国际市场环境因素分析.ppt

LOGO孟子学堂孟子学堂美国营销环境分析美国营销环境分析雀巢雀巢1孟子学堂孟子学堂“的成立背景的成立背景 v 随着中国在全球影响力越来越大，也引发了新随着中国在全球影响力越来越大，也引发了新一轮一轮“汉语热汉语热”。像两年前还只有。像两年前还只有200多名中小多名中小学生就读的美国芝加哥孔子学院，如今已有超过学生就读的美国芝加哥孔子学院，如今已有超过12000名的学生。目前，全世界有名的学生。目前，全世界有109个国家、个国家、3000多所高等学校开设了汉语课程。在很多国多所高等学校开设了汉语课程。在很多国家，学汉语的人数正以每年家，学汉语的人数正以每年50%甚至更高的速甚至更高的速度增长。度增长。v 鉴于汉语培训市场潜力巨大，鉴于汉语培训市场潜力巨大，”孟子学堂孟子学堂“应应运而生！运而生！2参与国际竞争，是企业不可回避的问参与国际竞争，是企业不可回避的问题。企业在进行国际市场营销的时候，题。企业在进行国际市场营销的时候，环境因素是一大关键。环境因素是一大关键。以下以美国为主要市场，分析市场营以下以美国为主要市场，分析市场营销中环境因素对孟子学堂营销战略的销中环境因素对孟子学堂营销战略的影响及重要性。影响及重要性。3营销环境分析要点营销环境分析要点经济环境分析经济环境分析1一一政治环境政治环境分析分析二二文化环境文化环境分析分析三三4一一.经济环境分析经济环境分析背景背景 中国是美国出口增长最快的市场之一。按中国是美国出口增长最快的市场之一。按19961996年各自的统计，中国自美国的进口额占中国进口总年各自的统计，中国自美国的进口额占中国进口总额的额的11.611.6，美国自中国的进口额占美国进口总额，美国自中国的进口额占美国进口总额的的5.425.42。从。从19901990年到年到19961996年，美国对华出口额，年，美国对华出口额，双方统计都是年均增长双方统计都是年均增长1616以上，大大高于同期美以上，大大高于同期美国出口增长速度，居美国对各国出口增长速度的前国出口增长速度，居美国对各国出口增长速度的前列。列。自自1979年中美签订中美贸易关系协定时，年中美签订中美贸易关系协定时，中美贸易额大幅度增长，当年中美贸易额大幅度增长，当年两国贸易额为两国贸易额为24.5亿亿美元，美元，1996年达到年达到428.4亿美元，亿美元，18年贸易额累计年贸易额累计达达2606亿美元，年均增长亿美元，年均增长18以上。从以上。从1979年起，年起，美国成为中国的第三大贸易伙伴，美国成为中国的第三大贸易伙伴，1996年成为第年成为第二大贸易伙伴。二大贸易伙伴。5一一.经济环境分析经济环境分析启示启示 随着中国经济实力的不断提升，随着中国经济实力的不断提升，中美双方的贸易越来越频繁，汉语中美双方的贸易越来越频繁，汉语的学习可以在一定程度上弥补英文的学习可以在一定程度上弥补英文的不足，为中美贸易往来提供更多的不足，为中美贸易往来提供更多便利；便利；6二二.政治法律环境分析政治法律环境分析背景背景 美国第一级行政区划为州，正确来说，州并不是国家下美国第一级行政区划为州，正确来说，州并不是国家下设的区划，而是由这些州联合组成国家，因为美国为联邦设的区划，而是由这些州联合组成国家，因为美国为联邦制，跟其他联邦制国家一样，其一级行政区拥有很大的主制，跟其他联邦制国家一样，其一级行政区拥有很大的主权。根据美国联邦最高法院多项裁定，各州与中央联邦政权。根据美国联邦最高法院多项裁定，各州与中央联邦政府均有司法主权，但中央联邦政府受到美国宪法的约束，府均有司法主权，但中央联邦政府受到美国宪法的约束，而各州则有相当大的司法主权，但前提是不违反两项原则：而各州则有相当大的司法主权，但前提是不违反两项原则：一、其主权不能凌驾于中央联邦政府及美国宪法；一、其主权不能凌驾于中央联邦政府及美国宪法；二、其自行制定的州宪法权限不能超过国家整体主权。二、其自行制定的州宪法权限不能超过国家整体主权。7二二.政治法律环境分析政治法律环境分析 美国国会两位参议员发布了美国国会两位参议员发布了“美中文化交流促进议美中文化交流促进议案案”，该议案要求美国联邦政府在年到，该议案要求美国联邦政府在年到年的五个财政年度内拨出亿美元，用于扩展和加年的五个财政年度内拨出亿美元，用于扩展和加强美中两国的文化交流，特别是美国的中文教育及与中强美中两国的文化交流，特别是美国的中文教育及与中国的初、中、高等教育留学生交换计划。此议案一旦通国的初、中、高等教育留学生交换计划。此议案一旦通过，其影响不仅限于给美国教育机构更多拨款，而在于过，其影响不仅限于给美国教育机构更多拨款，而在于它将大大改变美国民众及教育界对中文教育整体地位的它将大大改变美国民众及教育界对中文教育整体地位的看法，全面提升中文教育水平。看法，全面提升中文教育水平。2010年年2月初，美国俄勒冈州还通过议案，成为美国第月初，美国俄勒冈州还通过议案，成为美国第一个通过立法推动汉语教学进入中小学课堂的州一个通过立法推动汉语教学进入中小学课堂的州 。8二二.政治法律环境分析政治法律环境分析启示启示1、在了解美国宪法的基础上，还要、在了解美国宪法的基础上，还要充分熟悉各州法律充分熟悉各州法律2、随着中美文化的不断交流，美国、随着中美文化的不断交流，美国联邦政府和各州政府为在美国的联邦政府和各州政府为在美国的中文教学提供了法律上的便利中文教学提供了法律上的便利9三、文化环境分析三、文化环境分析教育分析教育分析11生活习惯分析生活习惯分析12101.教育分析教育分析 美国的平均教育水准极高，联合国的经济指数调查中美国的平均教育水准极高，联合国的经济指数调查中将美国的教育水准列为世界第一。目前有将美国的教育水准列为世界第一。目前有7,660万的美国万的美国人正在接受教育（从幼儿园直到大学都包括在内）。美国人正在接受教育（从幼儿园直到大学都包括在内）。美国的许多高等院校有非常高的竞争力。在世界排名前的许多高等院校有非常高的竞争力。在世界排名前500名名大学中，美国占大学中，美国占168所，前所，前20名中，美国占名中，美国占17所。全美所。全美有约有约3600所大学。而最有名的有六所（哈佛大学、耶鲁所大学。而最有名的有六所（哈佛大学、耶鲁大学、普林斯顿大学麻省理工大学、斯坦福大学、加州理大学、普林斯顿大学麻省理工大学、斯坦福大学、加州理工学院），每次的全美和世界大学排名都能进前工学院），每次的全美和世界大学排名都能进前10名；超名；超过过80%的美国诺贝尔奖得主都曾在这六大名校之一学习或的美国诺贝尔奖得主都曾在这六大名校之一学习或工作。以上因素使美国成为全球最重要的教育枢纽，每年工作。以上因素使美国成为全球最重要的教育枢纽，每年吸引不少来自世界各地的留学生慕名前来升学。吸引不少来自世界各地的留学生慕名前来升学。背景背景启示启示 依托美国优势教育资源，与美国学校进行合作，依托美国优势教育资源，与美国学校进行合作，开展汉语宣传与教育开展汉语宣传与教育111.1.教育分析教育分析背景背景教育模式：教育模式：美国人爱标新立异，老师在教学中也是如此，美国人爱标新立异，老师在教学中也是如此，喜欢用生动有趣的形式去激发学生的学习兴趣喜欢用生动有趣的形式去激发学生的学习兴趣和想象力。和想象力。拿学生绘画来说，在国内，常常是老师在黑板上画好拿学生绘画来说，在国内，常常是老师在黑板上画好一幅画，让学生去临摹，老师评价画得好坏的标准，一幅画，让学生去临摹，老师评价画得好坏的标准，往往是谁画得最像、谁的画面最干净，就画得最好。往往是谁画得最像、谁的画面最干净，就画得最好。而美国学校的图画课，老师不让学生画具体的东西，而美国学校的图画课，老师不让学生画具体的东西，而是给学生一个想象的题目。比如说：你们如果看到而是给学生一个想象的题目。比如说：你们如果看到恐龙，恐龙会是什么样子？这样，学生们就根据各自恐龙，恐龙会是什么样子？这样，学生们就根据各自的想象去尽情发挥。的想象去尽情发挥。122 2、教育模式分析、教育模式分析启示启示开发相对应的教育方式：开发相对应的教育方式：v1、设立、设立“优资班优资班”：在基本学习基础：在基本学习基础上，提出具有挑战性的课程，激发学上，提出具有挑战性的课程，激发学生的学习潜能生的学习潜能v2、看与说看与说相结合的方式：相结合的方式：看与说看与说相结合，全面提升汉语学习能力相结合，全面提升汉语学习能力v3、班级的编排制度：增加人员互动与班级的编排制度：增加人员互动与交流，强化口语交流，强化口语133、生活习惯分析、生活习惯分析背景背景 在美国，工作之余，家长都要化时间和孩子在一在美国，工作之余，家长都要化时间和孩子在一起，除了课后陪小孩参加各式各样的培训班外，每起，除了课后陪小孩参加各式各样的培训班外，每年的夏季，全家会到海边或江湖河水游泳、滑水等年的夏季，全家会到海边或江湖河水游泳、滑水等水上活动，或钓鱼钓螃蟹，在秋季，在家长下班以水上活动，或钓鱼钓螃蟹，在秋季，在家长下班以后，广阔的草坪上到处都是一些后，广阔的草坪上到处都是一些5-65-6岁孩子参加的小岁孩子参加的小型足球比赛，大一点的小孩参加橄榄球赛，四周的型足球比赛，大一点的小孩参加橄榄球赛，四周的观众都是家长，在冬季，家长每年都要到滑雪场地观众都是家长，在冬季，家长每年都要到滑雪场地陪小孩滑几次雪陪小孩滑几次雪启示启示 在课余时间组织一些大人孩子都可以在课余时间组织一些大人孩子都可以参与的汉语主题活动，丰富休闲生活！参与的汉语主题活动，丰富休闲生活！143、生活习惯分析、生活习惯分析 每年学校的假期或感恩节、圣诞节，都要带小孩每年学校的假期或感恩节、圣诞节，都要带小孩外出旅游，旅游是美国人开销最大的消费项目，也外出旅游，旅游是美国人开销最大的消费项目，也是他们最喜欢的休闲活动，他们很少参加旅游团，是他们最喜欢的休闲活动，他们很少参加旅游团，都是以家庭或几个家庭相邀出去旅游。旅游胜地的都是以家庭或几个家庭相邀出去旅游。旅游胜地的门票都不贵，旅游景点不是靠门票赚钱，而是提供门票都不贵，旅游景点不是靠门票赚钱，而是提供各种服务让每个人能平等地享受大自然的恩施。各种服务让每个人能平等地享受大自然的恩施。背景背景启示启示 以介绍中国相关名胜景点的方式开展汉语以介绍中国相关名胜景点的方式开展汉语培训！培训！153、生活习惯分析、生活习惯分析 公共图书馆多也是美国社会一大特色，除了公共图书馆多也是美国社会一大特色，除了学校图书馆对外开放，各州均设有公共图书馆。学校图书馆对外开放，各州均设有公共图书馆。除了在市内有中心图书馆外，各社区也分布有规除了在市内有中心图书馆外，各社区也分布有规模不等的图书馆。所有图书馆均联网，可在网上模不等的图书馆。所有图书馆均联网，可在网上查阅并预订图书，各图书馆均配有自动借书登记查阅并预订图书，各图书馆均配有自动借书登记机，借还图书及影象资料都比较方便，图书馆经机，借还图书及影象资料都比较方便，图书馆经常举办一些活动，吸引读者来图书馆借阅图书资常举办一些活动，吸引读者来图书馆借阅图书资料。为了更新书库，还会对外低价贱买一些清理料。为了更新书库，还会对外低价贱买一些清理出的图书，图书馆也成了大众阅读休闲的场所。出的图书，图书馆也成了大众阅读休闲的场所。背景背景启示启示 以文化交流的形式在各图书馆增设中国文以文化交流的形式在各图书馆增设中国文化专区，培养读者学习汉语的兴趣！化专区，培养读者学习汉语的兴趣！16LOGO雀巢雀巢17