房地产经纪人之业务操作题库练习试卷B卷附答案.docx

房地产经纪人之业务操作题库练习试卷B卷附答案

单选题（共60题）
1、（八）　　乙房地产开发公司（以下简称乙公司）为了使开发的楼盘个性鲜明，在同类楼盘中树立自身品牌形象，进行了专项的市场调查：楼盘所在城市60岁以上老龄人口约130万，占全市人口的13％。针对这130万人口进一步调研得知，具备中低档楼盘购买力的占10％左右，约13万人。因此乙公司决定开发老年公寓住宅项目。
A.在本市工作的白领夫妻
B.本市的老年居民
C.有退休父母的本市居民
D.外地的老年居民

【答案】 D
2、符合子宫平滑肌瘤的描述是（　　）。
A.容易恶变为平滑肌肉瘤
B.绝经后平滑肌瘤可逐渐萎缩
C.少有核分裂象
D.常有肌层及血管浸润

【答案】 B
3、房地产产品SWOT分析定位法中的SWOT是( )的合称。
A.优势、劣势、机会、威胁
B.优势、劣势、机会、挑战
C.优势、劣势、机会、运气
D.优势、劣势、机会、效率

【答案】 A
4、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式”的表述，错误的是（ ）。
A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户
B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款
C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20%
D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮15%

【答案】 A
5、在(　　)中，政府行政主管部门和房地产经纪行业组织都是强有力的管理主体，但两者管理职能有所分工。
A.行政主管模式
B.行业自治模式
C.市场调节模式
D.行政与行业自律并行管理模式

【答案】 D
6、有关高血压病的描述，错误的是
A.常引起左心肥大
B.脑出血是主要死因
C.引起颗粒性固缩肾
D.引起联合瓣膜病

【答案】 D
7、住宅可分为普通住宅、高档住宅及（　　）。
A.别墅
B.办公楼
C.商铺
D.市场

【答案】 A
8、导致眼眶爆裂性骨折的原因是
A.外力
B.内压力
C.冲击力
D.拉力
E.以上均不是

【答案】 B
9、下列选项中，不属于市场营销活动宏观环境的是( )。
A.人口环境
B.政治法律环境
C.科学技术环境
D.企业所处的地理环境

【答案】 D
10、挖掘卖点的阶段划分为()。
A.片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、项目定位、挖掘卖点
B.片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点
C.项目定位、片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、挖掘卖点
D.项目定位、片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点

【答案】 B
11、虽然每一套房屋都是唯一的，具有明显的个别性，但在现实生活中，人们对房屋的需求却并不是非要某一套不可，这表明房源具有（ ）。(2007年真题)
A.公共性
B.变动性
C.可替代性
D.流通性

【答案】 C
12、将某写字楼定位为中央商务区首席商务综合体，这属于该写字楼的（ ）。(2012年真题)
A.客户定位
B.形象定位
C.属性定位
D.区域定位

【答案】 C
13、市场营销的4Vs理论要素中，( )是指企业凭借自身的技术和管理优势，在生产、销售、市场等各个环节追求与其他产品的不可替代性。
A.功能弹性化
B.信息现代化
C.附加价值化
D.差异化

【答案】 D
14、客户忠诚的特征不包括（　　）。
A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务
D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决

【答案】 C
15、男，35岁，上前牙区颌骨膨胀3月，检查
A.球上颌囊肿
B.正中囊肿
C.血外渗性囊肿
D.鼻腭囊肿
E.鼻唇囊肿

【答案】 A
16、下列关于房源外部营销中平面媒体广告，说法错误的是（　　）。
A.选择发行量大、知名度高的平面媒体广告载体
B.广告投入应持续不断，每周6～7次，持续才能效果才更明显
C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放
D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出

【答案】 B
17、写字楼项目在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保渠道受众重点为（ ）。
A.企业高层人员
B.企业中层人员
C.社会中端阶层
D.社会低端阶层

【答案】 A
18、房地产居间业务活动过程中，最关键的步骤是(　 )。
A.吸引客户
B.了解需求
C.促成交易
D.售后服务

【答案】 C
19、客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人，体现了客源具有（ ）的特征。
A.指向性
B.实效性
C.潜在性
D.可能性

【答案】 C
20、下列选项中，（　　）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。
A.目标产品
B.市场分析
C.产品定位
D.市场战略

【答案】 C
21、房地产项目进入市场销售，首要条件是（　　）。
A.确定核心均价
B.需要符合预售条件
C.合理的推售安排
D.确定价格

【答案】 B
22、房地产经纪人在看房前与购房客户约见的地点最好是在（　　）。
A.经纪门店
B.业主小区
C.业主家中
D.适合会谈的场所

【答案】 A
23、在商圈调查中，（ ）是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。
A.现场勘查法
B.访谈法
C.问卷调查
D.电话咨询

【答案】 A
24、下列选项中不属于对企业现金流和企业价值变动影响最大的风险是( )。
A.信用风险
B.价格风险
C.纯粹风险
D.投资风险

【答案】 D
25、组织损伤后，由其邻近的健康细胞分裂增生完成修复的过程
A.化生
B.机化
C.分化
D.再生

【答案】 D
26、按照房源的交易形式划分，房源不包括（　　）。
A.出租房源
B.出售房源
C.房地产买卖
D.租售房源

【答案】 C
27、病变组织中所见之Charcot-Leyden结晶来自（　　）。
A.中性粒细胞
B.嗜酸性粒细胞
C.淋巴细胞
D.臣噬细胞

【答案】 B
28、不符合白血病的描述是
A.慢性白血病急性变以淋巴细胞性白血病多见
B.髓性白血病比淋巴细胞性白血病多见
C.急性白血病比慢性白血病多见
D.急性白血病儿童和青少年患者多见

【答案】 A
29、在房地产居间业务中，房源一般按其使用性质可以分为（　　）。
A.住宅、商铺、收益性物业、仓库、厂房
B.住宅、土地、写字楼、车库、厂房
C.住宅、商铺、写字楼、仓库、车库、厂房
D.收益性物业、商铺、写字楼、库房

【答案】 C
30、房源不仅包括委托出售或出租的房屋，还包括该房屋的（ ）。
A.经纪人
B.物业管理者
C.户主
D.业主

【答案】 D
31、唾液的pH范围在
A.5.0～7.0
B.5.6～7.6
C.6.0～7.0
D.6.5～7.5
E.6.5～8.0

【答案】 B
32、商品房已取得房地产权属证书或取得竣工备案表( )个月的，房屋行政管理部门不予办理预售登记手续。
A.1
B.2
C.3
D.5

【答案】 D
33、楼盘品牌是企业的无形资产，成功的楼盘品牌策略可以增加该项目的知名度、认知度、美誉度和（ ）。
A.可行性
B.概念性
C.时效性
D.附加值

【答案】 D
34、患者咳喘，胸部胀满，咳痰粘稠，伴恶寒身痛，身热无汗，舌红苔黄，脉滑，治宜选用
A.麻杏石甘汤
B.桑白皮汤
C.苏子降气汤
D.三子养亲汤

【答案】 A
35、房地产销售阶段市场调查的要点是(　 )。
A.市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查
B.竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查
C.竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整
D.价格调查、客户需求调查

【答案】 A
36、诊断癌的主要依据是
A.恶性肿瘤细胞形成巢片
B.异型性明显
C.无包膜
D.灰白、质硬

【答案】 A
37、下列关于房地产市场营销系统的表述中，不正确的是（　　）。
A.房地产市场营销系统是由一系列相关要素构成的
B.房地产市场营销系统的运行结构是由输入、过程及输出三部分构成的
C.房地产市场营销系统不具有环境相关性
D.房地产市场营销系统具有特定目标

【答案】 C
38、在成熟的市场环境下，从整个交易的实现结果来看，一个房地产经纪机构或经纪人（ ）。
A.必须同时拥有房源或客源
B.可以只有房源或只有客源
C.必须拥有房源
D.必须拥有客源

【答案】 B
39、某项目主力户型以三居室为主，对于本区域而言面积偏大，这一条件在SWOT矩阵中应为（　　）条件。
A.S
B.W
C.O
D.T

【答案】 B
40、房地产开发企业若以获取最大限度的利润为目标，则最恰当的做法是（ ）。(2010年真题)
A.确定较高的房价
B.扩大开发的规模
C.寻求合适的房价和开发规模
D.制定合适的促销策略

【答案】 C
41、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：
A.一次性付款，价格优惠5%
B.首付20%，余款分两期每隔半年支付一次
C.首付10万元，余款分两期每隔半年支付一次
D.半年后一次性付款，无优惠

【答案】 A
42、房源的概念是指()。
A.待出租的房屋
B.待出售的房屋
C.已经出租或已经出售的房屋
D.业主及待出租或出售的房屋

【答案】 D
43、下列不属于互联网开发客户的方式是（ ）。
A.付费的房源信息发布平台
B.房地产经纪机构门户网站
C.信息中介网站
D.免费的公共网络信息发布平台

【答案】 C
44、功能降气化痰，又能降逆止呕的药物是
A.旋覆花
B.白前
C.前胡
D.紫苏子

【答案】 A
45、在房地产交易的主要方式中，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产(　　)。
A.转让和抵押
B.抵押和担保
C.抵押和租赁
D.转让和租赁

【答案】 D
46、易患亚急性感染性心内膜炎的高危病变是（　　）
A.室间隔缺损
B.房间隔缺损
C.动脉导管未闭
D.主动脉瓣狭窄

【答案】 A
47、某临街商铺位于市中心繁华地段，其面积约60m2，售价约l50万元，目前在这个物业的周边，同等物业的月租金约为350元／m2，则该商铺的投资回报率是（　　）。
A.14％
B.16、8％
C.15％
D.16、5％

【答案】 B
48、某房地产开发项目总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元/m2，销售税费率为20%，该项目保本售价应为（　　）元/m2。
A.4167
B.6250
C.10000
D.25000

【答案】 B
49、甲状腺乳头状癌的病理学特征，包括（　　）。
A.肿瘤多呈圆形
B.包膜完整，无浸润性
C.光镜下以上皮增生、乳头形成为特征
D.肿瘤间质有钙化砂粒体

【答案】 A
50、一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方，还取决于（ ）。
A.房地产经纪人的专业服务
B.急迫需要出售物业的买方
C.愿意以一定价格出售或出租物业的卖方
D.房地产市场的相关税收优惠政策

【答案】 C
51、房地产项目投资机会研究的主要任务是()。
A.对房地产项目的可能性与潜在效益进行论证分析
B.对房地产项目的自然条件、法律条件、技术条件和财务条件进行充分的分析和论证
C.对投资方向提出建议，以土地资源和房地产市场调查预测为基础，寻找最佳投资机会
D.以上都不是

【答案】 C
52、房地产经纪人通过耐心地询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好，这种问题的类型是( )。
A.指引性问题
B.试探性问题
C.镜像性问题
D.封闭性问题

【答案】 B
53、建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（　　）信息进行分类和系统管理。
A.客源
B.房源
C.市场
D.交易

【答案】 A
54、在房地产交易的主要方式中，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产(　　)。
A.转让和抵押
B.抵押和担保
C.抵押和租赁
D.转让和租赁

【答案】 D
55、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。
A.专业推荐
B.一般推荐
C.合作推荐
D.特别推荐

【答案】 C
56、房地产项目竞争环境分析中，( )主要分析物业项目销售价格、租金水平、销售折扣、销售成本、吸纳率、开发成本和费用，测算项目的投资总额，以衡量项目的经济性。
A.法律特征分析
B.经济、财务特征分析
C.地上物特征分析
D.区位和地块特征分析

【答案】 B
57、业主临时涨价或买方二度议价时，经纪人需注意在谈判中一定要（　　），要保持客观冷静的态度，公正，不偏不倚，在出现僵局时要将买卖双方分开说服。
A.沉着应对，控制价格的波动
B.掌握主动，控制谈判的节奏
C.维护公司形象，控制谈判的效果
D.维护双方的关系，注意自我防范

【答案】 B
58、釉质的无机成分占重量的
A.95%～96%
B.86%
C.70%
D.45%～50%
E.30%

【答案】 A
59、消费心理学总结了客户购物时的心理动态，认为大体要经历( )个阶段。
A.六
B.七
C.八
D.九

【答案】 C
60、户外广告不具备（　　）的特点。
A.长期性
B.固定性
C.覆盖率高
D.集中性

【答案】 C
多选题（共45题）
1、现行税收政策规定，个人转让住房以其转让额减除财产原值和合理费用的余额为应纳税所得额缴纳个人所得税。其中的合理费用包括（　　）。
A.住房装修费
B.家具家电费
C.住房贷款利息
D.公证费E:住房贷款余额

【答案】 ACD
2、房地产电视广告的优点主要有（　　）。
A.传播面广
B.影响力大
C.诉求力强
D.制作成本低E:专业适应性强

【答案】 ABC
3、房地产项目的市场推广准备包括（　　）。
A.挖掘卖点
B.提炼推广主题
C.制定推广计划
D.进行广告策划
E.广告心理研究

【答案】 ABC
4、房地产买卖业务的撮合主要包括（　　）。
A.确定客户看房结果
B.做好回访前的准备
C.防止跳单
D.购房人如果对房源十分满意，经纪人可以让购房人签订买房确认书，并交纳一定金额的定金
E.分析客户行动，引导购房者签署购房确认书

【答案】 ABD
5、房地产经纪活动中的重要内容包括（　　）。
A.了解客户动机
B.客源需求量的确定
C.客源信息开发
D.客源需求意向
E.客户关系维护

【答案】 C
6、购房者在签订住房抵押贷款合同时，应注明（ ）等监督权。
A.估价机构的选择
B.拍卖底价的认可
C.公告发布
D.招标活动的参与
E.按时付款给业主

【答案】 ABCD
7、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。
A.物业状况
B.周围配套
C.业主信息
D.房源交易条件信息

【答案】 ABC
8、属于弦脉主病的有
A.、肝胆病
B.、痛证
C.、痰饮
D.、宿食

【答案】 ABC
9、属于厥证常见证候的是
A.痰厥
B.寒厥
C.气厥
D.血厥

【答案】 ACD
10、房屋出租客户一旦将房屋出租事项委托给房地产经纪人，房地产经纪人应与出租人签订房屋出租委托书（或房屋出租登记表），并告知出租人（ ）。
A.居间服务的内容
B.收费标准
C.成交时间
D.求租客户信息
E.营销途径

【答案】 AB
11、治疗急性左心衰时，利尿剂首选（　　）。
A.呋塞米
B.氢氯噻嗪
C.阿米洛利
D.氨苯蝶啶

【答案】 A
12、下列资料中，最主要的是()，该资料通常制作成便于客户携带、传递的形式，同时也是销售人员向客户讲解的重要工具.
A.影像资料
B.宣传单张
C.项目楼书
D.户型手册E:置业锦囊

【答案】 CD
13、在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有（　　）。
A.与业主确定勘查时间
B.明确房源的具体位置
C.带好房源勘查的必要工具
D.审查业主提供的权属证书
E.让业主在实地勘查表上签字

【答案】 ABC
14、房地产经纪人促成合同签约的技巧有（　　）。
A.准确把握客户真实需求和喜好
B.察言观色
C.启动全面承诺机制
D.消除合同隐患E:在适当时提出敏感关键性条款

【答案】 AD
15、初始开发项目需要重点研究().
A.政府颁布的土地利用规划
B.项目开发方案
C.原有房屋拆除成本与收益的关系
D.城市规划方面的合法性E:项目进行功能性改造

【答案】 ABD
16、男性，31岁。几天前曾患感冒，畏寒，发热，体温达39.8℃，伴咳嗽，痰中带血，左侧胸痛，放射至左肩部，大便次数增加。体检：左肺呼吸音稍低，无啰音。为明确诊断最有价值而简便的检查是（　　）。
A.血培养
B.血常规
C.胸部X线片
D.痰涂片

【答案】 C
17、下列哪种急性中毒患者可行洗胃？（　　）。
A.吞服盐酸
B.合并惊厥
C.吞服氢氧化钠
D.吞服敌敌畏

【答案】 D
18、在存量房经纪业务商圈调查中，初步调查的内容有(　　)。
A.楼盘是否存在产权纠纷
B.有效商圈内的标志性建筑
C.有效商圈周边的生活配套设施
D.楼盘总面积、主要户型、总套数、开盘价格E:楼盘名称、坐落位置、竣工日期及开发企业

【答案】 BCD
19、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（ ）。(2010年真题)
A.选好看房路线
B.提前到达约定地点
C.征得业主同意
D.尽量延长看房时间
E.客观分析房屋优缺点

【答案】 ABC
20、为了避免商品房销售代理纠纷，卖方代理合同中应载明(　　)等条款。
A.交易价格范围
B.销售时间
C.房屋质量保修责任
D.销售进度
E.不同价格和销售进度下佣金计算标准

【答案】 ABD
21、房地产经纪人在执行先租后售代理业务时，特别要注意( )。
A.要告知租赁双方当事人，应该签订房屋先租后售合同，而不是商品房买卖合同
B.租赁合同届满前根据承租人的意愿，再行确定是否签订商品房出售合同或房屋买卖合同
C.房屋租赁合同签订后15日内，合同当事人应到房地产主管机关办理房屋出售登记备案手续
D.合同可以使用房地局制定的先租后售示范合同文本，也可以自行议定合同条款E:要明确告知承租人，先租后售合同中除应具备房屋租赁基本条款外，还应明确双方当事人买卖房屋的有关权利、义务和责任

【答案】 ABD
22、某病人，5个月前曾进行链激酶治疗心肌梗死，现出现大面积肺血栓栓塞症，应该如何治疗（　　）。
A.继续使用链激酶溶栓
B.用尿激酶溶栓
C.严禁用任何的溶栓药
D.立刻使用负荷量的华法林

【答案】 B
23、桑寄生、狗脊均主治
A.、风湿痹证
B.白带过多
C.、腰膝酸软
D.胎动不安

【答案】 AC
24、商业地产的定位依据有（ ）。
A.要适合本土化
B.要有适度的前瞻性
C.坚持量力而行原则
D.符合商业发展规律
E.与城市发展方向一致

【答案】 ABD
25、下列(　 )情形下，房屋出租人有权终止合同。
A.房屋承租人擅自转让房屋
B.承租人累计拖欠房租3个月以上
C.承租人经出租人同意将房屋全部转租
D.承租人故意损坏承租房屋
E.承租人擅自改变房屋用途

【答案】 AD
26、房地产项目的市场推广准备包括（　　）。
A.挖掘卖点
B.提炼推广主题
C.制定推广计划
D.进行广告策划
E.广告心理研究

【答案】 ABC
27、支气管哮喘的本质是（　　）。
A.气道炎症
B.变态反应
C.气道高反应性
D.支气管痉挛

答案】 A
28、影响咀嚼效率最主要的因素是
A.性别
B.年龄
C.牙的功能性接触面积
D.颌位
E.咀嚼肌

【答案】 C
29、为实现完成市场营销活动，市场营销者可通过( )途径提高预期顾客所得到的价值。
A.增加所得利益
B.降低消费成本
C.增加所得利益的同时降低成本
D.利益增加幅度小于成本增加幅度E:利益降低幅度大于成本降低幅度

【答案】 ABC
30、社区开发应遵循的原则有（ ）。
A.谨慎性
B.时效性
C.事先准备
D.周密筹划
E.避免扰民

【答案】 CD
31、下列(　 )情形下，房屋出租人有权终止合同。
A.房屋承租人擅自转让房屋
B.承租人累计拖欠房租3个月以上
C.承租人经出租人同意将房屋全部转租
D.承租人故意损坏承租房屋
E.承租人擅自改变房屋用途

【答案】 AD
32、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括( )。
A.财产损害
B.法律责任
C.输出价格风险
D.员工伤害E:雇员福利

【答案】 ABD
33、女性，32岁，风心病慢性心力衰竭、心房颤动，给予地高辛及利尿剂，2天后心室率由138次/分减至110次/分，尿量增加，但患者仍然有气促，不能平卧。此时治疗应该是（　　）。
A.加用皮质激素
B.口服普萘洛尔
C.静脉滴注氯化钾
D.继续原剂量地高辛及利尿剂观察

【答案】 D
34、新建商品销售准备的宣传资料包括(　　)。
A.价目表
B.项目楼书
C.宣传展板
D.户型手册E:购房相关税费须知

【答案】 BCD
35、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。
A.写字楼供给行情
B.写字楼供给的市场反响
C.写字楼租售企业
D.写字楼建筑设计及施工企业的有关情况

【答案】 ABD
36、项目开发前，要对项目地块做深入的研究，具体研究指标有（　　）等。
A.物业地段位置状况
B.地段位置及临路状况
C.交通及地块的易达性状况
D.项目的昭示性情况
E.周边的商业设施状况

【答案】 BCD
37、商业地产的定位依据有（ ）。
A.要适合本土化
B.要有适度的前瞻性
C.坚持量力而行原则
D.符合商业发展规律
E.与城市发展方向一致

【答案】 ABD
38、心尖部闻及粗糙的隆隆样舒张期杂音，应考虑为（　　）。
A.二尖瓣关闭不全
B.主动脉瓣关闭不全
C.二尖瓣狭窄
D.肺动脉瓣狭窄

【答案】 C
39、房源的特征主要有（ ）。
A.公共性
B.动态性
C.可替代性
D人文性
E.经济性

【答案】 BC
40、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。
A.客户主动上门
B.通过渠道拓展的客户
C.房地产经纪人主动上门
D.老客户介绍

【答案】 AB
41、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（ ）。
A.房地产项目针对哪些不同的消费群体
B.如何让消费者理解产品的内涵
C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为
D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么
E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么

【答案】 AD
42、关于原发性肺脓肿，下列哪项不正确？（　　）
A.常为吸入口咽分泌物携带的细菌感染所致
B.为多种化脓性细菌的混合感染
C.慢性肺脓肿可出现大咯血
D.急性病例可有杵状指或肥大性骨关节病

【答案】 D
43、填写《物业勘查表》时经常出现的问题有( )。
A.勘查人员对委估物业描述有误导
B.勘查人员对委估物业描述不详、缺项或模棱两可
C.勘查人员对物业关键因素记录不准确或勘查表粗制滥造
D.勘查人员有违估价原则、估价行业的职业道德要求E:勘查人员在征询客户需求时，采用封闭式的问法

【答案】 ABCD
44、肠易激综合征患者几乎都有的临床症状是（　　）。
A.腹泻
B.腹痛
C.便秘
D.腹胀

【答案】 B
45、客源开拓的方法主要有（　　）等。
A.门店接待法
B.广告法
C.人际关系法
D.会员揽客法
E.推广揽客法

【答案】 ABCD