避免决策中常犯的错误.ppt

杰出领导者的8种习惯在决策时保持头脑的冷静资讯部分享内容如下：避免决策中常犯的错误避免决策中常犯的错误1、依据表象进行决策；2、不了解足够的情况就匆匆地做出决定；3、片面性决策；4、被原有经验误导；5、被情绪左右；6、混淆客观事实和主观意见；7、忽略基础数字；8、害怕别人说三道四；9、害怕承担责任；10、要求永远正确；1、依据表象进行决策由于领导者不熟悉情况，不了解问题的内在原因。面对迫切解决的问题，只好依据自己以前那些时过境迁的经验来处理，结果易被表面现象甚至一些假象所迷惑。反思反思：在管理工作中存在一些本质的东西，眼睛是看不到的，必须深入实际善于思考，多加分析才能明白，领导者必须清楚的认识道自己对所发生的事情了解是非常有限的，做结论不能抛弃本质，只看表象。2、不了解足够的情况就匆匆地做出决定缺乏对情况的足够了解往往会做出错误的决定，诚然有时候不可能得到你所需要的全部事实，但你必须运用你已往的经验良好的判断力和常识性知识做出一个符合逻辑的决定。反思：为图省事而不去收集可参考的各种事实，那是不能让人原谅的。没有得到足够的情报，就无从做出正确而明智的决定。3、片面性决策领导者如果不会全面的看待问题，只见树木，不见森林，没有充分估计事务的复杂性，沾沾自喜于一得之功、一孔之见，就容易犯片面决策的错误。反思:做为一个部门的领导者，在考虑工作、处理问题时，要首先想到是这件工作、这件问题的解决是以公司利益的最大化原则处理的（只有用全局观念考量问题，才能避免做出片面性决策）。4、被原有经验误导决策人，应注重总结自己的经验，同时借鉴他人的经验。以避免不必要的失误。5、被情绪左右有些领导性格直爽，决策时容易感情用事，以心血来潮的冲动代替原则。情绪性的东西多了，理智和原则就少了。反思：我们从进入公司的第一天起，公司就要求我们首先要以职业人的标准做人做事。回回顾顾5、被情绪左右1、职业化是以最小的成本追求最大的效益；2、职业化是以此为生、精以此道；3、职业化是细微之处做的专业；4、职业化是以理性态度对待工作；5、职业化是别人不能轻易替代；6、混淆客观事实和主观意见领导者的决策是建立在坚实的事实基础上，而不是建立在你的感觉上，如果你不能把客观事实和主管意见分离开，你就会遭受各种各样的烦恼。7、忽略基础数字当主管的人可能都会又这样的体会，与基层的员工在一起沟通时，会使你得到更多的在高级员工中听不到的信息。有不少的领导忽视了报表的作用。对来自各方面的信息和数字，没有下功夫进行更深层次的挖掘。8、害怕别人说三道四有很多人不能坦率的说出自己的心里话，这是因为他们害怕别人有什么想法。更怕遭到别人的议论。这是需要得到别人认同的想法。希望得到别人认同是我们人类最基本、最自然的愿望。但那也是要有限度的。请记住：你对别人可能想什么或者说什么是不负任何责任的，你只对自己要说什么或做什么负有责任9、害怕承担责任对于有些人来说，一个决定不是一个选择而是一堵坚硬的砖墙，那将使他们做任何事情都会感到软弱无力。这种恐惧是与害怕失败相联系的。多数的心理学家认为这是领导者走向成功的最大障碍。继继续续9、害怕承担责任然而如果你由于害怕承担责任而不采取行动，你将一事无成，如果你发觉自己走上了错误的道路，不防照前面说过的那样，重新开始。敢于承担错误，敢于把错误的决定改成正确的决定。是一个人的领导力和智慧的标志。也是走向成功的一种象征。10、要求永远正确有的人做什么事情都下不了决心，甚至像卖一件衣服一双鞋这样的小事都拿不定主意。其原因说来说去就是害怕有什么不当的地方。其实不可能有一个人会是永远正确的。即使你犯了什么错误，如果能做到及时更正就不会是错误继续发展下去。就不会造成不可挽回的损失。无论什么时候，只要你发现自己的决定错了，就要立即下令停止，重新修正，以减少不必要的损失。继继续续10、要求永远正确当你拒绝承认自己错误时，通常会把事情弄的更糟。承认你错了并不等于承认你愚蠢。可是，当你明知自己错误了而又不想改变主意，顽固的坚持自己的错误，这就是愚蠢的表现了。结 束