社交网络中的服装品牌营销策略.doc

社交网络中服装品牌营销方略 为最先踏入电子商务领域服饰行业,顺应这时代进步,与此同步，面临着在网络经济大趋势下怎样进行品牌方略变革。在“互联网+”行动计划推进下，新媒体加速向全产业渗透。而社会化媒体是这个浪潮中代表之一，也是不容忽视一股力量。一场从线上和掌心启动变革浪潮，正在深刻地变化我们生活和生产力方方面面，这当中，社会化媒体已经建立了强大影响力和生态粘合力，而其对于新领域探索也一直未有停歇。一种完整社交网站应是以社会性应用软件为基础,以建立和维护个人社会关系为目,具有软件平台属性在线社会化媒体平台(董志辉,)。王慧贤表达，社交网络参与方一般包括:平台运行商(社交网络服务提供方)、应用软件开发商、网站顾客和广告商四类。社交网络是一种经典，社交网络很大，例如说中国网络节点数量也极多。大家不停地在社交网络里刊登意见，把照片或者视频分享上去，这样就产生了多种各样数据，并且有多种不一样形态信息，如文本、图像、链接、小区等。我们懂得社交网络上信息是非常多，凑在一起是规模巨大而价值稀疏，怎么从中获取价值是一种待处理问题。云定制中国服装定制古已经有之，北京“鑫昌祥”、“隆庆祥”、“协昌”和上海“荣昌祥”、“亨生”都是享誉百年品牌，但近些年，这些百年老店被逐渐边缘化，丧失了原有时尚话语权与市场地位。恒龙传承了“红帮”定制手艺，红帮裁缝制作一套西服需要130多套工序，其中绝大多数缝制需要手工进行。恒龙云定制平台，通过数据共享、信息共享、客户共享、服务共享和管理共享建立起品牌联盟。这样平台搭建，有助于聚合各高级定制品牌，实现大数据时代背景下资源共享；更让消费者一想到定制衣服，就会到“云平台”来选择自己喜欢产品和设计师，防止了品牌商和消费者之间信息不对称。在恒龙“云定制”服务平台背后是，3D数据平台、三维试衣设计平台、互联网第三方服务平台，以及高端专家团体和十几年高定经验做强力支撑。恒龙“云定制”服务平台搭建让恒龙从高级定制品牌商向服务商转变。2.海报网、VOGUE、Monki等微信公众号根据凯度公布中国社交媒体发展汇报，社交媒体顾客展现迅速增长态势，日趋主流。社交媒体顾客在都市居民中比例已经从%上升到34%。社交媒体顾客年龄构造展现多元化：90后成为最大人群，70、60、50后份额均展现不一样幅度增长。社交媒体顾客地区别布展现多元化：一线都市比例下降，二三四线都市均有不一样程度增长。社交媒体顾客互动减少，单纯浏览信息比例继续提高。社交顾客目性在减弱，获取新闻资讯、分享心情以及获取实用信息仍然是大家使用社交媒体重要诉求。而像海报网，VOGUE等时尚杂志，线下便拥有大量群体粉丝，在这个每个人几乎都是自媒体时代，此类公众号当之无愧成为人们宠儿。VOGUE每天推送内容大体包括每年时装周内容推送，美容美体、名流人物、时装秀场、时尚服饰、杂志订阅等栏目，热点文章推送靠近人们平常生活，例如：长波波头最时髦；连衣裙早春怎么穿；九分牛仔裤搭配什么鞋等等，这些都是女性在平常生活中最为关怀话题。则海报网以犀利时尚视角和海量精美大图而著称，这里既有一线国际时尚牌时尚风向，也有冷酷潮牌最新动态；既有深度简介设计师、艺术家背景经历并解析其风格形成专业报道，也有最新最及时欧美明星时尚动态速递。海报网以不贴标签、不盲目崇拜、尊重个性、热情分享态度。而这某些分享，恰好直击人心。iiMediaResearch(艾媒征询)数据，如图2-1所示，在微信图文关注原因方面，%顾客认为微信图文“内容情节丰富”更能吸引其点击阅读;而“话题有社会影响力”以及作者/机构自身著名度是微信公众号吸引力重要来源。那么对于服装品牌来说，运用好微信公众号进行品牌推广就非常有必要了，纵观当下老式服装品牌在社交网络平台上推广模式不难发现，推广内容大多只是商品信息，而比较不错有Monki、H&M、Zara等快时尚品牌都是在最醒目地方则会凸显价格信息，同步结合话题讨论推荐有关服饰搭配，并且同步有新店开张、附近门店地址等推广，传递美妆小技巧、当下时尚流行趋势等，可以左右有效信息联合，日均阅读量到达9万人次，有效运用品牌线下影响力转移至线上，再通过原创性强，具有吸引力线上营销推广，增长品牌受众面，同步正面宣传品牌文化和理念。3.蘑菇街、新浪微博等小区类平台蘑菇街在导购领域有很高顾客粘度和购置转化率。对于蘑菇街百万顾客来说，蘑菇街是她们内心映射到现实真实写照。每一天，她们都上蘑菇街分享美与时尚。调查发明，蘑菇街目顾客群中，iPhone尤其是iPhone4持有率高得惊人。因此，蘑菇街首先将视线投向了苹果AppStore。在已经上线蘑菇街iPhone应用程序里，顾客可以浏览网页上所有内容，还可以通过应用内置拍照功能分享自己物品和装扮。比分享自身更重要是，这些分享汇聚成一种资源库，更多顾客从蘑菇街上发明这些宝贝，再反向链接到售卖物品网站，一种与电子商务紧密结合小区就此形成。蘑菇街检索和物品排序也是围绕“快时尚”概念展开。“蘑菇街”小区关系与微博同样，都是以“关注”为形式建立起来。但蘑菇街还添加了某些诸如相册、宝贝和收藏等与物有关联元素。在这个小区里，受欢迎程度不是以粉丝数量而是以“被收藏和被喜欢次数”作为原则，这代表了顾客意见威信程度。1.增强第三方应用开发从恒龙例子我们看到，服装虽然是一种老式行业，尤其是在服装高级定制，一直以来以其工艺见长，而恰恰是恒龙看到了现代人们生活方式变化，追求高效，而在服装高级定制方面有所突破。正是运用了云技术可以高效处理海量数据，打破老式单机或服务器限制，拥有处理速度款，伸缩性高特点，与老式进行完美结合，同步予以消费者自己参与设计，自主选择喜欢面料和款式，体验其中乐趣，在加紧定制服装时间同步，构筑了体验营销环境，形成了全新商业模式。建立自己第三方系统，例如某些数据分析平台或是第三方操作运行系统，搜集消费者信息，解读消费者真实心声，从消费者浏览习惯等分析其够毛利，消费习惯与生活方式等，数据集中化合理运用起来。2.加强社交网络平台运行管理iiMediaResearch(艾媒征询)调查数据显示，如下如3-1所示，有%微信顾客曾经取消关注微信公众号。其中，“广告、软文、虚假信息较多”、“原创作品太少，较多抄袭”、“推送频率过高”是目前微信公众号顾客取消关注微信公众号重要原因。艾媒征询分析认为，目前微信公众号在运行上越趋同质化，运行者应当愈加重视自身推送内容选择和编辑，为顾客提供优质服务。从海报网与VOGUE等此类公众号受欢迎程度可以看出，目前很消费者喜欢在社交网络平台上浏览、搜索有关服装流行趋、搭配信息等以满足自身需要,并且常常根据其他顾客或者是品牌官方公众号等公布信息，来选择适合自己衣服。同步自己也乐意将这些信息分享给周围人,例如分享到微信朋友圈，个人微博等。这种分享不是单方面公布或告知,而是运用某些社会化软件或工具与他人进行联络、讨论,这从另首先丰富了社交网站平台服装有关信息。对于服装品牌来说，在推广商品同步，加入一定与其群体有关生活方式内容推广，可加入纯粹有价值内容分享而减少商业目，丰富公众号推送内容，增强内容原创，同步与官网网站、微博公众号等同步信息，形成统一友好服装品牌形象，加强服装品牌，形成自己独有风格。3.增强社交网络平台参与性蘑菇街、新浪微博等此类网红可以大展身手，给服装品牌带来诸多启发。调研当下服装品牌官网微博等会发现，推送内容过于陈旧、频率低，未能让消费者通过关注官微而增长购置率、对品牌爱慕度等。而网红则有效运用了此类粉丝经济，有效将粉丝引领到自己目店铺中去。例如：VOGUE推送话题“周末背一只双肩包，轻轻松松时髦”，文章最终会附上推荐包款品牌、价格等信息，不过奢侈品品牌价格并不是广大消费者都能接受，因此，她同步会提供低价同款包包购置处，这刚好是满足了不一样层次、不一样消费能力和价值观消费者不一样需求。可有效增进多类消费者进行购置。那么老式服装品牌则需要打破官方微博账号仅仅是推送某些品牌活动、历年新品公布等信息，应当从顾客角度出发提供有效信息，这对品牌形象提高会有很大协助。可以围绕自己品牌建立小区。社交网络平台高参与性更有助于服装企业将产品或品牌及其具有代表性视觉符号甚至服务内容及过程方略性地融入信息传播过程,让顾客在一定已建立关系基础上形成对该产品或品牌认知。因此,对于己经在社交网站中提供讨论区服装企业，在鼓励消费者刊登对本企业化服装评价和提议同步,还应当采用一系列措施鼓励这些消费者服装消费者表露自己身份。那么企业必须做到三件事来执行这个概念，首先，搜集有关顾客数据，找到哪些人有共同爱好，；另一方面，通过这些数据向使用者展示共同特点，好推进部落建立，与其他志趣相投人分享热情；最终，品牌可以发明出让粉丝们可以分享彼此竞争经验，最佳是移动端平台，可以是自己APP，也可以是有大量跟随者平台。当然，这些环节都绝不是小事。多数品牌很难传达好这些体验，是由于他们并没有能力大规模传达及服务行动体验；毕竟他们不是科技企业。在未来，营销人员、厂商必须和产品经理、科技人员合作才行。只要让小区粉丝在某个平台上投入越深，竞争对手就越难将他们拉走。面对如此众多服装企业及品牌，在剧烈竞争中获得发展、不停壮大，是目前我国服装行业品牌所面临紧迫问题。通过当下社交网络平台中成功与服装有关案例析，值得各服装品牌学习、借鉴和思索。在国际服装市场竞争剧烈今天，我国服装企业还需要对认识自己品牌，清晰企业真正经营水平和发展状况，合理规划品牌发展方略。我国服装企业应积极适应科技变化，有效运用其长处增进品牌进步，积累品牌管理、品牌运行、品牌方略等有关经验，坚持品牌定位，加强公关宣传，塑造良好品牌形象。打造属于服装品牌自己生态小区。作者:丁秋苗 孙虹 单位:浙江理工大学服装学院