如何进行人才的创新招聘.docx

培训内容：
人才招聘与吸引，雇主品牌建立正日益成为企业所面临最严峻问题。今天，几乎所有企业都在埋怨人才和劳动力需求难以满足，而老式招聘渠道和方式也正日益变得不在有效。求职者们则越来越高应聘技巧则大为提高了招聘经理选才难度。SNS网站和搜索引擎、微博等新互联网模式正冲击着我们招聘方式。招聘2.0时代已经到来，目前立即报名参与本次课程，您将获得许多全新招聘、选才、入职管理新思绪、新措施。
培训时间：
4月14日—4月15日 　9：00-17：00
培训地点：
上海陆家嘴银城中路68号时代金融中心52楼会议中心
参会人员：
人力资源经理、招聘经理及部门经理等
参会费用：
RMB3000元/人（两天午餐、资料费用、讲义纸笔、酒店式茶水服务等）
培训讲师：
唐秋勇先生 HRoot总经理

《人力资本管理》杂志主编， 在人力资源管理领域拥有工作经验。 他先后开办了中国领先人力资源管理媒体企业HRoot和中国发行量最大人力资源管理期刊《人力资源管理》，并担任中国最大人力资源年度大会-中国人力资本论坛主席。他还担任国际培训与发展协会(ITDA)中国区董事，并是中国领先人力资源专业社团-卓越会(Overclass)负责人。他著有多本计算机和人力资源管理方面畅销图书，如《HR First》等，他即将出版最新一本管理著作为《战略中心型组织》。唐秋勇先生毕业于华中科技大学，并获得工商管理硕士学位，同步还拥有计算机应用学士学位，他还拥有香港大学组织与人力资源管理硕士文凭。
课程大纲：
人才招聘、甄选与入职管理 [ 4月14日 ]

一、
人才招聘为何会失败？
1、内/外部流动图形分析
2、招聘失败原因分析：招聘渠道管理、应聘体验管理、雇主品牌管理、入职管理、人才甄选、背景调查、人才储备与继任管理、人才流失率

二、
案例讨论：招聘失误代价----200亿人民币

三、
招聘渠道创新
1、LindeIn、Xing、Facebook等社交网站（Social Networking Services）平台招聘
· 社会化网络平台招聘措施与技巧（搜寻、验证、）
· 运用六度分割理论Six Degrees of Separation进行背景调查
· 运用学历、行业、职位、经验等高级检索功能搜寻、筛选候选人
· 运用Connections和InMail建立人才数据库
· 运用精确广告技术提高招聘广告绩效和精确定位人才、减少广告成本，评估招聘广告效果
· 怎样运用微博进行零成本高效招聘
2、通过Google、Baidu、Bing等搜引擎招聘
3、通过专业技术类、行业类网站招聘
4、通过Alexa、Google AD Planner等免费工具进行招聘频道预分析
5、通过Google Analytics等免费工具评估网络招聘广告效果
6、人才储备库、继任管理与招聘

四、
雇主品牌影响原因分析与雇主品牌建立
1、雇主品牌模型
2、内部雇主品牌评价体系及衡量
3、通过雇佣体验调查确立人才管理成熟度和量化内部雇主品牌
4、通过人力资源管理人员及高管雇主品牌对标调查，分析人才管理措施有效性
5、通过两项内部雇主调查成果分析改善人才管理，优化雇主品牌
6、减少人才流失率，减轻招聘压力
7、员工满意度与流失率、招聘关系［以及假如通过LimeSurvey等免费工具迅速进行满意度分析］

茶歇

五、
外部雇主品牌建立与传播
（一）、他山之石1：Google招聘案例分析
1、怎样运用SNS传播雇主品牌
2、怎样进行招聘广告设计和筹划
3、怎样选择对招聘渠道
4、怎样借助企业文化吸引人才
5、怎样通过整合营销方略提高雇主品牌，吸引人才
（二）、他山之石2：IBM招聘案例分析
1、怎样创立一种强有力招聘口号
2、怎样进行雇主品牌包装设计
3、通过建立强大企业网站招聘频道吸引人才并建立人才储备库

六、
怎样通过增强应聘者应聘体验来吸引人才
1、怎样营造一种合适招聘体验气氛
2、招聘流程改善与细节管理
3、通过软件系统提高应聘者体验

午餐

七、
打赢人才争夺战：怎样进行校园招聘创新
1、校园招聘从入学开始
2、假如通过筹划从求才大军中脱颖而出
3、在校园中找寻“猎头”
4、塑造校园雇主品牌注意事项

八、
招聘供应商管理：怎样选择猎头、招聘流程外包（RPO）和招聘管理系统（RMS）或人才管理系统（TMS）供应商
1、猎头企业分类与评估
2、怎样确定服务水平协议（SLA）
3、招聘系统功能需求：从点处理方案［Point Solution］到统一处理方案[Unified Solution]
4、怎样确定招聘管理系统功能与否满足企业自身需求
5、怎样评估招聘管理系统与企业既有人力资源管理系统［HRMS］兼容性
6、怎样评估招聘管理系统系统安全性能

茶歇

九、
入职管理 (Successful Onboarding)：加紧新人才融入团体及具有岗位胜任能力
1、入职管理：好开始是成功二分之一
2、入职管理评估指标：新员工入职后一周流失率
3、人才入职管理内容与检查清单
4、人才入职管理流程注意事项

十、
怎样提供应直线部门应聘者招聘流程报汇报
1、招聘流程分析汇报关键数据
2、录有人员有关数据与分类信息
3、职位薪酬提议

十一、
怎样进行招聘项目分析及撰写招聘项目汇报
1、招聘预算及成本分析
2、职缺分析及人员流动性分析
3、招聘渠道有效性及投资回报（ROI）分析
4、招聘工作有效性分析

十二、
战略招聘与企业竞争战略、决策支持
1、竞争对手招聘情报分析（竞争对手业务区域拓展、业务发展速度、人才流动率、业务范围拓展分析）
2、感知行业人才供求态势及对薪酬福利影响
3、确定招聘方面战略竞争情报及决策支持信息
4、怎样通过招聘对竞争对手进行战略欺骗
5、将招聘作为战略竞争手段：怎样通过招聘手段迟滞竞争对手业务

人才甄选：简历筛选、面试、测评、评鉴与背景调查 [ 4月15日 ]

一、
人才供应与甄选流程
1、职缺管理
2、招聘渠道
3、简历管理
· 内部供应
内部继任
内部招聘
人员与事务重组
加班
· 外部供应
内部推荐
外部招聘
· 外包
业务流程序外包
员工派遣租赁
· 招聘网站
· 平面杂志
· 电视
· 招聘会
· 校园招聘
· 猎头
· 专业网站招聘
· 搜索引擎招聘
· 社交网络招聘
· 招聘渠道评估
· 初步筛选措施
· 简历疑点分析
· 简历问题分析
· 简历匹配算法
怎样量化简历指标
怎样制定岗位简历雷达图
怎样计算简历-岗位匹配度
4、候选人管理
5、新人管理
6、员工管理
· 行为面试与STAR面试
· 笔试筛选
· 测评筛选
个性测试
技能测试
智商测试
· 评鉴中心
文献筐测验
无领导小组讨论
角色饰演
管理游戏
案例分析
演讲
· 背景调查
学历学位学籍核算
工作履历核算
过往工作体现鉴定
金融违法/个人信用非法组织记录查询
交通事故记录
专业资格验证
商业冲突及法人信息
· 候选人-岗位匹配度
入职管理目：
· 减低流失率
· 协助新员工迅速融入团体
· 协助新员工迅速掌握必备技能
· 提高新员工绩效
· 减少损耗与成本
· 提高满意度与敬业度

入职管理内容：
· 获取新员工信息
· 法律手续
· 融入团体
· 岗位技能与团体协作培训
· 工具资料准备
· 定期回忆与改善
· 离职管理
· 继任管理
· 人才储备库建设
· 高潜力员工培养与人才供应线
· 职业发展计划
· 员工满意度与敬业度管理

二、
企业内部简易人才库建立

三、
简历与申请表筛选
1、简历筛选
2、申请表填写，及与简历比对技巧
3、申请表法律问题与注意事项

四、
选才过程中职责分派
1、人力资源部门在选才环节职责
2、用人部门在选才环节职责
3、HR与用人部门协作事项

五、
构造化面试技巧
1、面试前准备工作
2、面试开始、中间、结束技巧
3、面试提问技巧与行为面试
4、怎样通过微表情和微动作识别谎言、洞察心理状态
5、面试过程中会有哪些微表情？
6、面试过程中会有哪些微动作？
7、面试中疑点、难点应对技巧
8、面试中应聘者体验

六、
面试后后续工作
1、面试过评估技巧
2、评估打分误区
3、面试后筛选

七、
人才测评基本措施
1、哪些测评措施最有效
2、测评基本措施与流程
3、测评信度与效度
4、不一样岗位测评措施选择

八、
评鉴中心
1、人才测评与评鉴中心区别
2、高效评估：无领导小组讨论
3、纸上谈兵：公文筐测验
4、终极之选：情境模拟

九、
怎样做背景调查
1、学历、学位、学籍验证
2、身份验证
3、信用验证
4、工作经历验证Reference Check