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《看得见的手》读书笔记

前言——从历史看未来
在这一段时间内我阅读了艾尔弗雷德·钱德勒的产业史名著《看得见的手》，这本里程碑式的著作。这本书出色的总结了管理阶层的崛起过程，它考察了1840年代到大萧条之前，现代企业在美国从无到有一步步发展起来的经历，在这段历史中，有着许多具体的内容：交易费用如何组成，新技术带来什么改变，这些改变如何影响企业组织，新型组织进而如何解决面临的新问题，以及等等一些问题。

对于我而言，这一本厚厚的加上批注足足有700多页的书籍，有部分内容是晦涩难懂的，需要我用足够的时间与耐心来完成。但是我也相信，这也将为我之后更多类似的阅读奠定下基础。

这本书使我对经济史、企业发展有了一定的认识。这本书展示了现代企业的崛起以及其运营方式。需求推动了企业、经济的变革以及铁路在现代经济发展中的重要作用。需要用铁路将煤炭运出去的时候，就需要大量的资金来建设铁路，这促成了股票等新兴融资手段的产生，大的股份制企业也形成了，在复杂的股权关系下管理学需要发展来管理更加庞大的机构；而铁路也在无形中将市场无限拓展，推销、广告学、营销这些都随着发展。

从历史看未来，研究美国企业的革命管理，对我国当前经济体制改革仍有一定参考价值。而于我个人，这更是在指导我如何探索产业规律，洞察现象背后的本质原因。

一、美国企业历史类型
1.1第一部分
第一次工业革命：
18世纪60年代~19世纪40年代，开启了机器代替手工劳动的时代。

这一时期美国商业特点：
这一时期美国商业几乎完全受市场机调节，例如传统的小手工业者、种植园，以及非常少量的制造业。之后通过棉花的大量进口和机器制造的新纺织品进口，美国南方开始农业产业化，产生了佣金公司和包商。

只要生产和分配过程依赖于传统的能源——人力、畜力以及风力，那么就不会产生改革的压力。这种能源无法创造庞大的生产量和交易量，因此也无需建立大型的经理式企业，或者发展新的公司形态以及策略。缓慢的生产，缓慢的流动的货物，意味着个人拥有并经营着的小企业就已经足以处理生产以及分配过程中的每一环节上的最高日常活动量。

但是在这其中出现了变化，首先是棉花由专业的公司来经营，棉花代理人出现在了大众的视野中，棉花代理人为种植园主执行推销、采购工作，并且为他们提供信用贷款，复杂的信贷制度依据期票和汇票运行。同时，在重要的港口，专业形态的经纪公司和专业化的中间商人“包商”出现了，大陆商业网络迅速完成并且几乎只受市场机制的协调。农业区不是为当地消费而生产食物，而是通过一系列的市场交易和有形转运面流通于国内、国际的经济领域。

1.2第二部分
第二次工业革命：19世纪70年代开始。

这一时期主要变化：
美国的铁路，电报等行业迅速发展。同时，美国技术革新以及不断增长的消费需求。
因此，当管理上的协调比市场上的协调更有效率和更有利可图时，并且经济活动量达到一定水平，至此，现代工商企业及其经理人员的兴起。

在美国，工厂扩大的限制主要是技术上的，特别是缺煤的限制。直到19世纪中叶，煤炭充分供应和煤炭利用技术传入造成了生产过程的基本变化。铁路和电报开始改变分配过程。铁路运送新工厂的产品，在批发商和销售商之间分配，业主们将经营活动进一步分工，同时雇佣支薪经理监督和协调企业经营活动。新形式的丰富能源和革命性的交通通讯手段几乎同时出现，导致了美国商业和工业上现代企业的兴起。

公司制度变化：
传统公司：从单一单位的公司，个人拥有和经营，因为单一单位内部工作量增加，因此雇佣下级管理人员，高级经理为企业所有者（1840年前无中级管理人员），然后美国技术革新以及消费需求暴涨，逐渐变为现代工商企业。
现代工商企业：多单位，由支薪职员协调。

二、美国铁路史
“铁路和电路提供了迅速，定期及可靠的运输和通讯方式，同时，铁路及电报公司是最早出现的现代工商企业。”最早的现代企业是为了管理新的铁路公司和电报公司的作业而建立起来的那些企业。对列车运行和运输流量进行管理协调，这对于旅客的安全以及在横贯全境的铁路上高效率地运输各种各样的货物来说，乃是必不可少的。要在电报线路上传递数以千计的讯息，这种协调也极为必要。当轮船公司和城市运输公司的规模扩大后，它们很容易采用已由铁路业完善化了的程序。而当长途电话技术的发展使全国性的电话系统得以建立时，从事此项经营的企业则按照西部联盟公司的方式进行组织。

第一阶段：19世纪40年代末-70年代经济萧条来临
主要特征：铁路运输网不断扩张，给全国提供了基本的路上运输网。在组织上创新改革，各公司合作，不需要运转。

第二阶段：19世纪80年代末-20世纪初期
主要特征：铁路公司彼此合并，竞争的年代过度修建铁路，不愿意依赖建在竞争者的运线。

2.1铁路繁荣的影响——金融
铁路是美国第一批由外部获得大量资本的私人企业。（欧洲人在法国大革命以及经济大萧条之后开始寻求投资机会，向纽约设立的代售点大量购买铁路股票）
之后，现代化股票市场买卖和投机技巧日趋成熟。债券也被广泛使用。

美国19世纪的铁路时代带来了建筑业和金融业的繁荣。这是建筑业的第一次现代化，不仅是建筑技术，更是管理体系，尤其是承发包体系的切变。巨大的建筑工程量必然需要金融业，它还直接促成了华尔街的诞生。

铁路系统的成型，包括了成千上万家铁路公司，其主要原因是与金融有关。其带来广泛的社会变革是在铁路系统建成之后，而金融永远在最前面——这在电报网络、电话网络乃至于互联网切变的时代，表现得更为明显。

2.2铁路繁荣的影响——管理机制
由于西部线事故频发，美国企业界首次提出了一套现代化的并且分工仔细的内部组织机构：
董事
↓
主管 主管
↓ ↓
运输主任 铁路保养 机械维修
而这也是美国第一次以专职支薪经理通过严密管理系统而经营的现代企业。

三、生产和分配的结合
分配和生产的发展主要是建立在新的运输和通讯的基础设施上。现代的大量生产和大量分配所依赖的是在铁路、电报、轮船出现后迅速、庞大且规则的货物和信息的流动当蒸汽和电气被广泛运用于运输和通讯之后，生产和分配中的这些改变，可以说立刻就开始了。当基本的基础设施于十九世纪五十年代和八十年代之间得以形成时，现代方式的大量生产和大量分配，以及管理他们的现代工商企业也随之出现。

而所谓的今日大公司的原型，也就是现代工业企业，就是把大量生产过程和大量分配过程结合于一个单一的公司之间形成的。美国工业界最早的一批所谓大公司，就是把那些大型销售商所创造的分配组织形式同被发展出来以管理新的大量生产过程的工厂组织形式联合起来的公司。当这些最初作为国家的基本基础设施，比如铁路、电报和轮船航运网络，之后而出现的巨大的，结合起来的工业组织正在完成，他们的作业程序也正趋向与完善。他们在这一段时间内，以非常惊人速度成长扩散着。让人震惊的是，这些结合企业在十九世纪七十年代末几乎还不曾出现，但在不到三十年的时间内，就已经支配了美国国内许多最重要的企业。

现代工业企业通过两种途径以达到某种规模。第一种途径是某些小的，单一单位的公司直接建立他们自己全国性和世界性的销售网络以及广泛的采购组织，并取得他们自己的原料来源和运输设备。而第二种途径就是公司先行合并，将小的，单一单位，家族或者个人拥有的公司合并成一大型全国性企业。新合并的企业把生产管理加以集中，然后再向前和向后实行结合。到了1917年，结合的工业企业已经成为美国生意界内最有力的机构，也可以说是美国经济中最有力的机构。也就在那时，美国的一些最主要的工业和整个经济都已经具备他们的现代形式了。

四、会计的演变历程
美国工业化和企业发展的阶段,同时又是会计方法快速发展的阶段。在书本中所讲到的当前的管理学知识源自美国，同时，会计财务知识也都创自美国。因为美国是首个在如此巨大的经济容量上,实现了工业化的国家，其企业面临的管理问题需要更为严谨以及更合适的方法时，则有新的相应的会计方法被创造出来。只有当有强烈的需求时，才会创造出相应的管理方法和会计方法。

这也是书中提到的论点：随着大企业的成长和对主要经济部门的支配，它们改变了这些部门乃至整个经济的基本结构。当涉及现代工商企业的持续成长，也就是说明了为什么这样的企业一旦建立起来，就会不断发展并保持其支配地位。当管理层级机制能比市场机制更有效率的帮助协调许多经济活动时，新机构就出现了。在管理问题上是这样，会计问题也是如此。

会计是适应人类对经济活动管理的需要而产生的，又是随着社会经济的发展而不断发展的。在古代会计阶段，由于社会生产力极为低下，决定了会计不可能有快速的发展。在近代会计阶段，会计在民间得到了广泛应用，拥有了更广阔的发展空间，复式簿记诞生并取代单式簿记就是一个很好的例证。在现代会计阶段，特别是在产业资本主义推动下，企业的组织形式呈现出多元性，要求会计不仅要服务于企业本身的经营管理，更要服务于为企业提供资金支持的广大投资者和债权人等会计信息使用者。经济环境对会计产生和发展具有决定性作用。

美国早期的会计方法与欧洲 1500 年左右城邦国家商人的记账方法相近。而发生第一次改进是在铁路建设期间。但此时即便有了财务会计和成本会计,却并没有发展出固定资产核算方法。

在书中高阶层管理中所提到的皮尔杜邦炸药公司是会计演变历程中极为重要的一环。皮尔杜邦他同一了所有参加合并的公司的会计制度，为公司的所有工厂和办事处发展出一套相同的会计程序，并牢固的控制流动资本的稳定供应。他和各位工作伙伴完成这些工作时，也在现代工业会计方面进行了开拓性工作。他们最早结束了成本会计、固定资本核算和财务会计三者之间长期互相分隔的现象。所以这样评价他们，至少部分原因是因为他们用现代工业资产的会计核算取代了“一次计入法”的核算办法。到1910年时，他们已经发展出了一套后来成为20世纪工业企业标准会计程序的会计方法和会计监督。而这也为今日的会计学奠定的基础。

总体而言，经济环境对会计产生和发展具有决定性作用，当有强烈的需求时，才会创造出相应的管理方法和会计方法。

五、现代工业企业的管理
大的结合的工业企业，不能仅仅依靠原来的运营方法，因为有需求，因此其经营组织的方法也在不断进步着。他们通过在市场中不断的竞争，维护自身的优势，持续保持着自身的成长。市场上并不仅仅只有无形的手，这时候美国工业管理上的有形的手，将通过管理阶层执行过去由市场机制所完成的各种功能的。

5.1中阶层管理
中阶层管理设计了各种方法来监视其管理下的各种单位的绩效，并协调通过这些经营单位的材料流程。
在最先出现现代工商企业的工业组中，最具有代表性的有烟草工业组，食品工业组以及轻型机器制造工业组。虽然他们是各种不同类型的公司，但他们都最先采用了结合战略，向前结合进入销售，向后结合进入采购原料和取得对原料的控制。因此，他们是那些率先建立职能部门并协调部门间产品的公司。

5.2高阶层管理
高阶层管理评估并协调中阶层管理的活动，并为整个企业规划和分配资源。
其中最具有代表性的有石油工业组，化学工业组，橡胶工业组和重型机器制造工业组。他们都是在20世纪有无与伦比重要性的巨大企业，而这其中最大企业，例如通用电气，杜邦炸药，这些巨大的开始时经由合并而成长的公司的组织和管理对于当时的高阶层管理极具代表性。其中每一家企业的管理方式也并不是完全相同，但每一家公司都代表一种不大相同的合并企业的类型和不同的成长策略。这些公司的成长主要是经由合并，而非内部的扩充，因此他们才会成为美国工业界最先设计出高阶层管理的结构和功能。

六、战争的影响
美国工商企业和美国经济中根本性的组织改变是在第一次世界大战前发生的。发生这种改变的原因，是对19世纪中期开始的，深刻的市场和技术的改变所做出的一种反应。正是这种反应，才使得之后工商企业的管理组织继续蓬勃发展。

在第一次世界大战之后，美国现代工商企业史上最重要的发展来自结合了生产与分配的，庞大的工业企业。而并非来自只从事单项基本活动，例如运输，通讯，营销或者金融的企业，也不是来自仅仅从事制造的公司。随着地区性市场和全国性市场的扩大，随着技术的进步使得生产速度，生产量和库存周转率得以增加，结合企业开始进入更多的地方，比如战前只起着较小作用的那些工业。

在第二次世界大战之后，技术和就业得到了充分的提升。一是在战争期间对于新的，技术复杂的产品，促成了科学和技术知识的融合集中，并大大加快和推广了科学在美国工业中被系统的应用。于是很多公司都发展出了生产各种化学制品和合成物质的新生产能力，以及购置了设备可以进行电子产品的生产。二是，战争带来了充分的就业。雇佣支薪的高层和中层经理人员的大企业，无论是在规模上还是数量上都在增大。

可以说，到二十世纪二十年代时，现代工商企业在美国已经达到成熟期。管理的协调证明比市场的协调更有利可图的那些经济部门中，现代工商企业继续得到了蓬勃发展和扩展。