1、善于聆听孩子的心声
从教8年，经常在不同场合听到同仁们在感叹：现在的学生是越来越难管教了，动不动就顶嘴。是啊，因为所谓的师道尊严，我自已在学生面前也总是需要绝对的尊严，绝不允许学生有过分的言行。当学生有时出乎意料地说出令人错愕的话时，我不是暴跳如雷，就是强压心头的怒火去纠正学生所谓的错误。但事后，有时静下心来，却也不免会认为学生说的有道理。
班级里有一个好动极有个性聪明的孩子，对于一年级的知识他几乎都会，所以上课他很少听课，他不是一个人不听课，而是不停的和周围的同学说话，做小动作。问他为何不听课，他说：“我都会了，还听什么？”这个孩子的想法当然是肤浅的，但细想想当年自已当学生的时候又何尝不
2、是这样呢？而现在呢，身为一个教育工作者，角色改变了，我又是如何要求自已的学生呢？我不是经常语重心长地对班级学生说：你们现在刚刚上小学，上课要养成专心听课的好习惯！现在所学的内容比较简单，你们都会，所以不想听。一旦你养成了上课不听课的坏习惯，以后学习难的知识时，你们同样坐不住，那样你就会有很多知识无法掌握。
因此，我有了这样的体会：身为教育工作者，特别是班主任，放下所谓的尊严，聆听孩子的心声，为孩子而不断孩变自已又何妨？西方有句出名的谚语叫：予人玫瑰，手有余香。付出必有回报，你可以倾听孩子的心声，并真心地去接纳他们的想法，他们也会充分地理解你的工作，接受你对他们的教育。
网络是和学生进行心灵
3、沟通，让孩子说出真话的最佳场所。
我们都知道，网络给人们提供了一个广阔的展现自我的舞台，而在展现自我的同时又可利用网络的隐蔽性来为自已穿上保护色。在这种特殊的环境下，人们往往愿意说真话，展现最真实的一面。学生也一样，不管再怎样外向的学生，面对老师时，总是会有些许的畏惧心理，想说的话也词不达意。而在网络上，他们完全变了样，不仅敢于直言，甚至还敢跟老师开些无伤大雅的玩笑。所以，我们可以向全班学生公布了自已的电话和QQ号码，有些孩子会直接发短讯跟我聊天，因为他们在网上的名字往往五花八门，我根本没办法分辨是哪一个，但那又如何呢？只要是我的学生，可以听得到他们内心深处的声音便可以了不是吗？
有了沟
4、通的途径，接下去，要“听”孩子的什么心声？
听孩子的委屈；
学生的性格正处于塑造成型的时候，这时候的孩子心灵脆弱，一点小事都可能扭曲心灵，都可能对他们造成极大的影响，孩子的委屈需要我们去倾听，去引导，使他们形成正确的人生观和价值观。
听孩子的抱怨；
老师，某某同学很讨厌，我不想和他同桌。相信对这句话每一个班主任都不陌生，那么，该怎么处理这样的矛盾呢？很多班主任可能会和我最初的做法一样，义正词严地对说话的同学说：你怎么可以这样说，同学之间要团结友爱，你也会有你的缺点，你凭什么讨厌人家？回去吧，我就是要让你跟他坐在一起。这样的处理看似正确，但事实上，一个孩子讨厌另一个孩子肯定是有原因的，不
5、是发生了矛盾，便是另一个孩子可能真的很喜欢欺负人。当孩子向老师抱怨时，实际上已经向老师发出了警示，老师的陌视有可能使这种矛盾激化。同样的， 班级有个男孩看上去还比较老实，但是与他同桌的女孩在我面前提过一次“老师，我不想和他坐一起！”当时我没在意，觉得那男孩还不错，可是没过几天那男孩哭着跑到我办公室“老师，我同桌把我脸都抓破了。”经过沟通才知道，这个女孩无法忍受她同桌上课时一会拿她铅笔，一会在她书上乱画。那一天男孩再次抢她的铅笔时，她无法忍受了，就把男孩脸抓破了！当孩子有所抱怨时，我们就该想办法解决问题了。
听孩子的快乐。
孩子的快乐有时在我们成年人眼里显得十分可笑，一点点小小的成绩都可能让他们欢呼雀跃。有些老师往往忽视了与孩子一起快乐这一项。特别是当了多年的班主任，有可能对所带班级的集体荣誉看得不是那么重，这样，往往挫伤了孩子的积极性，久之，失去了向上的动力和团结的精神。和他们一起笑，一起感受成功的喜悦，因而，班集体的凝聚力加强，学生也更信任老师。
学会聆听孩子的心声，会让班主任工作更好做！
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