1、座次礼仪座次礼仪培训培训1一级目录一级目录目录页行走次序行走次序乘车座次乘车座次谈判座次谈判座次会客座次会客座次2一级目录一级目录目录页会议座次会议座次签字座次签字座次餐饮座次餐饮座次合影次序合影次序3 过渡页座次三大原则座次三大原则内外有别内外有别遵守惯例遵守惯例中外有别中外有别座次三大原则座次三大原则4 过渡页座次基本排序规则座次基本排序规则 遵循惯例 中央高于两侧2 适用所有场所3 远离房门为上4以右为上居中为上前排为上以远为上 良好事业为上5面门为上15 过渡页行走次序行走次序电梯礼仪电梯礼仪同行礼仪同行礼仪上下楼梯礼仪上下楼梯礼仪行走次序行走次序出入房门礼仪出入房门礼仪6同行礼仪同行
2、礼仪在为客人引导时,应走在客人的左前方2至3步,并与客人保持步伐一致。这样做是遵循两个原则:一是以右为尊,二是把安全留给客人(因为中国基本是车辆靠右行驶)。二人同行时:右为尊,安全为尊;三人同行时:中为尊;四人同行时:应分成两排,前排为尊;7电梯礼仪电梯礼仪平面移动式电梯单行右站.有人驾驶电梯陪同人员后进后出.无人驾驶电梯陪同人员先进后出.8上下楼梯礼仪上下楼梯礼仪1、纵向:上下楼时宜单行行进,以前方为上。把选择前进方向的权利让给对方。2、男女同行时,一般女士优先走在前方。但如遇到着裙装(特别是短裙)的女士,上下楼时宜令女士居后。3、横向:陪同人员应该把内侧(靠墙一侧)让给客人,把方便留给客人
3、。4、在上下楼梯时,而应当右侧上行,左侧下行。9出入房门礼仪出入房门礼仪1、出入房门时,一般客人或位高者先出入,表示对宾客的尊重。2、如有特殊情况时,如双方均为首次到一个 陌生房间,陪同人员宜先入房门。10 过渡页乘车座次乘车座次乘车座次乘车座次吉普车吉普车轿车轿车商务面包车商务面包车火车火车11双排五座轿车双排五座轿车12双排五座轿车双排五座轿车13双排七座轿车双排七座轿车14双排七座轿车双排七座轿车15吉普车吉普车上座是副驾驶座16商务面包车商务面包车离门越近,位置越高,上下车方便司机首长 秘书 17火火 车车18 过渡页会客座次会客座次并列式并列式相对式相对式中间式中间式会客座次会客座次
4、主席式主席式19相对式相对式面门为上,以右为上面门为上,以右为上以进门时右侧之座为上座20并列式并列式以就座时的右侧之座为上座21并列式并列式以就座时的右侧之座为上座22中间式中间式23主席式主席式以就座时的右侧之座为上座24 过渡页谈判座次谈判座次谈判座次谈判座次竖桌式竖桌式横桌式横桌式25横桌式横桌式“面门为上、居中为上、以右为上”正门 6 4 2 1 3 5 77 5 3 1 2 4 6 客方 主方横桌式谈判桌26竖桌式竖桌式“面门为上、居中为上、以右为上”主方客方7 5 3 1 2 4 66 4 2 1 3 5 7谈判桌正门27 过渡页会议座次会议座次主席台排座主席台排座群众席排座群众
5、席排座会议座次会议座次28主席台排座主席台排座主席台主席台观观众众席席?一般来说,主席台位置要面门设置。主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。发言席设在主席台正前方,或在其右前方。29主席台排座主席台排座主席台主席台观观众众席席1 12 23 34 45 56 67 78 8政务会议原则:左高右低此处注意,莫反向国际礼仪原则:右高左低30群众席排座群众席排座群众席排位之一群众席排位之二31 过渡页签字座次签字座次签字座次签字座次主席式主席式相对式相对式并列式并列式32签字座次签字座次主席式签字座次并列式签字座次相对式签字座次33 过渡页合影次序合影次序国
6、内摄影排位国内摄影排位涉外摄影排位涉外摄影排位会客座次会客座次34国内合影次序国内合影次序 合影排位(国内)排位原则:(摄影师角度看)前排高于后排,中间高于两侧,右方高于左方。还要注意主方人员居右,客方人员居左。35涉外合影次序涉外合影次序 在涉外场合合影时,应遵守国际惯例,讲究“以右为尊”,即宜令主人居中,主宾居主人右侧,其他双方人员分主左宾右依次排开。简而言之,就是讲究“以右为上”。36 过渡页餐饮座次餐饮座次餐饮座次餐饮座次中式座次安排中式座次安排桌次安排桌次安排西式座次安排西式座次安排37桌次安排桌次安排桌次顺序原则桌次顺序原则主桌排定之后,其余桌次的高低以离主桌的远近而定,近者为高,
7、远者为低;近者为高,远者为低;平行者以右桌为高,左桌为低。平行者以右桌为高,左桌为低。具体顺序,详见下图:38桌次安排桌次安排桌次顺序原则桌次顺序原则主桌排定之后,其余桌次的高低以离主桌的远近而定,近者为高,远者为低;近者为高,远者为低;平行者以右桌为高,左桌为低。平行者以右桌为高,左桌为低。具体顺序,详见下图:39中式座次安排中式座次安排面门为上;居中为上;以离门远、离主位近为上,同样远近以主位的右为上。主位右侧为主宾位,若主宾身份高于主人,为表示尊重,也可以安排在主人位子上座,而主人坐在主宾位子上。见下图:座次顺序原则座次顺序原则40西式座次安排西式座次安排以主人为基准,右高左低,近高远低。西式宴请常采用下面两种方法安排座次,其中男主人和女主人也可以是第一主人和第二主人:男主人男主人女主人女主人1 12 23 34 45 56 67 78 89 91 10 01 11 11 12 2门门门门西餐顺序原则西餐顺序原则男男主主人人女主人女主人121211119 910108 87 75 56 64 43 31 12 2门门门门41课件课件制作制作http:/