银行分行班子建设工作总结.doc

抓班子带队伍，促进业务稳健发展
银行分行班子建设工作总结
山东省分行下辖17个二级分行、107个县支行，现有干部员工3150人。近年来，省分行党委以打造坚强班子引领发展，以锻造干事创业队伍促进发展，以完善机制保障发展，强基固本，创先争优，实现了业务稳健发展。ⅩⅩ年末，各项贷款余额 **亿元，各项存款余额**亿元，分别比年初增加**亿元和**亿元、比ⅩⅩ年末增加**亿元和**亿元；不良贷款占比从ⅩⅩ年末的**%下降到**%；经营效益连创新高，共实现利润**亿元，其中今年实现利润 亿元。
一、坚持求真务实 ，精心打造引领发展的坚强班子
凝聚共识，突出稳健发展理念。新一届省分行党委成立伊始，我们面临着改革步伐加快，业务范围扩大，发展提速的大好机遇。如何把握机遇，加快业务发展省行党委经过广泛调研，深入思考,确立了“以人为本，管理立行，质量建行，科技强行，创新兴行”的治行思路，提出了抓改革、抓发展、抓管理，抓落实的工作指导方针，把加快发展作为领导班子建设的首要任务，强调以管理促发展。经过三年努力，ⅩⅩ贷款规模比ⅩⅩ年增加了**%，。ⅩⅩ年，我行改革发展站在了一个新起点，而国际进金融危机对实体经济影响开始显现，如何实现科学发展、稳健发展？针对个别基层行急于扩大贷款规模，对风险管理有所忽视的现象，党委审时度势，及时提出了“发展要与管理、与员工素质、与区域信用环境相匹配”的稳健发展理念，从ⅩⅩ年开始连续三年组织开展了“管理年”、“深化管理年”和“继续深化管理年”活动，持之以恒抓管理，以管理促发展，积极应对金融危机影响。尤其是ⅩⅩ年初，我们组织4个工作组到基层，就年度工作思路和重点进行调研，全面分析、研判经营管理形势，一致认为，国际金融危机影响仍未结束、管理基础尚不牢固，防控风险压力依然存在，为此，我们决定ⅩⅩ年为继续深化管理年，着力抓制度学习落实，抓基础基层管理，夯实发展基础，有效防控风险，推进业务稳健发展。当年发放贷款300多亿元，无新增不良贷款。2006-ⅩⅩ年我行累计发放各类贷款 亿元，仅发生新的不良贷款 亿元，只占 %，且将于近期收回。
真抓实干，突出班子模范带头作用。几年来，我们始终突出强调领导班子要说实话、办实事，真抓实干，率先垂范。面对金融危机影响等复杂形势，领导班子带头深入基层、深入企业搞调研分析形势，剖析问题、解决困难。建立处级干部每年向省行党委提报2篇以上应用性强、高质量的调研报告制度，纳入年度综合考核。省行班子成员带头开展调研、撰写报告，增强工作的前瞻性和创新能力。近三年来，分支行班子成员人均撰写调研报告6篇，仅今年各级行处结合当前工作实际，撰写有分析有建议，可操作性的调研文章206篇，被总行刊发30余篇，对指导和改进贷款营销与管理，风险防控和化解以及扩大存款等工作起到了重要作用。实行各级班子成员包片挂点联系基层制度，与信贷和财会基础管理挂钩，强化责任、夯实管理。对魏桥、西王等特大型客户省行党委成员重点包靠，按季参加银企经营形势分析例会，解决具体问题。各级班子成员工作重心下移，靠前指挥，冲锋在业务一线，做到准确把握实情不畏难，解决难题不含糊。尤其是在处理贷款风险难题面前，省行党委成员全力扑上，冲到一线，想对策、定措施，亲自与地方党政领导及部门、法院和企业协调、谈判，尽全力保全我行的信贷资产。在处理莱芜贷款风险时，省行分管行长连续一个星期，每天都奋战到深夜十二点以后才休息，使风险得以全面化解。在推动业务发展方面，各级行班子成员都带头履行“大客户经理”的职责，积极与地方党政沟通协调，先后营销了政府主导的项目173个，贷款总额222亿元，有力支持了地方经济的发展。各级行班子成员对分管的条块工作进行跟踪、督导检查,参加指导月度、季度、半年分析例会,分析研究解决一些影响业务发展的关键事项，努力借助党政组织优势，协调各方在风险贷款化解、财政补贴资金拨补和不良资产处置等方面，发挥了骨干带头作用。
凝心聚力，突出加强班子团结协作。我们始终把团结作为班子建设的核心来抓，自觉做团结的表率。省行党委认真执行民主集中制程序议事决策，每周定期召开党委会，随时召开碰头会，及时沟通商量工作，科学分工，密切协作，重大问题全部由省行党委集体研究决定，班子对外形成一个声音，彼此配合默契，相处融洽，心情舒畅。对二级分行从严要求，利用大会小会、调研等各种时机，向各级行班子成员严肃强调团结的重要性，重点通过民主测评和民主生活会促进分行班子团结。召开二级分行民主生活会，省行党委均要提前审阅二级分行班子及成员的发言材料，党委成员有目的地参加二级分行班子的民主生活会，考察班子团结、强调班子团结。力求每次生活会能解决一两个突出问题，增进班子团结。实行班子分工报备制度，定期分析班子建设情况，对班子不协调的及时约谈提醒；对个别团结不力，影响业务发展的果断调整。ⅩⅩ年以来，先后调整了84个分支行班子，其中调整二级分行一把手15人。在班子配备时，重视资历、知识、气质的优势互补，促进班子团结。现各级行领导班子团结共事，奋发向上的氛围基本形成。

二、坚持以人为本，着力锻造推动发展的实干队伍
注重人力资源开发，增强队伍综合素质。首先，加强学习培训，增强队伍操作能力。我行始终坚持把业务发展应具备的素质与实际工作能力相比较，找出差距，有针对性地组织学习培训，坚持以考促学，学以致用。 ⅩⅩ年度，全辖共举办培训班131期，培训3400多人次，其中，省行举办了21期，培训员工1800余人次。总行16项信贷制度和信贷业务手册实施后，我省年初行长会议一结束，就及时举办了16项信贷制度和信贷业务手册培训班，把分支行班子成员全部培训一遍，并举办信贷人员视频培训轮训。各市分行还组织了信贷制度集中学习月、知识竞赛、业务考试等活动，巩固学习成果，促进新制度落实。从今年我省开展了2次信贷制度执行情况审计，2次信贷、会计基础管理大检查，以及总行和当地银监局检查结果看，均未发现大的问题、隐患和操作风险。其次，采取轮岗交流培训，提升员工实战能力。近年来，省、市分行对230多人实行了借调培养，对500余名新入行大学生实施了轮岗交流，培养业务骨干。ⅩⅩ年，全辖共抽调贷款调查中心人员871人次，对420个项目进行了调查，贷款总额达316.21亿元，提高了办贷效率与质量，也有效锻炼培养了项目调查人员的业务技能。国际业务培训采取到商业银行和开办较早的行跟班轮训业务人员的办法，加快了业务发展步伐，国际业务结算额达 亿美元，列全国系统第一。三是组织开展岗位技术练兵今年11月份，省行组织开展财会岗位技能等级化考核和岗位练兵、技能比武活动，145名支行一线临柜人员参加技能一二级测试评定活动，在全行掀起练技能、学业务的热潮。全行90%的员工取得了持证上岗资格证书，有2302人次参加各类职业资格考试，1681人次获得相关职业资格证书，队伍整体素质显著提高，较好地适应了业务发展的需要。在今年山东省银行业协会组织的贷款新规知识竞赛中，我行在全省33支参赛代表中取得第二名的好成绩。
严格管理，增强队伍执行力。近几年来，我们以“管理年”活动为载体，紧紧扭住管理不放，突出抓制度落实，抓条线管理、抓执行力提高，着力防控贷款风险。一是全面实行条线管理，提高条线执行力。省行各专业处室对几年来的条线管理制度进行了梳理整合，制定了条线管理考核办法。三年来全行共修订完善制度160多个，制定各项业务流程和操作标准50多个，全部纳入专业条线管理考核。每半年对考核情况进行一次总结通报，指出存在的不足，督促整改，切实强化了制度执行与落实。二是加强中层干部队伍管理，提高部门执行力。在开展省、市分行中层干部竞聘上岗，把一批富有工作激情、执行力强的干部选聘到各部门负责人岗位的基础上，推行中层干部中层干部具体岗位履职制度，即不但履行好管理职责，同时还要分配具体从事具体业务工作。建立了部门工作每周调度、按月分析制度，对各部门工作实施有效监管，有力推动了部门工作开展。三是认真落实责任追究制度，提高岗位执行力。对内外部审计检查发现的问题，严格追究责任，维护制度的严肃性。全辖客户经理、信贷与风险管理人员全面执行贷款管理尽职记录，确保按流程操作，提高制度执行效果。今年9月份，我们又抽调163名业务骨干，组织16个检查组采取交叉检查方式，对66个营业机构的信贷、财会及国际业务管理进行了现场检查。共检查贷款客户485家，贷款金额278亿元，检查各类账簿1256册，发现问题195个，对存在的问题限期整改，对相关责任人进行了相应处罚。从检查结果看，我行政策性、准政策性贷款均未发现库存差额及挤占挪用现象；绝大多数商业性贷款客户经营状况良好，主要财务指标均呈上升趋势。在今年总行组织的准政策贷款管理检查中，我行也取得了综合得分98分的好成绩。
开展创先争优活动，增强员工责任心。为增强员工责任心和事业心，今年以来，我们以开展创先争优活动为契机，确定以基层党组织“履职尽责创先进”、广大党员“立足岗位争优秀”为总载体，把创争活动有机融入各项工作中，通过班子带党员、党员带群众，不断增强队伍的工作责任感。各级行全面梳理完善各部门各岗位职责，党组织和党员围绕职能任务和岗位职责，围绕推动中心工作和重点任务，作出公开承诺，并利用讲评方式，肯定成绩，查找差距，明确努力方向。省行以“共产党员立足本职争优秀，充分发挥党员模范带头作用”为主题，召开了一次党员组织生活会。每位党员对照创先争优活动要求，紧贴本职工作，总结检查自身先锋模范作用发挥情况，进一步强化了党员勇挑重担的责任意识。有的行将创先争优活动与爱岗敬业教育相结合，与企业文化建设相结合，与精神文明创建相结合，切实增强了员工的事业心和责任感。在创先争优活动中，各级行还着力解决基层行及员工的实际困难，据不完全统计，今年以来，先后解决了320多件员工关心的实际问题，增强了广大干部员工的向心力。现一支充满活力、开拓进取、奋发有为的干部队伍雏形已基本建成，为促进发展提供了人力资源保障。
三、不断完善机制，积极营造保障发展的良好氛围
建立创新奖励机制，激发工作创造性。几年来，我们始终坚持“创新兴行”，大力倡导机制创新，制度创新、工作方法和技术手段创新。ⅩⅩ年，制定《创新奖励试行办法》和《创新成果评审试行办法》，并将创新成果纳入分支行领导班子及成员考核内容，全行形成了一种浓厚的创新氛围。从ⅩⅩ年到现在，各级行共涌现210多个创新成果，省行奖励表彰了65个创新项目，被总行、省行推广应用的创新成果也有30多项。如省行研制开发的“信贷管理风险预警系统”，实时监控企业贷款运行情况，及时提示风险预警。系统应用以来，先后提示预警信号4000多条，避免贷款损失40亿元；“粮油信贷统计系统升级改造及客户动态管理体系”，“农业小企业贷款联保模式”；“粮油商业性贷款客户定期分行业排队分析方法”及“粮油商业性贷款客户分类管理”，被总行推广转发，提高了工作效率，强化了管理手段。
强化激励约束机制，激发干事创业积极性。一是考核激励。省行以七项考核指标为抓手，对17个二级分和107个县支行各项经营指标考核情况，每个月进行一次评分排名，各级行班子紧盯排名情况，想方设法保持靠前指标，力促落后指标，每月的指标排名均有变化，全辖形成了你追我赶，争先恐后的竞争氛围。如有的行看到人均存款指标有所下降后，立即组织开展存款突击月活动，推动了指标回升。年底，省行将奖励资金向经营效益好的行倾斜，建立了奖优罚劣制度，每年对盈利前10名和减亏增盈前10名的支行进行表彰和奖励。全面推行支行岗位绩效考核分配制度，在2009年度的绩效奖金分配中，效益好的行，人均绩效奖金比上年增长49%，效益不佳的人均比上年减少了27%。通过这些考核措施，切实拉开了各行之间及员工之间的收入差距，有效激发了干事创业争发展的积极性。二是监督约束。省行制定两项制度一个办法实行实时监督。两项制度就是年度述职述廉制度和履职记录制度，每年上级行围绕德能勤绩廉对下级行班子及成员进行年度述职述廉考核，对民主测评称职票率低的班子成员及时提醒诫勉，对不称职率较高的，进行离职调整甚至降级处理。实施履职记录制度，各行班子成员按要求及时记录日常主要工作内容、问题、工作思路和方法、工作感想、经验和教训等有关履职情况。年底前，省行党委逐一进行审阅，切实增强了领导干部的履职自觉性。一个办法就是《二级分行领导班子及成员综合评价考核试行办法》，考核内容涵盖了各行班子及成员履职的方方面面，能够全面、客观、公平反映班子及成员的履职情况，考核结果与单位及个人的绩效奖金直接挂钩，切实起到导向和监督作用。
健全廉政监督机制，强化队伍从业自律性。随着业务不断拓展，服务客户增多，廉政风险的机率也在加大，这就要求我们必须加强对领导干部，重点岗位人员的监督力度。为此，我们在认真贯彻四项制度和廉政准则的基础上，重点加强了制度创新和监督机制建设。一是制定《岗位廉政风险等级管理实施意见》，实行监督对象等级管理。根据权力大小、与贷款企业的密切程度以及产生腐败可能性，对监督对象实行A、B、C三级廉政风险等级管理，打造全方位、立体式的风险案件防范管控平台。二是加强对支行行长和客户经理的监督管理。支行行长处于客户营销最前沿，具有直接左右企业项目申报决定权；客户经理直接参与企业项目调查评估，对项目申报具有直接的影响力，他们是最容易受企业攻关的对象，必须重点进行监督保护。为此，省行专门制定实施了《支行行长监督办法》和《客户经理监督办法》，对支行行长和客户经理实行全方位动态监督管理。三是借助信息通信和网络技术，开发推广了覆盖省市县三级、涵盖各领域的预防腐败、舆论监督、党风廉政教育相结合的网络综合管理系统，实现了监督工作网上运行，执行效率网上检验，执行效果网上体现的廉政建设工作体系。同时，扎实开展“内控和案防制度执行年活动”，提高了案件防范和制度执行能力。今年，我行实现了四五目标，无任何案件发生，信访信件下降了91.6%。
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