建设要与本部门日常工作相结合；网格化建设要与创建国家文明城区相结合；网格化建设要与加强基层党建相结合；网格化建设要与社区自治相结合；网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第 10 期简报以“上地街道五个结合进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。（3）迎接区网格化建设工作监督组视导工作 8 月 23 日，街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先*x 副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在*网格试点实地调研汇报中，监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出*街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机，办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。3、试点成果，全面推进（一）完成街道“三级网格五级管理”框架模式 9 月初，街道分中心办公室依据*区推进网格化社会服务管理体系建设导则，结合*经验，按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则，街道完成了*街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式，即：区级一级网格（中心）、街道二级网格（分中心）、社区三级网格（12 个），同时根据社区实际我们还进一步深化完成了 56 个网格单元内142 个自治小组力量的充实和组建。（二）完成街道网格单元电子示意图划分 街道分中心办公室没有受控于系统局限，先期于区里依托*街道网格化试点*社区网格单元划分示意图完成了 12 个社区网格的 56 个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图，目前正在筹备各社区网格化办公室布置，并初步设想调整建立街道网格沙盘。（三）完成街道“四种”网格力量公示下沉 10 月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格，同时建立了领导包片制度，明确了各社区主任担任格长，并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化 10 大工作组人员，至此基本上完成了*社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作，为下一步全面推进奠定了坚实的基础。二、目前街道网格化运行的基本情况 1、具体指导，全员培训 9 月 13 日，街道结合*区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员 150 余人参加了培训，本次培训组织部还纳入了 20*年机关干部培训学时。最后，技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员，为 9 月 17日全区试运行打下了坚实基础。2、掌握系统，实践操作 为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作，在培训的基础上，工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱，便于大家随时阅读熟悉。目前，街道相关工作人员，特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。3、以会代训，常抓不懈（一）形成常态具体培训指导机制 9 月 19 日和 10 月 19 日，在街道社区主任工作例会上，工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导，会上还专门下发了*网格走访日志范本，网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前，以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。（二）形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制 目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道“小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前，街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报，分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行，目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。4、多元整合，彰显实效 按照“抓好试点，全面推进”的工作要求，分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式，积极沟通整合资源实现综合管理新模式，力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处，目前已取得了实效。以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用，很值得借鉴：（1）专项活动网格特色化 例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的*科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作，使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了 100%，单位均能按月支付工资并执行*市最低工资标准，100%的用工单位建立了劳动用工规章制度，100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴，我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设，例如通过支部建在网格上，扩大党组织和党建工作的覆盖面，逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。（2）重点区域网格专治化 再如十八安保专项行动开展以来，街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T 恤和雨伞，同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作，着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控，可以实现处处布防，可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。（3）常规工作网格常态化 例如对于小广告等城市顽疾，街道一直苦于监管盲区较多，城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接，可以实现时时处处有人管的良好局面，不仅可以消除一些公共绿地建设死角，及时清运垃圾渣土，同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。三、推进网格化建设工作实际问题和设想（一）系统基本情况 街道近年来发展迅速，由于网格化系统要依托政府 OA 网络运行，各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用，目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整，系统试行之初，街道 12个社区网格仅有*社区可以实名登录系统进行相关操作，通过沟通，11 月初其他 11 个社区网格已经基本能够正常登录系统。（二）基本运行状况 现在街道相关工作人员，特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。12 月 4 日，*区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报 57 条，排全区第四位，走访日志上报 157条，排全区第三位，两项总排全区第四位。截至 12 月 15 日，我街道社区民情上报 73 条，走访日志上报 182 条。（三）基本运行思考 就目前情况而言，如何发挥地区物联网的优势，整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前 12个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式，同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平，积极有效地对接基层网格员和 10 大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。第三篇:网格化服务管理工作特色亮点 科学“建”网“小网格”变身党建工作“大平台”。X 镇所辖 X 个社区，细化为 X 个网格并组建了 X 个网格党支部（小组），将 X 名网格员和所辖居民党员组织起来，扎实开展活动，社区党建由过去的“独角戏”变为了“大合唱”。坚持科学“建”网，按照党建工作到网格、服务群众到网格、社会治理到网格的要求，依托党群服务中心，搭建基层治理的网格框架。目前，经过优化整合，全 X 共设置 X 个网格，建立网格党小组 X 个，构建起 X乡镇X 村（社区）三级党建网格体系。实现服务全天候、全覆盖、零距离，真正让“堡垒建在网格、党员沉在网格、作用发挥在网格”，形成了党建引领、城乡联动、一网兜底、综合治理的党建工作大平台。有效“用”网“小治理”发挥服务基层“大效能”。推行“党员巷”制，开展的评星定级、帮扶的暖心举动、解决的家长里短、都通过党员网格化管理“一带二”运行体系得到了落实和解决，既彰显了“一网统管、一网全管”的成效，也充分体现了“党管一切”的原则。“只要党建有要求、村里（社区）有需求、百姓有诉求，网格都会有回应、有回音、有回答。”今年以来，X 镇党委创新打造“党建+网格”模式（一卡双网四同步六必清八必访）及俄体镇党员联系服务群众“一带五”网格化管理模式（一网格带作用发挥、机制创新、达标争优、服务升级、亮点纷呈）。让群众不出家门就能把事情办成办好。坚持有效“用”网，创新优化人员结构，组建“专职网格员+兼职网格员+X 名网格志愿者”的标配网格队伍，实现“人人都有责任田”，截止目前，共配备专职网格员 X 名，兼职网格员 X 名，党员志愿服务队 X 个，网格管理员成了网格里的“百事通”，在解决不经意的家长里短和小事琐事中，让党建工作由“虚”变“实”，党员的身份得到了百姓的认可，党组织的工作得到了群众的认同，实实在在打通基层治理的“最后一公里”，发挥服务基层“大效能”。严格“管”网“小舞台”打造为民服务“大载体”。“X坚持严格“管”网，将网格化管理和党员服务群众有机结合，发挥党组织链接功能，按照“双向覆盖”原则，全 X 余名农牧民党员联系 X 万余户农牧民群众落实“三带去三带回”工作法，进一步深化党员联系服务群众工作。创新“网络+双报到”模式，全 X 名在职党员和 X 外 X 余名在职党员到社区“双报到”，以社区为单位建立微信公众号、微信群、QQ 群、微博 X 类网络子平台，积极参与话题互动。X 积极统筹网格管理，科学制定积分管理办法，以分定绩、以绩取酬，效果明显。目前 X 各领域党员认领群众问题 X 余个，协调各类项目 X 余个，服务群众 X 万余人次，进一步增强了群众的获得感和满足感。第四篇:网格化服务管理工作特色亮点 自开展街道妇联组织区域化建设工作开展以来，矿区妇联始终坚持党建带妇建的工作原则，牢牢把握增强妇联组织政治性、先进性、群众性的基本定位和去“四化”的基本要求，以网格化服务管理为突破口，从“建组织、扩队伍、重制度、强服务”上入手，突破现有的组织构架和服务模式，探索出了一条妇联网格化服务管理的区域化建设新路子。一、延伸基层妇联组织的触角，构建立体化、广覆盖的区域组织。矿区妇联坚持“面对群众、重心下移”的原则，将区域化妇联组织纵向覆盖到网格小组和文化广场、兴趣小组等妇女生活的最小单位，横向拓展到党政机关和科教文卫等事业单位、“两新”组织、流动妇女集中地等领域，最大限度地将组织触角向广大妇女延伸。（一）纵向到底无死角。矿区妇联努力将妇联基层组织延伸到社区网格中，积极打造以街道妇联为中心，社区（村）妇联为基础，网格妇女小组为重点的新的区域化妇联组织框架，全区共建立了街道妇联 6 个、社区（村）妇联 56 个、网格妇女小组 270 个，基本形成了“区街道社区（村）网格”四级妇联组织体系，做到了网格覆盖无空白，扩大了妇联基层组织的覆盖面，实现了妇女工作不断重心下移。（二）横向到边无缝隙。矿区妇联在巩固传统妇联基层组织框架的基础上，打破行政隶属关系，推动妇联组织拓展到党直机关和科教卫生等事业单位、一些女性比较集中的非公有制经济组织、社会组织等“两新”组织领域，通过组织覆盖将各行各业的资源与妇联工作有效联结，实现哪里有妇女，哪里就有妇女组织。目前全区“两新组织”中建立妇女组织 20 个、区直机关妇委会 25 个、中小学校、幼儿园妇委会 26 个。二、突破行业条块分割的局限，打造最优化、高素质的区域队伍。矿区妇联坚持以“区域一体、动态管理、有位有为”的原则，把建立健全区域队伍作为抓手，实现区域内妇联干部的优化配备和巾帼志愿者的科学管理。（一）配高配齐基层妇联组织领导班子。区妇联突破行业条块分割的局限，引导带动基层的女能人、女带头人、女性社会组织负责人等各行业女性骨干纳入街道和社区（村）妇联组织，担任兼职副*或执委。全区共选任街道妇联兼职副*24 名、社区（村）妇联兼职副*280 名、街道和社区（村）两级执委共 930 人名。同时，在 270 个网格内选出熟悉妇女、热爱妇女、心系妇女的女性担任网格妇女小组长，通过壮大基层工作的力量，彻底解决了“倒金字塔”的问题。（二）构建网格化服务管理队伍。区妇联针对以往巾帼志愿者有人无组织、有组织无活动的现状，广泛动员网格中的广大妇女群众依托网格妇女小组成立各种各样的巾帼志愿者队伍，根据她们自身的特点和优势，组成文化宣传队、矛盾纠纷化解队、护绿环保队等，构建起了以“社区（村）妇联*妇女网格小组长巾帼志愿者服务队”为主要架构的妇女网格服务管理队伍，以“妇女之家”为平台，自建巾帼志愿者服务站点，在网格内广泛开展妇女维权、法制宣传、文化活动等各类服务，为网格内的妇女儿童和广大家庭提供了面对面、针对性的服务，使妇女群众“小事不出网格、大事不出社区”。目前，成立各类巾帼志愿者队伍 300 余支，登记巾帼志愿者人数人 6682 人。三、建立内外资源有效整合的制度，形成高效率、全方位的区域机制。矿区妇联坚持采取“两条腿走路”方式，建立“三项制度”作为保障，边建设边规范，形成步调一致、齐抓共管的工作局面。建立了区域化妇联工作联席会议制度，由妇联*定期主持召开会议研究解决工作中存在的困难和问题，推动妇女组织活动开展、资源使用和力量调配等方面的整合联动，实现区域化妇联队伍作用发挥最大化。建立了区域化妇联轮值*制度，由专兼职副*、执委组成轮值*团，由轮值*结合自身所在界别的行业优势，按月召开轮值*会议，围绕中心提议并组织策划活动，形成推动妇联工作的整体合力，实现专兼职副*、执委作用发挥最大化。建立了区域化妇联工作制度，着眼于发挥基层妇女干部作用，通过建立健全代表联系制度、执委工作制度、兼职副*工作制度、网格妇女小组长工作制度等制度机制，切实增强基层妇女干部的荣誉感和使命感，充分发挥妇联兼职副*、执委、网格小组长的作用，形成推动妇联工作的整体合力。实行网格化服务管理的模式，实现零距离、多样化的区域服务 矿区妇联坚持“区域统筹规划”的原则，将妇联执委、巾帼志愿者、社会组织纳入全区 270 个网格之中，构建起“一联多格大志愿”组合式服务模式，实现服务妇女群众全覆盖。推进妇联服务阵地建设。矿区妇联坚持以群众为中心，以“三有”为目标，紧跟时代步伐，创造性地开展工作，取得显著成效。1、有阵地议事。在 6 个街道、38 个社区全部建成“妇女之家”，设有妇联组织办公室、妇女维权站、儿童之家、妇女活动室等，并相应增加妇女健康指导站、妇女文体活动室、生活服务站等功能。2、有载体做事。建立“五个中心”，为妇女干事创业提供支撑。事务服务中心以妇联网格小组为单位开展“两个代办”业务，真正解决居民办事难、程序繁问题；生活服务中心发动巾帼志愿者关注儿童、老人、流动人口等不同群体需求；健康服务中心组织妇女医疗服务队，免费为妇女、老人、儿童提供健康咨询、医疗问诊等服务；文化活动中心创办手工作品展、创业就业培训、女性文化学堂等活动平安服务中心发挥女性矛盾调解员作用，用群众办法解决群众事。有平台成事。搭建微信群、微信公众号、QQ 群等，实现妇联组织与妇女群众互动交流和服务对接，形成网上“妇女之家”与实体“妇女之家”两条线的有效覆盖。发挥网格妇女小组服务功能。每位网格妇女小组的成员都身兼宣传员、信息员、调解员、服务员、监督员、维权员等“六大员”的职责。通过晨碰头、周分析、月例会等形式，网格妇女小组定期向社区“两委”和妇联组织汇报工作，让各级妇联组织真正做到了妇女儿童基本情况及时收集，妇女儿童工作动态实时掌握，使妇联对基层工作的“嗅觉”更加灵敏，工作安排更加“接地气”。同时，借助网格中的其他综治管理资源，妇联得以在网格中建立起有效的维权监测干预网络，及时掌握涉及妇女儿童权益的家庭和社会矛盾，做到早发现、早介入、早干预。对于妇女群众反映的问题和排查出的婚姻家庭类矛盾纠纷，社区和网格能解决的，通过网格妇女小组上门优先解决，把问题化解在萌芽阶段；无法解决的，则逐级上报，联动解决。网格妇女小组为妇女维权、家庭和谐、社区稳定构筑起了坚实的安全防线，“有问题找网格员”逐渐成为社区妇女的习惯。下一步，我们将创新思路，强化服务，使队伍更壮大、机制更完善、网络更健全、基层工作更活跃，广大妇女真正得实惠。使妇联组织作为党联系妇女群众的这座桥梁更为坚固通畅，纽带更加紧密强韧。第五篇:网格化服务管理工作特色亮点 今年上半年大北社区在街道党工委的领导下，社区两委班子的支持下，围绕“建设平安和谐社区”的理念做好综治工作。社区结合当前实际以“完善平安网格、加强矛盾化解、坚持义务巡逻、打造门禁系统、整治非法群租”为工作重心，实现“稳定压倒一起、平安终于泰山”的辖区雏形。大北社区平安网格实现新突破。年初我社区把平安网格创建工作同加强社区组织建设相结合，创新基层组织设置模式，丰富组织工作方式，充分发挥党员、群团骨干的先锋模范作用，引领群众广泛参与社区管理和服务。利用社区社会组织积极宣传打造社区平安组织建设，让小区居民更多的参与到打造辖区平安氛围的工作中来。15 年大北社区积极发挥基层网格力量，调动小区楼道长、人民调解员、普法宣传员、治安义务巡逻队、社区和事佬等队伍积极参与到平安建设工作中来，一起发挥宣传作用，形成以点带片，以人带群的平安建设氛围。年初大北社区对辖区网格重新划分，社区书记和主任担任第一网格长，具体负责平安创建的具体事项，整个社区划分为8 个片区，实行社区工作者包片区治安制度，每个片区由片长具体负责联络各小区的治安工作，小区的治安主要依靠物业公司的保安人员和门卫人员进 况通报会，落实各项治安防范措施，提高防控和打击违法犯罪的能力。与此同时社区平安组织网络、工作机制向物业延伸，实现警务室、社区、物业三方联合管控的理念，维护辖区平安创建。大北社区义务巡逻进入新常态。15 年社区进一步夯实网格基础，联合警务室一起积极发挥各小区物业和楼道长队伍力量，带领社区义务巡逻队每天对辖区各小区进行巡逻，及时排查重点治安问题，以及突出急需解决问题。充分发挥警民-联动的力量，做到定期巡查、及时通报、限期改正。社区充分发挥义务巡逻队的作用，加强社区治安防范网络，有力地解决了以往社区综治工作站管理中出现的人手不足、力量分散、信息不通等问题，为民情收集、分析、解决、反馈、通报做出快速反应。从而社区充分掌握群众基层动态，及时排查处置矛盾纠纷，并把矛盾纠纷化解在萌芽状态，维护了辖区的和谐稳定。20XX 年社区根据网格基础进一步壮大社区义务巡逻队力量。其中由社区老党员、楼道长、社区矫正人员组成的新鲜血液进一步的充实了义务巡逻队人员的组成。到目前为止，义务巡逻队成员已经达到了 79 名。义务巡逻队每天分成两队，上午，下午在辖区巡逻，每周一三五晚上由社区带队，警务室和物业安保人员参加，穿戴巡逻装备对辖区进行全面巡逻，夜间社区义务巡逻队巡防和凌晨小区保安队伍巡防制度，确保社区 24 小时网格化巡防全覆盖。(三)矛盾化解寻求新平台。15 年社区将借助“12348”法律援助热线平台的资源，围绕民生领域扩大援助覆盖面，进一步巩固深化法律援助便民服务措施。同时，我们社区援助站将继续积极推进“信息四公开”工作，即机构地址电话公开、法律援助条件公开、审批流程公开、投诉方式公开，确保群众获得无差别的法律援助，夯实公正廉洁执法工作基础。(四)门禁系统创建新典型。今年四季风景苑已经正式启用门禁系统，实行实名办卡制度，一人一卡的管理方式，打造封闭式管理的住宅区。社区、警务室积极与物业公司共同配合、协调管理，按时在所负责的区域内进行巡查，禁止收破烂人员和流动摊贩进入，尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记，发现问题及时与社区和民警联系解决。与此同时门禁系统的建设更进一步遏制了群租房的扩大，截至今年 4 月四季风景苑已经有 30 套群租房退出小区，改为整租。为物业对小区管理提供更有效的便利。目前，大北辖内四季风景苑小区已经开启门禁系统升级工作，小区将调整为全封闭式管理模式，增强居民的安全感。15年社区将在辖区范围内全面推进门禁系统的改造升级工作，争取尽可能多的提升改善小区的居住品质。15 年社区将在辖区范围内全面推进门禁系统的改造升级工作，争取尽可能多的提升改善小区的居住品质。(五)整治群租打造新亮点。1、稳步推进，扩大覆盖：按照“先试点，后推开”的思路，通过“纳管一批、装修一批、规范一批、宣传一批”，以点带面、循序渐进地推进出租房管理工作。社区在文汇苑小区先期试点的基础上，进一步总结分析、完善提升，结合市、区有关意见，制定具体的实施方案。社区流动人口出租房工作领导小组按照应管尽管的要求，及时掌控信息，加强宣传引导，确保出租房在合约到期后能够自觉申报纳管，参照统一标准进行装修，验收通过后即交付承租。社区流动人口出租房工作领导小组报备街道，并跟进落实建档、推介和评定等相关工作，社区流动人口出租房工作领导小组加强工作指导和典型宣传，落实出租房的纳管率、规范率、承租率、星级率的日常考评和监管。2、严格管理、明确责任：社区流动人口出租房工作领导小组牵头落实出租房屋的具体管理，联合业委会、物业公司、二房东推进落实日常工作。业委会配合平安创建，做好以房管人工作的宣传引导，加大公共区域技防设施的投入。物业公司做好房源、二房东等基础信息的排摸，负责出租房屋的信息(包括楼幢号、楼层及房号、面积、内部设施、租金租期要求等情况)的采集和上传，办理门禁卡的申领，发放租赁告知书，配合做好日常监管和星级评定工作。二房东要响应政府号召自觉配合管理，主动与原房东沟通交涉，按照统一标准完成装修、验收、申报，做好日常修缮。社区民警指导承租户办理暂住证和信息登记以及违法行为的处罚。社区要加强以房控人工作的领导，加强宣传引导，指导房源归集发布、做好星级化评定，加强日常的工作沟通、协调、对接。第六篇:网格化服务管理工作特色亮点 一、创新服务载体，三心服务夯基础 是思想关怀聚人心。利用宣传栏、村图书室等，使党员、群众思想交流有平台，学习提高有场所。二是生活关怀暖人心。结合本镇困难党员、居民多的实际，开展一对一、手拉手”的结对帮扶活动，定期上门走访。三是健康关怀悦人心。结合本镇居民中离退休人员占多数，利用辖区资源为社区居民开展健康调查，建立健康档案，提供健康咨询。二、创新服务理念，四项措施重实效 是开展“民情流水线”服务，深化“服务零距离”新理念。推行“民情热线”连百家服务。推行“一个电话、服务到家”服务理念。推行“民情收集”进百家服务。二是开展“四大课堂”服务，搭建交流平台。即通过“红色课堂”了解党的政策法规，“法制课堂”增强居民法律意识，“健康课堂”引导健康生活观念，“农技课堂”提高农业技术。三是大力弘扬社会美德，开展公益服务。积极倡导“发扬爱心，助人为乐”的社会美德，大力开展公益服务，传承社会美德。四是创新特色品牌，打造文化服务村集体。坚持将品牌文化、特色文化、家庭文化融入社区“大文化”。开展美丽中国梦清溪展风采共享和