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云计算人才需求情况调研报告
一、云计算在我国及在高职教育行业的发展情况
2010年10月18日，工信部和国家发改委联合发布了《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》，确定在北京、上海、深圳、杭州、无锡等五个城市先行开展云计算服务创新发展试点示范工作。
云计算被视为信息技术的第三次浪潮，是新一代信息技术变革、IT应用方式变革的核心，将带来工作方式和商业模式的根本性改变，2012年7月，国务院发布《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》，将云计算纳入战略性新兴产业发展规划。
2015年10月，教育部印发了新修订了《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（２０１５年）》，新增“云计算技术及应用”专业。《目录》是高等职业教育的基本指导性文件，是高校设置与调整高职专业、实施人才培养、组织招生、指导就业的基本依据，是教育行政部门规划高职专业布局、安排招生计划、进行教育统计和人才预测等工作的主要依据，也是学生选择就读高职专业、社会用人单位选用高职毕业生的重要参考。
2014-2015年，教育部已经连续两年将云计算列入全国职业院校技能大赛赛项，随着大赛的持续开展，促进了全国一批高职院校开展云计算专业实训基地的建设工作，以满足云计算专业师资、教材开发、人才培养方面的需求。
二、国内对云计算人才需求分析
2015年，智慧城市和工业等重点行业应用将成为云计算重要市场。各城市正普遍把智慧城市和民生应用领域的应用当作抓手，大力发展政务云、城市云和教育云、医疗云等，上马一系列相关项目。物流、教育、旅游、医疗等行业的行业云平台发展速度开始加快，众多企业积极建设这些重点行业的公共云平台并提供衍生服务。随着“工业4.0”、工业互联网等概念迅速兴起，面向工业领域的“工业云”也将迎来迅速发展阶段。
云计算产业的发展必须依靠产业人才作为支撑。智联招聘《就业信心指数2014年四季度分析报告》显示，2014年第四季度IT/互联网行业人才需求增幅达到62%，领跑大盘各行业平均增幅37%。另外，IDC也预测，在欧洲，中东，和非洲，云计算相关的IT人才需求将每年增长24%，而在亚太地区，年增长率更高，会达到32%，2015年，人才需求为230万。云计算专业技术技能人才缺口的加大，缘于2/3的跨国公司已计划实施或者使用云计算。（数据来源：IDC《环境改变对于企业与人员的影响》）
针对我国而言，云计算产业人才需求更是呈现空前增长态势，远不能满足目前产业发展的需要。未来3年将是我国云计算产业人才需求相对集中的时期，每年将呈现数十万的产业人才缺口，届时人才缺口将超过百万。云计算产业发展所需人才，一方面为软件开发、设计、分析人员，约占云计算产业人才需求总体数量的两到三成，另一方面为云计算技术技能人才，约占总体需求的六到七成。（赛迪顾问《中国云计算产业人才发展战略研究》）
2015年，国务院出台的《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》明确提出，要加强云计算人才队伍建设。鼓励普通高校、职业院校、科研院所与企业联合培养云计算相关人才，加强学校教育与产业发展的有效衔接，为云计算发展提供高水平智力支持。支持企业和教育机构开展云计算应用人才培训。这正向云计算产业人才培养提出了新的要求和发展方向，也为该产业的发展提供了好的机遇。同时，《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》也提出，通过引进科研院所、企业、社会力量，采用校企合作、联合办学等方式来培养适应产业发展需求的人才，这正为本项目的实施提供了很好的政策依据和指导。
三、北京、上海等地区对云计算人才需求调研
通过智联招聘对北京、上海等地区信息技术相关企业对云计算、大数据人才精准需求情况统计，今年11月份前三周对云计算大数据人才的招聘信息发布次数为：北京7062条、上海1941条、南京451条、苏州241条、无锡89条，其中，五地对云计算销售、实施、运维、售后等人员需求3215条，对管理、售前、研发等人才招聘信息发布6569条。主要招聘的职位有私有云产品经理、云计算研发工程师、私有云-Java高级工程师、云服务市场销售、大数据分析师、QA工程师、云项目开发经理、云项目实施经理、高级软件测试工程师、Python软件工程师、系统架构师（大数据方向）、大数据开发主管等等。
四、企业对云计算人才技能要求
云计算是一门综合性很强的技术，涉及操作系统，网络规划管理，虚拟化技术，数据库技术，服务器技术等。学生不仅从理论中了解云计算，更要从实际的动手实践中掌握云计算的基本技术。
暂未发布的工业和信息化部信息技术服务标准中将云计算人才标准划分为云规划设计、云实施、云运维、云平台开发、云质量管理、云运营管理等六个层次。
云计算的岗位技能要求表

岗位名称
技能要求
1
云规划设计
根据项目所属企业的发展战略，主导或者参与云计算项目整体架构规划设计工作，制定数据以及业务容灾备份方案，提供实现项目方案所需的技术点、产品选型策略等
2
云实施
云计算项目的主体实施者，利用云计算相关技术、依据云平台产品要求部署云平台系统，实现对云计算资源的有效管理的人员。主要职责包括工程实施、现场培训、协助项目验收、需求的收集确认等
3
云运维
云平台的维护工作，保证云系统稳定运行，提升云系统性能及稳定性，实施云主机相关业务。关于云运维工作值守，故障排除，故障原因，并及时反馈；负责完善系统监控、报警体系；云平台系统部署自动化和标准化工具日常操作；参与业务系统的设计与实施，系统架构的可维护性设计及规划
4
云平台开发
云平台研发或二次开发项目的总体设计、开发、维护优化。基于丰富的软件设计和应用经验，以及虚拟化算法实现经验、资源管理实现经验，分析、评估系统整体架构，优化系统结构，选择适宜的实践参考模型，构建适用的云平台软件架构。
5
云质量管理
确定质量方针、目标和职责，并通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动来确保产品、项目及过程质量，使其实现所有管理职能的全部活动。
6
云运营管理
制定运营目标，具备市场分析、战略管理、目标管理、风险管理能力。能够对云运营过程进行监控、分析，并能根据运营情况提出相应云运营优化方案。
云运维职级可分为助理云运维、初级云运维、中级云运维、高级云运维、资深云运维等5级；
其中对云维职位的知识评价标准有：计算机硬件基础知识、计算机软件基础知识、数据传输与通信基础知识、网络相关基础知识、项目管理基础知识、信息安全知识、质量管理体系、编程语言\编程工具、并行计算、测试知识、存储知识、大数据知识、分布式计算、风险管理、负载均衡、沟通方法、设计方法等。
对知识能力评价标准有：数据库、网络知识、项目管理知识、信息安全、需求管理知识、虚拟化知识、云平台管理系统、运维管理知识、质量评估方法、中间件、主机、操作系统、组织管理知识、行业知识理解、知识产权知识、劳动法知识、国家相关法律、法规等。
五、结论
根据资料和统计数据可以判断，未来数年中云计算产业将会快速增长，特别是中小企业的私有云建设将会迎来一个大发展时期，对云实施、运维及平台开发人员的需求将会越来越大。