提高员工幸福感提升企业核心竞争力.doc

提高员工幸福感提高企业关键竞争力提高员工幸福感提高企业关键竞争力 摘 要：幸福感是企业员工全面发展本质需求，也是企业关键竞争能力人文基础。提高员工幸福感是坚持以人为本，加强和改善企业管理，深入提高企业关键竞争力必要手段与条件。目前员工层次需求不停提高，承受各方面压力也很大，企业可通过制定战略规划，拓展员工发展通道等途径提高员工幸福感，实现企业与员工共同成长，建设友好企业、友好社会。 关键词：员工；幸福感；提高；企业；关键竞争力 中图分类号：F240 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（）36-0057-02 近年来，由于社会构造转型加紧，各行各业体制改革日益全面触及深层利益，市场化竞争加剧，企业生存与发展受到严峻挑战；同步伴随现代生活条件逐渐改善，员工对企业发展预期、个人职业规划，以及企业精神与文化需求层次不停提高，承受工作、生活、心理压力也越来越大。这些需求假如得不到逐渐满足，压力不能有效释放，很轻易产生职业前景不明、情绪消极等不良倾向，减少员工幸福感，影响企业关键竞争力提高。 什么叫幸福，什么是幸福感？怎样去感受，有什么原则？笔者思索良久，没有找到一种唯一与绝对答案。实际上，假如问什么是幸福，100个人会有100种答案。企业老板认为最幸福事情就是可以在他手里把企业做大，菜市小贩则是想把手中货品卖个好价钱！这是由于幸福是一种心情，幸福感是一种心境，是人们对生活努力与自身欲望满足程度一种心理反应。对不一样人，在相（不）同条件下，对幸福感悟也是不一样样。纵观中国改革开放三十数年历程，我们多偏重于经济GDP增长，而缺乏理性、以人为中心发展。央视财经频道曾经主办“CCTV经济生活大调查”成果显示，感到自己不幸福和很不幸福到达11.1%；同步发现高收入家庭两极分化比较大，即很幸福和很不幸福比重都高。美国盖洛普企业对中国进行全国性消费者调查也反应，我们“幸福指数”呈先升后降趋势。正是在此背景下，中央及时提出了“坚持以人为本，实现全面、协调、可持续发展”科学发展观，将人全面发展提高到更高更重要位置，体现了中国社会主义现代化建设指导思想重大转变。提高幸福感是企业员工全面发展本质需求，也是企业深入提高关键竞争能力人文基础。 一、提高员工幸福感是新时期加强和改善企业管理、增进社会经济发展客观规定 伴随社会经济不停发展和全民物质生活水平不停改善，重视幸福GDP，提高员工幸福感正越来越受到社会高度关注。企业管理最重要是对人管理，即以人为中心管理。人是引领企业成功关键，是企业兴衰成败关键原因。科学、理性地提高员工幸福感，可以发挥企业有限资源最大效益。来自哈佛大学一项研究发现，员工满意度提高5%，会连带提高11.9%外部客户满意度，同步也使企业效益提高2.5%。而员工幸福指数越高，忠诚度就越高，发挥自己潜力和能量就越大，进而可以推进企业愈加健康持续地成长。 因此，企业管理者要深入提高人性化管理水平与能力，创立合适干事业工作环境，重视员工归属感，让员工自愿自觉地去工作，为企业奉献自己才智。不能只是简朴安排工作、规定完毕生产任务，而要把重点放在关怀人、尊重人和满足人需要上，让团体组员感受到一种成就感、自豪感、幸福感，充斥着憧憬、但愿和追求，从而激发员工主观能动性和发明力。通过提高员工幸福感，不停加强和改善企业管理水平，树立良好企业社会形象，增强企业凝聚力，进而推进社会经济友好稳定健康发展。 二、提高员工幸福感是坚持以人为本、提高企业关键竞争力必要手段与条件 关键竞争力是企业长期培育和积累而成，产生于企业物质基础，孕育于企业精神文化，融合于企业关键内质，反应在企业发展成果和竞争优势，使企业在发展过程中可以长时间获得积极关键能力。企业关键竞争力包括多种层面和多方面原因，不过最基本还是人，无论是产品生产，还是技术创新、战略决策等都离不开人。因此，怎样让员工更幸福地工作，深入提高企业关键竞争能力已经成了摆在众多企业管理者面前难题。笔者认为，提高员工幸福感必须坚持以人为本，围绕人来做文章，既要改善物质条件，更要重视非物质原因影响。收入增长初期也许会让员工一时感到幸福，但企业资源总是有限，在单纯提高收入同步，还需要一种好企业发展规划、规范制度建设、重视员工发展、建立与完善企业文化内涵、创立友好劳动关系，全面提高企业关键竞争力，从而深入提高员工幸福感。 三、提高员工幸福感提高企业关键竞争力有效途径 提高员工幸福感，各个企业做法不尽相似，但也是有共性。笔者认为如下几点实现途径值得推行。 一是制定企业战略规划，确立员工发展愿景。一种优秀企业一定要有一种科学、良好发展战略规划，给员工以动力、以但愿、以愿景，让员工感到干得有劲头、想得有奔头、未来有前途，才能奠定提高员工幸福感基础。这样员工也就会围绕企业总体战略和发展目规定，从有助于提高企业整体效益，有助于提高企业关键竞争力，有助于支撑企业长远发展视角，来努力并创新做好本职工作，更好地肩负起企业健康稳定迅速发展重任。要让员工工作得更快乐、更幸福，最重要是让他们看到“我未来在哪里”！ 二是规范制度建设，鼓励员工参与民主管理。企业管理者管理行为，与员工幸福感有直接关系。原始粗放式管理会让员工产生职业安全感，而安全感是员工获得幸福感基础和保证。依托相对稳定、规范合理制度来管理约束人，才能发明公平公正企业环境。当员工行为符合企业规定，并得到合理考核评价时，才能产生成就感和幸福感。同步建立健全企业民主管理，倾听员工意见和心声，尊重和保障员工权益需求，共同探讨并筹划企业发展等，也是提高员工幸福感一种重要方面。 三是加强心理疏导，打通员工发展通道。企业管理者要为员工搭建一种公平合理发展平台，建立员工职业发展通道和职业规划体系，不停完善薪酬与鼓励机制，让员工发挥各自所长，得到发展机会、尊重与信任，做到人尽其才、才尽其用，实现其人生价值，有效提高其成就感、幸福感。同步加强心理疏导，有人有了几块钱也许会在街边摊喝啤酒，有人拥有上亿吃鲍鱼燕翅也不满足；有人当个小科长就觉得很知足，有人当了高官仍心存贪婪。现如今也有不少职场新人，在工作没有明显回报时，轻易产生浮躁与盲目攀比心理，并因缺乏发展空间而“闪辞”。因此员工自身也要有一种合理心理预期和定位，从而与企业共同成长和进步，深入增强幸福感。 四是建立独特企业文化，营造员工创业气氛。优秀而独特企业文化能为员工发明一种良好工作环境和气氛，对员工感召力和凝聚力也有着采用其他方式不可替代作用。首先要树立本企业全体员工认同价值观，明确在价值观指导下企业目、企业精神，让员工看到努力方向，才能使员工产生归属感、使命感、凝聚力和向心力，激发员工爱岗敬业、奋发上进工作热情，使员工积极性、积极性、发明性最大程度得以发挥，在快乐工作同步产生幸福感。另一方面要根据形势任务变化，有计划有环节地组织开展时代感强、具有本企业特点，内容丰富、形式多样主题教育活动，使员工在参与活动中得到潜移默化教育。同步还要建立友好友善人际关系，形成一种互相协助、互相理解、互相鼓励、互相关怀工作气氛，深入提高员工愉悦度。企业管理者要直接关注、关怀员工状态，多一点微笑，多一点倾听，多一点理解。每个人均有但愿得到赞赏心理，我们不能完全依赖于经济鼓励，有时精神鼓励也能带来事半功倍效果，及时表扬鼓励、生日祝愿、体检疗养、带薪休假等，都会增强员工幸福感和自信心。 五是继承优良老式，创新思想政治工作。思想政治工作是我们党优良老式，也是行之有效好措施，一定不能丢，在新形势下还需要深入创新思想政治工作。企业管理者要通过多种形式深入细致地加强员工思想教育，引导员工树立对世界观、人生观、价值观，培养良好道德风尚，对处理和兼顾各方面利益。要更多地理解员工所想、所需，并积极地发明条件协助员工处理工作中难题，化解生活中困难，使员工时时感受到企业关怀关怀，真正感受到企业就是一种大家庭，从而更积极地参与、融入企业管理，提高对企业认同感、忠诚度。同步将心理帮扶等新措施新手段纳入思想政治工作范围，把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于企业思想政治工作中，深入引导员工以合法、理性形式体现自身利益需求，提高幸福感。 六是创立友好劳动企业，树立良好社会形象。有着友好劳动关系和良好社会形象企业是有发展前途企业，有发展前途企业才是员工向往企业，也才能给员工良好事业发展平台。企业管理者要坚持以人为本，以员工为本发展理念，让广大员工充足享有企业发展成果，对处理好企业与员工友好利益关系。同步提高企业社会美誉度和影响力，打造精品，服务社会。企业给员工以幸福满足，员工回报企业以敬业和奉献，增进关键竞争力提高，这是人企关系理想良性互动，是双赢。拥有幸福感员工，就有自信、乐观、坚韧，勇于创新，勇于创新，就可以因地制宜地将知识和技能发挥最大程度作用，成就自己也成就了企业。 总之，企业幸福管理是一种新课题，我们把“幸福感”理念引入到企业管理，切实从企业可持续发展增进、良好工作气氛营造、个人发展愿望满足、人性化关怀等方面，积极探索有效途径，最大程度地提高员工幸福感，让员工可以和企业一起分享利益、享有共同成长快乐，最终推进企业健康友好发展，使员工“工作，快乐，并幸福着”，深入提高企业关键竞争力，共同建设友好企业、友好社会。 责任编辑 陈丹丹-最新【精品】范文