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企业资源计划企业资源计划（Enterprise Resources planning）原理与应用 陈世华Email:课程内容:ERP是什么ERP的用途是什么ERP的主要内容有哪些ERP的实施方法成绩:考勤：20%课堂参与+作业（含上机）：40%期末考试：40%原 理 篇ERP的基本概念ERP的基本原理ERP的主要流程ERP的应用举例主要内容ERP的基本概念ERP的基本原理ERP的主要流程ERP的应用举例主要内容 基本概念制造业生产类型（对不同生产类型的管理方式不同）1.流程型（连续型）2.车间任务型（离散型）制造业的生产计划方式1.面向订单设计2.面向订单生产3.面向订单装配4.面向库存生产制造业的产品的生命周期四个阶段：投入、增长、成熟、衰退 关于产品分层结构关于产品分层结构产品产品A制造期制造期10天天物料物料B采购期采购期8天天部件部件C制造期制造期10天天物料物料E采购期采购期2天天采购期采购期5天天物料物料F产品分层结构产品分层结构0层1层2层ERP运行的基础数据环境物料主文件物料清单工艺路线工作中心提前期库存记录ERP运行的基础数据环境物料主文件：即物料代码文件库，用来存储物料在ERP系统中的各种基本属性和业务数据。内容有：物料代码和相关信息（技术资料、库存、管理信息计划、采购、销售、财务、质量等。）物料代码：计算机对物料的唯一识别代码，类似于每个公民的身份证号。ERP运行的基础数据环境物料清单物料清单（Bill of Material）：用规范的数据格式来描述产品结构的文件，说明了组件（部件）中各种物料需求的数量和相互之间构成关系。产品结构产品结构：构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求。ERP运行的基础数据环境简化的自行车产品结构图简化的自行车产品结构图：自行车自行车0层辐条辐条（42）轮圈轮圈（1）轮胎轮胎（1）车架车架（1）车把（车把（1）车轮车轮（2）2层1层ERP运行的基础数据环境简化的自行车产品物料清单简化的自行车产品物料清单：层层层层次次次次物料代物料代物料代物料代码码码码物料名物料名物料名物料名称称称称单单单单位位位位数数数数量量量量类类类类型型型型成品成品成品成品率率率率ABCABC码码码码生效日期生效日期生效日期生效日期失效日期失效日期失效日期失效日期提前提前提前提前期期期期0 0GB950GB950自行车自行车自行车自行车辆辆辆辆1 1MM1.01.0A A9501019501019712319712312 21 1GB120GB120车架车架车架车架件件件件1 1MM1.01.0A A9501019501019712319712313 31 1CL120CL120车轮车轮车轮车轮个个个个2 2MM1.01.0A A0000000000009999999999992 22 2LG300LG300轮圈轮圈轮圈轮圈件件件件1 1B B1.01.0A A9501019501019712319712315 52 2GB890GB890轮胎轮胎轮胎轮胎套套套套1 1B B1.01.0B B0000000000009999999999997 72 2GBA30GBA30辐条辐条辐条辐条根根根根4242B B0.90.9B B9501019501019712319712314 41 111300113000 0车把车把车把车把套套套套1 1B B1.01.0A A0000000000009999999999994 4注：M自制件；B外购件ERP运行的基础数据环境工艺路线工艺路线（Routing）：反映制造某项物料的加工方法及加工次序的文件，说明物料实际加工和装配的工序顺序、每道工序使用的工作中心、各项时间定额（如：准备时间、加工时间和传送时间包括排队时间和等待时间）以及外协工序的时间和费用等。ERP运行的基础数据环境工作中心工作中心（Working Center）：生产或加工单元和成本计算单元的统称，统一用工时来量化其能力的大小。关键工作中心关键工作中心（Critical Working Center）：在ERP系统中专门进行标识的工作中心，如，有以下特点之一的工作中心：（1）经常加班，满负荷工作，（2）操作技术要求高工人操作技术要求熟练，短期内无法自由增加工人（负荷和产量），（3）使用专用设备，而且设备昂贵，（4）受多种限制，如短期内不能随便增加负荷和产量（通常受场地、成本等约束）ERP运行的基础数据环境提前期提前期（Lead Time）：任一物料项目从完工日期算起倒推到开始日期这段生产周期。累计提前期累计提前期（Cumulative Lead Time）：采购、加工、装配提前期的总和。计划展望期：主生产计划所覆盖的时间范围。应大于产品的总提前期，一般以月、季度等为计划展望期的时间跨度。ERP运行的基础数据环境库存记录：记录物料的存储、收发、使用及计划与控制等相关的各方面的信息。ERP的计划管理经营规划销售与运作规划主生产计划物料需求计划能力需求计划 ERP的计划管理经营规划经营规划：主要是（1）产品开发方向及市场定位，预期的市场占有率；（2）营业额、销售收入与利润、资金周转次数、销售利润率和资金利润率（ROI）；（3）长远能力规划、技术改造、企业扩建或基本建设；（4）员工培训及职工队伍建设。企业经营规划的目标通常是以货币或金额来表达，是企业的总体目标，是ERP系统其他各层计划的依据。ERP的计划管理销售与运作规划：销售与运作规划：（1）把经营规划中用货币表达的目标转换为用产品系列的产量来表达；（2）制定一个均衡的月产率，以便均衡地利用资源，保持稳定生产；（3）控制拖欠量（对MTO）或库存量（对MTS）；（4）作为编制主生产计划的依据。销售规划不一定和生产规划完全一致。例如，销售规划要反映季节性要求，而生产规划要考虑均衡生产。ERP的计划管理主生产计划(Master Production Schedule)：根据客户合同和预测，把销售与运作规划中的产品系列具体化，确定出厂产品，使之成为展开MRP与CRP运算的主要依据，起了从宏观计划向微观计划过渡的承上启下作用。主生产计划主生产计划生产生产微观计划微观计划宏观计划宏观计划销售销售 ERP的计划管理粗能力计划（Rough-cut Capacity Planning）：是同主生产计划相伴的能力计划。是一种计算量较小、占用计算机机时较少、比较简单粗略、快速的能力核定方法，通常只考虑关键工作中心及相关的工艺路线。约束理论（Theory of Constrains）认为产量和库存量是由瓶颈资源决定的。即关键资源和瓶颈资源决定了企业的产能。ERP的计划管理粗能力计划的建立与运行：1、建立关键工作中心的资源清单2、寻找超负荷时段3、确定各时段负荷的起因 ERP的计划管理物料需求计划物料需求计划（Material Requirement Planning）：MRP是MPS需求的进一步展开，把主生产计划排产的产品分解成各种自制零部件的生产计划和采购件的采购计划。即根据MPS、物料清单和物料可用量，计算出企业要生产的全部加工件和采购件的需求量；按照产品出厂的优先顺序，计算出全部加工件和采购件的需求时间，并提出建议性的计划订单。ERP的计划管理能力需求计划能力需求计划（Capacity Requirement Planning）：主要用来检验物料需求计划是否可行，以及平衡各工序的能力与负荷。即把物料需求计划订单换算成能力需求数量根据物料需求计划和各物料的工艺路线，对在各个工作中心加工的所有物料，计算出加工这些物料在各时间段上要占用该工作中心的负荷小时数，并与工作中心的能力（可提供的能力，如工时、台时等）进行比较，生成能力需求报表。能力：在一定条件下（如人力、设备、面积、资金等）单能力：在一定条件下（如人力、设备、面积、资金等）单位时间内企业能持续保持的最大产出。位时间内企业能持续保持的最大产出。能力需求计划的对象是工作中心。能力需求计划的对象是工作中心。建立在信息技术基础上，以系统化是管理思想，为建立在信息技术基础上，以系统化是管理思想，为企业决策层及员工提供的管理平台。企业决策层及员工提供的管理平台。管理思想方面，它是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团管理思想方面，它是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Gartner Group 提出的一整套企业管理系统标准，其实质是在提出的一整套企业管理系统标准，其实质是在MRP基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想；基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想；技术方面，它是综合应用了客户机技术方面，它是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果，以成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；管理思想为灵魂的软件产品；管理体系方面，它是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、管理体系方面，它是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERPERP的概念的概念ERP的基本概念ERP的基本原理ERP的主要流程ERP的应用举例主要内容 ERP的基本原理主生产计划理论：ERP的基本原理物料需求计划理论：基本基本MRPMRP原理原理主生产计划主生产计划MPS物料清单物料清单BOM库存记录库存记录物料需求计划物料需求计划（MRP）有有什么什么？每一项采购件计划每一项采购件计划订货日期和到货日订货日期和到货日期期需求数量需求数量每一项加工件的建议计划每一项加工件的建议计划开始生产日期和完工日开始生产日期和完工日期期需求数量需求数量需要什么需要什么？生产什么？生产什么？生产作业计划生产作业计划采购计划采购计划 MRPMRP过程过程订单（生产计划）订单（生产计划）物料清单物料清单库存记录库存记录物料需求计划物料需求计划（MRP）能力需求计划能力需求计划（CRP）是否现实是否现实？执行能力计划执行能力计划执行物料计划执行物料计划是是否否ERP的基本概念ERP的基本原理ERP的主要流程ERP的应用举例主要内容产品销售订单、交货流程物流活动物流活动销售活动销售活动编制销售订单编制销售订单批准生效批准生效NY生效的销售订单生效的销售订单起草的交货单起草的交货单生效的交货单生效的交货单起草的物料转移单起草的物料转移单销售出库流程销售出库流程起草的销售订单起草的销售订单编制销售交货单编制销售交货单库存充足库存充足生产活动生产活动主计划制定流程主计划制定流程批准生效批准生效支付条件支付条件是否满足是否满足YYN确认已付款，可确认已付款，可以发货以发货财务活动财务活动产生业务提示产生业务提示价格是否低价格是否低于最低报价于最低报价NERP原理与应用创建主生产计划创建主生产计划生产规划生产规划销售预测销售预测销售订单销售订单RoutingBOM起草的起草的MPS自动创建自动创建 MPS批准的批准的MPS粗能力报粗能力报告告平衡平衡NN调整工厂调整工厂日历日历生效的生效的 MPSMPS变更变更总需求总需求汇报，调汇报，调度会度会批准批准手工创建手工创建 MPS能力需求报告能力需求报告人工检查人工检查生产部门生产部门MRP分解分解生效的生效的MPS人工调整人工调整 MPS运行运行 MRPRoutingBOMMRP能力需求能力需求计划计划CRP生成生产生成生产指令指令生成采购生成采购请求请求请购单请购单生产指令生产指令人工检查人工检查平衡平衡MPS变更变更物流活动物流活动质量活动质量活动销售活动销售活动针对原销售交货单，编制销售退货单，针对原销售交货单，编制销售退货单，并指明该退货后是否换货并指明该退货后是否换货未生效的销售退货单未生效的销售退货单批准生效批准生效生效的销售退货单生效的销售退货单未生效的销售换货单未生效的销售换货单换货换货针对需换货的销售退货单，针对需换货的销售退货单，编制销售换货单编制销售换货单销售换货流程销售换货流程起草的物料转移单起草的物料转移单销售退货入库流程销售退货入库流程销售退货流程销售退货流程销售换货流程未生效的销售换货单未生效的销售换货单针对需换货的销售退货单，针对需换货的销售退货单，编制销售换货单编制销售换货单批准生效批准生效生效的销售换货单生效的销售换货单起草的物料转移单起草的物料转移单销售换货出库流程销售换货出库流程物流活动物流活动销售活动销售活动外委销售出库委外加工流程物流活动销售活动生成维护外委加工类型销售订单批准NY已生效的销售订单未生效的销售交货单批准生效系统检查订单支付条件是否满足生效的交货单起草的物料转移单外委退料出库流程维护特征配置维护外委的收料情况、批号起草的物料转移单外委加工原料入库流程物流活动物流活动质量活动质量活动质量流程质量流程通过通过N 搬到质检区域搬到质检区域内部移库内部移库 退货流程退货流程物料转移单物料转移单(起草起草)批准批准搬到仓库搬到仓库/货位货位确认的采购定单,销售退货/换货单YN物料转移单物料转移单(确认确认)质检申请质检申请不需质检不需质检需要质需要质检检外部入库流程物流活动物流活动质量活动质量活动质量流程质量流程通过通过N 搬到质检区域搬到质检区域内部移库内部移库 退货流程退货流程物料转移单物料转移单(起草起草)批准批准搬到仓库搬到仓库/货位货位YN物料转移单物料转移单(确认确认)质检申请质检申请不需质检不需质检需要需要质检质检内部入库流程填入发送数量填入发送数量,发送发送填入接收数量填入接收数量,接收接收材料出库流程领料单(起草)物流活动仓库发货/送货生产活动批准领料单(确认)领料收到扣减库存生产领料结束生产指令内部出库流程物料转移单(起草)物流活动确认对物料转移单进行发送操作物料转移单(确认)对物料转移单进行接收操作仓库出库继续相关操作相关部门相关业务操作手动/自动生成物料转移单内部移库流程起草的物料转移单发出仓库确认确认的物料转移单接收仓库出库流程入库流程库存盘点流程物流活动配置盘点计划的制定规则和盘点方式运行盘点计划制定根据制定出的盘点计划，开始盘点收集、录入盘点数据产生盘点结果报告查询差异原因，进行库存调整财务确认盘点结果报告财务活动 采购订单(生效)原材料采购流程生产活动采购活动手工生成MRP分解生成批准建立采购订单(起草)批准YNNY物流活动物流转移单(起草)采购请求(起草)采购请求(批准)采购订单(起草)采购收货单(起草)批准NY 库存收货流程盖章供应商供应商确认打印建立采购收货单(起草)发送给供应商定货点法生成采购退货流程物流活动质量活动采购活动质检报告(未通过)根据采购订单情况创建采购退货单，并指明是否需要/允许换货流程采购退货单(起草)批准采购退货单(生效)采购换货流程起草的物料转移单(出库)退回供应商NY起草的物料转移单(出库)退回供应商需要换货YNQA 通知采购部门质检未通过采购换货流程物流活动采购活动生效的采购退货单起草的物料转移单(出库)货物交换(出/入库)创建采购换货单(起草)生效NY采购换货单(生效)外委加工生产活动采购活动运行MRP生成,或手工生成批准采购订单(批准)YN批准创建采购订单N创建采购请求(采购)采购请求(批准)采购订单(起草)Y起草的物料转移单(材料出库)物流活动生产指令下达流程MRP分解自动生成生产指令(起草)生产指令(下达)下达领料退料废料反馈记录批号物料转移单(领料)物料转移单(退料)物料转移单(废料)生产指令生产状况手工编制生产指令(起草)Y YNN总帐过帐流程财务活动生产活动物流活动采购活动业务记录手工输入凭证自动生成凭证记帐凭证(起草)系统检查凭证审核并过帐需要调整吗？是结束记帐凭证(确认)总帐销售活动ERP的基本概念ERP的基本原理ERP的主要流程ERP的应用举例主要内容