1、求职过程指导求职过程指导v课程目标课程目标知识层面知识层面解就业政策、就业制度、就业市场和就业程序。了解求职、招聘与面试过程和形式。了解就业过程中基本权益与常见侵权行为。掌握就业协议、劳动协议、违约责任与劳动争议、社会保险等相关知识。求职心理调适专家讲座第1页求职过程指导求职过程指导v课程目标课程目标技能层面技能层面掌握搜集就业信息基本路径和方法,提升分析与利用就业信息能力。掌握各种求职材料准备与求职信、简历撰写技能。培养求职基本礼仪,提升面试技能。掌握求职心理调试作用和基本方法。掌握个人劳动权益保护路径与方法。求职心理调适专家讲座第2页求职过程指导求职过程指导v课程目标课程目标态度层面态度层
2、面培养健康、主动求职心态,正确对待求职挫折,促进心理调适能力。增强劳动权益保护和就业过程中法律意识,学会使用方法律武器维护个人正当权益。努力提升各方面素质和专业技能,提升个人就业竞争力。求职心理调适专家讲座第3页求职过程指导v课时分配课时分配就业形势与政策就业形势与政策1搜集就业信息搜集就业信息2准备求职资料准备求职资料3求职面试技巧求职面试技巧4求职心理调适专家讲座第4页求职过程指导v课时分配课时分配求职基本礼仪求职基本礼仪5求职心理调适求职心理调适求职心理调适求职心理调适6就业权益保护就业权益保护7就业协议与劳动协议就业协议与劳动协议8求职心理调适专家讲座第5页求职心理调适求职心理调适v主
3、要内容主要内容了解求了解求职过程中常程中常见心理心理问题。掌握心理掌握心理调适作用与方法。适作用与方法。学会建立个性化心理学会建立个性化心理调适方法。适方法。求职心理调适专家讲座第6页课前引言:毕业生压力源v不知道自己终究该干什么(无所适从、焦虑)。不知道自己终究该干什么(无所适从、焦虑)。v简历投出无回音(不踏实、焦虑)。简历投出无回音(不踏实、焦虑)。v同学间比较(比如:我工作要比他人好,为何他比我好?同学间比较(比如:我工作要比他人好,为何他比我好?不服气、自卑)。不服气、自卑)。v父母亲期望值高(担心、焦虑)。父母亲期望值高(担心、焦虑)。v害怕回故乡工作(担心、焦虑)。害怕回故乡工作
4、担心、焦虑)。v害怕人际关系太复杂不敢迈入社会(担心、焦虑)。害怕人际关系太复杂不敢迈入社会(担心、焦虑)。v担心本科生学历低缺乏竞争力(焦虑、自卑)。担心本科生学历低缺乏竞争力(焦虑、自卑)。求职心理调适专家讲座第7页课前引言:毕业生压力结果v考研热,考公务员热,出国热考研热,考公务员热,出国热v零工资就业零工资就业v父母替儿女应聘父母替儿女应聘v啃老族,校漂族啃老族,校漂族v听霸、面霸、拒无霸听霸、面霸、拒无霸v自愧不如,怕见主考官自愧不如,怕见主考官v托关系走后门托关系走后门求职心理调适专家讲座第8页一、求职择业常见心理问题一、求职择业常见心理问题压力源压力源压力结果压力结果个别差异个
5、别差异心理调适心理调适求职心理调适专家讲座第9页1焦虑心理v有同学面对用人单位笔试、口试、面试、心理测有同学面对用人单位笔试、口试、面试、心理测试感到心惊胆战。有同学对自己向往单位因参加试感到心惊胆战。有同学对自己向往单位因参加竞争人多、录用条件严格,失去了被录用信心。竞争人多、录用条件严格,失去了被录用信心。还有女生怕性别劣势带来求职困难,有因学习成还有女生怕性别劣势带来求职困难,有因学习成绩不高而烦恼,有因自己能力低而担心。绩不高而烦恼,有因自己能力低而担心。v应对方法:应对方法:树立竞争观念,克服求职心切、急于求成思想,客观树立竞争观念,克服求职心切、急于求成思想,客观分析自己,合理设计
6、求职目标,增强求职勇气,减轻分析自己,合理设计求职目标,增强求职勇气,减轻焦虑情绪。焦虑情绪。求职心理调适专家讲座第10页2依赖心理v不是主动主动、千方百计地不是主动主动、千方百计地“推销自己推销自己”,而是,而是一味地等着家里亲戚、朋友给自己找路子,或者一味地等着家里亲戚、朋友给自己找路子,或者自认为自己有一些优越条件,坐等学校帮忙落实自认为自己有一些优越条件,坐等学校帮忙落实单位。单位。v应对方法:应对方法:培养参加意识,多参加一些学校组织活动或是主动参培养参加意识,多参加一些学校组织活动或是主动参加一些社会活动,积累实践经验并逐步增强主体意识。加一些社会活动,积累实践经验并逐步增强主体意
7、识。求职心理调适专家讲座第11页3自卑心理v对自己能力缺乏了解,缺乏信心,轻易产生消极对自己能力缺乏了解,缺乏信心,轻易产生消极心理。心理。v应对方法:应对方法:正确评价自己,多找自己优点,利用自己优势以长补正确评价自己,多找自己优点,利用自己优势以长补短,寻求成功经验,增强自信。短,寻求成功经验,增强自信。进行主动自我暗示。进行主动自我暗示。正确认识失败,克服恐惧心理,重新找回自信。正确认识失败,克服恐惧心理,重新找回自信。求职心理调适专家讲座第12页4 4嫉妒心理嫉妒心理v嫉妒是对他人成就、专长或优势地位既羡慕又嫉嫉妒是对他人成就、专长或优势地位既羡慕又嫉妒情绪。有同学看到他人一些方面求职
8、条件好,妒情绪。有同学看到他人一些方面求职条件好,或找到比较理想工作时,就会产生羡慕,转而痛或找到比较理想工作时,就会产生羡慕,转而痛苦、又不甘心心态,甚至为不让他人超出自己,苦、又不甘心心态,甚至为不让他人超出自己,而采取背后拆台等不良伎俩。而采取背后拆台等不良伎俩。v应对方法:应对方法:真诚待人真诚待人互助互爱。互助互爱。经过自我调整,及时排除不良嫉妒意识。经过自我调整,及时排除不良嫉妒意识。求职心理调适专家讲座第13页5 5怯懦心理怯懦心理v因为大学生接触社会不多,很多毕业生在面试时因为大学生接触社会不多,很多毕业生在面试时候会出现怯场心理问题。在求职现场,面对招聘候会出现怯场心理问题。
9、在求职现场,面对招聘者提问,担心得面红耳赤、语无伦次,准备好了者提问,担心得面红耳赤、语无伦次,准备好了说辞也忘得一干二净,不能很好地推销自己。说辞也忘得一干二净,不能很好地推销自己。v应对方法:应对方法:细心准备,抓住各种提问机会展示自己细心准备,抓住各种提问机会展示自己抬头挺胸,主动与主考官打招呼抬头挺胸,主动与主考官打招呼向主考官提问向主考官提问求职心理调适专家讲座第14页6 6骄傲心理骄傲心理v有毕业生没有完全正确认识自己,自我评价过高,求职中有毕业生没有完全正确认识自己,自我评价过高,求职中不愿屈就,对稍有不对胃口用人单位就抱拒绝态度,结果不愿屈就,对稍有不对胃口用人单位就抱拒绝态度
10、结果是错过机遇,难以就业。还有毕业生没有调整好自己择业是错过机遇,难以就业。还有毕业生没有调整好自己择业心态,只是想找待遇及工作条件最好单位,或者是最热门心态,只是想找待遇及工作条件最好单位,或者是最热门单位及最前沿行业,而不顾自己专业或自己一些缺点是否单位及最前沿行业,而不顾自己专业或自己一些缺点是否适合这一行业。适合这一行业。v应对方法:应对方法:认真评定自己实力,了解自己不足之处。认真评定自己实力,了解自己不足之处。评定在招聘单位能够取得成长机会和空间。评定在招聘单位能够取得成长机会和空间。选择适当单位,从低处做起,最终实现理想。选择适当单位,从低处做起,最终实现理想。求职心理调适专家
11、讲座第15页二、常见就业心理误区二、常见就业心理误区v择业是择业是“一个使人焦虑痛苦、剥夺人安全感自由,一个使人焦虑痛苦、剥夺人安全感自由,一个促使人想要逃避自由,因为你必须选择,无一个促使人想要逃避自由,因为你必须选择,无人能代替你选择,且须由你对选择后果负责人能代替你选择,且须由你对选择后果负责”。美国心理学家弗洛姆美国心理学家弗洛姆求职心理调适专家讲座第16页1.1.落脚心理落脚心理v落脚心理:即落脚心理:即“先找个单位混口饭吃先找个单位混口饭吃”求职心理。求职心理。v对策对策在在“落脚落脚”单位选择上,应综合本身性格特点、本身优缺点以及单位选择上,应综合本身性格特点、本身优缺点以及个人
12、兴趣,要有一个久远计划。个人兴趣,要有一个久远计划。“落脚落脚”要尽可能符合自己职业规划,不急于求成,所谓要尽可能符合自己职业规划,不急于求成,所谓“磨刀磨刀不误砍柴不误砍柴”。求职心理调适专家讲座第17页2.“2.“一步到位一步到位”心理心理v“一步到位一步到位”心理:即期望第一份工作就能够到达理想状态。心理:即期望第一份工作就能够到达理想状态。v对策对策职业规划不可能一蹴而就,往往需要依据客观环境及个人转变而有职业规划不可能一蹴而就,往往需要依据客观环境及个人转变而有所调整。所调整。应更多地注意本身一些能力,正确地认识自己优缺点。依据自己优应更多地注意本身一些能力,正确地认识自己优缺点。依
13、据自己优缺点来进行职业规划缺点来进行职业规划垒尘埃而成泰山,积滴水始就阔海。要一步一个脚印,点滴积累。垒尘埃而成泰山,积滴水始就阔海。要一步一个脚印,点滴积累。求职心理调适专家讲座第18页3.3.趋向心理趋向心理v“趋向趋向”心理:地域,行业,企业心理:地域,行业,企业v对策对策应该充分认识各种利弊原因,依据本身条件及客观情形应该充分认识各种利弊原因,依据本身条件及客观情形来选择一个灵活就业模式。来选择一个灵活就业模式。求职心理调适专家讲座第19页4.“4.“能学东西就好能学东西就好”心理心理v“能学东西就好能学东西就好”心理:了解片面,缺乏规划。心理:了解片面,缺乏规划。v对策对策要更正内心
14、关于要更正内心关于“学习学习”想法和概念。更多重视现实实想法和概念。更多重视现实实践上学习而不是仅仅追求理论上学习。践上学习而不是仅仅追求理论上学习。要更加好认识自己优缺点,依据个人兴趣,选择学习对要更加好认识自己优缺点,依据个人兴趣,选择学习对象,从而有利于个人人生发展。象,从而有利于个人人生发展。求职心理调适专家讲座第20页5.“5.“赶时髦赶时髦”心理心理v“赶时髦赶时髦”心理:心理:“盲目攀比盲目攀比”心态。心态。v对策对策择业时应该更多地综合考虑本身条件、个人喜好等,在择业时应该更多地综合考虑本身条件、个人喜好等,在综合本身主客观条件基础上选择自己从事行业或职业。综合本身主客观条件基
15、础上选择自己从事行业或职业。求职心理调适专家讲座第21页6.“6.“盲目自信盲目自信”心理心理v盲目自信:盲目自信:“好高骛远、眼高手低好高骛远、眼高手低”心态。心态。v对策对策在求职过程中要求适当,不宜好高骛远。在求职过程中要求适当,不宜好高骛远。保持日常心和谦虚态度,更轻易赢得用人单位青睐。保持日常心和谦虚态度,更轻易赢得用人单位青睐。求职心理调适专家讲座第22页7.“7.“挣钱第一挣钱第一”心理心理v挣钱第一:挣钱第一:“有钱就图有钱就图”心态心态v对策对策树立正确金钱观。树立正确金钱观。要取得谋职择业成功,必须一切从实际出发,对自己要取得谋职择业成功,必须一切从实际出发,对自己实力、兴
16、趣、技能有一个正确客观评定。自我评定主实力、兴趣、技能有一个正确客观评定。自我评定主要内容有:人生理想、气质和性格、道德品质、兴趣要内容有:人生理想、气质和性格、道德品质、兴趣兴趣和能力水平等。兴趣和能力水平等。求职心理调适专家讲座第23页讨论:你轻易陷进哪些“误区”?v主动思索,本身可能存在求职择业心理误区。主动思索,本身可能存在求职择业心理误区。v进行调适,躲避可能存在求职择业心理误区。进行调适,躲避可能存在求职择业心理误区。求职心理调适专家讲座第24页三、择业过程中心理调适三、择业过程中心理调适v转换角色,适应社会需要转换角色,适应社会需要v客观评价自己,树立良好心态客观评价自己,树立良
17、好心态v正确认识社会,寻找切合实际位置正确认识社会,寻找切合实际位置v正确对待挫折正确对待挫折求职心理调适专家讲座第25页面试过程中心理策略面试过程中心理策略v周密准备策略周密准备策略第一步是要了解你要去面试企业基本情况第一步是要了解你要去面试企业基本情况 第二步是准备回答可能会提出问题第二步是准备回答可能会提出问题 第三步是准备你自己要提问题第三步是准备你自己要提问题 第四步是模拟面试第四步是模拟面试v自我推销策略自我推销策略不失时机地展示自己,自然、巧妙地显示你潜能,也是面试成功策略之不失时机地展示自己,自然、巧妙地显示你潜能,也是面试成功策略之一。面试时间通常很短,抓住时机巧妙地展示你专
18、长,恰到好处地宣传一。面试时间通常很短,抓住时机巧妙地展示你专长,恰到好处地宣传自己,卓有成效地说服对方。只有自我推销有方,才能够使面试收到出自己,卓有成效地说服对方。只有自我推销有方,才能够使面试收到出乎意料效果。乎意料效果。求职心理调适专家讲座第26页面试过程中心理策略面试过程中心理策略v老实策略老实策略毕业生在求职面试时,常会碰到对自己不利问题,有些人认为这毕业生在求职面试时,常会碰到对自己不利问题,有些人认为这时不妨能够撒点谎,瞒过考官,这是不可取。因为老实永远是人时不妨能够撒点谎,瞒过考官,这是不可取。因为老实永远是人类所追求高尚品德,也是用人主要标准之一。用人单位可能对你类所追求高
19、尚品德,也是用人主要标准之一。用人单位可能对你情况有一定了情况有一定了 解,原来不计较你现在不足或缺点,准备录用你,解,原来不计较你现在不足或缺点,准备录用你,可是当发觉你说谎时必定要改变初衷。可是当发觉你说谎时必定要改变初衷。v谦虚策略谦虚策略面试考官中不乏教授、学者或有经验人事干部,即使碰到比较年面试考官中不乏教授、学者或有经验人事干部,即使碰到比较年轻主试者,也切不能忽略。你应该更谦虚慎重。因为年轻除有一轻主试者,也切不能忽略。你应该更谦虚慎重。因为年轻除有一定能力和思想外,更有年轻人机智和广泛兴趣,如予轻视,就易定能力和思想外,更有年轻人机智和广泛兴趣,如予轻视,就易招致失败。另外在考
20、官面前切不可不懂装懂,自认为是。招致失败。另外在考官面前切不可不懂装懂,自认为是。求职心理调适专家讲座第27页面试过程中心理策略面试过程中心理策略v随机应变策略随机应变策略面试考究机智灵敏,这一是因为面试时间较短,应试双方面试考究机智灵敏,这一是因为面试时间较短,应试双方“短兵短兵相接相接”,二是因为用人单位早已把考生机敏性列入考评项目之中。,二是因为用人单位早已把考生机敏性列入考评项目之中。面试之机智表达在头脑灵活、聪明冷静,善于把自己引入有利位面试之机智表达在头脑灵活、聪明冷静,善于把自己引入有利位势,又善于把自己从尴尬地引开。如回答下列问题时,常会碰到势,又善于把自己从尴尬地引开。如回答
21、下列问题时,常会碰到意外情况,便如,未听清考官提出问题,一时回答不上考官问话;意外情况,便如,未听清考官提出问题,一时回答不上考官问话;回答下列问题时出现错误等,这些情况可能使你处于尴尬境地。回答下列问题时出现错误等,这些情况可能使你处于尴尬境地。为防止这个场面,求职者对未听清考官问题,能够礼貌地请求考为防止这个场面,求职者对未听清考官问题,能够礼貌地请求考官提下一个问题,待考虑成熟后再回答;回答下列问题出现小错官提下一个问题,待考虑成熟后再回答;回答下列问题出现小错误时,不要耿耿于怀,影响回答后面问题思绪。误时,不要耿耿于怀,影响回答后面问题思绪。求职心理调适专家讲座第28页活动:自信是最主
22、要广告活动:自信是最主要广告v活动目标:活动目标:(1)了解树立自信主要性。)了解树立自信主要性。(2)提出培养自信方法,经过活动体会其意义。)提出培养自信方法,经过活动体会其意义。v活动组织:活动组织:(1)暖身活动:面对面)暖身活动:面对面(2)讲述罗森塔尔效应)讲述罗森塔尔效应(3)消除自卑,建立自信)消除自卑,建立自信v活动总结活动总结求职心理调适专家讲座第29页四、择业焦虑自我调整四、择业焦虑自我调整v理情疗法理情疗法克服过分焦虑情绪,最根本方法还是利用艾利斯理情克服过分焦虑情绪,最根本方法还是利用艾利斯理情疗法,即用理性认识代替以偏概念,糟糕透顶等非理疗法,即用理性认识代替以偏概念
23、糟糕透顶等非理性认知,树立正确择业观,正确认识自己、正确认识性认知,树立正确择业观,正确认识自己、正确认识社会,在双向选择中,确立职业定位,寻找工作机会。社会,在双向选择中,确立职业定位,寻找工作机会。求职心理调适专家讲座第30页四、择业焦虑自我调整四、择业焦虑自我调整v宣泄法宣泄法当求职受挫、心情不爽时,能够用宣泄疗法。一是倾当求职受挫、心情不爽时,能够用宣泄疗法。一是倾诉:能够找同学、朋友、心理咨询师诉说自己烦恼和诉:能够找同学、朋友、心理咨询师诉说自己烦恼和委屈,一吐为快。二是大哭一场,发泄心中郁闷情绪,委屈,一吐为快。二是大哭一场,发泄心中郁闷情绪,美国生物化学家弗雷说过:美国生物化
24、学家弗雷说过:“强忍不哭,把眼泪咽下强忍不哭,把眼泪咽下去,等于慢性自杀。去,等于慢性自杀。”三是写日志,写出自己心中苦三是写日志,写出自己心中苦闷。四是击沙袋或在空阔地方大喊大叫。宣泄时,要闷。四是击沙袋或在空阔地方大喊大叫。宣泄时,要把握分寸,不伤害自己、他人及公私财物。把握分寸,不伤害自己、他人及公私财物。求职心理调适专家讲座第31页四、择业焦虑自我调整四、择业焦虑自我调整v升华法升华法升华法是以愈加符合社会规范动机或行为来代替原有升华法是以愈加符合社会规范动机或行为来代替原有低层次动机和行为。哥德因失恋,写出了历史名著低层次动机和行为。哥德因失恋,写出了历史名著少年维特之烦恼少年维特之
25、烦恼,就是升华经典例子。,就是升华经典例子。求职心理调适专家讲座第32页四、择业焦虑自我调整四、择业焦虑自我调整v赔偿法赔偿法当一个人受到挫折时,改变原有行为方向,以其它能当一个人受到挫折时,改变原有行为方向,以其它能够取得成功活动来代替,以填补因失败而丧失自尊和够取得成功活动来代替,以填补因失败而丧失自尊和自信。如失恋后,马上找一个替补队员。在择业过程自信。如失恋后,马上找一个替补队员。在择业过程中,不可能一见衷情,一家应聘不上,分析原因,调中,不可能一见衷情,一家应聘不上,分析原因,调整标准,再找一家,以求成功。整标准,再找一家,以求成功。求职心理调适专家讲座第33页四、择业焦虑自我调整四
26、择业焦虑自我调整v主动暗示法主动暗示法心理学上暗示,是指个人经过语言、形象、想象等形心理学上暗示,是指个人经过语言、形象、想象等形式,对本身施加影响心理过程。由法国医师库埃于式,对本身施加影响心理过程。由法国医师库埃于1920提出,其名言是:提出,其名言是:“我天天在各方面变得越来越我天天在各方面变得越来越好。好。”主动暗示能令我们保持好心情、乐观情绪、自主动暗示能令我们保持好心情、乐观情绪、自信心,从而调动内在原因,发挥主观能动性。消极暗信心,从而调动内在原因,发挥主观能动性。消极暗示会强化我们个性中弱点,唤醒潜藏在我们心灵深处示会强化我们个性中弱点,唤醒潜藏在我们心灵深处自卑、怯懦、嫉妒
27、等,从而对情绪产生不良影响。自卑、怯懦、嫉妒等,从而对情绪产生不良影响。如暗示:我是大专生、年轻、有专长,能够找到适当如暗示:我是大专生、年轻、有专长,能够找到适当工作。明天会更加好。此处不留爷,自有留爷处。他工作。明天会更加好。此处不留爷,自有留爷处。他不聘我,我还不愿去呢。不聘我,我还不愿去呢。求职心理调适专家讲座第34页四、择业焦虑自我调整四、择业焦虑自我调整v注意力转移法注意力转移法把注意力从不良刺激转移到其它事物上或从事其它活把注意力从不良刺激转移到其它事物上或从事其它活动一个自我调查方法。当落聘后,能够把注意力转到动一个自我调查方法。当落聘后,能够把注意力转到自己感兴趣事上,如散步
28、打球、看电影、上网聊天自己感兴趣事上,如散步、打球、看电影、上网聊天等,预防不良情绪泛化、蔓延,体验主动情绪。等,预防不良情绪泛化、蔓延,体验主动情绪。求职心理调适专家讲座第35页四、择业焦虑自我调整四、择业焦虑自我调整v自我抚慰法自我抚慰法当一个人碰到挫折时,为预防精神上痛苦和不安,能当一个人碰到挫折时,为预防精神上痛苦和不安,能够找出一个合乎内心需要理由来说明和辩解。即够找出一个合乎内心需要理由来说明和辩解。即“甜甜柠檬原理柠檬原理”和和“酸葡萄原理酸葡萄原理”。如失恋比离婚好,胜。如失恋比离婚好,胜败乃兵家之常事,塞翁失马,焉知非福等。败乃兵家之常事,塞翁失马,焉知非福等。求职心理调适专家讲座第36页作业:求职自我心态调整作业:求职自我心态调整v我是谁?我是谁?v我想要到底是什么?我想要到底是什么?v我凭什么要?我凭什么要?v我怎样去要?我怎样去要?求职心理调适专家讲座第37页祝你成功!祝你成功!求职心理调适专家讲座第38页






