媒介热点研究教程-(讲稿).ppt

媒介热点研究教程媒介热点研究教程(讲稿讲稿)教程安排 本教程主要以理论结合案例的形式，对媒介热点这一新兴的学科进行学习与讨论，以期对媒介热点现象产生基本了解，并对媒介热点研究的学科背景，研究内容，研究方向，研究方法，有一定的掌握，为今后在新闻实践中更好地运用媒介热点打下基础。第一讲：媒介热点研究概述 一：媒介热点研究的目的与意义 媒介热点研究是近年来兴起的新兴学科，是新闻传播学的重要分支。它以媒介热点这一新闻传播学的突出现象为研究对象，并通过对此进行研究，以寻求新闻传播在新历史条件下的变化规律，从而更真实有效地发现并传播新闻。甲：什么是媒介热点？媒介热点，是指在一定时期内特别为媒介所集中关注并引起较大影响的新闻现象。媒介热点是社会现实中各种错综复杂的利害与矛盾的直接反映，也是认识世界的最有效的窗口D:新建文件夹(3)从馒头看媒体的力量.doc乙：媒介热点的类别 媒介热点根据新闻的地区属性分为：一：国际和地区热点D:新建文件夹(3)伊朗与“哈马斯”正利用漫画转移舆论注意力.doc二：国内热点D:新建文件夹(3)中国领导人进农家过年彰显建设新农村决心.doc 按照新闻的行业属性分为以下：一：政治二：经济三：文化四：社会五：体育六：军事七：综合按新闻现象的发生方式分为：一：突发性热点：天灾人祸二：预见性热点：国家大政方针三：策划性热点：有组织的新闻宣传搜狐搜狐2010年年10大国际热点大国际热点1.海地地震海地地震 2.美国墨西哥湾漏油事故美国墨西哥湾漏油事故 3.英国大选工党出局英国大选工党出局 4.泰国曼谷军民对峙泰国曼谷军民对峙 5.美撤军后伊拉克局势堪忧美撤军后伊拉克局势堪忧 6.智利被困矿工生死营救智利被困矿工生死营救 7.美国量化宽松政策全球遭殃美国量化宽松政策全球遭殃 8.欧盟债务危机回暖步履蹒跚欧盟债务危机回暖步履蹒跚9.朝鲜半岛局势剑拔弩张朝鲜半岛局势剑拔弩张 10.维基解密曝光大乱天下维基解密曝光大乱天下 新华社评选的新华社评选的2010年十大国际新闻年十大国际新闻1.中国东盟自贸区建成中国东盟自贸区建成 2.海地发生强烈地震重建艰难海地发生强烈地震重建艰难 3.东北亚安全局势持续紧张东北亚安全局势持续紧张 4.冰岛火山灰致欧洲航空瘫痪冰岛火山灰致欧洲航空瘫痪 5.美墨西哥湾漏油酿生态灾难美墨西哥湾漏油酿生态灾难 6.新兴国家全球经济地位上升新兴国家全球经济地位上升 7.欧洲主权债务危机蔓延欧洲主权债务危机蔓延 8.全球首个人造单细胞生物诞生全球首个人造单细胞生物诞生 9.智利矿难救援创造奇迹智利矿难救援创造奇迹 10.美量化宽松政策引发他国质疑美量化宽松政策引发他国质疑 时代评选的时代评选的2010年年10大国际新闻大国际新闻1.海地地震海地地震 2维基解密维基解密 3.智利矿难智利矿难 4.巴基斯坦水灾巴基斯坦水灾 5.朝鲜半岛局势朝鲜半岛局势 6.南非世界杯南非世界杯 7.也门：新反恐战争前线也门：新反恐战争前线 8.欧洲紧缩政策欧洲紧缩政策9.墨西哥毒品战争墨西哥毒品战争 10.泰国红衫军泰国红衫军新华社评选的新华社评选的2010年年10大国内新闻大国内新闻1.上海世博会成功举办上海世博会成功举办2.两岸经济合作框架协议签署两岸经济合作框架协议签署3.中长期教育规划纲要实施中长期教育规划纲要实施4.隆重庆祝经济特区建立隆重庆祝经济特区建立30周年周年5.战胜玉树地震舟曲泥石流等灾害战胜玉树地震舟曲泥石流等灾害 6.党的十七届五中全会谋划党的十七届五中全会谋划“十二五十二五”发展蓝图发展蓝图 7.成功举办广州亚运会亚残运会成功举办广州亚运会亚残运会 8.天河一号成为全球最快计算机天河一号成为全球最快计算机 9.我国粮食连续第七年增产我国粮食连续第七年增产 10.中央提出中央提出“积极稳健、审慎灵活积极稳健、审慎灵活”的宏观经济的宏观经济政策基本取向政策基本取向 1.我国检测出我国检测出“超级细菌超级细菌”引起对滥用抗生素的引起对滥用抗生素的关注关注2.全球成人烟草调查中国部分结果发布引起对我全球成人烟草调查中国部分结果发布引起对我国控烟成效质疑国控烟成效质疑3.废止乙肝体检再次引起社会对乙肝歧视问题关废止乙肝体检再次引起社会对乙肝歧视问题关注注4.富士康员工富士康员工14连跳引发对新时期心理健康关注连跳引发对新时期心理健康关注5.质疑奶粉致女婴性早熟质疑奶粉致女婴性早熟6.中国糖尿病患者人数达到世界第一，引起对慢中国糖尿病患者人数达到世界第一，引起对慢性病担忧性病担忧7.山西贴签疫苗引发对疫苗质疑山西贴签疫苗引发对疫苗质疑8.全国麻疹强化免疫提示公共卫生工作需要强化全国麻疹强化免疫提示公共卫生工作需要强化与大众的沟通与大众的沟通9.反式脂肪酸引起关注反式脂肪酸引起关注10.呼吁食盐加碘问题的科学解释呼吁食盐加碘问题的科学解释二。媒介热点研究的方法 媒介热点研究的方法：一：综合分析法二：广泛联系法三：个案分析法媒介热点研究原则所有的媒介均有其国家属性，政治立场，社会利益，经济利益及品牌利益媒介热点的表述因上述利益的不同而有差别研究媒介热点，应遵循以下原则：一不违背所在国根本利益二不损害权益者的根本利益三尽量扩大的社会效益与品牌效益四不断追求最大的经济效益五不违背新闻基本规律六尊重受众的基本诉求媒介热点的特点 媒介热点与一般新闻的区别在于：一 从受众的角度出发，媒介热点更为引人注目，容易产生吸引眼球效应；二 从媒介传播效果来说，媒介热点会产生更大的影响，更具传播价值，并有利于扩大媒介的社会影响力；三 从新闻现象本身来说，媒介热点更突出时代的重点，特别是在海量新闻的时代，热点新闻更有主流价值和导向作用。媒介热点与热点媒介 媒介热点往往产生于热点媒介，所谓的热点媒介是指有代表性或权威性的主流媒介。一般新闻在热点媒介上可以成为媒介热点，而热点新闻会使一般媒介成为热点媒介。以半岛电视台和凤凰电视台为例。热点与冷门 热点是相对而言的。在媒介热点中最有反差效应的一种现象是：“爆冷门”。所谓的冷门，就是不为媒介所看好的新闻现象。爆冷门，就是指在特定的条件下，冷门突然产生变化，反而成为热点。这种新闻现象更有冲击力，但比较不可预见。媒介热点与炒冷饭 “炒冷饭”是新闻行业的一种惯用的策划新闻的方法。“炒冷饭”是指将一些已经发生过去的新闻现象在新的形势下，进行重新传播，以产生有历史深度或对比效果。媒介热点产生的因素 产生媒介热点必然有一定的能量积蓄的过程。能量积蓄有二个方向，一是受众的关注度：如天灾人祸娱乐好奇等；此类热点的能量积蓄不必时间，第一时间为最好；二是新闻现象本身的冲击力：成为热点要有一定的过程，如一个事件的发生可能不是热点，但到一定阶段必然成为热点如何发现并运用媒介热点 媒介热点的发现要来源于职业的敏感，来源于深厚的积累，来源于机遇，也来源于策划。在适当的时机运用适当的媒介热点，能够产生意想不到的作用，甚至能够改变历史的进程。当然，不适当的运用媒介热点有时也会产生极大的负面影响。媒介热点与现实生活 媒介热点往往是社会矛盾的集中体现，是一个国家或政党意志的现时表现，是国家利益或某种代表利益的表现，对现实生活产生着极为重要的影响。2010年十大传媒事件一、一、“直通中南海直通中南海”留言板，对推动民主政治革新留言板，对推动民主政治革新的示范意义的示范意义。9月8日，人民网中国共产党新闻网正式推出“直通中南海中央领导人和中央机构留言板”。在这里，网友可以选择中共中央总书记、国家主席胡锦涛，国务院总理温家宝，或者其他政治局常委、委员，或者某个党政机构，留下自己想说的话。留言板开通至今，反响热烈。胡锦涛、温家宝成为民众最想倾诉的领导人，而中组部和中纪委则成为最受热捧的中央机构。留言中，涉及房价、教育、反贪腐、地区分配不均等最受关注。二、三网融合，传媒业新一轮的洗牌与重构拉开二、三网融合，传媒业新一轮的洗牌与重构拉开序幕序幕事件回放事件回放1月13日，国务院常务会议决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。会议提出，2012年前重点开展广电和电信业务双向进入试点。2013年至2015年，全面实现三网融合，普及应用融合业务，基本形成适度竞争的网络产业格局，基本建立适应三网融合的体制机制和职责清晰、协调顺畅、决策科学、管理高效的新型监管体系。6月30日，国务院办公厅颁布了第一批三网融合的试点城市名单，包括北京、上海、南京等12个城市入围。7月16日，北京市三网融合试点工作正式启动。三、三、“校园惨案校园惨案”、“富士康员工跳楼富士康员工跳楼”报道争报道争议，考验媒体对议，考验媒体对“新闻专业主义新闻专业主义”的坚守的坚守事件回放事件回放3月23日，福建省南平市实验小学大门口发生学童被杀伤事件。在媒体报道之后的一个月内，广西合浦县西镇小学、广东省雷州市雷城第一小学、江苏泰兴市泰兴镇中心幼儿园、山东潍坊市坊子区尚庄小学，接连发生“学园惨案”。一连串近似案例让坚持报道的媒体陷入争议漩涡。而与此同时，富士康“七连跳”、“十连跳”等报道，也引发某些公众舆论对媒体报道的质疑。有意见认为，正是媒体报道产生了“诱导”的不良效果。这促成了学界、业界全国范围内关于“新闻专业主义精神”是否应坚守的大讨论。四、微博抢占话语高地，广东公安创国内警方网四、微博抢占话语高地，广东公安创国内警方网络直播恶性突发事件先河络直播恶性突发事件先河事件回放事件回放2月，广东省二十多个地级市的公安局及省公安厅相继开通官方微博。广州市公安微博的运用尤其获得民众赞誉。6月3日，广州民警在执行任务时遭遇枪击，一民警负伤。特警介入后，在多次发射催泪弹仍未能控制局势的情况下，开枪将枪手击毙。广州市公安局通过微博实时发布案件进展。据广州公安微博显示，首次披露是当天下午16时16分针对网友“DIDI221”询问的回复，介绍了民警受伤情况及市公安局现场应对。此后，又先后于16时17分、20时29分、21时31分发布5条更新信息，内容有现场情况描述及事件最终进展等内容。五、宜黄五、宜黄“强拆强拆”导致自焚，掩饰真相反弹出强导致自焚，掩饰真相反弹出强大舆论监督力量大舆论监督力量事件回放事件回放9月10日上午，江西省宜黄县凤冈镇在“强拆”的压力下发生自焚事件，钟家房主3人被烧成重伤，其中一人抢救无效死亡。当地官方发通稿称自焚是“不慎误伤”。随着质疑声四起，官方才不得不承认是强拆导致了自焚。9月16日，钟家姐妹钟如翠、钟如九应凤凰卫视之约到北京接受采访，却遭宜黄县委书记邱建国带队阻截。姐妹俩躲进女厕所向媒体反映情况，记者邓飞在微博上进行实时直播，轰动网络。钟如九更直接通过微博，随时传播相关信息。18日苏建国等数十人医院抢尸，在钟如九微博上进行了现场直播。10月10日，江西省委免去县委书记邱建国等人职务。六、舟曲泥石流、上海大火直播，自媒体人传播六、舟曲泥石流、上海大火直播，自媒体人传播观念日趋成熟观念日趋成熟事件回放事件回放8月8日-17日，到甘肃探望外公的重庆理工大学大三学生王凯，手持便携式相机和手机，活跃在舟曲泥石流灾区现场，以“Kayne”网名对特大泥石流灾害和救灾过程进行了微博“直播”。王凯他上传的照片、视频、文字成为许多媒体在灾情报道初期的素材。同样的，11月15日导致59人死亡的上海大火第一条火情也来自微博。在此后近一个小时中，是微博的持续关注为人们事后了解反思火灾提供了信息支持。更值得称道的是，微博在上海火灾报道中的坚持使其成为与传统媒体、网络并列的主要媒体。七、杂志以增刊方式出书，作者谢朝平被七、杂志以增刊方式出书，作者谢朝平被扣扣“涉嫌非法经营涉嫌非法经营”罪行遭刑拘罪行遭刑拘事件回放事件回放8月19日，55岁的记者兼作家谢朝平在北京的家中被陕西渭南警方刑拘，理由是“涉嫌非法经营”。事情起因于谢朝平反映三门峡移民情况的10万字报告文学大迁徙，经火花杂志社属下月刊编辑部审核，以杂志增刊的方式出版。谢朝平被抓后，舆论对警方所谓“涉嫌非法经营”大哗，而值得称道的是，检察机关也拒绝批捕，最终谢朝平以“取保候审”名义被释放。八、八、“网上追逃网上追逃”事件中的媒体抗争，折射出媒事件中的媒体抗争，折射出媒体人对体人对“安全感安全感”的忧愤的忧愤事件回放事件回放7月27日，一条“记者因报道定罪或遭全国通缉”在微博上被不断转帖。被通缉者经济观察报记者仇子明，因其采写的有关凯恩股份实际控制人在凯恩集团改制过程中的内幕的报道，被以“损害公司商业信誉罪”起诉并被列为“网上追逃”对象。经济观察报随即在经济观察网刊发了严正声明，同时与遂昌县公安局展开交涉，并向中国记协、新闻出版总署等紧急申诉。紧接着无论新媒体还是传统媒体都介入声援经济观察报和记者。7月29日遂昌县撤销对仇子明的网上通缉，并向报社和记者本人道歉。九、九、“我爸是李刚我爸是李刚”火爆流行，舆论强烈谴责依火爆流行，舆论强烈谴责依附附“权力权力”的傲慢的傲慢事件回放事件回放10月16日晚，河北大学新区发生车祸，导致一死一伤。有媒体报道，肇事者不但没有关心伤者，甚至态度冷漠，高喊“看把我（的）车刮的！你知道我爸是谁吗？我爸是李刚！有本事你们告去！”虽然有媒体人调查之后认为，肇事者当时的言论并没有那么嚣张；而且媒体报道的肇事者言论也略有出入。但肇事者肯定表达了“我爸是李刚”的意思。经了解，肇事者为李启铭，其父李刚是保定市某公安分局副局长。该事件经网络和传统媒体报道被迅速引爆，“我爸是李刚”旋即成为最火爆的流行语，网友甚至发起了“我爸是李刚造句大赛”。10月22日，央视独家专访李刚父子，李刚父子长达3分钟的道歉、痛哭流涕的视频，同样引来舆论的积聚。十、十、“日记局长日记局长”雇人删帖，欲盖弥彰入牢房雇人删帖，欲盖弥彰入牢房事件回放事件回放2月27日，网友“含仙子”在天涯社区发帖“这个局长有意思，日记啥都写啥都写”的日记，写了应酬、玩女人，还包括受贿的一些情况，被网友称为一部“新官场现形记”。日记作者为53岁的韩峰。韩峰，2003年2月26日任广西来宾市烟草专卖局局长，2009年1月任广西自治区烟草专卖局法规处处长，当年年底调任销售处处长。网络疯传的日记共145篇，5.5万字，绝大部分集中在2007年9月24日至2008年1月31日之间。日记被公开后，韩峰当面否认，暗地里却筹资20万元雇人帮忙删帖。然而，删帖不但难封悠悠之口。当地纪检监察部门迅速于3月1日立案调查，网上流传日记没有记载的其他受贿事实也被挖了出来。3月13日，韩峰被捕。12月14日，南宁市中级人民法院以受贿罪判处韩峰有期徒刑13年。媒体中的议程设置与热点报道近年来，“热点报道”在我国越来越为人们所熟悉，这是因为随着媒体对社会关注程度的增强，那些凸现新闻价值、宣传价值、受众兴趣的新闻越来越多，加深了人们对社会的参与和把握，形成一股舆论和媒介的强势。从新闻传播理论角度来看，这实质上是议程设置的一种表现形式。媒体中的议程设置与热点报道议程设置理论关于“引导人们想什么”的提法在热点报道中得到了很好的体现。就具体操作来看，热点问题往往集中在报纸版面的重要位置及广播和电视的黄金档节目时段，这不仅有助于形成无从替代的中心议题、增加人们的关注程度，而且还影响人们的议事日程，甚至直接引导事物的发展。媒体中的议程设置与热点报道需要特别指出的是，随着因特网的飞速发展，网络信息传播已成为诸种传播中不可忽视的一支力量。由于网络传播有着与传统媒体差异较大的特点，因此，热点问题在网络传播中的提出也就有别于其他媒体。议程设置在引导热点报道中的技巧在面对重大新闻事件进行热点报道议程设置时，新闻媒体一定要善于在无可更改的事实与公众越来越激动的情感、社会舆论与政府以国家利益为重所采取的理性态度等诸种因素之间恰当地把握好分寸。对背景较为复杂、可能对社会造成危害的热点问题，新闻媒体一定要保持清醒的头脑，既要具有政治敏锐性和政治鉴别力，又要注意掌握政策界限，团结和教育社会公众。议程设置理论在热点问题提出中的价值及启示(一)要增强受众意识。(二)要研究公共话语。议程设置理论在热点问题提出中的价值及启示 媒介热点问题是一个包含新闻事实、社会舆论和媒体议题的重要课题。由于它在新闻传播活动中的作用日益突出，在社会生活中的影响力日益扩大，就需要我们不断总结经验，把握其规律，以便更好地为新闻传播服务。网络媒介热点事件网络热点事件是指经由网络媒体发布信息、形成相应舆论进而成为众所关注的热点事件。网络热点事件的传播学特征(一)传播迅速,相应的网络语汇得以广泛流播。(二)参与群体明显扩展(三)大致都有自己的传播规律(四)折射出受众心理的新的内涵一般来说,受众有六种心理特征:认知心理、好奇心理、从众心理、表现心理、移情心理、逆反心理。网络热点事件的传播学特征网络媒介在传播信息时仍然具有大众传媒的特征,因此网络受众在接收信息时也会具有上述特征。但是,无论是作为网络热点事件的参与者还是旁观者,网民在受众心理方面体现出了某些新的内涵。1、主动发掘新闻信息的心理得以凸显2、寻求认同的心理得以凸显。尤其是涉及教育、医疗、楼市等社会问题的帖子。3、宣泄心理得以释放。网络热点事件的传播学特征(五)信息传播的准确性、可靠性不易辨别和确认1、虚假信息导致人们形成与事实不符的意见。2、某些信息发布者出于种种目的,在网上散布谣言,影响了正常的政治生活与社会秩序。3、这些不真实的信息经由网络媒介传播后又由传统媒介进行/二次传播,从而使得某些不良信息的传播范围得以扩展,负面效果加剧。网络热点事件对既有传播学理论提出了新的挑战(一)对既有的传播模式理论有所超越1、在网络热点事件中,传播主体与受众的身份限制被打破。2、互联网开放性与交互性的特征使媒体与受众的交流空前频繁。3、网络热点事件体现了传播的去中心化与去权威化特征。网络热点事件对既有传播学理论提出了新的挑战(二)对把关人理论有所突破(三)对议程设置理论有所拓展 2010年中国互联网舆情分析报告年中国互联网舆情分析报告中国正在成为世界上少有的一个舆论超强磁场。截至2010年6月30日，中国的网民达4.2亿人，互联网普及率达到31.8，继续超过世界平均水平。某个突发事件在网上刚一曝光，即可迅速引爆全国舆论把地区性、局部性和带有某种偶然性的问题，变成全民“围观”的公共话题，甚至变成需要中央政府出手干预的公共事件。很多突发事件只要涉及官员、警察、城管、司法、央企、富人、下岗工人、小商贩、农民工、房价、物价等敏感因素，很容易引发铺天盖地的舆论声浪。在这种形势下，追踪研究网络舆情，有利于把握社会发展的脉搏和“痛点”，找到官民对话和互动的桥梁，找到为社会“活血化瘀”的疗法。近一年来，由于媒体报道和互联网的议论经常受到抑制，舆论似乎没有2009年“欺实马”事件、邓玉娇事件、“钓鱼执法”事件的力度大。但根据五大网络社区和新浪微博客的统计，一年来围绕热点事件的发帖数量依然有较大增长。由于纳入了微博客，为了便于比较，此次统计的帖子包括了主帖和跟帖。在20大热点事件中，帖子超过5万条的热点事件有13项，其中发帖超过10万条的事件有7项，超过100万条的有2项（见表1）。这些热点事件主要涉及公民权利保护、公共权力监督、公共秩序维护、公共道德伸张等一系列重大社会问题，体现了中国网民积极的社会参与意识。2010年度网络热点事件领域分布 1.讲述小康生活的苦乐，草根民众相互取暖互联网正在成为老百姓的“自媒体”（We Media），普通网友从传播媒介的“旁观者”转变为“当事人”，通过博客、微博客、BBS、音视频等自主发声的网络平台，讲述各自的生活经历和心理感受。2010年度网络热点事件领域分布 2.反映基层官民关系，在不满中寄予期待对官民关系杀伤力最大的，是拆迁暴力和征地补偿问题，由于公权力过于强势，这类事件多发生流血冲突。过去的一年中，在四川，自唐福珍自焚后，又有峨眉山村民集体自焚。在河南，同样为征地问题，睢县乡长拘留农民，新郑市的镇党委副书记拘留农妇2010年度网络热点事件领域分布 3.农民工新生代权利意识觉醒，同时亟须心理救助 在近一年的网络舆论中，劳资问题上升为官民矛盾之后占第二位经常引发冲突的焦点。2010年度网络热点事件领域分布 4.社会不公状况加剧，草根暴力表达蔓延 目前中国社会最突出的问题之一，就是社会分配不公和机会不均等，网民对此有痛切的感受，就像最近网上流行的一个段子说的那样：世界上最远的距离，是我俩一起出门，你买苹果4代，我买4袋苹果。”网民对此最容易提出质疑。2010年度网络热点事件领域分布 5.社会公信力下降，公民表达权、舆论监督成舆论敏感点 在一些突发事件中，由于一些地方政府试图封堵新闻和舆论，或曲意辩解，往往会进一步激怒公众，使事态更加严重。2010年度网络热点事件领域分布 6.不同地区的网络舆论具有不同特点 在一定程度上，网络舆论的发达，与经济社会发展程度成正比。一个地方的经济增长越快，社会分工越是发达，利益群体越是分化，社会各阶层就越有可能借助大众传媒，特别是互联网，表达各自的利益诉求。在过去一年中，沿海地区成为网络舆论热土。尤其是，涉及广东的网络舆论高居各省之首，其中负面的新闻也不少，但广东是全国经济增长最强劲和社会开放度最高的地区，也是“网络问政”做得最好的地区之一。各种网络媒介的舆论强度分析 网络媒体在2010年发展迅猛的同时，各种载体的力量对比也在悄然发生着变化。1.微博客改变网络舆论载体格局 微博客可以通过电脑、手机等客户端即时发布消息，每条140字左右，现场记录，晒晒心情。2008年以Twitter为代表的微博客在国内逐渐兴起，其便捷、快速和病毒般的传播力使许多人都迷上了这个小工具，“饭否”、“叽歪”和“做啥”等国内微博客站点也陆续出现。随着微博影响力的扩大，越来越多的专家学者、社会名人和突发事件当事人开始使用微博，微博话题也从日常琐事转向社会事件，逐渐发展成为介入公共事务的新媒体，成为网络舆论中最具影响力的一种，改变了传统网络舆论格局的力量对比。传统媒体不再是唯一的信息源。微博客成为网民收发信息的首选载体之一，其涉及领域已渗透到网民社会生活的各个层面，无论是在重大事件、防灾救灾，还是公民权益、社会救助等各个领域，微博客都成为重要的信息发布载体之一，往往也对事件的发展起到重大的影响和推动作用。2.网络社群发展迅猛 社会的变迁与生活的需要，使人们结为各种各样的社群。在全球化时代的媒介环境中，由于人际交往的需要、互联网的迅速发展和传播的草根性，力量更强大、话语更有效的“网络社群”开始出现。中国的网络社群，以QQ群和SNS（Social Network Services）社交网站为主要形式。与开放式的网络舆论载体不同，网络社群是由部分具有相关性（如同学、同事、朋友等）的网民构建的相对封闭的交流空间。绝大部分网络社群在不加入其中的情况下无法观看内容，因此具备了一定的保密性。3.论坛、博客爆料功能弱化，新闻跟帖数量减少 网络论坛、博客、新闻跟帖是三种最强大的传统网络舆论载体。但是，仅仅过了一年，在微博客、网络社群等新载体的“夹击”下，论坛、博客的活跃程度有所减弱。在2010年，网民爆料的首选媒体变成了微博客，论坛、博客在事件曝光方面的功能明显弱化，很多知名网友的主要活动阵地也转往微博。部分热点事件虽然初次曝光的平台是论坛、博客，但舆论发酵的主要舞台随后就转到了微博上。这一方面是微博客在信息传播中的优势决定的，另一方面也与当下论坛、博客管理日趋严格和拘谨有关。4.“全民造词运动”推动“词媒体”登上舞台“词媒体”是指将词作为传递信息的载体，将特定时间、地点、人物、事件进行超浓缩，发布到网上或传统媒体中，以便于口口相传。现代社会大量资讯，信息过载，为了锁定自己所需的信息，人们经常要使用“关键词”进行信息检索。由于关键词的更新换代频率屡屡被刷新，“标题党”更是将关键词的作用发挥到极致，于是产生了“热词”、“锐词”，迅速普及到广播、电视、报刊、杂志、图书等领域。5.传统媒体与网络的呼应更加紧密 在网络海量信息爆炸般增长的年代，传统媒体明显地感觉到在信息量和传播速度上的劣势，以及受众的流失。在网络上寻找素材，跟进采访，追踪报道和评论，成为传统媒体，特别是都市类报刊的主要信息来源之一。但这并不意味着传统媒体只能成为互联网的尾巴。职业记者强大的采访报道实力，在网络爆料之外挖掘出新的事实，加上媒体评论的影响力和品牌的公信力，使得传统媒体的介入在突发事件的演进过程中成为至关重要的环节。网民价值取向和网络生态的新变化 1.互联网成为网民的“吁天权”如何保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权，新闻传媒本来就责无旁贷。一年来，中国经济时报、财经杂志、南方都市报等传统媒体在山西疫苗、北京安元鼎截访公司等报道中都有过不错的表现，但从总体来说，传统媒体的舆论监督功能似有弱化倾向。在这个背景下，只有基于开放平台的互联网，成为老百姓最便捷的表达利益诉求和赢取公众支持的通道。网民价值取向和网络生态的新变化 2.网络“意见领袖”的作用凸显和立场分化 在一些突发事件中，网民习惯于打开网络“意见领袖”的博客，或追逐其微博客上的只言片语，从他们那里寻找诚恳的解读、深刻的剖析、犀利的批判。网民价值取向和网络生态的新变化 3.商业利益渗透互联网 一些网民抱怨网上一些地方政府和行业部门的“网评员”频繁发帖，“稀释”了网络民意。其实，网上高倍“稀释”甚至伪造民意的，主要来自商业公关公司。他们的舆论运作技巧和推动力比“网评员”强大得多。在网络时代，负面效应的炒作极易流行，也就是“以丑为美”，大爆隐私，迎合民众猎奇心理，从而达到出名的目的。2006年前，以芙蓉姐姐为代表的网络红人，幕后推手都是一种个人作坊式的经验模式，大多数商家并没有从中看到市场前景。最近几年，网络营销和网络公关从个体作坊式向公司化跃进。这个新近出现的“行业”既没有自律，也缺乏公共监管，表现出严重的“唯利益主义”现象，甚至为了赢利不惜制造大量低俗、恶俗的事件或话题，打法律和道德的擦边球。网民价值取向和网络生态的新变化 4.“网权”概念问世，虚拟空间权益同样受到关注 在现实社会中，网民以网络为主要平台维护其各项政治和社会权益的现象早已经为我们所熟悉。然而，2010年以来，网民维护其在网络虚拟世界中的“网络用户权利”的概念也被提起，并逐渐深入人心。维护“网络用户权利”，即“网权”。有学者在其微博上将“网权”总结为：用户有使用或停用任何网络应用的权利；用户有安全使用网络应用的权利；用户有以社群组织维权的权利；用户有作为网络公民（Netizenship）被尊重的权利；用户有利用网络应用声张自我的权利。“网络问政”的进与退 1.各级政府倾听民意，鼓励上网，减少上访 2.制度化办理网民留言成为“时尚”3.运用新兴网络互动载体，提高互动速度“网络问政”的重要特征是与网民的互动，积极运用新兴手段强化互动，也就成为推动“网络问政”走向实效的重要环节。“网络问政的进与退 4.争取政府的话语权，鼓励体制内“意见领袖”积极利用网络空间发布消息、澄清事实，越来越得到地方各级党政机关的重视。在2010年9月江西上饶县一起拆迁冲突中，当地政府主动将冲突现场的大量图片、视频资料和一些证明文档在网上公开发布。虽然拆迁户和政府至今依然各执一词，但这对长期以来政府、拆迁户之间的纠纷解决提供了新路径。“网络问政”的进与退 5.重视本地网络社区（BBS）与“在地政治”本地BBS长期以来处于一个尴尬的发展境地，很多地方的本地BBS受到当地管理部门过于严格的限制。然而，网络是没有地界、国界的，限制网民在本地BBS的正常表达，会把网民赶到全国性的BBS如天涯社区，甚至海外BBS，会使地方性的事件变成全国网民关注的话题，掀起更大的舆论风潮，使当地形象受到更大损害。而且，不允许网民在本地BBS上与政府对话，政府就会失去随时了解民意的机会，使某些潜在社会矛盾发酵和扩大，无益于地方的真正和谐稳定。政府对互联网管理的价值尺度 1.多元舆论空间的网络管理 中国的网络舆论空间多元化格局已经初步形成。较为保守的“乌有之乡”，自由知识分子集中的“中国选举与治理网”、“凯迪社区”，年轻人喜欢的“中华网社区”等网站，在各自用户中都已经形成较为一致的价值观，虽然各网站之间时有观念冲撞，大致也能和平共处。政府对互联网管理的价值尺度 互联网作为现阶段中国“思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器”，本身承载着中国各种社会情绪宣泄“窗口”的作用，保持这种合理、适度的多元性，无疑有利于社会整体的和谐稳定，也让中国经济社会的进一步发展保有活力。政府对互联网管理的价值尺度 2.保持信息自由流动和开放透明仍为上策我们主张，网络管理需要“软硬兼施”，在坚决清理违法不良信息的同时，更要仔细了解网民声音背后社会矛盾的真实构成，把握不同群体的利益诉求，促进各利益相关方特别是官民之间的良性沟通和顺畅互动，小心翼翼维护社会公正。如何从旗帜鲜明地反对什么，到同时学会倾听，学会回应甚至学会道歉，学会主动设置议题和转移议题，这些都是互联网时代对执政能力的新挑战。政府对互联网管理的价值尺度 3.规范网络管理的主体和执法标准 现阶段，由于基层管理存在很多问题，社会矛盾众多，网络言论经常显得十分尖锐，这确实给网络管理带来了难度。新闻跟帖“实名制”、BBS话题过滤、限制部分网友的发言，现阶段的这些管理手段试图消解舆论热点于萌芽之中，一方面有利于引导网民理性建言，但另一方面，有时也构成对公众表达权的限制，影响了网络舆论秩序。而网络管理部门对这个尺度的把握缺乏明确的标准，有时显得进退失据。2011年网络舆情展望 1.微博客将成为网络舆论的主要载体2.网络炒作和网络公关将产业化3.门户网站影响力迅速消退4.专业网站时事化，小众网站政治化 媒介热点中的新闻伦理 2010年，我国研究者对新闻伦理的研究有了一定程度的深化。有学者在多学科背景下进行了颇具价值的研究。但总体研究情况比较平淡，有深度、多向度的研究还不多，研究同质化现象较突出。以下从原理研究、媒介自由与社会责任研究、报道尺度与报道规范研究等方面对2010年我国新闻伦理研究进行综述。媒介热点中的新闻伦理 新闻道德是职业道德在新闻报道领域中的体现，指新闻工作者在法律范围之外的善恶美丑规范，是从事新闻报道及其他相关活动的职业行为准则。新闻伦理是关于新闻领域的新闻道德意识、道德活动的理论体系，是对新闻道德的评价与认识。先有新闻职业道德，后有新闻伦理，新闻伦理学是研究新闻职业道德产生、形成与规范的学科。媒介热点中的新闻伦理 新闻伦理可以从新闻行业、单个新闻媒介和新闻工作者等三层次上来开展研究。新闻伦理是新闻事业整体、新闻媒介实体（包括报社、电台、电视台、网站等新闻组织）和新闻工作者（编辑、记者、播音、主持等）在新闻传播活动中的价值取向、道德表现与日常行为品德规范等的总和。媒介热点中的新闻伦理 至于新闻受众在新闻传播中的道德表现与伦理规范，新闻媒介实体和新闻工作者在新闻传播活动以外的道德表现与伦理规范，显而易见不属于新闻伦理范畴。比如新闻媒介实体在经济活动中的伦理规范，应属于经济伦理，与新闻伦理无关；记者个人在家庭的道德表现应属于家庭道德范畴，也与新闻伦理无关。新闻伦理的内容（1）分析新闻道德与政治、社会公德的关系，以及新闻机构同社会道德的关系。2）阐明媒介遵守新闻道德的重要性，重视新闻道德的调节作用。（3）指明可能对新闻道德产生破坏作用的报道与传播行为。（4）论述新闻道德的表现及如何防止道德失范。（5）探讨新闻道德的评价原则、方法及其应该注意的问题，研究新闻道德批判的方式和意义。（6）探索显示新闻道德的途径，论述记者遵循新闻道德的动机以及达到至善的手段，把握新闻活动调整人们相互关系的善恶准则。（一）新闻伦理原理研究对于新闻伦理原理的研究，往往需要用到伦理学等多学科的理论和方法，有研究者指出，如果仅从新闻学角度研究，而不将其置于广阔的学科背景下，很难得到丰富而有深度的研究成果。（二）媒介自由与社会责任研究媒介应有言论自由的权力，但同时也需要承担起相应的社会责任。有研究者认为，新闻媒体的社会责任性是新闻伦理的底线要求，新闻伦理是新闻自由和社会责任之间的平衡点，当新闻从业者的自由性与责任性发生失衡造成矛盾时，新闻伦理意识便开始发挥作用。对新闻伦理的研究，有很多都是围绕着媒介自由与社会责任展开的。（三）报道尺度与报道规范研究报道尺度与规范研究是新闻伦理研究的热点，每年都会有大量的文章围绕这个问题展开论述。这方面的研究往往操作性较强、与现实联系紧密，并伴随着不少的案例分析。2010年，研究者们在这方面有内容丰富、实践性较强的研究。（四）其他研究除了以上研究，2010年关于新闻伦理还有其他一些值我们关注的研究。视觉伦理研究新闻伦理教育研究网络新闻伦理研究 新闻报道中伦理失范现象的表现（1）暴露被报道对象的隐私导致侵权（2）对被报道者乱加评价（3）不当报道突发事件当事人及其家属的信息（4）有偿新闻泛滥针对新闻报道过程中伦理失范现象所采取的措施（1）提高新闻从业人员的素养水平（2）完善国家的法律法规 提高大众传媒素养提高大众传媒素养“大众传媒素养，一是指现代社会里的大众对于传媒、传媒信息和传媒专业人员本质特征的一种基本认知和解读、评判、接受、利用传媒信息的实际能力；二是指对于大众进行这种基本认知和实际能力教育和培养的过程。”传媒素养包括传媒人士和社会公众的传媒素养。传媒人士的传媒素养是思想道德素养和专业技术素养的统一，具有神圣的历史使命感，崇高的社会责任心，高尚的道德情操，严格的自律意识和无私的奉献精神对于现代社会的新闻从业人员极其重要。公众的传媒素养是个人素养的一个重要组成部分，提高公众传媒素养，不但可以推动传媒产业进一步发展，而且可以提升整个社会的文明程度。媒介素养的概念属地地道道的舶来品，据学者分析，主要有三个层面，即能力模式、知识模式和理解模式。就能力模式而言，指公民所具有的获取、分析、评价和传输各种形式信息的能力，侧重的是对于信息的认知过程。知识模式观点认为，媒介素养就是关于媒介如何对社会产生功能的知识体系，其侧重点是信息如何传输。而理解模式的观点声称，所谓媒介素养就是理解媒介信息在制造、生产和传递过程中受到来自文化、经济、政治和技术诸力量的强制作用，侧重的是对于信息的判断和理解能力。概括地说，所谓媒介素养就是指正确地、建设性地享用大众传播资源的能力，能够充分利用媒介资源完善自我，参与社会进步。主要包括受众利用媒介资源动机、使用媒介资源的方式方法与态度、利用媒介资源的有效程度以及对传媒的批判能力等。公民的媒介素养应包括四方面内容公民的媒介素养应包括四方面内容“第一，了解基础的媒介知识以及如何使用媒介；第二，学习判断媒介信息的意义和价值；第三，学习创造和传播信息的知识和技巧 第四，了解如何使用大众传媒发展自己。”媒介素养不仅包括接受媒介产品的能力，而且包括用独立的批判的眼光看传播媒介的内容和建设性地利用媒介的能力；媒介素养不仅是使用媒介的需要，还应该是一个现代社会公民素质的一部分。也有学者指出，“媒介素养就是指人们正确地判断和估价媒介信息的意义和作用，有效地创造和传播信息的素养。”“第二媒介时代”的概念是由美国媒介文化研究学者马克.波斯特首先提出的。他认为“在电影、广播和电视中，为数不多的制作者将信息传送给为数甚众的消费者，播放模式有严格的限制，但随着信息高速公路的先期介入以及卫星技术与电视、电脑和电话的结合，一种替代模式将很有可能促成一种集制作者、销售者、消费者于一体的系统的产生，大众媒介的第二个时代正跃入视野。”第二媒介的本质特征就是双向沟通和去中心化。“第二媒介时代第二媒介时代”的传播特征的传播特征(一)普通个人成为新闻的生产者和传播者，并在重大新闻事件的报道中扮演重要角色。(二)个人自由发表对新闻内容的理解，实现互动交流。(三)媒体个人化对新闻把关的降低。“第二媒介时代”公众媒介素养新要求网络是个虚拟的环境，人们在这个世界中可以自由选择自己的身份，自由发表言论，因为没人知道自己是谁，他可以不必付任何责任。在“第二媒介时代”我们需要营造一个和谐的网络环境，我们急需提高公众的媒介素养。如果说媒介是人体的延伸，那么，媒介素养就是传统文化素养的延伸，它包括人们对各种信息的解读能力，除了现在拥有的听、说、读、写诸能力之外，还应具有批判性地接收和解码影视、广播、网络、报刊