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医院手术室信息化管理运行流程讲义.ppt

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4、报告病理报告手术室信息化管理手术室信息化管理耗材申请耗材申请手术室信息化管理手术室信息化管理耗材申请耗材申请手术室信息化管理手术室信息化管理病人手术状态栏病人手术状态栏不同颜色区域显示病人手术状态不同颜色区域显示病人手术状态启动叫号系统完成与病人家属的沟通启动叫号系统完成与病人家属的沟通病人手术状态病人手术状态手术室信息化建设核心手术室信息化建设核心Team WorkTeam Work闭环管理理念闭环式管理是由美国著名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)科学管理方法的形象化,是现代企业普遍遵循

5、的一种管理模式,是先进管理模式的精髓和实质闭环管理在医疗领域的应用随着医疗质量管理的不断发展,闭环管理模式被引入医疗领域,主要指在整个医疗诊治过程中,利用信息技术对医嘱下达,抄转,核对,执行,执行结果进行全面的实时的监督与反馈,形成一个医嘱的闭环链路,对医嘱的全生命周期进行可追溯管理。可全员追踪可全员追踪可全程追溯可全程追溯可科学统计可科学统计可全面分析可全面分析可切实操作可切实操作可个体纠正可个体纠正闭环管理提升医疗质量、确保医疗安全闭环管理提升医疗质量、确保医疗安全闭环管理提升医疗质量、确保医疗安全闭环管理提升医疗质量、确保医疗安全1.实现医疗质量管理由事后监督模式向事前预防为主模式的转变

6、,有利于及时发现问题、有效采取补救措施,防患于未然,降低医疗风险,避免医疗纠纷,提升医疗质量水平。闭环管理提升医疗质量、确保医疗安全闭环管理提升医疗质量、确保医疗安全2.充分运用系统论的观点和方法,按照工作责任人,时间,工作顺序,系统记录所有的操作痕迹,实现责任全程可追溯,提升医疗质量和确保医疗安全。闭环管理提升医疗质量、确保医疗安全闭环管理提升医疗质量、确保医疗安全3建立和完善管理手段,以丰富的数据作为绩效监控支撑,促进医疗资源科学合理搭配,缩短中间环节,使科室间配合更加密切,提高人员工作效率,将有限的资料资源发挥最大的效益。闭环管理提升医疗质量、确保医疗安全闭环管理提升医疗质量、确保医疗安

7、全4.讲求“过程化管理”和“结果化管理”双结合方式。一切管理都通过流程化落实,而流程化的结果,则通过结果化管理进一步实现查询、统计、分析。这一点从根本上改变了医疗管理的传统方法,促进医疗操作更加规范化和标准化。THANK YOU围手术期七大闭环管理体系围手术期七大闭环管理体系手术申请闭环管理体系病人转运闭环管理体系麻醉全程闭环管理体系术中输血闭环管理体系手术器械闭环管理体系术中病理闭环管理体系手术进程闭环管理体系THANK YOU手术申请闭环管理体系THANK YOU病人转运闭环管理体系THANK YOU术中输血闭环管理体系THANK YOU手术器械闭环管理体系THANK YOU麻醉全程闭环管

8、理体系THANK YOU术中病理闭环管理体系THANK YOU手术进程闭环管理体系案例讨论:病人转运调度内容:内容:术间35个,每天手术150台左右,涉及30个手术科室的病房,每个术间有专职的巡回护士,手术室护工8人。每台手术开始前,术间护士会通知手术室转运护工去病房接病人(基本靠吼),护工到病房找到病房护士,告诉护士要接哪个病人去手术室,病房护士再为这个病人准备相关材料(比如片子,带药,填写病人转运单等)。准备过程消耗时间较多,病人转运时间较长,人员众多协调困难,无法对护工进行有效管理。基础:基础:术间有手术麻醉系统,病房有医生站,护士站系统目的:目的:增加一个调度人,通过信息化手段加快病人周转速度和质量,提高手术室利用率。原则:原则:符合逻辑条件下,所见即所得。要求:要求:四人为一个项目组,选一个项目经理,给出相应的解决方案。

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