商联网策划书.doc

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商联网策划书
一、建网背景
1、建设网站前的市场分析
（1）目前市场的情况分析
在中国市场经济的宏观情况下，各行各业都进入了激烈的竞争中，竞争的战场已从传统的商业转向以网络为基础电子商务，无电子商务的公司由于服务范围小而渐渐失去了竞争能力，因此，很多公司都竞相开展电子商务.
（2）市场有什么样的特定变化
市场不断网络化。
（3）目前是否能够并适合在因特网上开展业务
目前欲要有商可无，则必须要在因特网上开展业务。因为传统的商业服务范围小，现在很多公司又进行了电子商务革命，以其服务范围广和方便等众多优点使以传统商业为主的公司渐渐失去了市场。因此必须要在因特网上开展业务.
2、市场的主要竞争者分析
目前市场的主要竞争者主要有 淘宝 、京东、 当当等,虽然它们服务范围广,但发货较慢,客户当天订货无法当天能收到。
3、各大超市自身条件分析
各大超市现在大都以实体店为主，没有网上购物平台。而如果以单一的超市在网站上建设购物网站（例如沃尔玛的一号店），因为各大超市在中国的覆盖面从某种程度上来说并不广，并不能实现中国绝大多数地区的用户在网上购物后能在半天内收到自己所需的物品。
二、建设网站的目的
1、建设网站的目的
通过建设网站，将服务的对象、范围扩大了,不单单只服务昌大昌附近的居民，同时有利于商品的流通,不会使商品过剩或过多，只要有订购量，再实时的进货.缓冲了实体超市的人员拥挤的现象，同时避免收银台的压力。
2、网站功能
提供一个网上购物平台，不单单可以通过到昌大昌的实体店才能买到商品，到网上订购更加方便，快捷
3、网站目标
各大超市连锁在一起，由下单客户当地的超市发货，做到客户当天下单，当天收货。最好做到2小时内收货。
4、网站的经营模式分析
（1）直接销售模式。
这种模式是最严格意义上的电子商务。从上游批来货品（或者自己制造),放在网站上面销售,赚取差价.这是电子商务的最传统，最核心的模式，也是其他所有模式的基本形式。 
（2）黄页模式。
这种模式把用户最感兴趣的商家信息罗列,供用户使用。它的特点是信息可穷举,更新少.比方说，在一个城市，餐馆的数量是可以估计的，并且按照点评类网站的估计，餐饮业每年的更新比例为10%,其他的行业会更低一些。这种模式的盈利主要以登录收费为主.这个模式在信息发布成本相对高的时候（比如互联网初期）还比较好,但是在随便一个商家都可以廉价发布信息的时候,就显得潜力不足.最近的黄页模式加入了点评(比如大众点评网），或者加入了本地，小区的概念（比如燕窝网，回龙观社区），使最古老的电子商务模式重新焕发了生机。
（3)打折券模式。
这种模式和黄页模式非常类似,但是打折券模式（Coupon)的信息是活的，更新频繁，黄页模式是死的,不可变。而且打折券模式的信息更加多样，更加有时间性，也就导致信息变得不可穷举,打折券模式并不一定会出现打折券，比如新店开业，促销，新品等等信息的发布，给传统黄页模式注入新的元素。
（4）市场模式。
这种模式,其实就是平台模式，或者C2C模式。菜场比不得百货公司，更不是超市,它只是提供一个地方，供所有商家在这个地方摆摊。一个菜市场里面有5—6家卖黄瓜，互相竞争，共同生存很正常，而在其他的B2C模式中，这种现象就显得奇怪.菜场因为完全不介入销售过程，仅仅提供清洁，安全等基本服务。收费也主要以场地费用为主。这种模式，可扩展性很好，但也是发展起来需要耐心的模式。
三。网站技术解决方案
1、购买一个域名，最好与超市相关的（据调查www.wscs。com已被注册）。
2、选择空间
(1)选择PHP成本较低,开销低,范围广，维护方便
（2)选择一个空间服务商,保证网站的稳定性
（3）选择稳定、安全的域名解析
3、由于网站是网上超市，涉及到买家和卖家，还要集成支付宝的插件,同时为了解客户对商品的反馈,还要集成留言板模块
4、对网站进行维护，定期备份，在安全方面要加大力度
四、网站内容规划
1、服务内容
（1)为广大消费者提供便利的购物平台,大至家电家具,小至蔬果蔬菜.让消费者足部出户便能购买到自己想要的产品,只要是本地大型超市有的,便能在网上购买到。
（2）在网站上发布各大超市近期的促销计划，并在首页显示促销产品
2、商品信息，
网站商品以地区分类，小至每一个县，而用户需要选定地点和超市后才能进行购物.商品信息不需要过于复杂，只需简单的介绍,包括产地、价格、生产日期、有效期等基本信息.
3、消费者注册
每个来网站购物的消费者都需要先注册后才能在我们网站进行购物,而用户注册需要提供姓名，联系方式，银行卡号码等基本信息（以当当网的注册为例）。
4、订单确认与付款
（1）以当当网为例，用户选完自己所需的商品加入购物车,最后到购物车再次确认后结账;
(2）结账方式分为网上银行付款和货到付款两种方式;
5、信息搜索与查询
(1）站外搜索
通过做SEO优化或和各大搜索引擎(百度)购买付款的方式让网站在各大搜索引擎上排名靠前，以及和各大导航网站合作,让用户在各大搜索引擎上能快速的搜索到我们网站.
（2）站内搜索
通过在迅狗搜索上注册（
6、联系方式
网站设置24小时客服,包括电话客服和网上客服。
7、物流
网站在每个有合作超市的地区都编制一只配送团队，主要负责当地产品的配送服务，所有商品争取在半天的时间内送达客户手上，并收取一定的配送费用。
8、退货和客户管理
所有商品在没有发货前均允许消费者通过网络渠道进行退货，网站上也自动记录下此消费者的消费信用记录。
五、网站的发布与推广
1、在线推广网站
（1) 通过电子邮件推广网站
（2)通过BBS推广网站
（3）通过博客群推广网站
(4）通过腾讯网站推广网站
（5）通过微博推广网站
（6）连接交换
（7）QQ群发信息
（8）广告交换
（9)网址导航
（10）名片宣传
（11）网摘推广
（12）网吧推广
（13）参加各种排行榜及评选活动
（14）客户端捆绑
（15）网业病毒
（16)病毒性营销方法
（17）注册两个中文域名
2、离线推广网站
⑴ 通过交换商品推广网站
⑵ 通过户外媒体推广网站
3、直接向搜索引擎注册推广网站
如:百度，谷歌，搜狐，雅虎 新浪等等
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