校内订餐平台APP-【项目计划书】.docx

项目名称：米粒科技有限责任公司专业班级：负责人：任课教师：日 期： 摘 要公司前期主要是面对桂林电子科技大学，校园市场，进行推广的一个外卖平台，随着客户量的增加，会开发APP。根据市场调查，目前国内外卖平台以“美团”、“饿了么”为首已经占据了外卖市场的绝大部分，但经过调查发现，还有一小部分市场份额并未被涉及，即校园外卖。多数学校因为管理、安全等各种因素，拒绝外卖员进入校园，而我们主营的校园外卖通过招聘校内配送员能很好的解决这一问题。据数据统计，仅2018年的“饿了么”平台中送往某高校的外卖就达到了136万份，一旦我们的平台能在全国范围内铺设开，获得的收益也将是巨大的。目录一、执行概要1二、产品与服务31、产品介绍32、目标群体介绍33、整体运作介绍34、面向客户业务介绍45、产品发展状况以及趋势4三、公司战略41、公司概述42、企业宗旨53、发展战略64、定量目标7四、市场分析71、市场描述82、目标市场83、消费市场分析9五、营销策略及销售111、产品策略112、价格策略113、渠道策略124、促销策略12六、管理团队131、创业团队介绍132、人力资源战略153、员工薪酬设计17七、财务分析181、项目投资182、资金结构183、影响效益的主要因素19八、风险评估191、风险的识别192、风险的规避和应对19九、风险资本退出201、公开上市 IPO202、产权转让203、经营者回购（MBO）20附件：22一、执行概要公司/团队名称米粒科技有限责任公司注册资金公司类型 有限责任公司 股份有限公司 个人独资企业 合伙企业 其他 （打选择）产品/服务概况建设的米粒平台的主要客户为校园内人员，主要入驻的目标商家为校园周边的店铺，采用区域代理的形式，每个代理人经过实地考察后，确认该校园具备条件后，在该校园中招聘在校学生为配送员，并对其进行短期培训后即可上岗。代理人还需要在校园周边找到合适入驻的商家，对该项目进行讲解与演示，并让其入驻平台。相较于传统外卖平台，该校园外卖平台更贴合校园规则，能够更好的服务于校内学生与教职工。市场机会目前国内外卖平台以“美团”、“饿了么”为首已经占据了外卖市场的绝大部分，但经过调查发现，还有一小部分市场份额并未被涉及，即校园外卖。多数学校因为管理、安全等各种因素，拒绝外卖员进入校园，而我们主营的校园外卖通过招聘校内配送员能很好的解决这一问题。据数据统计，仅2018年的“饿了么”平台中送往某高校的外卖就达到了136万份，一旦我们的平台能在全国范围内铺设开，获得的收益也将是巨大的。商业模式本项目定位在区别于传统外卖平台的专注于校园外卖的外卖平台。项目初期主要通过更方便的小程序进行运营，我们的米粒小程序已经由团队内的技术人员基本开发完成，各类的资质如ICP备案、营业执照等已经申请完成，EDI增值电信业务经营许可证也已经在审核中，等到资质齐全即可上线。根据现有的校园外卖平台，如“零点XX”、“宿X”、“XX优选”的销售记录显示，许多校园的学生与教职工都比较能接受该类型的外卖方式，并且普遍对于这种更方便的外卖方式的接受度较高。单独的校园外卖的月订单量就能达到几十万的高度，一旦铺设开，订单量不可计数。投资额（元）15000资金来源技术占股其他无备注二、产品与服务1、产品介绍主要因素为目前的疫情原因，大多学校出于安全原因对外部的外卖有一定的抗拒心理，我们经常可以看到很多高校在疫情期间进行了封校管理，导致很多外卖在配送过程中出现了很多阻碍，此时校内的配送平台出现了爆发式的增长，我们在此机遇下进行配送，可以说是非常有利的。同时校内外卖平台的最大优势在于入驻商家大多为校内餐厅，食品的安全能够得到充分的保障。同时由于配送距离短可以快速送到学生手中，在时间上也有很大的优势。除开大型的如“美团”、“饿了么”平台外，其他的桂林的校园平台都称不上是一个官方的平台，都有种半成品的味道，包括配送、售后服务方面都广遭用户吐槽，虽然目前其他平台占据了一定市场份额，但我们坚信我们更优异的平台体验与售后服务一定能冲击这一市场并抢占绝大部分份额。2、目标群体介绍我们的客户主要是在校大学生和学校周边的商铺。桂林电子科技大学学生人数两万余人,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。 而食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。很多学生都从美团，饿了么等外卖平台点餐。随着外卖平台的发展壮大，校外餐馆、饭店纷纷推出外卖服务，且越来越受到广大学生的青睐。许多商家了解到校大学生外卖就餐方面的基本情况几乎都有入驻各大平台。实现一个店铺销量的增加。外卖平台还会辅助制定店铺的经营与开拓战略。3、整体运作介绍项目初期主要通过更方便的小程序进行运营，我们的米粒小程序已经由团队内的技术人员基本开发完成，各类的资质如ICP备案、营业执照等已经申请完成，EDI增值电信业务经营许可证也已经在审核中，等到资质齐全即可上线。目前已经向桂林的校园周边商家做了基本的意愿调查，绝大多数商家同意或有入驻平台的意愿。另外区别于传统配送，我们还推出了顺手带系统，能更好的服务客户，吸引更多的用户使用。4、面向客户业务介绍面向客户：在校大学生和学校周边商铺，通过对上下游资源的对接，来进行运作。对于学生，我们通过大力在学生中推广，采用校园学生代理的方式，实现在同学直接的直接推荐，实现APP使用量的增加。不定期的发放餐券，用来吸引更多的意向客户，提高在大学生群体中的覆盖率。面对商家，我们直接采取销售人员线下地推，前期邀请免费入驻，只收取小额的订单服务费用。当后期用户数量增加时，逐渐提高入驻门槛费用，用来筛选和排除一些不合规的商铺。5、产品发展状况以及趋势初期通过搭建更容易接受的微信小程序版的外卖平台来进行运营，根据现有的校园外卖平台，如“零点XX”、“宿X”、“XX优选”的销售记录显示，许多校园的学生与教职工都比较能接受该类型的外卖方式，并且普遍对于这种更方便的外卖方式的接受度较高。单独桂林的校园外卖的月订单量就能达到几十万的高度，一旦铺设开，订单量不可计数。后期转型成APP的形式进行大规模推广与拓展。三、公司战略1、公司概述米粒科技有限责任公司是一家提供第三方平台服务的公司，为餐饮商家提供BTOC订餐平台，为餐饮客户提供网络版便携订餐服务。公司注册地点在桂林市，并以桂林作为公司总部。公司建成初期基本作为首个运营点，预计在3年内拓展到全国主要城市。建设的米粒平台的主要客户为校园内人员，主要入驻的目标商家为校园周边的店铺，采用区域代理的形式，每个代理人经过实地考察后，确认该校园具备条件后，在该校园中招聘在校学生为配送员，并对其进行短期培训后即可上岗。代理人还需要在校园周边找到合适入驻的商家，对该项目进行讲解与演示，并让其入驻平台。相较于传统外卖平台，该校园外卖平台更贴合校园规则，能够更好的服务于校内学生与教职工。项目的意义在于满足大学校园内的学生与教职工的点餐需求，方便人们日常的用餐。同时采用了数字化模式与较为前沿的商业模式，能获得更好的经营效果。2、企业宗旨米粒科技米粒平台以“分析甜蜜，传递快乐”为经营理念，把“做企业就是做人，餐饮就是良心”作为企业核心价值观，把“简单，专注，做受人尊敬的品牌”作为自己的企业愿景，同时肩负“让品牌更强大，让伙伴更富有”的企业使命，一路披荆斩棘，砥砺前行。3、发展战略发展初期：项目初期在线外卖平台的宣传度和知名度都在建设阶段，还存在着很多的空间，同时由于前期是耗资阶段，利润率不能得到最高的回报因此前期需要通过线上渠道以在最低的成本最大的回报使得本公司的外卖平台得到最大的宣传效果，采用的主要是通过更方便的小程序进行运营。同时完成全部米粒小程序的开发，各类的资质如ICP备案、营业执照等申请完成，EDI增值电信业务经营许可证也已经审核完成，全部资质也具备齐全。发展中长期：核心技术逐渐成熟、增加无形资产，同时完善市场占有率，树立米粒的品牌形象。同时进行APP的研发，深入进行对美团运行模式的了解，建立自己独特的商业模式，完善联通各大高校的在在线点单外卖平台。4、定量目标短期目标：预计一年内回本，达到损益平衡。一年半以后开始获利。为了圆满达成短期的经营目标，应该首先重点抓销售，因为销售本身就是店铺的主要业务，只有销量上去了，销售额才能扩大，从而才能实现店铺的利润目标19。中期目标：三年内在桂林周边城市开设10家终端平台，扩大原有合作品牌。长期目标：10年内将店铺发展到全国一二线城市的高校及商圈。四、市场分析在线外卖行业的竞争已经处于较稳定阶段，各大平台开始扩大市场范围，逐渐将服务目标客群向外延申，寻求更大的发展空间。对于服务场景，外卖行业发展多元化，持续丰富外卖品类，包括生活用品、医用药品、水果生鲜等众多商品品类，不断扩大业务范围。在强大的互联网技术支持下，网络外卖行业不再局限于餐饮服务，而是将业务扩展到新零售、金融服务、物流服务等多个服务领域，最后融入到人们生活的各个方面，成为不可缺少的部分。1、市场描述我国在线外卖市场发展至今已经进入了较为成熟稳定的阶段。而随着消费结构升级，在线外卖行业在三四线城市的需求愈加强烈，其市场规模也在逐年变大，其中消费最多的群体主要是白领市场和大学生市场。2、目标市场我国在线外卖市场发展至今已经进入了较为成熟稳定的阶段。而随着消费结构升级，在线外卖行业在三四线城市的需求愈加强烈，其市场规模也在逐年变大，其中消费最多的群体主要是白领市场和大学生市场。我们针对美团这样的大型外卖平台展开调查，目的在于发现年轻消费者群体进行购买的影响因素。本次调查从消费者自身、商家因素、配送因素三个大方向出发，先通过文献调查法和商家走访法分析整理出影响美团外卖消费者购买决策的11个细分因素，再运用问卷调查法对这11个细分因素进行调查，通过问卷的发放和收回、筛选、整理得出数据对这些影响因素进行相关分析并排序，找出影响购买决策的关键性因素，如图3-1所示。美团外卖消费者购买决策影响因素消费者自身商家因素配送因素朋友推荐商品销量优惠力度安全卫生口味偏好购买经验食品口感配送费用配送效率配送员素质口碑评价图2-1 美团外卖消费者购买决策影响因素3、消费市场分析随着现代互联网经济的发展，人们在衣食住行上发生了巨大的改变，其中最明显的变化就是饮食习惯的改变，因此，也加快了在线外卖市场的发展速度。现如今，很多高校大学生已经养成了点外卖的用餐习惯，而他们首要选择的对象就是美团外卖这种知名度高的外卖点餐平台，因此更多的线上餐饮商家将美团外卖作为重点开拓市场。对大学生消费群体进行深度分析将对大学生外卖市场发展具有重要意义。近年来，由于互联网的普及，越来越多的人喜欢宅在家里，逐渐形成了一种文化，很多餐饮商家利润的主要来源也由线下转为了线上。与别的消费群体相比，大学生消费群体拥有自己独特的消费行为和心理。外卖极大的方便了大学生用餐，而且外卖在产品的选择上更为丰富，大学生生活中越来越依赖外卖点餐，所以大学生外卖市场依然具有很大的发展空间，他们是周边商家的主要顾客人群，成为了不可或缺的一个消费群体。4、市场需求分析外卖产业的持续快速增长，推动了线上线下融合发展，拓宽了消费应用场景，为餐饮行业发展注入了新动能。通过外卖满足甜品和水果等日常性需求、蛋糕和鲜花等节日性需求，正在成为国民新的消费习惯。通过对桂林电子科技大学同学做的调查了解到。80%的学生有过在外卖点餐平台点过餐，平均消费在每单10到15元的消费水平。根据学校学生的总量推算，每天将近产生10万的外卖销售市场，除去寒暑假，每年将近有三千万的市场规模，规模大，发展前景好。5、市场竞争环境分析主要竞争对手是美团，饿了么等主流外卖平台，中国外卖行业的95%的市场份额被美团和饿了么占据，其中美团的市场份额远超饿了么。各大平台他们时刻都处于互相抢份额阶段而且，送餐这行现在门槛低，谁都可以做，谁砸的钱多谁有优势所以论谁的市场占有份额大，没有培养客户忠诚度，一个促销活动就可能改变市场其实外卖市场现在处于三足鼎立状态，正当竞争，有利于行业发展和消费者利益。五、营销策略及销售1、产品策略产品组合策略：导入期：采用多规格、多形式、主打品牌产品辅以常用产品，主打产品性能独特，技术含量较高，竞争对手一时难以仿冒。成长期：不断地改进产品质量，技术创新，降低成本，形成规模经济，改变产品的规格、款式和种类。另外通过进一步的市场细分，开辟新的销售渠道，改变广告重点，做好广告宣传，合理定价，密集分销。成熟期：改进产品和改进市场营销组合，研发产品的新用途，使产品转入新的成长期。衰退期：随着市场竞争不断增强，并且部分市场已经接近饱和，公司将有选择性地退出一部分市场，节省资金研发新的产品，并不断地扩大新产品的市场占有率。针对商家店铺：店铺的发展离不开产品，店铺的风格样式、食品的质量都是消费选择购买时需要考虑的因素。在选择品牌合作时，要考虑品牌的风格和定位是否与本平台的定位一致，因为本店定位为年轻消费群体，因此注重大学生需求的满足，首先在产品风格上，要满足不同地方学生的口味，包括：鲁、川、粤等八大菜系，清单；微辣；辣；特辣要进行清晰的划分，保证学生吃的安全、健康、卫生。2、价格策略分期采取不同的价格策略初期：采取渗透定价策略，以较低的价格进入市场，尽快打开市场获得更多顾客，亏本在所难免，与这第一批消费者多多沟通，为公司改进提供方向。中期：在获得一定的市场占有率后改为浮动定价策略，推出较多的促销活动，价格按季节，节日，假期等诸多因素进行浮动，让消费者感觉到活动力度。后期：采取满意定价策略，有了足够的知名度与市场，设置一个比较稳定，适中的价格。体现出品牌的价值，减少价格变动的频率。将大部分的促销资源转移到推销上面。3、渠道策略任何商品，产品或者服务，有形或者无形，都必须要通过一定的途径和方式才能够到达消费者，最终实现交换。这就是渠道，现如今互联网高速发展，如果和以前一样光凭线下销售，靠口味靠服务来吸引顾客多少有些不足，因此我们将从以下几个方面来拓宽渠道：1.吸引学校及校外周边的商家进行入驻。作用：渠道多元化。互联网的高速发展，单一的线下销售肯定已满足不了用户体验及店铺运营，线上线下结合销售，早已成为主流。2.微信营销。作用:增强用户体验，维护新老客户。在互联网日新月异四通八达的年代，像微信这么好的且现成的平台不可忽视。可以通过微信平台运营同商圈微信公众号或小程序，接收订单并提供外卖服务，且不论是朋友圈还是公众号都可不动气更新平台上新活动动态，让客户知道本时段的优惠活动。相对于专门的外卖平台，微信有更多的受用群体，且更加能深入人心。3. 网络红人推广邀约大v成为代理帮忙宣传，其下限客户每次付款5%为宣传费返还积分，100积分可兑换现金1元，实现前期的大规模网络宣传效果。 4. 开设新媒体矩阵账号开设抖音号、快手号、公众号，百家号，头条号，腾讯号，大鱼号，一点号，并在主流媒体上进行发文宣传，达到矩阵曝光的效果，开拓销路。4、促销策略1.开业前三天，买多少，送多少。 买一赠一，买多赠多已经是屡见不鲜的行业营销方式了，适用于各个行业。一般选择店里销量较好的产品和成本较低的产品，还很可能会带来二次消费，因为赠品并不一定是消费者心仪的，极有可能会导致其产生加钱换其他配料或者饮料产品的行为。买一赠一的方式，只能阶段性使用，过多会导致消费者疲劳。2.采用积分卡方式，消费得积分，满6积分可免费换购一杯饮品或小菜。每次消费一次都能积攒一个积分，满6积分即可免费兑换任意系列产品。能带来二次消费，让消费者认准店铺消费。3.多参与学校活动。校内外面平台的中坚消费群体一定是学生群体，因此抓住了学生们的心就等于是把握住了老客户群体，加上本次的选址也是毗邻学校，对于为学生群体所量身打造的活动就显得更加不可或缺，加上学生其平日生活比较规律，对新鲜事物就显得更为敏感，因此不定期到学校附近去做好宣传，和学生们搞好关系是非常有必要的，至于宣传方式多种多样，可通过赞助学校的学生大规模活动提高知名度，诸如各种比赛、运动会等大型活动，又或者通过学生社团展开活动从而提高知名度，在学生心里对本品牌留下好印象，这可能会让后期的口碑宣传更加的事半功倍。4.套餐运用。把一些新推出的产品和畅销产品捆绑配套销售，并提供一定的优惠，既能促进消费，一定程度上还能促进新产品快速融入市场。比如现在很多餐饮业都爱使用的情侣套餐，非常的带动消费。类似的还有单人套餐、多人套餐以及季节性的茶饮搭配套餐等，也可以把原料库存较多的产品同其他产品混合搭配，捆绑出售，起到清理库存的效果来平衡库存从而降低成本。5.特殊日子不同主题优惠活动。一些特殊的节日总能刺激到部分消费者的消费欲望，比如情人节，情侣间对鲜花的购买需求就会提高。因此外卖平台也可以在节日上做文章，围绕一些特殊日子展开不同主题的营销活动，比如情人节买大送小，亦如刚过去的5月20日当天到店消费可领取买一送一的套餐；国庆节下订单即送免费饮品一个等活动。六、管理团队1、创业团队介绍本团队共有6人，团队成员均能吃苦耐劳，有一定的工作经验。做事细心，用心，专心，而且有为梦想奋斗的上进心。采用扁平化的管理模式，每个人都各司其职，以确保每个人都能发挥自己的学科优势和能力优势，综合和运用各种资源，既利于独立工作又有利于各部门之间相互协调合作。以此来保障创业计划的顺利实施。总经理：XXX业务素质：见闻广博，具有良好的组织协调能力，在我们中具有一定权威性，值得信赖。管理能力较高，责任心强。富于创新意识，乐于接受他人意见，不断调整自我，完善自我。市场营销总监：XXX业务素质：具有敏锐的市场洞察力，人际交往广泛，社会人脉发达。表达能力，沟通能力较强，工作认真负责，平易近人。善于关注各方信息，乐于接受新事物，适应性强。财务主管：XXX业务素质：做事踏实认真，工作一丝不苟，小心谨慎。亲和力强，善于敛财，与同事关系融洽，沟通能力较强。接受别人意见，向他人学习，取长补短是其最大特征。富于团队合作精神。产品服务总监：XXX业务素质：工作勤勤恳恳，任劳任怨，始终如一。与供货商关系密切，对家居饰品了解甚多。做事认真负责，富有集体责任感，为人谦虚谨慎，与同事关系融洽，自我要求严格。物流主管：XXX业务素质：做事踏实认真，工作一丝不苟，小心谨慎。亲和力强，善于交流，与同事关系融洽，沟通能力较强。公司组织结构总经理职责：根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施；负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施；提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力；决定公司各部门人员的聘用任免。对商场的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权；负责审核公司经营费用支出；负责处理部门相互之间事务矛盾和问题；负责向上级汇报工作情况及向下级传达上级部署的任务；其它事关公司全局的工作。人力资源管理部：负责根据国家及地方的劳动法规、规章建立和完善公司的人力资源管理制度和实施体系；编制人力资源规划，确保公司正常营运所需人力资源；组织员工的招聘配备和教育培训工作；负责员工的考勤管理和绩效考核工作；负责员工的劳资、薪酬福利、员工关系管理工作；协调公司内部日常的人事管理，及时掌握员工动态，做好人力资源的建设工作。负责组织、安排、制定本部门的年度工作和学习计划； 负责检查本部门职责范围内各项工作的落实情况； 负责组织本部门的政治理论学习和业务学习，抓好本部门人员的政治思想工作及作风建设； 负责组织落实上级行制定的有关组织人事方面的政策、规定，按规定办理有关人事、劳资、保险等工作； 负责协调本部门与其他部室工作； 负责行领导交办的其他工作。2、人力资源战略目标：建立合法规范、健康发展、持续激励、开放创新的人力资源管理制度。途径： 建立竞相吸引人才、激励人才、鼓励成才的软环境；实施以人为本，以业绩为导向，以岗位为基础的管理模式；把人力资源战略管理提升到企业生存的地位上来，鼓励全员参与。具体战略实施： 以企业的可持续发展为前提，根据企业生命周期理论，将在不同阶段实行有差异的人力资源战略：创业期这一时期人力资源战略的核心是：充分发挥团队的人格魅力、创造力和影响力，注意利用外，向外界学习；在工作中挖掘各门类人才，为以后企业向规范化、制度化方向发展打下坚实的基础；促进人才组织化，帮助员工设计自己的职业生涯。成长期这一时期人力资源战略的核心是完善组织结构，加强组织建设和人才培养，大量吸纳高级人才，鼓励员工的自我超越；企业与员工建立共同愿景，加速企业员工与企业文化的融合。成熟期这一时期的人力资源战略核心是激励组织的灵活性，具体措施是建立“学习型组织”、提供企业发展远景规划、建立人力资源储备库，采取比竞争对手更为优秀的人才垄断战略；在岗位设计和激励手段多样化上有所创新。人员聘用首先，在人员招聘前需根据生产经营的需要，建立合理的职位体系。并按照职位任职资格的要求，吸引和选择合适的劳动者进入职位。人员甄选过程中，需要根据情况利用应聘人员登记表分析、简历筛选、电话筛选、笔试筛选等方法进行非面试筛选或进行面试筛选。在实行聘用制中，根据应聘录取人员的不同要求，按照不同的聘用形式与聘用人员签订聘用合同，实行人事代理制。聘用合同在聘期、工作内容、劳动报酬、劳动纪律、合同终止的条件及违约责任等方面有详细的规定。聘用人员和公司在平等自愿、协商一致的基础上签订，具有法律效力。薪酬设计公司薪酬总额由以下六个部分构成高层经理薪酬总额总经理基金预留薪酬保险福利特殊职位津贴可支配薪酬总额在以上薪酬总额的构成中前五项：高层经理总额、总经理基金、预留薪酬、保险福利、特殊职位津贴等，属于专款专用， 不能够挪作可支配薪酬总额保险福利按照公司福利管理体系设计方案，公司福利使用范围分为基础福利、中级福利、高级福利三大类，保险福利分两种情况，一是国家政策规定的部分，公司完全按规定执行，对于由企业自己掌握的保险福利，则按公司效益灵活掌握。核算保险福利总额应参照公司“福利管理体系设计方案”。用于核发公司员工(不包括年薪制的高层人员)基本收入的薪酬总额，即员工的基本工资和达成目标的基础绩效工资的总额。3、员工薪酬设计(1)员工薪酬结构薪酬总额包括了基本收入和其他收入，基本收入有基础工资和基础绩效工资和超绩效工次，其他收入包括了津贴、福利、保险 。基础绩效工资和超绩效工资组成了绩效工资。(2)其他收入其他收入是指津贴、福利、保险的总和。所有员工都有其他收入，但核发的内容不一定相同，有的项目都一样，大家都有的如养老保险、失业保险、医疗保险、工作餐补贴等;有的项目则只能是某些职 位才能核发如特殊津贴等。每个员工的其他收入，由人力资源部按照公司“福利体系设计方案”的政策规定进行核定。(3)基本收入员工的基本收入由两部分组成：基本工资(占基本收入的60%)与基础绩效工资(占基本收入的40%)基础工资的考核依据是出勤基础绩效工资的考核依据是工作目标(任务)激励机制物质激励:主要通过物质激励的手段奖励员工工作。主要形式包括工资，奖金，津贴等。目标激励:贡献较大的给予职位晋升。信任激励:管理者信任每位员工，帮助员工树立自信心情感激励:营造相互信任，相互关心，相互扶持。团结融洽的工作氛围。行为激励:树立员工榜样，如通过宣传优秀或模范员工。竞争激励:合理运用竞争机制，让具有成就需要的人全身心投入工作，并在竞争中获得成就感，有利于企业的创新和兴旺发展。危机激励:适时向员工灌输危机意识，让员工意识到企业面临的生存压力以及由此可能对员工的工作，生活等方面带来的不利影响。以此有效的激励员工自发的努力工作。七、财务分析1、项目投资目前大约20000元投资，足够前期的平台假设与部分宣传，能够支持平台的前期建设与运营问题，后期如果能正常盈利，技术中的投资仍有6-7位数。2、资金结构股东中大部分为技术占股，小部分分为投资占股、暂无贷款与银行融资情况。表1：米粒科技-米粒平台创建资金明细项目名称资金花费标准备注说明开发费用6000元/年服务器的采购、域名购买、证件办理场地费3000元建立在学校，充分能学校支持大学生创业的利好管理费5000元/年用于区域总店对各地区分店的日常管理费用。培训费2000元/年公司对人员的培训费用。宣传费5000元左右主要涉及制作设备及收银设备。装修费用3000元左右包括设计费，材料费以及部分设备。总投入24000元包含以上所有开销3、影响效益的主要因素主要因素为目前的疫情原因，大多学校出于安全原因对外部的外卖有一定的抗拒心理，但目前通过国家各方面的反应可以看到，校园将是现阶段的疫苗接种的首要目标，因此不久之后因为疫情产生的安全原因也将一并消失。八、风险评估在公司开门之初，首先要关注风险的识别以及如何规避，在风险没有发生之前，对公司的人员、资金和物品等多方面进行风险分析和对策预案制定，在项目风险发生时，降低风险对项目的影响。1、风险的识别创业者风险。初次创业，缺乏一定的经验和技巧，对于紧急情况的处理难以下定决定。其次是创业者需要承担的时间和机会成本，因为创业要投入大量的时间和精力，同时也要放弃正常上班可以获得的收入20。财务风险。财务风险也是店铺成功的关键因素之一，一方面如果销售收入减少而成本支出增加，会对店铺的利润造成一定的影响；另一方面，店铺由于经营不善或资金滥用等情况也会对店铺的财务造成一定的风险。经营风险。店铺可能因为选址、市场定位、产品质量、营销策略等不足，导致店铺无法实现盈利，影响投资回报。2、风险的规避和应对创业者的风险。创业者应该树立正确客观的创业思想和心理，建立积极乐观的心里准备，坚持创业的情怀和理想，同时也要学习其他成功的店铺的经验，吸取失败店铺的教训。财务风险。提高店铺的财务管理能力，建立监管机制，防范财务资金变动的风险，建立客户信用管理政策，降低坏账的发生。经营风险。针对各种经营风险，及时制定应对方案，提升店铺的知名度，增加客户的粘性。九、风险资本退出1、公开上市 IPO考虑到主板上市要求很高，对处二萌芽期的公司来说难度较大，所以我公司选取上市要求较低、难度较小的创业板上市较为可行，这也是在公司有机会上市的条件下，让风险资本退出的首选方案。根据我公司的经营、盈利和发展前景的综合考虑，公司在发展一定时间后就可以具备一定的规模和实力，达到相应的各项条件，以公开上市的方式使风险资本顺利退出。2、产权转让产权转让一般有两种方式：通过产权交易市场转让产权，民宿可以在产权交易市场上通过承包、租赁、参股、拍卖、兼并、收购、分股买卖等多种交易形式与市场上其他商家进行公平交易，拓宽了融资的渠道。向战略性投资者转让产权。产权交易市场有着标准的程序和惯例，并且交易信息公开透明，减少了民宿的相关成本。另外，项目在发展过程中，可以寻找有合作意向的战略伙伴，把风险投资人的产权转让给合作伙伴，这样也可以迚一步加强原有的合作体系。3、经营者回购（MBO）经营者回购一般是在经营者看好公司发展情况下的一种风险资本退出方式。公司经营者在管理经营公司几年后，对公司的发展情况和盈利情况将会有清晰的了解，如果有意向成为公司大股东，就会通过回购股权的形式来取得公司的控制权，这种公司内部操作既可以让风险资本顺利退出而不给企业带来过多的影响，又可以对外界的恶意收购起到一定的遏制作用。具体操作方式就是由企业经营者发动组建个外部投资人集团，通过投资银行、信托等金融机构的支持收购原来公开上市或非企业股票和资产，使它转发为经营者控制的企业，具体股权转让比例则由公司与风险投资商协商确定。回购对资金要求比较高，因此在此条件下完成回购、实现风险资本退出时，公司要保证拥有足够的现金流，避免公司的资金压力，维护公司的正常运转。附件：23