ImageVerifierCode 换一换
格式:DOC , 页数:8 ,大小:54.04KB ,
资源ID:5603524      下载积分:6 金币
验证码下载
登录下载
邮箱/手机:
验证码: 获取验证码
温馨提示:
支付成功后,系统会自动生成账号(用户名为邮箱或者手机号,密码是验证码),方便下次登录下载和查询订单;
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

开通VIP
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.zixin.com.cn/docdown/5603524.html】到电脑端继续下载(重复下载【60天内】不扣币)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  
声明  |  会员权益     获赠5币     写作写作

1、填表:    下载求助     留言反馈    退款申请
2、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
3、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
4、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
5、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
6、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
7、本文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。

注意事项

本文(2021年电大资源与运营管理形成性考核册答案.doc)为本站上传会员【w****g】主动上传,咨信网仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知咨信网(发送邮件至1219186828@qq.com、拔打电话4008-655-100或【 微信客服】、【 QQ客服】),核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载【60天内】不扣币。 服务填表

2021年电大资源与运营管理形成性考核册答案.doc

1、资源与运营管理形考作业一答案: 个人招聘方案一、现状调查浮现问题:本部门有两名员工提出离职解决意见:评估本部门整体需求,需要做如下工作:1理解本部门工作紧张限度;2保持工作效率和服务水平需要面临问题;3维持既有工作效率与否需要开展轮班制度;通过以上分析,发现本职位不可空缺,同步考虑到人力资源部门要进行压缩人员编制,准备只申请招聘一名员工。时间:1015天二、招聘前准备工作及时向人力资源管理部门提出用人申请,然后通过全面工作分析,收集岗位有关各种信息,建立岗位描述,以及草拟该岗位人员规范,协助人力资源部门拟定招聘广告,吸引适当侯选人。三、招聘通过对员工简历筛选及兴趣事甄别,选出最后参加面试侯选人

2、。四、面试1面试前准备工作:拟定面试类型;拟定面试人员;拟定面试时间和地点;制度面试提纲;2进行面试,对面试人员打分,逐个筛选3面试成果汇总4决定招募哪些人五、新员工一周工作筹划(新员工就职事项)1熟悉公司工作状况2简介有关工作及联系配合部门3工资待遇状况4工作规定5有关档案资料备齐六、试用期考核(新员工试用13个月)按照人力资源部门试用期考核表,对新员工各个方面进行考核,对考核合格人员,继续聘任,并订立合同,对考核不合格人员辞退。七、团队合伙备忘录:1、在新员工与团队合伙试用期阶段各项工作考核与否达到了预期效果,也就是说该员工与否能在团队工作中得到适应,并增进团队工作顺利进行,如果在此期间效

3、果不佳,检查找出问题根源,并制定相应办法。2、依照头三个月工作绩效,制定下一阶段工作筹划,并对团队人员进行相应知识技能培训,为达到预期效果做好各项准备工作,或者给团队每个人都制定工作筹划,并规定完毕限度比例和绩效奖罚制度,以调动团队工作积极性。3、考核反馈及下一步工作方案。形考作业二答案: 略形考作业三答案:答:参照答案工作范畴内健康与安全问题这些问题是什么应当对这些问题做些什么工作楼梯扶手要完好楼梯扶手松动请后勤部门维修易燃物安全存储易燃物暴露将易燃物单独存储生产一线工人需戴帽子防止浮现意外事故,例如重物掉下,头补砸破每人配一顶安全帽楼道和楼梯灯光正常楼道和楼梯灯坏了让后勤部门尽快维修夏天太

4、热工人工作效率减少配备电扇或空调,降温废气物排放工作区环境污染安装污染净化设备设备性能稳定性对工人生命安全影响生产设备出故障对员工身体导致伤害定期进行设备检修与维护第二某些健康与安全行动筹划表 完毕下列旨在改进工作场合健康与安全行动筹划表,涉及你可以完毕工作。你与她人谈话内容,以便实行行动筹划。 向你组织中有关人员(涉及生产线管理人员)阐明你调查成果和行动筹划,征求意见,并在得到赞成后实行你行动筹划。 调节你行动筹划,让事态按筹划发展。 总结: 通过大作业,辨认工作中健康与安全隐患,并形成一系列行动筹划。贯彻与实行这个行动筹划,你便可以进一步保证工作中健康与安全。应当完毕工作需要资源向我提供协

5、助人以及协助办法开始时间后勤部门维修楼梯扶手及灯光员工安全帽天气太热降温废气污染需安装污染净化设备照明灯两盏100顶安全帽排电扇二十部,空调6台一套设备后勤部门,购买办公室采购办公室采购安装办公室采购,设备组安装2天2天7天2025天形考作业四答案: 参照答案需要改进方面改进意见资源筹划需求预测使用趋势分析法制定资源筹划采用等产量筹划协调资源需求注意成本效益最佳办法选取供应商拟定选取供应商原则资源组织采购流程无论谁负责提出订单都会得到单位详细阐明库存管理经常训练员工手工操作及使用机械设备调度拟好工作调度表调度办法使用自动调度法资源监控库存控制依照价值和使用状况将库存分类维护设施由于防止性保养,

6、可以使设备寿命达到最大化环境控制减少物资挥霍资源性能控制加快供应速度所需时间记录保存为已经签过合同提供证据总结:当你完毕报告后,把它呈交给你主管经理,请它审视,同步你需要证明提出每一条关于增长收益、减少成本建议都是对的。通过做这个大作业,你可以对所在组织资源管理某些方面作出改进,同步也提出自己管理资源能力。 第四单元资源配备涉及四章,即资源管理核心地位、资源管理筹划、组织资源及资源控制。本次作业重要是要结合各章重点内容来完毕。 第十三章里简介了资源基本概念,资源在运营中地位、资源类型、以及重要资源和辅助资源,从管理流程来分析,资源管理又分为筹划、组织和监控三个重要某些,在本章最后学习了关于资源

7、在使用过程中受到限制知识。 第十四章里所简介了供应商选取也是本次作业所规定掌握内容。 十五章必要掌握采购流程、库存管理办法以及调度技术。 第十六章涉及了库存控制、维护设施、环境控制、资源性能控制以及记录保存等有关方面内容。 同窗们在完毕作业时,结合自己工作实际,提出自己资源管理筹划,要注意是不规定面面俱到,但是对于你以为当前自身资源管理筹划中应重点注意内容应重点加以描述分析。形考作业五答案: 指引: 本单元重要简介了关于质量管理内容,当前,把所学到知识和信息都整顿到一起,对自己实际工作中涉及质量管理问题进行思考。 本作业涉及如下两个某些: 回顾、归纳和总结本单元各章所用法和办法; 完毕一份质量

8、改进行动筹划。第一某些答:办法和办法归纳表所属章节所属类别改进办法和办法第17章质量和质量管理质量原则设立某些挑战性目的,授权给个人让她们设法达到健康与安全或者环境系统第18章质量导向客户需求顾客需求把关怀客户作为员工工作目的一某些,设立关怀客户标准第19章质量与运营解决问题办法开发产品信息。开发新产品新服务所需时间产品服务覆盖范畴机器故障,更新时间第20章质量改进方略质量改进所有层次员工都要参加鼓舞员工士气,消除工作中沉闷情结,勉励员工实现个人建议或主张自豪感。编号改进办法和办法应用于何处所需资源(人力、物质资源)完毕时间(年、月)1检查健康与安全楼内安全负责人,防火栓宣传图片6月2开发产品

9、信息研发部科技人员,资料信息,电脑1月3机器故障生产车间机器维修人员,机器设备6月4鼓舞员工士气单位内部主管领导,员工,员工建议6月5咱们于6月加强了检查健康与安全面改进,由安全负责人负责防火栓使用与保管,在楼内张贴了宣传文字、图片,保证了单位健康与安全。6月份,机器维修人员对单位机器设备进行了维修,消除了生产隐患,保证了生产正常进行。为了鼓舞员工士气,消除工作中沉闷情结,咱们接受了员工许多合理化建议。开展了各种形式公司文化活动。本单位科技正在组织开发产品信息,为客户提供积极先进服务,预测在12初就能完毕。形考作业6答案:目有所协助。答案:略 形考作业七答案:1、答:需要解决客户服务问题2、答

10、:(1)第一步:查明问题 是哪个类型问题?人问题还是工作流程问题?你目的是什么?你将采用什么办法协助自己解决这个问题?答:人问题。目的是:使客户满意率提高到98%以上。办法:加大奖励、惩罚力度。(2)第二步:谋求解决方案你当前有什么方案可以值得一试?你将采用什么办法协助自己寻找解决问题方案?答:督促员工提高服务质量,承包到人。办法:头脑风暴法(3)第三步:做出决策 就当前而言,你以为哪个方案最为可行? 你将采用什么办法协助自己下定决心?答:上门服务,承包到人。采用成本效益分析法。(4)第四步:执行和评估 在执行阶段最也许成功事情有哪些? 你将 采用什么办法协助你自己执行和评估决策?答:客户接受

11、。SMART法3. 需要做什么需要什么资源谁能协助我如何协助何时完毕拟定工作筹划制定进度筹划分派任务人力、资金、时间人力、资金、时间人力、资金、设备上级领导团队成员上级领导组织调查上交工作进度筹划分析人员工作量12月12月12月 4、(1)答:可以理解。目的起到了指引作用。所选办法比较合用。(2)答:按原方案进行所选办法基本可以完毕任务(3)答:加大奖励、惩罚力度。所选方案比较适合(4)答:在实行过程中没有浮现什么问题。决策对的。没有动用备用方案。所选方案效果良好。形考作业8答案:1、答:拟定变革目:将这个系统纳入局域网。2、答:其中动力:打电话时间缩短,每个人都可以得到最新信息,总裁对这一想

12、法很感兴趣,操作员工作变得更简朴,顾客更加迅速得到答复。阻力:必要培训,建立系统,需要时间,操作员反对,这些人喜欢使用纸上操作手册,需要有人检查系统与否更新,送货部太忙,没有时间把信息登记在网上。因此需要人力、资金。3、答:无论团队领导对待变革态度是积极还是悲观,在面对变革时都也许要经历几种阶段。回绝刚宣布变革时,人们叫会在短时间内心存抑制特别是对于意想不到,自上而下变革。抑制随着对变革逐渐理解,人们开始对自己最初反映产生了疑问,同步回绝信心也开始下降,但还是存在抑制情结。愤怒和责怪抑制情结克服后,人们仍会有恐惊感,并且变得敏感易怒,还经常责怪她人,自信心进一步削弱。接受通过很长一段时间后,多数人最后开始接受变革,自信心也随之增强。探究和融合这一阶段,人们开始探究和实行变革。4、答:使变革顺利进展一种有效办法将变革分为如下三阶段,这些阶段分别合用于组织,团队和、个人。解冻做事办法变革转向新办法再冻结新办法5、答:领导风格:协商,做决定前考虑一下她人想法。合用范畴,找出人们对变革目的反映,做决定前收集信息,听取意见,获得解决问题办法。6、答:变革实行时需要做事

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2025 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服