中山大学用户设计界面期末考试题目及复习资料.docx

一 选择题
选择题来自课堂的测试题,下面给出我们班xiaohui同学记录的题干和答案。背下即可
第一章
1、大学高年级和低年级学生最大的不同：学习目的不同
2、一个跨世纪的界面缺陷说明：人对界面的设计有一个过程
3、当今所使用的键盘设计已经有100多年的历史，是为了防止输入过快而设计
4、自然和谐的人机界面是人类追求的目标

第二章
2、人类从外界获得的信息中有95%是从视听觉获得的
3、长时记忆是通过储存知识的永久性仓库
4、知识是通过使用和实践而得到巩固
5、人类的有些习惯会降低效率的，比如键盘
6、指出以下不属于格式塔心理学的原则习惯性
7、声音解释的分类是指噪音、语言和非语言
8、人的第六感觉是指人的视、听、嗅、味、触以外的感觉
9、并行几种活动，其中必须有（n-1）种是熟练的、自动完成的动作

第五章
1、色彩影响人的情绪
2、色彩设计是通过形和色来体现的
3、色彩是一种主观评判的感觉
4、某物体是红色的，因为它表面反射红色光
5、RGB是一种颜色空间，所以RGB与HSB颜色空间是等价的
6、在RGB三色混色中，人眼的感觉是绿色最强
7、下面哪种与人的生理关系最小？同时同位混色
8、要想获得爆炸的效果，背景色宜用黑色
9、暖色是指某种颜色给人的心理感觉是温暖的
10、网页设计中巧用色彩可以提高吸引力和访问率，突出内容重点和统一风格，突出网站
特色和主题

第七章
1、以下不正确的描述是：软件界面是计算机硬件的一部分
2、最不能提供人工智能技术的人机交互方式是：文字
3、一个软件界面如果产生用户识别执行鸿沟其含义是：用户意图和允许动作之间失配
4、软件界面设计要追求人机匹配性，当人机匹配有矛盾时，应该使软件更好地适应用户

5、界面设计要考虑用户因素是指用户的认知和行为特性
6、界面设计的一致性可以分为内一致性和外一致性，其中外一致性是指：在不同的应用系
统之间具有相似的界面外观、布局、相似的人机交互方式以及相似的信息显示格式等
7、使用图标时要考虑的最重要的因素是大众认可的标准
8、菜单的深度和宽度理解为：菜单的层数和同一层菜单项的项数
9、菜单的主要缺点是：选择对象受限
10、最不能缺少的界面维护是：改正性维护

第八章
1、自然语言界面的主要困难是：计算机理解自然语言难
2、网状菜单中，菜单的广度是确定的，深度是不确定的
3、最容易使得用户迷失自己的菜单结构是：网状菜单
4、弹出式菜单的菜单结构通常是：单一菜单或线状菜单
5、下拉式菜单的菜单结构可能是网状结构
6、图标是用象形的或表意的图等来表示菜单项：通常大小相同，排列有序；通常有语义理
解和记忆困难
7、错误的是：命令语言和菜单界面直接从屏幕上获取形象化命令和数据
8、按构造方式可将窗口分为以下几类：滚动式、弹出式、开关式、分裂式、瓦片式、重叠
式
9、窗口的标题一般要随着窗口的变换而改变
10、以下不构成操作出错的原因是认知能力有限

名词解释（20分）
界面设计：
界面设计是计算机科学与心理学、设计艺术学、认知科学和人机工程学的交叉研究领域的
工程，目的是设计人与机器之间传递和交换信息的媒介，包括硬件界面设计和软件界面设
计，界面设计在工作流程上分为结构设计、交互设计、视觉设计三个部分。

图标：
图标是人类记录、交流信息的主要手段之一，它以图形符号的形式来规划并处理信息和知
识。它具有形、意、色等多种刺激，因而传递的信息量大，抗干扰力强，易于接收，可用
于各种不同的目的，但通常也有语义理解和记忆困难。

人机工程学：
人机工程学是研究人与系统中其他因素之间的相互作用，以及应用相关理论、原理、数据
和方法来设计以达到优化人类和系统效能的学科。而从科学性和技术性方面，人机工程学
可以这样定义：人机工程学是研究“人-机-环境”系统中人、机、环境三大要素之间的关
系，为解决系统中人的效能、健康问题提供理论与方法的科学。

原型评价模型：
原型评价模型类似于动态仿真，但它使用专门的软件开发工具，所产生的界面和实际设计
的界面接近一致，而且比由动态仿真提供的界面要复杂得多。原型评价模型已成为评价者
重视的焦点，它不仅可以节省大量工作上的开支，而且可以纠正工作中双方的分歧，甚至
产生新的设计思路和方法。在原型评价模型中，设计者和用户是捆绑在一起进行的，它有
利于工作的顺利开展和双方的交互、沟通。

一致性：
界面设计的一致性可以分为内一致性和外一致性，内一致性是指在程序系统中，应该要求
其概念模式、语义、命令语言语法、显示格式以及色彩的含义等的一致性，在类似的情况
下具有一致的操作序列；在提示、菜单和帮助中产生相同的术语；自始至终使用一致的命
令；外一致性是指：在不同的应用系统之间具有相似的界面外观、布局、相似的人机交互
方式以及相似的信息显示格式等。

菜单结构：菜单界面设计时对菜单项进行结构化分类和排序形成树状结构.

界面标准与习惯：界面标准是指大众认可的标准，目前大众认可标准的主流是微软系列软件的标准，包括菜单命名、菜单项分类和排序，界面结构布局以及图标的使用等；习惯是用户高频率使用界面和界面设备形成的习惯，习惯形成往往难以改变。

设计题（20分）
1、 彩色比灰白对眼睛伤害大，但是为什么还是选用彩色？
答：
第一， 彩色对人眼的伤害大主要是指那纯度比较高的彩色，这样的彩色比较刺眼，容易
使人眼疲劳，伤害较大，而并非所有的彩色对人眼的伤害都是非常大；
第二， 据专业机构的研究表明：从人的记忆效果来看，人对彩色的记忆是灰白的3.5倍，
也就是说，选用彩色更能人留下深刻的印象，另一方面，在某些地方的色彩设计，仅用灰
白颜色易产生混淆而且不够醒目，需要使用彩色加以区分；
第三， 据科学家的实验表明，和谐美丽的彩色，会使人分泌一种有益生理健康的物质，
可以协调人的血液流量和神经通络，使人生机勃勃，精神愉快；
第四， 从艺术的表现角度来看，彩色所能表现的范围是远大于灰白颜色，更有利于设计
者的设计风格体现。
综上所述，虽然彩色会比灰白对眼睛伤害大，但还是要选用彩色。

2、 对危险操作，界面应该如何设计，举例子说明。
答：
危险操作主要是指那些万一人为误操作就会产生不可挽救的效果的一类操作。如Microsof
t Office World 2003软件中工具栏上的打印按钮，若在打印机就绪的情况下按下该按钮，
没有任意提示信息，即时进行打印任务。为了避免产生危险操作，对于这类的操作，在界
面设计时应在响应操作之前弹出提示对话框提示操作可能造成的损失等，然后需要用户进
行二次确认后再响应操作。如在文件菜单的打印选项，会出现提示信息框，windows的删除
操作是选将被删除文件放到废纸篓里面而不是直接删除。另一方面，对于某一类的危险操
作可以提供撤消功能。

3、 色彩，亮度，闪烁，负象图在界面中的应用
答：软件界面的色彩影响用户的情绪和效率，如暖色、黑色适合做文本，冷色、白色适合
做背景。
亮度可用于提示用户对菜单项或图标已经被选定
闪烁可用于确认提示信息或错误提示信息，提醒用户进行下一步操作
负象图可用于提示用户对已选定的文本的提示（拖黑文本）

4、 如果你是界面设计师，有一个美工助手，如何低成本高效的进行图标设计
答：依据以下原则：易识别，根据目标用户群确定图标的风格，统一性，构筑合理的隐喻
；多与助手沟通，多勾草图，然后助手完稿，提高效率。

问答题（30分）
1、 软件界面设计和软件界面制作的区别
答：
软件界面设计是为了满足软件专业化标准化的需求而产生的对软件的使用界面进行美化优
化规范化的设计分支。具体包括软件启动封面设计，软件框架设计，按钮设计，面板设计
，菜单设计，标签设计，图标设计，滚动条及状态栏设计，安装过程设计，包装及商品化
在设计的过程中有较多注意的关键问题。它的设计成品更多的是面向最终用户；软件界面
制作是制作人为了满足某一特定的需求而制作的一个软件界面，它不需要满足太多的专业
化标准，只要求满足需求的功能即可，可以充彰显个性化，因为它的使用者很可能就是制
作人自己。

2、 成为一个高级软件设计师需要的知识和技能
答：
(1) 优秀的计算机知识，包括优秀的编程能力，优秀的问题求解能力等；
(2) 优秀的沟通协作能力，包括外语能力，管理能力，团队协作能力等；
(3) 很好地了解用户的技能，包括用户的需求，用户的使用心理，用户的使用习惯等
；
(4) 优秀的界面设计风格和理念，能设计出大众认可的用户界面，方便用户安全地使
用；
(5) 良好的环境适应能力与抗压能力，能够解决设计过程中遇到的问题；

4、 认知心理学对用户界面设计的帮助
答：
了解并遵循认知心理学的原理是进行人机界面设计的基础。人机界面设计，主要用理论来
指导设计，了解认知心理学，一方面防止出错，另一方面用以提高工作效率。了解认知心
理学，可以使设计者对用户，即使用计算机的人，有一个较为清晰的认识，也就是说对人
的心理基础要有所了解，以提高人机界面设计的水平，增强用户与计算机之间的友好程度
，设计出，在显示角度，界面的布局安排符合人观察习惯；在操作角度，减少动作能力要
求，按钮符合用户想象的操作目的，消除用户识别鸿沟，友好、方便易用的用户界面从而
使设计的界面满足用户的要求

关于XP的缺陷，07数媒集体讨论出了如下内容：
1.除了使用winkey+D 实现显示桌面外,你只能点击“显示桌面”的图标.这个图标被默认安
排在快速启动栏带来的是操作时间的增加.可以考虑把它放到任务栏右侧.
2.关机不提示保存正在运行的程序
3.硬盘缺少直观的空间提示
4.如果安装的程序过多,"开始->所有程序",里面的程序就会很小很难看,以致于难以找到自
己想要的程序或文件
5.我的电脑里面,始终会有一个软盘驱动器（A：）.如果电脑里面没有插进软盘,但用户错
误点击了这个驱动器,电脑会用比较长的时间去检索软盘,然后报错. 但是光盘就不会. 那
个软盘，没有安装的话就应该不显示才对, 就像U盘.
6.Mediaplayer 10 菜单功能很难找
7.刚装完XP之后只在桌面上显示回收站,没有我的电脑和我的文档等一些常见的图标.这是
相当不友好的.有的人不熟悉电脑根本不知道怎么调出来
8."开始->关机",待机和关机对应的图标与键盘上的相反,导致评价鸿沟
9.关机菜单的图标设计相似度过高,无法区分,容易误点
10.关机选项里面没有区分开睡眠和休眠,背景色也不好色弱人群
11.跨世纪的用户缺陷
12.正版检查关不掉
13.如果不使用欢迎界面而使用传统登陆界面的话,就算没有设置密码都会要求你输入
14.系统帮助做得不好,基本上没有用.
15.开始菜单的展开方式是一直往右的,会占用宝贵的屏幕空间.
16.对文件或文件夹的一般操作通过右键点击可以进行,但其它操作需要在"工具->文件夹选
项"那里修改,缺乏易用性
17.无法提供对常见格式文件的预览功能
18.当安装了较多的应用程序之后,开机启动非常慢,但又缺乏必要的提示信息

1. 评价 XP 的色彩风格?操作人性化程度?界面特征?
蓝色,辅以红色,琥珀色,绿色,渐变色效果,发光效果以及纹理效果等.
鲜艳,赏心悦目,操作简便化,个性化,网络化浏览形式

2 色彩搭配
原则:合理性 独特性 艺术性
搭配技巧:非彩色 黑白 灰 ,过渡
彩色 同类色的应用,同类色是一种色彩呈现出不同的亮度或者纯度时产生的色彩系列

3 为何鼠标要放松时才响应
在软件设计中有一个通用原则,即:应当给用户一个机会以确认是否执行其他选择操作,在
windows 中程序用户可以在按下鼠标且未松开前把鼠标移动到按钮区域外来取消这次操作.
因为用户考虑可能不周全,操作出错率可能增加.

4.Dos
Dir help cd type copy del ren md formd exit

5.Word 菜单为树装结构,深度为 4
6.体验错误恢复原则的三项:
1) 提供恢复功能 2)在运行中提供撤销功能
3)对重要的 有破坏性的命令提供确定措施,以避免招致破坏性的操作

8 图标设计
1) 图标编码应和目标外形相似
2) 不同目标用不同图标,并恰当附加文本标注
3) 设计应当尽可能简单,符合常规习惯 风格保持一致
4) 不要与用户文化观念相冲突
5) 设置清晰的边界以利于辨别区分图标
6) 设置恰当的尺寸
7) 在一个系统中不宜有过多的图标类型 避免混淆
8) 在一个图标中可能包含不超过三个的对象,但分布要错落有致

11 网站设计
1) 形式与内容相统一 2)特色明确 3)统一整体形象 4)减少浏览层次
5)了解浏览者的心理状态