街道营商环境办工作总结及工作计划集合3篇.pdf

街道营商环境办工作总结及工作计划集合 3 篇【篇一】街道营商环境办工作总结及工作计划 2020 年以来,灵武市深入贯彻落实国务院、自治区、银川市深化“放管服”改革优化营商环境政策精神,在“放”字上抓突破,在“管”字上加力度,在“服”字上提效能,千方百计解痛点、疏堵点、攻难点,为持续优化营商环境、激发市场活力和社会创造力、助力企业复工复产作出了积极努力,企业和群众办事更加便捷,优化营商环境取得阶段性成效.一、2020 年工作总结(一)学习宣传情况.为深入学习贯彻优化营商环境条例,进一步优化我市营商环境,安排在市委理论学习中心组专题学习会和政府常务会上对条例宁夏回族自治区深化“放管服”改革优化营商环境若干措施银川市优化营商环境实施细则(试行)银川市对标先进深化改革打造一流优化营商环境实施意见进行了深入学习,并提出学习宣传贯彻落实条例意见建议.各乡镇(街道办)、各部门及优化营商环境指挥部各成员单位将条例及相关政策文件纳入党委(党组)中心组学习、干部日常学习内容,深入学习宣传条例及优化营商环境各项政策措施,迅速掀起了学习条例、宣传条例、贯彻条例的热潮.并在政府门户网站、“美丽灵武”微信公众号开设营商环境宣传专栏,及时发布相关政策文件及解读、惠企政策、动态信息等;制作宣传海报 200 份、宣传折页 3000 份,在各类办事大厅、服务大厅进行广泛宣传;在市级政务大厅设置营商环境(“六稳六保”)政策宣传咨询窗口,电子屏滚动播放营商环境宣传标语口号,切实营造学法、用法、守法、护法的良好氛围.(二)任务贯彻落实情况.1.强化组织保障,工作合力不断增强.进一步强化组织领导,明晰责任,对指挥部进行了优化调整,将 9 个专项行动组调整为 7 个;召开市委常委会、政府常务会听取优化营商环境工作汇报,印发灵武市贯彻落实自治区、银川市深化“放管服”改革优化营商环境若干措施实施方案(灵党办202059 号),确定了 15 个方面工作、46 项具体措施;举办灵武市 2020 年优化营商环境暨工程建设项目审批制度改革业务培训会,印制发放 400 本优化营商环境材料汇编;市政协开展关于“提高审批服务水平、优化营商环境”视察暨“政府开放日”活动;召开专题安排部署会议,组织相关单位顺利完成了自治区 2020 年宁夏营商环境模拟评价和银川市营商环境第三方评价.2.聚焦释放活力,各个领域改革成效显著.一是持续深化商事制度改革.深入推进证照分离改革,电子证照入库率达 98%,企业设立全程电子化率达 30.5%,企业开办银行代办点投入试运行,一日办结率达到 95%以上,上半年新增市场主体 2086 户,实现“一窗受理、集成审批、一日办结”,企业开办效率大幅提升.二是加速推进工程建设项目审批制度改革.推行工程建设项目“一窗综合受理”,企业投资项目备案下放乡镇就近受理,工艺简单、环境影响小项目环评专家函审制,征占地面较小项目水土保持方案报告表实行承诺制管理;施工许可办理材料精简至 8 项,政府投资项目最优审批时限压缩至 115 个工作日、社会投资项目最优审批时限压缩至 75 个工作日;环评、水保等“多评合一”事项调整至施工许可取得前办理,水、电、气等市政公用基础设施报装提前到开工前办理;制定灵武市国土空间总体规划编制工作方案,搭建“多规合一”的国土空间规划信息平台;“灵武+园区”区域评部分评价事项已取得行业主管部门批复或已通过专家评审会,并全面推广运用评审结果.三是优化市政设施接入服务.企业用水报装由原来的 6 个环节压缩至 3 个环节,精简环节 50%,申请材料由 7 项压缩至 2 项,精简材料 30%以上;燃气报装实现供气企业全程代办,无外线工程企业接入时间 20 个工作日压缩至 3 个工作日,压缩时限 60%以上.四是不断简化财产登记流程.全面推行不动产登记、交易、纳税窗口“一窗受理、并行服务”,新开办企业一般登记时限压缩至1 个工作日,复杂登记时限压缩至 4 个工作日,抵押登记时限压缩至 2 个工作日,异议登记、注销登记、查封登记实现即时办结.五是推进纳税服务便利化.深入拓展“非接触式”办税新模式,推行“发票免费邮寄服务”,在疫情防控关键时期投入运营 24小时自助办税服务厅;着力打造“蓝精灵”纳税服务品牌,开展线上“纳税人学堂”和“税务局长走进直播间”活动;率先在全区使用微信扫码支付方式,省去纳税人携带现金、银行卡等繁琐流程;设置简事快办、繁事专办窗口,平均缩减纳税人等待时间近 20%;推行“税务 ukey”,缩减开票成本;充分利用“银税互动”平台,形成“银税抬轿”的工作合力,助力企业复工复产.截止目前,共计减免税费 2.27 亿元,自助办税服务厅“非接触式”办税近 8960 笔,微信扫码支付近 5000 笔,74 户(次)企业通过“银税互动”获得纳税信用贷款 4582.6 万元.六是持续降低获得信贷难度和成本.优化金融服务环境,扶持实体经济发展,成立灵武市中小微企业小额贷款有限公司,与浙江网商银行签订普惠金融县域合作协议,开展防范和打击非法集资工作宣传月活动,简化担保流程,担保费率降低到 1%以内,羊绒、养殖企业担保费由 1.0%降低为 0.8%,免除企业 10%存单质押.1-9 月,新增担保贷款余额1819 笔 4.7 亿元,为疫情防控物资生产企业争取贷款 1.24 亿元,累计为辖区中小微企业投放贷款 23.9 亿元.七是持续方便企业退出,依法强化合同执行.将非上市股份有限公司纳入简易注销适用范围,累计办理企业简易注销 501 户;对 3 家企业进行了破产审查,推动无清偿能力但仍有营业价值的“僵尸企业”实现破产重组;截止 9 月底,共受理合同类案件 3639 件,结案 3046 件,结案率 83.7%.八是加强就业服务与劳动力市场监察.扎实做好“六稳”工作,落实“六保”各项任务,印发灵武市全面落实“六保”任务具体措施,通过科技创新后补助、融资担保及创业贷款、职业技能培训补贴等方式,持续加大援企稳岗力度,累计发放各类补贴补助 2366 万元,提供就业岗位 12742 个,开展各类职业技能培训 3654 人;为企业减免各项社会保险费 4263 万元,受益企业 680 家,受益涉及人次 56775 人;简化创业贷款办理流程,精简手续,为申请人提供一站式办理服务,已发放创业担保贷款 1679 万元,发放创业担保贷款利息 28.58 万元.加强劳动执法检查力度,保障劳动者合法权益,对 31 个在建项目进行专项检查,下发劳动监察建议书12 份,办理劳动合同招收备案 10388人,解除备案 2395 人,对 19 家劳务派遣、人力资源服务机构进行年审,督促企业与劳动者依法履行劳动合同;印发灵武市政府投资类新开工建设项目实施部门农民工工资保证金差异化缴存管理暂行办法,共追偿农民工工资 1100 万元,排查政府类投资项目及国有企业欠薪案件 3 件,社会类投资项目欠薪案件 7 件,提前完成“两清零”目标.九是进一步增强政府采购公平性.实施“互联网+政府采购”,运用统一政府采购公共服务平台,推行政府采购事项线上办理,降低采购交易成本,政务采购信息全面公开.十是依法保障企业公平参与招标投标.深化招投标领域改革,全面实现电子化招投标,严格落实建筑工程领域招投标黑名单制度,公开透明开展招投标活动,公开招标率达 100%.截止目前,发布招标投标公告 238 个(工程项目 161 个,采购项目 77 个),政府投资项目招标共开标 505 个(工程项目 303 个,政府采购项目 202 个),开具无挂靠、无串标、无围标承诺书 1437 件.精简招投标行政办事环节,按照“不见面、网上办”原则,清理工程招投标备案事前事项,精简规范流程,取消招标文件事前备案、招标投标情况书面报告、合同备案、投标报名审核等环节,推行“文件电子化、标书在线传、保证金线上缴、开标不见面、专家在线评、交易结果网上查”的“不见面”交易模式,降低交易成本.截至目前,房建、市政实行电子标“不见面”开标共 8 个项目,2020 年 7 月 1 日起,交通工程项目全部实行电子标.十一是不断提升政务服务便利化水平.制定灵武市深化相对集中行政许可权改革推进审批服务事项划转工作实施方案,完成第二批 8 个部门 36 大项行政职权(事项)划转,“一枚印章管审批”扩大到 16 个部门 253 个事项,累计办件 30337 件;全市梳理规范政务服务事项 1467 项,统一按照国务院“四级四同”标准部署上线全国一体化在线政务服务平台(宁夏政务服务网),进厅事项1195 项,基本实现“应进必进”;1133 项事项实现“一网通办”,100 个高频事项实现“马上办”,385 项事项实现就近办,524 项事项实现“即来即办”,1115 项事项可不见面办理,435 项事项可“掌上办”;认真开展“三减一提升”活动,完成 24 个部门 340 项事项精减,累计减少环节 274 个、申报材料482 份、办理时限 1623 个工作日,清理各类无谓证明 112 项;推行“出生一件事”等 20 个事项一件事一次办,一窗综合受理率提高到 72.6%;提升“互联网+政务服务”水平,设立无人警局、24 小时自助办税服务厅,网上办理率达到 91.1%;推行“好差评”二维码评价,企业群众满意度达 99.5%;12345 等便企热线接转受工单 7247 件,已办结 7085 件,正在办理 162 件,办结率 978%.十二是强化知识产权创造保护和运用.制定知识产权领域突出问题治理长效机制的工作方案2020 年知识产权执法“铁拳”行动实施方案,办理商标侵权案件 3 起,罚没款 2.53 万元;截止 8 月底,全市有效发明专利 154 件,万人拥有量 5.2 件/万人.十三是建立公正规范的市场监管体系.有效推进网上监管体系建设,同步建立完善审管协同机制,将审批事项办理结果及时推送到监管部门,加强审批与监管信息互通共享;在餐饮、食品药品、危险化学品、产品质量等领域开展“双随机、一公开”抽查监管,持续强化企业诚信体系建设,公示行政许可信息 7420 条,行政处罚信息 562 条;加强重点领域企业信用监管,对 3802 户纳税人、12 家粮食储备企业、41 家环保重点企业、28 家交通运输企业进行信用等级评定、动态管理,通过执行信息公开网发布失信自然人 1287 人次,法人 139 人次,限制高消费 1387 人次,采取司法拘留 10 人,联合惩戒失信企业 22 家,帮助 18 个失信主体完成信用修复.制定灵武市清偿拖欠民营企业中小企业账款工作存在问题整改方案,多方举措、全力推进清偿工作.2020 年我市拖欠民营企业账款金额 1654.65 万元,清偿率为 100%.十四是加快建设包容普惠创新环境.出台灵武市进一步推动科技创新发展的实施意见(2020 修订)灵武市科技型中小微企业风险补偿专项资金管理办法(2020 修订)灵武市柔性引进科技人才实施细则(试行)灵武市备案科技服务机构管理暂行办法(试行)等配套政策,设立 50 万元科技创新服务体系建设专项资金,成立专家咨询委员会,建成产业技术协同创新中心 1 家,目前已培育和引进科技服务机构 17 家,指导企业科学归集研发费用入库 2.8 亿左右,推荐申报各类科技项目 90 余项,柔性引进各类人才 100 余人;推进基层文化阵地提档升级,完成 10 个村级综合文化服务中心、10 个乡村大舞台改扩建工程,扎实推进“三馆七站”免费开放,上半年共接待群众 13.2 万人次,其中 24 小时智慧书屋流通 6 千余人次.推进“互联网+教育”,全市 100%的班级使用触控一体机或智慧黑板,建设在线互动课堂、教室70 间,建成与教育厅互联互动的县区级平台,5 所学校被确定为“互联网+教育”标杆校;发展“互联网+医疗健康”,开展预约诊疗、双向转诊、远程医疗等服务,推进医疗保障公共服务标准化规范化,实现医疗保障一站式服务、一窗口办理、一单制结算.制定支持中小微企业健康发展 27 条措施,加大市场开放力度,强化项目落地服务,共请进来蒙牛集团、伊赛集团、正威国际集团等区外企业 70 批 348 人次,签约招商引资框架协议项目 15 个,计划总投资 36.2 亿元.向 300 多家企业(个体工商户)兑现产业政策奖补及重点工作考核奖励资金 10511.5688 万元.3.加强督查检查,提升服务满意度.由市营商办、市委督查室和政府督查室组成联合督查组,通过电话调查、随机暗访、听取汇报等方式,对营商环境指挥部 7个专项行动组、各成员单位条例及自治区、银川市及我市深化“放管服”改革优化营商环境若干措施贯彻落实情况进行督查检查,及时发现问题,督促限期整改,对工作不力、进展缓慢的进行通报批评、公开曝光.尤其是将窗口单位、行业服务部门作为督查检查重点,促进规范服务、文明服务、优质服务,扎实推行“好差评”制度,切实提高营商环境服务满意度.二、存在问题 尽管我们积极做了一些工作,也付出了一些努力,但与自治区、银川市和市委、政府打造更优营商环境的要求,与企业群众的期盼相比还有不少问题和短板,主要表现在:一是优化营商环境工作重视程度不平衡,协同推进合力不够;二是简政放权力度还不大,主动服务的主动性还不强;三是“双随机、一公开”监管、跨部门监管、联合监管力度还不够大,新型监管方式未常态化展开,包容审慎监管机制尚未形成,执法交叉、重复检查问题依然存在;四是法治环境优化工作力度还需进一步加大.三、2021 年工作计划及重点任务 优化营商环境环境只有更好、没有最好.2021 年,灵武市将坚持深入贯彻落实优化营商环境条例宁夏回族自治区人民政府深化“放管服”改革优化营商环境若干措施和银川市对标先进深化改革打造一流营商环境实施意见,突出全市项目建设、服务招商引资企业、助力企业复工复产复市等重点,抓好灵武市贯彻落实自治区、银川市深化“放管服”改革优化营商环境若干措施实施方案15 个方面、46 项任务落实,加大跟踪督办,切实做好迎接国务院优化营商环境条例落实情况第三方评估及自治区营商环境第三方评价各项工作,倾力在企业开办、提升工程建设项目审批效率、优化纳税服务、公用设施报装、财产登记、融资贷款、政务服务便利化上抓突破、见实效,举全市之力打造政策更优、审批更简、成本更低、服务更好、监管更准的营商环境品牌,通过深化“放管服”改革,持续优化营商环境,助力灵武经济高质量发展.【篇二】街道营商环境办工作总结及工作计划 今年以来，按照区委、区政府关于“一号改革工程”的部署要求，专班紧扣中心工作，充分发挥党建引领全局作用，凝聚服务经济发展合力，围绕理顺机制、强化监管、优化服务等重点领域和关键环节攻坚突破、精准发力，努力打造中国北方营商环境最优城区，为加快建设国际航运贸易金融创新中心核心区构建良性发展生态。现将具体情况汇报如下：一、2020 年工作总结(一)“双组长制”优势凸显。制定印发关于优化营商环境协调小组调整有关事宜的通知，按照区委书记、区长任组长的“双组长制”架构，理清各专班、专题组具体职责，推动形成区委统抓统揽、各层级各方面协同发力的整体格局。加强统筹调度，先后召开联席会、调度会 10 余场，对现存问题召集党政部门共同研究解决路径，确保国家和省营商环境评价、企业家满意指数测评等重点工作顺利进行。举办扩大更高水平开放助力营商环境提升专题“三述”评辩会，述实工作具体路数打法，现场收集部门和企业建议共 21 条。(二)服务企业取得实际成效。省、市服务队进驻以来，专班主动沟通联系，建立协调联动机制，22 个小分队深入基层、下沉网格，“点对点”菜单式开展政策宣传解读，“手把手”引领式帮助申报兑现优惠政策，截止 11 月份，收集包括“四上”企业、民营及小微企业的问题 3486 件，解决各类问题累计3473 件，办结率达 99.63%。组织部门接到拜访会见重点商协会8 家，召开座谈会 3 次、工作推进会 5 次，多家省级商协会与市北达成合作意向。+(三)惠企助企政策密集出台。协助区委、区政府制定建设全国一流营商环境城区的指导意见，配套印发营商环境改革重点任务 76 条，并在今年企业家大会上公开发布。参与制定“激发民营经济活力促进民营经济发展 19 条”“人才高地建设六大工程 20 条”“关于加快总部经济发展的意见”等文件，展现市北优化营商环境的信心和决心。组织起草关于促进全区工商联所属商会改革和发展的实施方案，完成异地商会、街道商会社会团体登记，社区商会、网格商会试点陆续展开。制定完善鼓励商协会发展政策，国际商协会中心论证方案已进入征求意见阶段。(四)专题调研有序推进。依托“党群 e 家”平台开展线上问卷调研，收集有效问卷 5180 份，梳理汇总企业需区政府帮助解决事项 80 余个，意见建议 150 余条。采用面对面、点对点方式，到街道、部门实地调研 9 次，收集意见建议 50 余条，及时掌握推进中存在的痛点堵点。邀请国家发改委法律顾问来我区座谈交流，专家详细解读了世行标准、国评标准内容，并结合我区实际给出专业化指导。组织部分单位、街道赴深圳市、上海市考察学习，实地了解非公党建、企服中心建设、审批流程优化等情况。开展创新课题研究工作，完成探索设置营商环境综合性服务机构总结报告，为上级决策提供有益参考。积极参与全区“创新突破”金点子活动，依托第三方机构助推涉企政策集成创新建议成功入围。(五)营商氛围逐渐浓厚。建立定期调度制度和信息收集报送制度，注重选树在招商一线、服务一线的事迹典型，累计编发营商环境专报 3 期。加强新发优势总结推广，作为六个区县之一，我区成功入选全省首批优化政务服务工作典型案例，经验做法在全市优化营商环境工作调度会上进行分享。二、2021 年工作思路和打算(一)突出流程再造，狠抓落实再提效。把前期好做法好经验用制度形式固定下来，规范问题收集、部门办理、及时反馈、挂账督办、跟踪评价的工作机制，形成“事事有回应、件件有落实”的闭环模式。一是实施营商环境问题调研常态化，做好数据分析、评估，动态掌握影响营商环境建设的关键问题。二是借助“党群 e 家”平台，推动资源力量向网格延伸，利用紧邻企业的优势，加快涉企问题解决，有效提升企业的获得感安全感。三是探索建立区人大、区政协及公检法机关与企业常态化联系制度，把优化营商环境作为民主监督视察、专题调研和人大建议案、政协提案办理等的重要内容，协调帮助企业解决发展难题。四是定期调度、研判、督导，将营商环境指标纳入“大督查”范围，跟踪指导意见及重点任务清单办理落实情况，确保既定目标任务高质量推进。(二)搭建平台载体，政企互动再畅通。一是结合事业单位改革，统筹推进营商综合性服务机构，加强营商环境工作网络和工作力量配备，打造政企对接统一出入口，提供多端口“集成式”服务。绘好“政策图谱”，打破政策信息“孤岛”，推行信息共享和互联共享试点，使各项政策感知更及时更全面，让企业看得懂、算得出、报得顺、拿得到。二是按照区委二届十次全会精神，组织召开重点部门和部分企业会议，研究讨论营商环境创新的方向性目标措施。举办政企对接会，深入了解异地商会、基层商会、重点企业等建议，顺应市场需求把握发展新机遇。三是推动国际商协会中心建设，制定引进奖励办法，鼓励商协会依法设立专业化招商公司参与“双招双引”;建立引入和退出机制，定期评估入驻商协会的贡献度、影响力，对长期不发挥作用的予以劝退。(三)激发干部热情，靠前服务再精准。一是督促整改新官不理旧账和政府原因未履约问题，完善政策兑现实施办法，简化操作流程，提升政府公信力;受客观因素暂时无法兑现的，由部门出具书面认定书，就利息补偿、时限等内容作出承诺，亮明我区诚信态度。在人大、政协企业代表和部分工商联商会会长企业中，开展营商环境改善专项行动，鼓励企业家为我区发展建言献策。二是完善创新容错机制，针对营商环境工作中出现的新情况、新问题，建立改革创新风险备案制度，保护干部改革创新的积极性。三是有针对性组织专题培训，把营商环境纳入全区干部轮训班授课内容，适时邀请专家学者、城市合伙人、专业咨询机构讲师、优秀企业家等来市北授课，增强干部联系服务企业实际能力。四是结合年底营商环境迎评，做好重点领域、改革创新亮点的宣传报道，提前筹备企业家系列报道，让“企业家是最宝贵的资源财富”成为更多干部群众共识。【篇三】街道营商环境办工作总结及工作计划总书记发表的重要讲话。指引我们走好新征程，探索新路子，创造新业绩的科学指南。特别是他把创优营商环境，推动产业转型升级，与供给侧结构性改革，创新驱动，全面深化改革并列，放在同等位置。为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围，全面推动街优化营商环境工作的深入开展，依照相关文件要求，街按照市委，市政府统一部署，结合辖区工作实际情况，现将今年以来的工作汇报如下：一、工作开展情况 今年以来，街紧扣市委，市政府下达的营商工作任务，社区和村联动推进营商工作，为企业发展、项目落地创造良好条件。1 成立了以街道党工委书记为组长，各副职领导为副组长、便民服务中心人员为成员的优化提升营商环境改革领导小组，并下设办公室，由主管领导任办公室主任，地点在街道二楼办公室。2、每月召开一次领导小组专题会进行工作部署，在会上学习相关文件，要求各业务口就各自营商工作进行汇报，由街道便民服务中心对“最多跑一次”及社区和村民事务代办工作进行通报，并就工作进行详实、细致安排，及时对各类事项在乡便民服务中心进行公示。3、重点项目保障有力。我街成立以武装部长为组长协调工作小组进行工作协调，保障了各项工程进度。二、落实上级指示精神到位 街认真落实上级的指示精神，对市优化营商环境行动计划（2019-2020）的文件，仔细研究，落实到位、到人。根据省营商环境优化提升工作实施方案（吉软环境办201938号）文件精神，街结合实际情况，认真落到实位。积极宣传国家、省优化营商环境条例，利用街道、村和社区便民服务中心的 led 大屏进行滚动播放，让每一名来办事的群众都能够了解。街道软环境办组织相关部门对条例内容进行学习，学习过程中相关探讨交流，让相关人员熟悉掌握相关政策及条例条规。三、打造政务服务新模式 加强便民服务中心管理，提高中心标准化水平。大力推行规范服务、微笑服务、主动服务和超前服务。进一步强化日常管理，街道便民服务中心围绕“首问责任制”、“一次性告知制度”、“限时办结制度”、“窗口首接制度”和“无否决权制度”等建立健全便民服务规章制度。公开举报、监督电话，落实便民服务监督检查人员，及时受理和处理群众的投诉。中心以规范、优质、高效、廉洁”为服务原则，服务中心工作人员热情接待、耐心解释，坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工作标准，凡是属于能办理的事项，只要材料齐全、条件具备，服务中心及时予以办理；属于上级主管部门审批办理的事项，服务中心也予以受理，并代为办理，限时办结。四、保障措施完善工作机制 加大宣传力度，营造良好舆论氛围，增强企业的获得感和满意度。充分发挥先进典型的引领示范作用，及时推广各部门取得的经验和成效，开展优化营商环境案例评选及典型案例宣传，全面提升高街道的影响力和吸引力。推进政务服务体系建设，街道、村、社区便民服务中心逐步投入运行完善功能设置。大厅推行“一窗式”的模式，让群众就近办事，把服务送到群众家门口。街道怎么填什么叫街道