管理心理学课堂笔记36讲解教学教材.ppt

管理心理学课堂笔记36讲解2、注意权力性影响力：审慎用权、秉公自、注意权力性影响力：审慎用权、秉公自律、用人授权、实事求是、群众监督；律、用人授权、实事求是、群众监督；3、注意领导法则、修养与艺术、注意领导法则、修养与艺术领导法则（组织、管理、用人原则）领导法则（组织、管理、用人原则）领导修养（知识、能力、情绪、品德、领导修养（知识、能力、情绪、品德、自我、人际等）自我、人际等）艺术：艺术：职能（传统与现代）艺术；职能（传统与现代）艺术；工作有效性艺术（安排、时间、关系、员工参与、工作有效性艺术（安排、时间、关系、员工参与、管理监督）；管理监督）；人际管理艺术人际管理艺术四、领导的类型四、领导的类型（一）按领导工作性质，可划分为：（一）按领导工作性质，可划分为：1、政治领导；、政治领导；2、业务领导；、业务领导；3、行政领导；、行政领导；4、学术领导。、学术领导。（二）按领导产生方式：（二）按领导产生方式：1、正式领导，包括任命的领导和选举的领、正式领导，包括任命的领导和选举的领导；导；2、非正式领导。、非正式领导。（三）按领导风格：（三）按领导风格：1、专制、专制2、民主、民主3、放任、放任4、混合、混合（四）按领导层级分：（四）按领导层级分：1、高层领导；、高层领导；2、中层领导；、中层领导；3、基层领导。、基层领导。（五）按组织行为模型分：（五）按组织行为模型分：1、独裁专制型、独裁专制型2、经济保健型、经济保健型3、支持帮助型、支持帮助型4、协同合作、协同合作（六）领导心理类型：（六）领导心理类型：1、能力（思维、实干、智囊、组织型）；、能力（思维、实干、智囊、组织型）；2、效果（主导、依附型）、效果（主导、依附型）3、创造性（开拓、守业型）、创造性（开拓、守业型）五、现代领导体制及其发展五、现代领导体制及其发展（一）领导体制及其分类（一）领导体制及其分类1、领导体制是领导与管理体系与制度的总称。、领导体制是领导与管理体系与制度的总称。2、领导体制的类型：、领导体制的类型：一长制与委员会制：一长制与委员会制：一长制：也称独任制，决策快，敢于负责。一长制：也称独任制，决策快，敢于负责。委员会制：也称合议制，决策民主，但可委员会制：也称合议制，决策民主，但可能延误时机。能延误时机。层次制与机能制层次制与机能制层次制：直线管理；层次制：直线管理；机能制：职能管理，纵向分层管理，横向机能制：职能管理，纵向分层管理，横向职能辅助管理。职能辅助管理。一元化与多元化：指上下级单位的关系。一元化与多元化：指上下级单位的关系。集权制与分权制：指领导决策权力的特点。集权制与分权制：指领导决策权力的特点。集权制：决策权只有上级无下级。集权制：决策权只有上级无下级。分权制：决策权分散到下级，上级架空。分权制：决策权分散到下级，上级架空。（二）领导体制发展的四个阶段（二）领导体制发展的四个阶段1、家长制行政领导、家长制行政领导近代社会采取了封建家长式的领导。老板既是近代社会采取了封建家长式的领导。老板既是企业的所有者，又是企业的经营管理人；一切都由企业的所有者，又是企业的经营管理人；一切都由老板掌管和指挥，老板个人经验进行领导。持续到老板掌管和指挥，老板个人经验进行领导。持续到1840年左右才开始被新的领导体制逐步代替。年左右才开始被新的领导体制逐步代替。2、经理阶层的兴起、经理阶层的兴起经理阶层兴起于美国经理阶层兴起于美国19世纪世纪40年代，由于美国年代，由于美国两列客车迎头相撞事故，人们严厉地谴责私人铁路两列客车迎头相撞事故，人们严厉地谴责私人铁路公司老板没有能力领导现代化企业。公司老板没有能力领导现代化企业。在马萨诸塞州议会推动下，对这个铁路公司的在马萨诸塞州议会推动下，对这个铁路公司的领导体制进行了大胆改革，建立了各级责任制，选领导体制进行了大胆改革，建立了各级责任制，选拔有管理才能的技术专家担任领导，而老板只拿红拔有管理才能的技术专家担任领导，而老板只拿红利，所有权与经营管理权分离。另一个特点就是管利，所有权与经营管理权分离。另一个特点就是管理企业的领导者都是从精通本企业生产过程的技术理企业的领导者都是从精通本企业生产过程的技术专家中选拔的。专家中选拔的。3、实行职业、实行职业“软专家软专家”的领导的领导随着现代化大生产的发展，精通某一门专随着现代化大生产的发展，精通某一门专业技术的业技术的“硬专家硬专家”日益感到不适应。管理逐渐日益感到不适应。管理逐渐成为一门科学，职业软专家应运而生，他们逐渐成为一门科学，职业软专家应运而生，他们逐渐走上了管理第一线，代替了硬专家的领导。走上了管理第一线，代替了硬专家的领导。4、专家集团的领导、专家集团的领导20世纪世纪60年代后，许多企业出现了集体领导的年代后，许多企业出现了集体领导的趋势。许多大公司组成了总经理办公室、董事长办趋势。许多大公司组成了总经理办公室、董事长办公室用集体领导的形式代替了传统方式。与此同时，公室用集体领导的形式代替了传统方式。与此同时，大批的大批的“智囊团智囊团”、思想库思想库”也应运而生，起着也应运而生，起着“专家顾问专家顾问”的作用，的作用，经营管理最高层次的集体领导和智囊机构的蓬经营管理最高层次的集体领导和智囊机构的蓬勃发展，标志着现代化领导体制已发展到一个更高勃发展，标志着现代化领导体制已发展到一个更高的阶段，即出由的阶段，即出由“软专家软专家”为主组成的集体领导。为主组成的集体领导。（三）我国领导体制发展及其特点（三）我国领导体制发展及其特点1934-1956年：厂长决定与厂长负责制年：厂长决定与厂长负责制1956-1966年：党委领导下的厂长负责制年：党委领导下的厂长负责制1966-1978年：革命委员会体制年：革命委员会体制1978-1984年：恢复党委领导下的厂长制年：恢复党委领导下的厂长制1984至今：实行现代领导体制至今：实行现代领导体制我国领导体制发展的特点：我国领导体制发展的特点：1、领导科学化与现代化；、领导科学化与现代化；2、党政、事企、决策与执行分设；、党政、事企、决策与执行分设；3、成立智囊与咨询机构提高决策水平；、成立智囊与咨询机构提高决策水平；4、加强法制与监督力度；、加强法制与监督力度；5、领导观念现代化。、领导观念现代化。第二节第二节领导理论领导理论第一阶段：从三四十年代开始，领导特质第一阶段：从三四十年代开始，领导特质理论。理论。第二阶段：开始于四五十年代，领导行为第二阶段：开始于四五十年代，领导行为理论。理论。第三阶段：指从六七十年代至第三阶段：指从六七十年代至90年代的权年代的权变理论阶段。变理论阶段。第四阶段：是从第四阶段：是从70年代末开始提出的有关年代末开始提出的有关领导者动机和激励下属方面的理论。领导者动机和激励下属方面的理论。一、领导者素质理论一、领导者素质理论（一）早期理论（一）早期理论w伟人说伟人说理论理论w拉尔夫拉尔夫斯托格迪尔提出了斯托格迪尔提出了27个反复出现的个反复出现的领导特性：有良心、可靠、勇敢、责任心强、有领导特性：有良心、可靠、勇敢、责任心强、有胆略、力求革新进取、直率、自律、有理想、良胆略、力求革新进取、直率、自律、有理想、良好的人际关系、风度优雅、自信愉快、身体健壮、好的人际关系、风度优雅、自信愉快、身体健壮、智力过人、有组织力、有判断力。智力过人、有组织力、有判断力。w吉普（吉普（1969）研究认为，天才的领导者应该）研究认为，天才的领导者应该是：善良、外表英俊潇洒；智力过人；具有自信是：善良、外表英俊潇洒；智力过人；具有自信心；心理健康；有支配他人的倾向；外向而敏感。心；心理健康；有支配他人的倾向；外向而敏感。w美心理学家吉赛利在管理才能探索一书美心理学家吉赛利在管理才能探索一书提出提出8种个性特征和种个性特征和5种激励特征种激励特征后来学者认为领导者的特性可分为六大类：后来学者认为领导者的特性可分为六大类：（1）领导者的身体特性：如充满活力、有干劲、仪表）领导者的身体特性：如充满活力、有干劲、仪表整洁等；整洁等；（2）社会背景：如受高等教育、良好的社会地位等；）社会背景：如受高等教育、良好的社会地位等；（3）智慧和才能：如专业知识、沟通技巧等；）智慧和才能：如专业知识、沟通技巧等；（4）性格：如自信心、喜欢支配别人、进取、独立、）性格：如自信心、喜欢支配别人、进取、独立、创造性、能控制情绪等；创造性、能控制情绪等；（5）工作方面的特点：如渴望取得成就、追求责任感、）工作方面的特点：如渴望取得成就、追求责任感、事业心等；事业心等；（6）社交能力：善交际、有行政能力、能与人合作等。）社交能力：善交际、有行政能力、能与人合作等。此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢