1、长沙航天工业学校备课用纸
授课年级
2017
班级
旅游对口班
授课日期
授课节次
2
教学课题
火灾事故的预防与处理
教 学
目 标
1、知识目标：
了解火灾事故的防范措施
2、能力目标：
能灵活准确处理火灾事故
3、情感目标：
培养学生敬岗爱业，全心服务客人的服务意识；加强学生导游安全意识；
重 点
难 点
教学重点：火灾事故的防范
教学难点：灵活处理火灾事故
教 学 资
源 准 备
教材、多媒体
教 学 活 动 流 程 设 计
旁 注
新课导入：
创设探究情境：播放火灾事故视频
2、—青岛金狮宾馆火灾事故
提问：
1、 在这次火灾中，谁负主要责任？谈谈你的感想?
2、 火灾发生的原因主要有哪些？
一、火灾发生的原因有哪些？
思维扩展：人为原因：吸烟、生活用火不慎、玩火放火、忘记关闭电源、燃放鞭炮等
气候原因：雷击、静电等
电气原因：线路老化自燃等
提问：1、如何预防火灾事故的发生？
引导学生自主探究，学生分组讨论发言，小组代表发言
师生共同归纳：
二、火灾事故的预防
1、 做好提醒工作
2、 熟悉饭店的安全出口和转移路线
教 学 活 动 流 程 设 计
旁 注
（3）
3、牢记火警电话，掌握游客房间号码导游员要牢记火警电话 119 ； 掌握领队及全团成员的房间号码。
教师布置任务：大家来找“茬”
教师播放动画视频“导游员小王火灾事故处理现场”，小组讨论导游小王错在哪?遭遇火灾事故，作为导游应该怎样做？
引导学生自主探究，学生分组讨论发言，小组代表发言
师生共同归纳：
三、火灾事故的处理
（1） 立即报警，组织撤离
（2） 判断火情，引导自救
（3） 协助救助受伤人员
（4） 报告领导
（5）做好善后事宜，写出书面报告
教师引导学生“抓”火灾事故处理的关键五字
“报”、“救”、“协”、“安”、“报”、“报”
思维扩展：你知道哪些火灾自救
4、小知识？
引导学生自主探究，学生分组讨论发言，小组代表发言
教师归纳总结：
四、火灾自救知识
（1）用湿毛巾捂住口鼻，趴在墙根，爬行穿越浓烟， 爬到烟少的地方，避免被烟气熏呛烧伤或窒息，可能时打开窗户。
（2）大火封门时，或泼水降温，或用浸湿的衣被封堵塞严，越严实越好。
（3）房内有明火时，或泼水灭火，或用浸湿的被褥包住身体保护自己，等待救援。
（4）若身上着火，可就地打滚将火苗压灭，或用浸湿的衣被压灭火苗。
（5）消防队员到来后，要一面高声喊叫，一面挥舞色彩鲜艳的衣物，争取救援。
教 学 活 动 流 程 设 计
旁 注
布置任务：
将学生按照5-6人一个工作小组，分配角色导游员、游客、司机、消防部门、旅行社领导等，模拟火灾事故的预防以及处理过程。
师生评价
教师和学生共同完成展示评价表的填写，根据同学本节课的表现进行评价，选出本节课的“金牌导游”。
教师归纳总结：升华体验
小结：师生共同回顾本节课所学内容
作业：《导游实务练习册》—火灾事故的预防与处理
板
书
设
计
一、 火灾事故产生的原因分析
二、 火灾事故的预防
三、 火灾事故的处理
四、 火灾自救常识
教
学
后
记
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