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某物业公司小区门禁卡管理制度.docx

1、为保障小区业主的合法权益,保障小区广大业主的生命财产安全,创建文明和谐安全小区,消除安全隐患,规范门禁卡的使用和管理,结合本小区的实际情况,特制定一品漫城一、二期门禁卡管理办法与制度。 一、门禁卡的使用范围 一品漫城一期、二期小区 二、门禁卡用途 小区大门、楼宇单元大门、业主信报箱 三、门禁卡与人员出入管理 人员出入管理: 1.为了加强小区安全管理,物业应对“一品漫城一二期”小区实行封闭式管理。规范人员出入,由保安人员实施和小区业主配合严格落实门禁卡管理制度。 2.业主没有携带门卡进入小区因保安人员不认识盘问的,需主动配合保安人员工作,并提供相关证明

2、说明事由。 3.全体业主应积极配合物业公司的工作,自觉、主动刷卡进出小区或楼宇单元门、单元门(含地下室),任何恶意或者不正当使用造成公共设施的损坏,由相关的责任人赔偿全部损失;情节严重的将上报公安机关处理。 4.刷卡进出小区或楼宇单元门时,应及时关闭门并注意不要让陌生人尾随进入小区或楼宇单元门,以免闲杂人员乘机进入小区或楼宇单元门,如果造成后果将被追究责任。 5.凡进入小区的来访者必须在《外来人员登记表》上登记,并把相关信息及时传递给巡逻岗,做好相关指引和监督工作。 6.来访人员须明确说出所找业主的姓名、楼座等,保安人员在确认后做好登记,应清晰登记来访人姓名

3、电话号码、被访人姓名、门牌号及进入时间等。鼓励业主在来访人员到达前提前向物业报备来访者姓名和电话号码,以便保安快速核对,方便来访者进入。 7.严格检查进入小区外来人员、车辆携带的物品、保安人员有权对危险品、易燃易爆物品严加盘问或者要严禁带入或登记后允许,并及时上报物业管理处报备和跟踪。发现有可疑人员或闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止及通知物业或保安人员并请其离开。 门禁卡管理: 门禁卡统一由物业公司采购,发行,授权及管理。门禁卡仅限本人使用,不得外借他人,不得复制,一旦发现违反者物业有权没收门禁卡。物业公司应定期清理门禁卡,定期核对门禁卡有效信息。 1.业主

4、①自行携带门禁卡刷卡,个别忘记携带门禁卡的业主,可以请保安人员帮忙,在确认辨别后可暂代刷卡。由于保安人员无法认全小区业主,业主应尽力配合保安做好大门管理工作。 ②门禁卡需要实名制登记,业主可以携带有效证件和房产证到物业进行实名制信息登记、核对与修改,每户一般可以申办3-5张。 ③门禁卡遗失的业主可以持业主有效信息去物业公司,按原有规定付费重新申办,物业公司应将已经遗失的卡号注销。 2.访客 ①事先由业主打电话至物业,物业通知保安核实身份放行; ②没有事先报备的访客,由来访人员接通业主电话,交由保安核实身份、登记后放行; ③其他方式:经由业委会核准的方式。 3.租客

5、 ①业主出租房屋,应当按照规定流程去物业备案,便于加强对小区安全管理; ③租客申请门禁卡,由房东和租客携带租房合同、房产证、有效身份证件到物业前台办理,门禁卡有效期限按合同期限授权;超出5张的门禁卡还需要出具居委会同意批文。 4.快递 ①快递员进出小区,门口保安登记进出,不发卡。 ②快递员人员相对固定,人员管理相对稳定,进出小区低速慢行,严格遵守小区快递管理规定,不随便占路堆放物品。 5.外卖和其他维修或送货人员 ①外卖进出小区,门口保安登记进出,不发卡; ②因外卖人员不是固定的,由门岗登记后进入,要求低速行驶,要求无效后,强制要求下车推行进门,不按规定行驶的,

6、拒之门外(进出大门速度太快,容易出安全事故)。 6.送奶人员 送奶人员及其他固定外来服务人员,由单位出具证明,使用人出具身份证;发放三个月更新一次的门禁卡。 7.房产中介 ①中介等一律到物业登记确认后由客服通知门岗放行,方可进入,看房需自己携带门禁卡和进户门钥匙,(即使有卡也需到物业登记)。 ②房屋转卖后,门禁卡注销,新业主缴纳一年物业费免费送3张门卡,由于有的卡在中介或其他人员手上未收回的或其他因素的原因,老卡无条件注销。 8.其他外来人员 未识别身份的或不是本小区又无正当理由的外来人员,一律不得入内。保安应加强对外来人员的出入管理,未经身份登记确认的,门卫不予放行。

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