市场营销部副主任岗位工作标准(1).doc

电力营销部副主任岗位工作标准
1　 范围
1。1 本标准规定了会泽供电有限公司电力营销部副主任岗位的职责、权限、职业禁区、任职条件、工作要求、工作质量评估与考核.
1。2 本标准适用于会泽供电有限公司电力营销部副主任岗位，是检查与考核其工作的依据。
2　 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款.凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本.凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准.
中华人民共和国电力法 1995年12月28日第八届人大第十七次常委会通过
电力供应与使用条例 中华人民共和国国务院第196号令(1996）
云南省供用电条例 云南省第十届人大第八次会议于2004年3月26日审议通过
云南省查处窃电行为条例 云南省第九届人大第十九次会议通过
供电营业规则 中华人民共和国电力工业部第8号令（1996）
用电检查管理办法 中华人民共和国电力工业部第6号令
用电检查管理规定 云南电网公司
供电营业规范化服务窗口管理手册 云南电网公司
供电营业窗口营业员服务规范操作手册 云南电网公司
电能计量装置技术管理规程 DL/T448—2006
云南电网公司标准化工作导则 工作标准编写规定 QB/YW205-06-2007
云南电网公司客户受电装置工作票管理办法(试行） QG/YW-YX—15—2007
云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法（试行） QG/YW—YX-01-2008
云南电网公司电力营销电气安全工作规程（试行） QB/YW205-01-2008
3　 术语和定义
无
4　 职责
4.1 责任
4.1.1 主办责任
a）贯彻执行国家和上级颁发的相关政策、法律法规、标准和规定。
b）贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实各项安全生产管理规定，对部门安全负责。
c）协助主任工作，负责所属辖区的市场营销工作，主任离岗时代理主任工作。
d）协助主任完成全公司电力营销各项经济指标。
e）负责协调各部门之间对口业务工作,接受曲靖供电局对口部门的行业领导及业务工作。
f）负责电力营销安全生产，参加事故调查分析,及时提出安全生产技术措施，努力减少和消灭各种事故。
g）协助组织全公司电力营销分析会议，分解下达电力营销责任目标，组织制定局电力营销经济责任制，并验证、考核。
h）负责电力市场的调查、预测、分析,开拓电力市场。
i）按要求完成上级下达的其它工作。
4。1。2 配合责任
a）配合协助有关部门对涉及电力营销工作的差错问题进行调查与处理.
b）配合纪查监察部门对供电服务质量事故和客户投诉、举报的调查。
c）配合做好其它相关工作.
4。2 权限
4。2。1 有权对部门各项工作的安全情况进行检查并提出整改意见。
4。2.2 有权根据本部门人员的工作表现，提出奖惩，晋级的建议。
4。2。3 有权制止、处理违章和违反劳动纪律的现象。
4。2。4 有权对本部门各班组及人员，进行生产、工作任务的监督、检查,并根据完成情况实行经济责任制考核。
4。2。5 对上级授权的工作有相应的处置权。
4.3 岗位职业禁区
4。3.1 影响云南电网公司形象，损害企业利益。
4。3。2 不负责任，破坏团结。
4。3.3 利用工作便利谋取个人私利,违法违纪。
4.3.4 擅自泄漏企业重要信息。
4.3.5 违反安全生产规定、工作失职，造成重大损失。
5　 岗位任职条件
5。1 行为要求
敬业爱岗、忠于职守；勤奋学习、精通业务;遵章守纪、廉洁自律。
5.2学历、所学专业及专业技术、岗位培训等资格
5。2。1具有大学及以上学历并取得中级及以上专业技术职务任职资格.
5.2.2参加管理岗位培训并取得岗位培训资格证书。
5。2.3参加安全技能培训、考试并取得资格证书，按照专业要求参加“三种人”及安规考试合格。
5.3 业务能力要求
5。3。1 具备履行本岗位职责的专业、基础及相关知识.
5。3。2 熟悉电力营销相关业务流程、工作内容与要求，具备指导本专业开展日常业务工作的能力。
5。3.3 熟悉本岗位工作相关政策法规和管理知识，掌握电力营销规章制度及检查、考核要求.
5.3.4 具有较强的市场意识、全局意识、安全意识、服务意识和创新意识，持续改进本岗位业务工作绩效。
5.3。5 了解电力企业现代化管理知识.
5.4 工作能力要求
5.4。1 具备较强的协调能力，能组织管理好本部门的工作，协调有关部门和人员共同开展工作。
5.4。2 具备对重要问题正确分析判断、排难求进、推动工作的能力，为领导决策提供依据。
5.4。3 具备较强的语言和文字表达能力，能正确传达上级指示、撰写业务文件，制定工作计划、起草工作总结和调查报告等。
5。5 其他
从事电力管理工作五年以上,身体健康，无妨碍本岗位工作的疾病.
6　 工作要求
6。1 一般要求
6。1.1 拥护党的路线、方针、政策,积极参加政治学习。
6.1。2 严格执行各项规章制度，自觉遵守组织纪律、劳动纪律和工作纪律,服从上级分配，团结协作，互相支持对工作不推诿、不拖拉、不扯皮，按时完成工作任务。
6.1。3 坚持安全文明生产,严格执行各项标准和规程，不发生人身、设备、经济事故和质量差错.
6.1。4 爱护公物、勤俭节约、降低物耗。
6。1。5 努力学习,钻研业务，参加培训，不断提高业务水平，改进工作方法，提高工作效率。
6.1。6 增强主人翁意识，参与企业民主管理和文化建设,积极提出合理化建议。
6。1。7 个人工作纳入计划管理，做好工作总结.
6.2 专业工作要求
6.2。1 严格执行电力法律、法规、政策和各项规章制度、上级有关文件、规定和指示。
6.2。2 协助主任做好全局电力营销管理工作，并圆满完成上级交给的各项工作任务，完成责任制考核规定的指标，完成率100%。
6.2.3 协助主任加强用电营业管理，严格按抄、核、收制度办事，不发生“万度千元”的电费差错、营业事故,发生重大的问题时，必须及时组织调查、分析、研究，提出处理意见.
6.2.4 组织开展用电营业经济活动分析，写出书面分析报告，制定改进的措施办法，并督促实施；电费回收率,电费差错率，必须达到上级规定的要求。
6。2.5 负责组织正常开展营销业务工作,并定期监督检查优质服务情况。
6。2。6 协助主任组织编制本部门生产、安全、营业工作计划和工作总结,随时掌握用电管理各项技术经济指标完成情况，分析原因，督促实施。
6。2.7 按时参加局生产会，并按月定期组织中心生产会传达局生产会精神，检查各项审查、工作完成情况,布置下月生产工作任务.
6.2。8 认真抓好安全日活动和安全大检查工作，坚持按“四不放过”的原则，编写事故报告，提出处理意见，采取防范措施.
6.2。9 认真贯彻执行管理、工作标准,不断完善本部门安全、生产、技术、营业管理等各项规章制度及标准，并监督执行。
6.2.10 组织编制上报反事故措施计划和生产设备、仪器（仪表)的技措计划、更新改造计划、各级人员培训计划及本所发展规划，并组织实施。
6。2。11 贯彻“一线工作法”，深入基层调查研究,检查各项营销经济指标完成情况，及时掌握电力市场营销信息。
6.2.12 按要求完成上级下达的其它工作。
7　 工作质量评估与考核
7.1评估
序次
评估内容
评估标准
评估频次
1
工作计划完成情况
计划完成率100％
每季度一次
2
建立、健全营销管理制度
规范、完整
每半年一次
3
完成省公司下达的量、价、费等经营指标
完成率100％
每年一次
4
资产经营目标
按要求完成
每年一次
5
党风廉政建设目标
按要求完成
每年一次
6
“四好"班子建设目标
按要求完成
每年一次
7
党建工作目标
按要求完成
每年一次
8
安全生产目标
按照《部门安全目标责任书》要求进行评估
每年一次
7.2 评估方式
查阅资料、现场检查、领导评定、第三方调查等。
7.3 考核
按公司绩效管理办法考核。
4