南京理工大学 南京关拉尼电子科技有限公司项目运营报告 .pdf

II III 由于传统药房管理制度不完善，无法杜绝配药出错，引发多起医疗事故，造成无法预计的经济损失经济损失和名誉损失名誉损失。IV A 挂号取药排队时间长！药房管理杂乱！药剂师苦于重复劳动！如何解决？全新的药房规划理念全新的药房规划理念 领先的药房智能化技术领先的药房智能化技术 卓越的药房自动化设备卓越的药房自动化设备 为您打造符合中国医院特色的为您打造符合中国医院特色的 智能药房解决方案智能药房解决方案 V VI 该项目获得“创青春”江苏省大学生创业大赛 金金 奖奖 VII 目录目录 第一部分第一部分 运营概述运营概述 第一章第一章 执行总结执行总结.3 1.1 概述概述.3 1.2 优良的产品性能优良的产品性能.3 1.3 广泛的市场需求广泛的市场需求.4 1.4 完善的发展战略完善的发展战略.4 1.5 领先的销售方式领先的销售方式.4 1.6 丰厚的投资回报丰厚的投资回报.5 1.7 优秀的公司团队优秀的公司团队.5 第二章第二章 公司概述公司概述.7 2.1 公司简介公司简介.7 2.2 公司法定代表人简介公司法定代表人简介.8 第三章第三章 公司产品技术提要公司产品技术提要.10 3.1 产品技术介绍产品技术介绍.10 3.1.1 产品关键技术.10 3.1.2 技术创新点.11 3.2 产品介绍产品介绍.12 3.2.1 产品功能简介.12 3.2.2 涉及到的设备信息.16 3.2.3 知识产权及相关许可证书.17 3.3 公司核心竞争力公司核心竞争力.18 第二部分第二部分 运营现状运营现状 第四章第四章 创业背景创业背景.21 4.1 宏观环境分析宏观环境分析.21 4.2 药房自动化行业现状药房自动化行业现状.25 4.2.1 国外药房自动化行业现状.25 4.2.2 国内药房自动化行业现状.25 4.2.3 国内药房自动化市场发展现状.27 4.3 国内外研究现状国内外研究现状.28 4.3.1 国外研究和应用现状.28 4.3.2 国内研究和应用现状.34 VIII 4.3.3 自动化药房的理论问题和研究方向.35 4.4 国内行业发展因素及其前景国内行业发展因素及其前景.35 4.4.1 我国发展药房自动化的机遇因素.35 4.4.2 我国发展药房自动化的必要性.37 4.4.3 我国药房自动化行业发展前景.40 第五章第五章 产品与服务产品与服务.42 5.1 产品定位产品定位.42 5.2 智能药房系统智能药房系统.44 5.2.1 智能药房总述.44 5.2.2 流程及相关附件介绍.45 5.2.3 产品设备信息.49 5.2.4 技术原理.54 5.2.5 产品竞争优势.56 5.3 智能就医服务管理软件智能就医服务管理软件.58 5.4 产品安装案例产品安装案例.59 5.5 目前的客户群及合作伙伴目前的客户群及合作伙伴.64 第六章第六章 市场竞争与营销市场竞争与营销.66 6.1 市场分析市场分析.66 6.1.1 市场需求分析.66 6.1.2 波特五力模型分析.67 6.1.3 竞争对手分析.69 6.1.4 SWOT 分析.70 6.2 目标市场定位目标市场定位.71 6.2.1 目标市场分析.71 6.2.2 目标客户分析.71 6.3 市场竞争战略市场竞争战略.72 6.4 市场预测市场预测.73 6.5 营销组合策略营销组合策略.73 6.5.1 产品策略.73 6.5.2 价格策略.74 6.5.3 渠道策略.75 6.5.4 促销策略.76 6.6 产品售后服务产品售后服务.78 第七章第七章 财务分析财务分析.82 7.1 会计政策及会计估计会计政策及会计估计.82 7.2 资金规模及来源资金规模及来源.83 IX 7.3 公司财务报表公司财务报表.84 7.3.1 资产负债表.84 7.3.2 利润表.85 7.3.3 现金流量表.86 7.4 财务报表分析财务报表分析.87 7.4.1 盈利能力分析.87 7.4.2 营运能力分析.87 7.4.3 偿债能力分析.87 7.4.4 杜邦财务分析.88 7.5 社会效益社会效益.89 第八章第八章 公司管理公司管理.91 8.1 组织架构与管理团队组织架构与管理团队.91 8.1.1 公司组织结构.91 8.1.2 部门职责.92 8.2 创业团队创业团队.93 8.2.1 专家顾问团.93 8.2.2 管理团队.93 8.3 人力资源人力资源.94 8.3.1 创业团队编制.94 8.3.2 员工招聘及录用.95 8.3.3 人员培训与开发.96 8.3.4 绩效管理.96 8.3.5 薪酬制度.98 8.4 公司办公公司办公.100 8.5 公司文化公司文化.101 8.5.1 企业名称内涵.101 8.5.2 企业服务理念.101 8.5.3 企业文化核心.102 第三部分第三部分 运营展望运营展望 第九章第九章 公司愿景与发展规划公司愿景与发展规划.105 9.1 公司愿景与发展公司愿景与发展.105 9.1.1 公司愿景.105 9.1.2 公司未来组织架构.105 9.1.3 公司战略规划.107 9.2 产品研发与生产规划产品研发与生产规划.108 9.2.1 产品整体研发方向与拓展策略.108 X 9.2.2 现有产品研发信息.109 9.2.3 生产计划.110 9.3 经营战略规划经营战略规划.111 9.3.1 发展前景与政策环境.111 9.3.2 竞争对手与自我完善.112 9.3.3 战略合作规划.112 9.3.4 营销规划.113 9.3.5 其他方面的营销战略.114 第十章第十章 经营预测与投资回报经营预测与投资回报.116 10.1 公司扩资计划公司扩资计划.116 10.2 经营预测经营预测.117 10.2.1 收入预测.117 10.2.2 研发成本预测.118 10.2.3 产品成本预测.118 10.2.4 人工成本预测.118 10.2.5 管理费用预测.120 10.2.6 期间费用预测.121 10.3 公司未来公司未来五五年财务报表年财务报表.121 10.3.1 资产负债表.121 10.3.2 利润表.122 10.3.3 现金流量表.123 10.4 主要财务比率分析主要财务比率分析.124 10.4.1 偿债能力指标及分析.124 10.4.2 盈利能力指标及分析.125 10.4.3 营运能力指标及分析.126 10.5 投资回报投资回报.126 10.5.1 静态投资回收期.126 10.5.2 投资净现值.127 10.5.3 内含报酬率.127 10.6 利润分配利润分配.127 10.7 风险资本退出策略风险资本退出策略.128 第十一章第十一章 项目实施风险及应对措施项目实施风险及应对措施.130 11.1 技术风险技术风险.130 11.1.1 技术仿制风险.130 11.1.2 技术开发风险.131 11.1.3 设备技术风险.131 11.2 市场风险市场风险.132 XI 11.2.1 产品销售风险.132 11.2.2 市场竞争风险.132 11.3 财务风险财务风险.133 11.3.1 筹资风险.133 11.3.2 经营风险.133 11.3.3 流动性风险.134 11.4 管理风险管理风险.134 11.4.1 组织结构风险.134 11.4.2 人才管理风险.135 附件：附件：.136 附件一：企业法人经营执照.136 附件二：中国人民共和国组织机构代码证.137 附件三：税务登记证.138 附件四：开户许可证.139 附件五：ISO9001 国际标准质量管理体系认证.140 附件六：CE 产品安全认证.141 附件七：ROHS关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令检测认证.142 附件八：相关发明专利证书一.143 附件九：相关发明专利证书二.144 附件十：相关发明专利证书三.145 附件十一：相关发明专利证书四.146 附件十二：资助证明.147 附件十三：法定代表人毕业证书.148 XII 图目录图目录 图 3-1 关拉尼即插即用系统示意图.11 图 3-2 软件系统组成示意图.12 图 3-3 设备组成示意图.13 图 3-4 智能药房系统工作流程示意图.14 图 3-5 MD-3000 型全自动单剂量摆药机.15 图 3-6 公司产品专利证书.17 图 3-7 公司产品证书.17 图 4-1 国内生产总值增长率季度数据.22 图 4-2 1990-2008 年我国 65 岁以上老年人口比重走势图.23 图 4-3 宏观环境分析图.24 图 4-4 国内行业现状分析图.25 图 4-5 国内药房自动化市场发展现状.27 图 4-6 传统药房存在的不足.36 图 4-7 不同类型医院数柱状图.37 图 4-8 传统药房弊端分析图.39 图 5-1 智能药房系统工作流程示意图.45 图 5-2 取药系统空间分布图.46 图 5-3 药篮缓存架.46 图 5-4 叫号指示系统示意图.47 图 5-5 自动补药系统.47 图 5-6 补药系统工作流程图.48 图 5-7 地面气动传输系统.48 图 5-8 关拉尼 MD-1000 型快速发药系统.49 图 5-9 关拉尼 MD-3000 型快速发药系统.51 图 5-10 控制系统框图A.54 图 5-11 控制系统框图B.55 图 5-12 出药机构技术实现图.56 图 5-13 出药机构实体图.56 图 5-14 智能就医服务管理软件系统接口示意图.58 图 5-15 智能就医服务管理系统流程详解图.59 图 5-16 智能门诊药房参考布局图.61 图 6-1 各类人群购买意愿分析图.67 图 6-2 波特五力模型图.68 图 6-3 目标市场示意图.71 图 6-4 关拉尼智能药房销售模式示意图.75 图 8-1 初期公司组织架构.92 图 8-2 公司员工招聘录用流程图.95 图 8-3 360 度绩效考核示意图.97 图 8-4 360 度绩效考核流程.97 图 8-5 绩效考评流程.98 图 8-6 工资设定说明图.98 XIII 图 8-7 员工薪酬设计说明图.99 图 8-8 员工工资福利待遇图.100 图 9-1 公司组织架构图（发展中期）.106 图 9-2 公司组织架构图（公司成熟期）.107 图 9-3 产品研发与生产规划示意图.108 图 9-4 已研发设备投入生产计划图.110 图 9-5 经营战略规划示意图.111 图 9-6 分阶段营销策略示意图.114 图 10-1 公司未来 5 年盈利指标图.125 表目录表目录 表 3-1 智能药房系统产品设备配套表.16 表 3-2 知识产权及相关许可证书列表.17 表 4-1 机械手式自动化药房信息表A.28 表 4-2 机械手式自动化药房信息表B.29 表 4-3 储药槽式自动化药房信息表.30 表 4-4 适用于散装药品的自动化药房信息表.31 表 4-5 数控回转柜式自动化药房信息表.33 表 5-1 产品安装环境.51 表 5-2 国内外产品功能指标对比表.57 表 5-3 智能药房产品实施过程表.63 表 6-1 快速发药系统竞争对手信息表.69 表 6-2 智能药房市场 SWOT 分析表.70 表 6-3 江苏省医院数量统计表.73 表 6-4 产品售后服务计划表.79 表 8-1 公司管理团队.93 表 8-2 公司各岗位人员编制表.95 表 8-3 基金奖励情况表.100 表 10-1 公司未来 5 年融资计划预算.117 表 10-2 未来 5 年公司生产销售量以及收入预测表.118 表 10-3 未来 5 年公司研发成本预测表.118 表 10-4 未来 5 年公司生产销售量以及成本预测表.118 表 10-5 江苏省五险明细表.119 表 10-6 公司初期职工薪酬表.119 表 10-7 未来 5 年公司员工人数预测表.119 表 10-8 未来 5 年公司人工成本预测总表.120 表 10-9 未来 5 年公司管理费用预测表.120 表 10-10 未来 5 年公司期间费用预测表.121 表 10-11 公司未来 5 年末资产负债表.121 表 10-12 公司未来 5 年利润表.123 表 10-13 公司未来 5 年末现金流量预测表.123 表 10-14 偿债能力指标.124 表 10-15 盈利能力指标.125 XIV 表 10-16 营运能力指标.126 表 10-17 未来 5 年静态投资回收期预测表.126 表 10-18 未来 5 年现金流量预测表.127 1 “创创”业，其实就是找别人想不到的，业，其实就是找别人想不到的，或做别人没做准确的事情。或做别人没做准确的事情。kiningkining 2 3 第一章第一章 执行总结执行总结 1.11.1 概述概述 我国“十二五”规划中提出要重点建设数字化医院数字化医院，切实解决看病难看病难问题。公司针对医院传统药房中存在的患者患者取药取药等待时间长等待时间长、药剂师工作强度大药剂师工作强度大、药品药品管理混乱管理混乱、取药出错率大取药出错率大、药品库存高药品库存高且资金周转率差资金周转率差等一系列问题，设计开发了国内第一款基于 HL7HL7（卫生信息交换标准）与 RFIDRFID（射频识别）技术的整体智整体智能自动化能自动化药房系统药房系统“关拉尼智能药房系统”。该系统经过长期研发，攻克了多项科研难题。在自动化发药系统方面，公司产品已获得专利专利 4 4 项项，另有异形药品快速发药系统、中药快速发药系统等多项专多项专利正在申请利正在申请中，技术成熟，可投入实际生产。公司获得 ISO9001ISO9001 国际标准质量管国际标准质量管理体系认证理体系认证、CECE 产品安全认证产品安全认证、ROHSROHS 检测认证以及南京市青年大学生优秀创业南京市青年大学生优秀创业项目资助项目资助。目前已与环球租赁公司、远东租赁公司、南京市中医院建立了战略合作伙伴关系，生产的智能药房系统已在宿州市立医院投入使用，另与两家医院达成初步购置协议。1.21.2 优良的产品性能优良的产品性能 公司提供了药房流程再造、药品库存动态优化等规划服务规划服务，叫号管理系统、药房管理系统、药品库存优化管理系统等软件系统软件系统以及满足医院个性化需求的高可靠性硬件硬件设备设备，主要有 MD-1000型快速发药柜、MD-3000 全自动单剂量摆药机、药篮缓存架等。关拉尼智能药房系统集成了自动补药、智能中转台、智能地面传输、机械手式智能缓存系统，实现了药房内部全自动补药与发药全自动补药与发药。各个药槽末端的闭环结构集成了独有的传感检测装置传感检测装置，实现出药双重检测双重检测，确保准确率。全自动单剂量摆药机将传统的人工分药标准化处理，机械式分发和单剂量包装单剂量包装使住院病人能够更加准确、安全的服用药品。我公司产品具有自主知识产权自主知识产权，其储药机构、发药机构的药盒兼容率高药盒兼容率高，智智能化程度高能化程度高，系统出错率低系统出错率低，具有药品动态规划、自动盘点、故障自动检测隔药品动态规划、自动盘点、故障自动检测隔离离等多项技术创新点，处于行业领先地位行业领先地位。4 1.31.3 广泛的市场需求广泛的市场需求 关拉尼智能药房系统市场需求大，有效解决了医院传统药房存在的环境差、摆放乱、药师累、患者多、排队长、管理难等诸多问题，推动了医院药房信息化建设。第一，关拉尼智能药房极大缩短了病人等待取药的时间缩短了病人等待取药的时间，一张处方全部处理完成只需 1010 秒秒。第二，帮助药剂师脱离机械繁杂的配药劳动，回归本职工作回归本职工作，将主要精力用于临床用药指导临床用药指导，从而提高患者就医体验。第三，实现药房精益化药房精益化管理管理，实时盘点实时盘点减少损耗，解决医院药品库存高、周转率低、占用流动资金和医院空间大的问题，实现“零”库存实现“零”库存。第四，减少高峰期发药差错率，将人工取药1010-2 2的出错率降至的出错率降至 1010-9 9，避免医疗事故，保障患者安全。第五，提升医院服务质提升医院服务质量及形象量及形象，增强医院竞争力，吸引更多患者前来就诊。本项目自创业以来，顺应国家政策，不断满足市场需求，具有巨巨大的市场前大的市场前景景。经专业机构预测，市场容量市场容量可达 12001200 亿元亿元。1.41.4 完善的发展战略完善的发展战略 公司的发展模式以产品持续研发产品持续研发和公司孵化公司孵化为主。1-2 年围绕医疗设备不断新品研发，初步占领市场，迅速打响品牌打响品牌；3-5 年，将药房系列产品独立出来与其他公司合作成立子公司成立子公司，并通过风险投资和私募股权投资的方式进行融资合作融资合作上市上市；6-10 年，拓展产品领域，建立行业壁垒建立行业壁垒，力争成为国内首屈一指的智能药房解决方案提供商。公司注重产品创新产品创新，在完善现有产品的基础上，不断加大研发力度；追求客户至上，力争满足客户差异化需求客户差异化需求，与客户建立战略合作共赢关系；采用生产外生产外包包，核心技术自行控制核心技术自行控制的模式，对生产过程实行全程质量监控全程质量监控，保证产品的稳定性与安全性。1.51.5 创新创新的销售方式的销售方式 公司主要采用融资租赁融资租赁、药商渠道合作药商渠道合作以及代理商模式代理商模式进行产品销售。由于我公司产品属于大设备，医院方往往迫于投资成本高投资成本高、融资困难融资困难的问题对智能药房系统望而却步。针对这个问题，公司主要采用融资租赁融资租赁的销售模式，与租赁公司建立合作关系建立合作关系，通过融资租赁方式，将设备卖给合作的租赁公司，再由租赁公司与医院进行洽谈签署设备试用协议设备试用协议。另外，公司将大力发展药商渠道发展药商渠道，通过与 5 药企合作，与药房托管商洽谈，为医院免费提供智能药房系统。与此同时，公司将进一步发展区域代理商发展区域代理商，将产品进行推广销售，迅速占领市场。1.61.6 丰厚的投资回报丰厚的投资回报 关拉尼电子科技有限公司注册资本注册资本 6060 万元万元，其中团队出资 40 万元，南京紫南京紫金创投公司金创投公司入股 2020 万元万元。公司 2013 年营业收入为 16.72 万元，目前已实现盈利92.45 万元。就公司整体经营情况和社会效益而言，公司未来发展潜力巨大发展潜力巨大，将采用股权和债权分期融资的方式，预计 2018 年融资总额可达 1200 万元，未来未来 5 5年净利润每年成倍上升年净利润每年成倍上升，2018 年净利润达 2951.14 万元，销售净利率高达销售净利率高达 37%37%。另外，公司投资回收期为 3.03.01 1 年年，5 年内投资净现值为 2500.582500.58 万元万元，内含报酬率为 7676%。投资公司收益大，投资者回报高。公司在第 1 年和第 2 年不分配利润，第 3 年后拟以 20%的利润分配率进行利润分配。5 年后，公司业务进入稳定发展阶段，净现金流相当可观，拟以股权回购股权回购的方式实现风险资本的退出。1.71.7 优秀的公司团队优秀的公司团队 本公司创业团队是一支富有活力、精英聚集、思维开阔、团结友爱的团队。现有技术开发、产品设计、市场营销、财务会计、管理等各方面的互补人才。公司始终以“领军医疗、惠民便捷”“领军医疗、惠民便捷”为理念，以“打造整体智能化自动医疗系统的“打造整体智能化自动医疗系统的杰出解决方案”杰出解决方案”为企业宗旨，为消费者提供便捷、高效的智能药房管理服务。创业团队共有成员 15 名，分别来自南京理工大学机械学院、经济管理学院、设计传媒学院的创业者。公司团队不仅有高度的创业热情高度的创业热情，更有丰富的实践经验实践经验和团队合作精神团队合作精神。相信在不久的将来，关拉尼可以为患者提供舒适便捷的智能就医体验，成为国内国内一流一流、国际、国际领先领先的智能药房方案设计的领军者的智能药房方案设计的领军者。6 7 第第二二章章 公司概述公司概述 2.12.1 公司简介公司简介 关拉尼，英文名称为“GRANI”,北欧神话中的骏马。本公司以关拉尼命名，寓意她的成立就如同那匹被起名为 grani 的骏马，勇敢地淌过未知而汹涌的河水，向世人展现着当代青年人的果敢、智慧和努力。2013 年 1 月，南京关拉尼电子科技有限公司创立。我公司注册资本注册资本为 60 万元人民币，包括创业团队出资以及紫金科技创业投资有限责任公司。是一家医医疗疗数字化、机械化、创新型高科技企业。我公司依托于南京市科技创新政策的支持和南京理工大学的相关技术支持，集医疗器械、设备、软件设计开发于一体，依仗专业的研发团队以及科学的管理方法，在不断追求卓越的过程中，超越自我，致力于打造具有国际竞争力的医疗产品和树立良好的国产医疗设备品牌形象。在充满机遇和挑战的未来，公司将以更饱满的激情和更大的投入，建设成为涉及医疗器械、设备及相关服务领域的行业领头羊。8 2.22.2 公司法定代表人公司法定代表人简介简介 曾获全国大学生数学建模大赛一等奖，曾获首届江苏省机械创新设计大赛一等奖，代表南京理工大学参加 CCTV 机器人大赛进入全国 32 强。在经营管理方面，苗可作为主管，曾主管客户中心维修工程对外合作与外协项目管理：2009 年，作为甲方项目经理与中国飞机强度研究所就 AD/ED 技术研究开展合作，被推选为项目组副组长负责项目组正常运作管理。2010年，作为甲方项目经理与北京世纪坐标公司就 MSG-3 分析软件开发项目开展合作，被推选为项目组组长，负责全面管理项目人员、资金、进度。2011年，作为甲方项目经理与中国民航大学就间隔确定技术研究项目开展合作，被推选为项目组组长，负责全面管理项目人员、资金、进度。2013 年，苗可放弃了收入颇丰的工作。为了自己的创业梦想，把目光放到了全国的医院信息化改革方向，注册创立了南京关拉尼电子科技有限公司，顺应国家医改政策，研发出国内领先的智能化药房产品，市场潜力巨大，借助团队成员的融资关系资源，开展融资活动，目前团队已经与山西华标科贸有限公司签订了投资合作协议,与南京理工大学科技园股份有限公司达成合作成立公司共识。公司的成立是南京高校的“产、学、研”成果的典范。公司获得南京市政府创业嘉奖，获评优秀创业项目一等奖。紫金创投公司为公司进行资金扶持，占股比例 33.3%。9 10 第三章第三章 公司产品技术提要公司产品技术提要 3.13.1 产品技术介绍产品技术介绍 3.1.1 产品关键技术产品关键技术 我公司产品的关键技术在于基于 HL7 规范的即插即用可扩展系统架构。所谓HL7 卫生信息交换标准（Healthy Level 7)，即标准化的卫生信息传输协议，是医疗领域不同应用之间电子传输的协议。HL7 汇集了不同厂商用来设计应用软件之间界面的标准格式，它将允许各个医疗机构在异构系统异构系统之间，进行数据交互。HL7 的宗旨是开发和研制医院信息数据传输协议和标准开发和研制医院信息数据传输协议和标准，规范临床医学和管理信息格式，降低医院信息系统互联成本，提高医院信息系统之间的信息共享程度信息共享程度。它提供了一个可在较大范围内选择数据和处理流程的灵活系统，并尽可能的包括所有已知程序和数据要求。现在，一般医院都安装了计算机系统，可以进行入院、出院、转院、临床检验、放射等信息记录，并实现开票及记账等功能。这些应用时常由不同的厂商或组织开发，而这些产品大多有特别的信息格式。HL7 规范的应用可以很好的解决这些问题，有利于信息的整合和共享信息的整合和共享，方便患者的同时也方便了医院的管理和操作经营。本章要点本章要点：本公司针对医院就医服务与管理的现状，研究了基于物联网技术的智能就医服务平台，其关键技术在于基于 HL7 规范的即插即用可扩展的系统架构和服务终端设备的研制。我公司产品的功能在于为药剂师解决取药发药的麻烦，为就医患者减少排队等候的时间，为住院患者减少药品二次污染的风险等。现阶段，我公司已取得了多项专利和质量认证的证书，在产品品质、设备性能和系统构架等方面都具有一定的核心竞争力。11 图 3-1 关拉尼即插即用系统示意图 3.1.2 技术创新点技术创新点 1 通过科学的数学分析规划方法（如：最低库存模型、无零散药品模型等），合理规划药品“院内物流”与“院外物流”，优化医院药品库存，提升药品周转率。2开发了基于 B/SB/S 架构架构的药房管理系统，从而实现了远程管理与维护实现了远程管理与维护，使设备系统和医院原有系统，以及物流公司调度系统实现信息无缝对接。B/S 结构（Browser/Server)统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。只要在客户机上安装一个浏览器，如 Netscape Navigator 或 Internet Explorer,服务器安装 Oracle、Sybase、Informix 或 SQL Server 等数据库，浏览器就能通过 Web Sever 同数据库进行数据交换。3利用药品重力，采用倾斜式药盒设计、带轮传动，滑轨式药柜达到快速同步出药设计，提高药柜效率，根据单张药方药品数量的不同，药柜效率平均控制保持在 5 秒内。4基于 RFID 技术的自动药框识别，保证出药正确性。5软件智能控制确保多药柜自动切换接入与隔离功能，即某个药柜根据需要可以接入处理系统，有效使用或者根据需要进行隔离。另外，药盒与药柜均采 12 用模块化设计，从而更好的保证故障隔离与快速检测。6产品适应性好，可针对不同医院实际情况提供方案。针对不同规模的医院，根据每个医院对于病人拿药最长等待时间的要求不同，我们提供详细药柜数量的计算方法，有针对性的布置自动化药柜数量。活动隔板设计也使药盒规格可根据需求进行个性化定制。7产品高可靠性的实现：部分功能采购已有的或成熟的高可靠性产品模块，总体机械方案基于已有的成熟的智能仓储设备机械方案进行二次开发。新设计的快速发药机构采用高可靠性的基本机械结构（如倾斜式药盒设计、带轮传动、滑轨式药柜等）搭建。多重检测，药品入库检测、处方出药数量与种类自动校对、发放药品时通过条形码扫描与处方药品种类与数量进行自动校对。3.23.2 产品介绍产品介绍 3.2.1 产品功能简介产品功能简介 我们的软件系统：我们的软件系统：图 3-2 软件系统组成示意图 叫号管理系统 药房管理系统 药房库存管理优化系统 13 我们的设备：我们的设备：图 3-3 设备组成示意图 设备功能介绍设备功能介绍 场景一场景一：上药 药房管理系统药房管理系统根据记录的药单的用药情况进行函数拟合，计算具有较高精度的用药周期，从而提供采购预测，使药房有足够需求的最小量库存。取药设备的存储药用完后，通过自动补药设备自动补药设备将库存的药品补入快速发药系统中。场景二场景二：取药 患者将含有所开药品信息的药单拿至取药处，将药单上的条码信息扫入扫描区域，通过排队机排队机进行排号等待。快速发药系统快速发药系统收到条码信息后进行选药发药，利用传送带传送带送入药品缓存架缓存架。药剂师药剂师取出缓存架中的药品与计算机软件页面中显示的药品与疾病信息核对，如果准确无误则通过叫号系统通知患者患者取药。具体场景如下图所示：标准药品快速发药系统 异形药品快速发药系统 自动分包系统 地面传输系统 叫号系统 自动补药系统 缓存架 14 图 3-4 智能药房系统工作流程示意图 场景三场景三：自动配药 住院患者在服药过程中每天的用药品种有差异，药品剂量也会有微量的变化，这就给药剂师造成了配药麻烦和配错风险，另外，在药品配药传送过程中，由于医院本身的特殊环境，也存在着药品二次污染二次污染的巨大隐患。于是，医院在购买了我公司的 MDMD-30003000 型全自动单剂量摆药机型全自动单剂量摆药机后就可以用设备来进行全自动的配药全自动的配药，我公司的设备会将这些药按每次服用的剂量包装并加上贴有姓名用药时间等方 15 便辨识的信息的标签标签，然后经传递到达患者的手中。图 3-5 MD-3000 型全自动单剂量摆药机 16 3.2.2 涉及到的设备信息涉及到的设备信息 表 3-1 智能药房系统产品设备配套表 产品设备配套表 序号 产品示意图 模块名称 配置 功能 必要性 1 MD-1000 型 快速发药系统 5000 盒 标准包装与部分异形包装药品快速发药 否 10000 盒 是 25000 盒 是 带温湿度控制功能 可选 2 MD-3000 型 单剂量摆药机 平均 64 包/分钟 药品分装如独立储存袋，热敏打印文字及条形码 是 辅助设备 3 自动补药台 3000 盒/小时 自动补药 可选 4 药物缓存架 40 张处方 储存已取药品 是 5 地面系统传输系统 1.5m/s 处方自动分拣系统 是 6 叫号系统 大屏幕/音响设备 提示取药 可选 17 3.2.3 知识产权及相关许可证书知识产权及相关许可证书 表 3-2 知识产权及相关许可证书列表 图 3-6 公司产品专利证书 图 3-7 公司产品证书 公司专利 已获得四项实用新型专利证书，另外正在申请其他三项。公司认证 ISO9001 国际标准质量管理体系认证 CE 产品安全认证 ROHS关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令检测认证 产品（服务）执行的质量标准类型 国际标准 国家标准 地方标准 行业标准 企业标准 其他 18 3.33.3 产品技术产品技术竞争力竞争力 1 1药品兼容率高药品兼容率高 我公司的发药设备达到了 90%以上药品兼容率，能发瓶装、盒装药品，其中盒装药品又包括超长、超薄、超轻型药品。此项功能领先于行业水平，基本满足了市场上各种形状药品的分发需求。2 2智能药房真正实现了智能化、自动化。智能药房真正实现了智能化、自动化。目前国外设备大多采用机械手抓取式的出药方式，与本项目的技术方案相比，出药速度慢，成本高。国内部分厂家的出药结构为倾斜式药盒，但其出药动作通过继电器开关控制弹簧的收缩将药盒顶出完成，这种方式无法完成异型包装药品（如瓶装药）的自动出药。而我公司的取药设备采用了先进的倾斜式药盒设计的同时，集成了自动补药、智能中转台、智能地面传输系统、机械手式智能缓存系统，实现了药房内部自动化补药与发药、提高了发药效率，也解决了异性药盒快速出药的问题。与国内外同类产品相比，发药速度更快，价格更优惠，综合比较，优势明显。3 3末端检末端检测，降低出错率。测，降低出错率。我公司产品开发的取药设备在各个药槽末端集成了独有的传感检测装置，出药双重检测，确保准确率。相比于其他品牌的纯机械式开环结构，其出错率更低，从而为医院更多的减少了发药错误。末端检测监，降低出错率 真正智能化自动化 药品兼容率高 19 我觉得真的不是缺钱，想法满天都是。我觉得真的不是缺钱，想法满天都是。中国缺的是有一个想法，并且能够持之以恒中国缺的是有一个想法，并且能够持之以恒 把这个想法不断坚持做下去。把这个想法不断坚持做下去。马云马云 20 21 第四章第四章 创业背景创业背景 4.14.1 宏观环境分析宏观环境分析 1 1政策法规政策法规 改革开放以来，我国医疗行业进入了快速发展阶段。为改变药房人工管理的现状，卫生部出台了医疗机构药事管理规定，第二十九条规定医疗机构门急诊药品调剂室应实行大窗口或者柜台式发药。二、三级综合医院药学部门基本标准（试行）对人员、房屋、设备与设施做了进一步要求，并要求三级综合医院药学部门要逐步配备全自动分包装系统、自动化调剂配方系统和药品管理信息系统。另外，物联网“十二五”发展规划提出“十二五”期间主要任务包括攻克核心技术，重点支持超嵌入式软件等的开发；协调推进产业发展，推动嵌入式系统等配套产业能力的提升，着力培养骨干企业；在数据库软件、中间件、嵌入式软件等各个领域打造一批品牌企业。该规划将推动我国物联网的快速发展。在全国推进“人才强国”政策的大背景下，南京市在人才引进过程中开拓创新，致力于依托高校优势，打造特色人才特区。本章要点：本章要点：我国当前正处于经济快速发展的时期，宏观经济情况良好。在国家的政策要求及医院的强烈需求下，智能药房系统应运而生。本章首先描述了良好宏观经济及新兴行业下的创业背景。通过与国内外现状及相关企业的一系列比较分析，研究了自动化药房行业现状：由于国内外药房体制差异，国外设备进入中国市场出现“水土不服”，而国内厂商又遭遇技术瓶颈。我公司产品在攻克了多项技术难题的基础上针对市场需求设计开发，有效解决医院传统药房中普遍存在的问题：改善传统药房粗放管理效率低下问题；减少药品库存，提高资金周转率；减轻药剂师工作强度，使其回归本职工作；降低药房出错率，有效控制风险；缩短取药时间，提高患者就医质量；提升医院品牌形象。我国自动化药房发展前景广阔，为本公司的生存发展提供了空间。22 2 2经济环境经济环境 我国改革开放、实行市场经济已三十多年，在以经济发展为重心的政策引导下，国民经济连年得到快速发展，人民生活水准也在不断提高。国民生产总值每年在以保 8%的势头增长（如图 4-1），第二产业生产总值每季度同比也稳步上升。虽然遭遇 2008 年全球性经济危机，但是在国家强力支持下，全国经济仍逐年提升。图 4-1 国内生产总值增长率季度数据 随着社会经济的飞速发展，医疗水平直接影响到民生问题，信息化、一体化、智能化建设与应用已经成为医疗行业发展重要工作之一。医疗改革的不断推进加速了医疗机构之间的市场化竞争，各医院的服务能力除了是社会和谐发展的必要要求外，也成为提升医院竞争力的有效手段。我国医疗工业总产值自 20 世纪 70年代以来，一直保持快速增长，平均增幅在 12%左右，随着改革的深入，国家支持力度的不断增加，中国的医疗产业更是得到了突飞猛进的发展。医药行业贯彻科教兴药方针，就医疗器械方面而言，2012 年我国医疗仪器设备及器械制造业销售收入总额达到 1564.507 亿元，同比增长 21.43%；利润总额达到 169.048 亿元，同比增长 24.40%。2013 年 1-9 月，我国医疗仪器设备及器械制造业销售收入总额达到 1314.4 亿元，同比增长 17.80%；利润总额达到131.5 亿元，同比增长 11.70%。0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%2010.1 2010.2 2010.3 2010.4 2011.1 2011.2 2011.3 2011.4 2012.1百分比百分比 国内生产总值同比增长率国内生产总值同比增长率 国内生产总值同比增长率 23 3 3技术环境技术环境 当今世界经济全球化，但是技术并没有做到全球化，特别是对于一些高端技术，常常会因为政治因素和市场因素的不同而受到封锁和垄断。国外早在20世纪90年代就已经在数字化医院建设方面开始做出探索与尝试。1995 年报道新西兰建成界上第一家数字化医院，美国专业医学系统公司HealthSouth 和 Oracle 公司以及包括 GEMedical System 公司在内的其他 9 大医疗设备公司合作开发的数字化医院于 2004 年投入使用，规模为 290 张床位,系统建有中心电子病历库,数字成像与无线传输网络，以及高技术护士站和医护人员跟踪器、病人对讲系统等设施，医务人员通过医院范围内的无线网络更新病历信息。整个医院的医疗业务系统采用了多种数字化医院的现行标准如HealthLevel Seven(HL7)，医学影像标准 Digital Imagingand Communication inmedicine(DICOM)等。我国门诊药房自动化设备的研发起步较晚，因此，在相关技术领域，研发有待深入。4 4社会环境社会环境 （1）中国已开始步入老龄化社会 老龄化目前已成为全球共同关注的问题。由于出生率的降低和医疗水平的提高，我国老年人口比重逐年提升，08 年 65 岁以上老年人口已达 1.1 亿人，占总人口比重 8.3%。老年人慢性疾病患病率高，且有相当数量行动不便者,这一现状对于方便快捷、智能化集成化程度高的医疗系统的推广使用具有拉动作用。图 4-2 199