超级成功培训销售人员心理培训.doc

《超级成功培训》
　　一种人最重要资产，是他抱持坚定信念。
　　物以类聚：自己先成为有爱心人，才会遇见爱自己人。自己成为成功人，就会与成功人为伍，反之亦然。
　　你究竟要什么？一定要还是应当要？
　　加强神经链练习：二人组
　　A、 让对方闭目，深呼吸
　　B、 提问并配合动作：怎样很有信心目光，怎样站、怎样呼吸、很有信心时怎样想、听到什么，脸上何种表情，内心何种感受
　　C、 配合予以对方肢体动作
　　价值观有两种模式：1、追求快乐型 2、逃避痛苦型（更重要！）
　　盈利靠脑袋，不靠资金。
　　培训成功关键：
　　1、以成果为导向
　　2、当场发现自己问题、需求、渴望
　　3、当场练习所学
　　4、当场交流观念、信念
　　5、当场确定自己“革新计划”

　　宇宙定律：
　　1、 因果定律：思想是原因，环境是成果。
　　2、 什么样脸，吸引什么样人。
　　3、 自觉是变化开始。自觉，就是自己发现。
　　4、 再小心开车，也也许出车祸。要追求幸福，就一定要冒风险。
　　5、 烦恼是好事，有烦恼才能感受幸福。

　　成功秘诀：
　　1、我要（……） 2、我乐意（做一切……）
　　男人需要什么样女人：
　　尊敬他，肯定他，认为他是世界上最棒。（由于男人面对女人时都会有自卑感，他必须以能力向女性证明自己，他需要女人肯定，由于他是女人生下）。
　　减少原则，就得到你想要得到。
　　信念，是一种确定感觉，好象是一种桌子桌面，桌脚是支撑点。
　　1、信念受环境影响
　　2、信念受过去经验影响
　　3、信念受偶发事件影响
　　4、信念受知识影响
　　5、信念受想象力影响
　　让一种人变化信念最佳措施，是对信念“桌脚”提从未向过问题，让支撑信念根据动摇。
　　NAC--自我变化措施和技术。
　　减吧，跟饮食有关系，跟心里观念有关系。
　　减肥食品，苹果汁，西瓜汁，胡罗卜芹菜汁，橙汁
　　身体活力=增长培养，排出毒素
　　消化是非常费体力运动，吃七、八分饱，体力好
　　淀粉是会使人发胖
　　运动要做有氧运动--游戏，慢跑，散步，骑自行车
　　健身、健美（看起来很强健、很美）不等于健康
　　只有有氧运动才能燃烧脂肪
　　要到达成果，一定要有公众承诺，一定要有决心（只有你自己才能变化你自己）
　　吃相似食物，会在人体内产生相似共振
　　假如夫妻吃食物不一样，感情一定不融洽
　　变化自己8个环节：
　　1、 确认——“一定要变化”心态（明确时限： 年 月 日）及究竟要变化什么？ / 变化谁？
　　2、 列出导致现实状况原因
　　3、 分析阻碍自己变化原因
　　4、 分析为何要变化：
　　“不变化”会导致痛苦……
　　“变化后”幸福……
　　5、 打断旧有关系和惯性（打断、打断、打断……）
　　7、确定怎样变化行动计划 / 公众承诺
　　协助穷人，首先让自己富起来，由于这至少可以减少一种穷人。
　　自我设限：譬如——
　　1、太年轻或太年老
　　2、没有资历
　　3、没有资金
　　4、没有时间
　　5、自己没有价值
　　6、环境不容许
　　打破“成为超级总裁”自我设限：
　　1、没有巨额资金
　　2、没有顶尖经营管理人才
　　3、没有大气派场地
　　4、没有国际化办公环境
　　5、没有完善管理体制
　　6、 没有庞大客户群
　　当你跟过去自己相比，当你跟周围人比，你进步是有限。要跟顶尖人相比，超过他，才会有大、惊人进步。
　　你要迅速成功吗？要选对竞争对手，选世界级对手，做为自己竞争对手，成为世界第一，是我们责任。
　　观念、思想比经验更重要。复制信念，而不是经验。
　　不成功，原因之一：是问错问题--怎样向对问题：
　　1、 你问问题受你信念控制。信念--思想--决定--行动--成果。
　　2、 思想，就是不停地问为何。
　　3、 世界上所有不能处理问题，都是问错了问题。
　　4、 但凡成功人都是问对了问题。如，怎样让全世界企业都用你产品？出现了一次错误，都要问：我学到了什么？我哪里更好？我可以跟谁学习？我哪些观念有问题？
　　培训，要以“成果”为导向——学员要得到何样成果？
　　成功没有一成不变规则。
　　通过放松—输入新资讯—变化思想。
　　不成功，原因之二：下错定义。对做法——要精确理解，不要过度肯定，不要过度武断。任何事情没有一定定义，除非自己下定义。
　　不成功，原因之三：规则有问题。要时常问自己——要规则，还是要快乐？你规则对吗？
　　不成功，原因之四：用错了词汇。对做法——把“很胆怯”改为“不习惯”，再改为“慢慢会习惯”。经典错误用词——为何我这样无聊？对说法：目前，我在休息充电。
　　不成功，原因之五：用错了比方。工作象什么？婚姻象什么？人生象什么？
　　尼加拉瓜大瀑布现象：提前变化自己错误行为，才不会跌入深渊。
　　不成功，原因之六：不良肢体动作。发现不良肢体语言，变化肢体语言。
　　成功方程式：
　　1、 明确要到达成果
　　2、 确定详细计划
　　3、 采用行动
　　4、 对措施 + 敏感度 + 修正（要有敏感度，要训练敏感度）
　　5、 坚持究竟
　　敏感度--察颜观色能力--视觉训练
　　反复是训练之母。
　　团体目不小于个人目。
　　潜意识催眠练习：
　　1、 语言暗示
　　2、 让潜意识发挥作用
　　3、 信念力量
　　4、 疲劳迅速恢复
　　5、 立即从心理上成为亿万富翁
　　成功=知识 + 人脉。建立人脉，需要积极出击。积极出击，从每一种人递名片开始。
　　业绩不好只有一种原因--不够认真。
　　顾客不只买产品，他更买你服务精神。
　　企业最大营运成本，是没有训练过业务员。
　　缺乏对督导和管理，会挥霍一种人才。
　　建立你市场链，就是靠模仿、复制。但要注意：复制信念，不是经验
　　一种人成功，与他沟通能力有很大关系。
　　1、 与自己沟通
　　2、 与他人沟通
　　3、 人生活品质，决定于他沟通方式。
　　做事关键，在于你要“得到什么成果”。击穿木板练习。
　　参与培训课程要得到3项成果：以销售经理为例——
　　1、 学习对销售措施
　　2、 让自己影响力增长
　　3、 怎样对地培训员工
　　为得到上述成果，我愿做：
　　1、认真听、记 2、积极与人交流 3、反省
　　全身心地投入培训——是迅速提高销售力法宝。
　　事情有无也许，看决心够不够。
　　习惯无法变化，只能替代。
　　请成功者吃饭，是学习最廉价措施。
　　跟100个最成功人交朋友。
　　做事要关注成果”。成果比目重要。目跟成果不一样样。措施不对，目不会变为成果，措施对，成果一定会得到。
　　不成功常源于“自我设限”。
　　影响力——是由内而外。充实你内在。
　　培训课之前，先通过向大家提问理解听众需求渴望和问题。
　　成功者三项要素：
　　1、信念——相信什么？
　　2、做事措施-——方略——次序（做事，次序不可搞错）
　　3、肢体语言——动作
　　成功保险：发自内心地为顾客服务。
　　找大客户——是倍增收入必胜之路。
　　借用顾客见证（请顾客签字）。

　　超级培训及业务推广会——各事业部派人现场与听众交流
　　全世界最顶尖成功人士信念：
　　1、 不达“成果”绝不放弃。
　　2、 向不也许挑战。
　　3、 成功者做他人不愿做，不敢做事情，做他人做不到事情。
　　4、 对自己生命成果100%负责任。

　　连锁店——是笨蛋也可开店，筹划要细到每个环节。
　　如拖地——应拖洁净并且拖干，应注意两个人前后一齐拖。去仔细观测、记录肯德基、麦当劳怎样做。

　　能力从何而来？能力来自于态度。超级管理，只须管理员工态度。态度对，能力自然提高。
　　态度源于信念。对信念，导致对态度。
　　成功管理就是用80%时间教会员工20%基本动作。
　　成功很简朴，听得来很简朴，做起来更简朴。
　　导致不成功最大阻碍，是心理上恐惊感。
　　你要把注意力集中在你想要，而不是你恐惊。
　　克服恐惊最简朴措施，是勇敢迈出第一步。
　　边做边对自己说，很好，非常好，非常非常好。如此做目是不要让自己说：不好，不好！
　　为何觉得事情很困难？由于尚未下定决心。
　　突破心理阻碍——任何事情都可以很快地学会。

　　声音从全身出来，发言或唱歌前一定要活动全身。

　　人对人冲击力，不是靠力量，而是靠速度。
　　变化肢体动作，就可使自己到达巅峰状态。
　　明确成果：不是结交客户，不是与客户沟通，而是与客户签约。

　　讲究方略：必须经由对次序，例如，在正式谈业务之前，必须先进行“以客户为中心”人情化沟通。
　　坚持、坚持，不到达果不罢休。
　　97%不也许，是由于自己先想象自己不也许。

　　NAC（自我变化术）六大环节：
　　1、 诊断——A明确你想要成果。B是什么原因制止你到达所要成果。
　　2、 找出着力点——一定要变化态度和决心——快乐和痛苦。
　　3、 打断惯性——通过提问
　　4、 输入新资讯——新信念、肢体语言、方略。
　　5、 加强神经链——情绪在巅峰状态，有某个独特刺激物（视觉、听觉、触觉）出现，持续不停地发生。
　　6、 检查
　　负面精神链：如，1、推销中被拒绝 2、从严管理中冲突 3、怕下属出错误。
　　混合神经链：如，对恋爱对象又恨又爱。
　　对神经链。

　　是什么制止你到达成果：
　　1、 自我设限
　　2、 问错了问题
　　3、 价值观有矛盾
　　4 定义错误 
　　5、 规则有问题 
　　6、 用错了词汇 
　　7、 作了错误比方
　　8、 不良肢体动作
　　9、 负面或混合神经链
　　NAC专家不做判断，不把自己意愿强加给对方。
　　先请听众列出自己要变化问题，然后示范变化。
　　变化是意愿问题，不是措施问题。
　　NAC6个环节注意事项：
　　1、 设定到达成果明确日期……列出阻碍原因……
　　2、 不到达如上成果会有什么痛苦？详细列出，并按重要性排出次序。最胆怯什么？详细列出。列出毕生中对你最重要是什么？你还想活多久？还想痛苦多久？
　　3、 打断关系——不要哭，要笑，当哭时候就笑！不要责怪他人，要自己承担100%责任！不要垂头丧气，要挺胸昂首！选择幸福就防止了痛苦。
　　4、 要做一种付出者，付出者是自己命运掌控者。
　　5、 再一次确认所有问题与否真实……

　　我司今年要到达5大目：
　　1、形成强大经理团体 2、客户数50家以上 3、事业部到达5个 4、大客户5家以上 5、获利100万 6、搬迁至200㎡新办公间
　　到达这些目理由：
　　1、为明年获利上千万打基础 2、具有国际竞争力 
　　到达这些目障碍：
　　1、经理团体会议不够多 2、员工培训不够 3、市场推广不够
　　到达这些目处理方案：
　　1、每周召开一项事业部经理团体会议，可临时增长。
　　2、与客户谈判前，必进行团体演习。
　　3、每周六下午铁定培训时间。
　　5、 高水准地做好每月1-3次超级培训推广会。

　　自信心是一种选择。谁能给你自信心？只有自己才能给自己自信心。
　　复制导致成功者成功信念给自己。
　　运用潜意识暗示——最终问题，假如尚有新问题？（没有）已经下决心了吗？已经全力以赴了吗？（99分=0分）
　　不能迅速到达变化唯一原因，是内心所体验到痛苦还不够强烈。

　　催眠，就是完全放松。
　　人大脑分为“意识”和“潜意识”。按冰山原理，人意识水平是互相独立，但巨大潜意识底部是相连——被称为“集体无意识”。
　　催眠法要点：
　　1、 花90%时间做放松（放松，放松，放松），花10%时间下指令。
　　2、 严格规定对方完全配合（“潜意识100%会配合，对吗？”），从小动作开始（如吸气，吐气，闭眼，退步，前进）。
　　3、 关键指令：A、闭眼、深呼吸——吸气、吐气。B、请他想象脚底下有2个红红太阳。C、热气上升至全身。D、更放松。E、请其做动作，并让他想象某种特定感觉。F、同步将他需求、渴望与动作结合。G、输入积极暗示。
　　经典催眠练习：
　　1、 握手练习
　　2、 艾力克森催眠法（A、闭眼放松，B、请问你潜意识乐意100%同我配合——右手大姆指动一下，C、100%控制你成功部位，乐意100%同我配合，对吗？D、愿不乐意在一分钟之内克服障碍，E、某某障碍过去好处全都保留，害处所有立即永久性地从潜意识中离开，F、数60个数字，每数一种，就越变越好，G、潜意识中不配合部分应所有离开。
　　祈祷力量，可以跨越时空。
　　祈祷保佑，可以跨越时空、人我、同体大悲。

　　NAC重要技巧：变化个人历史
　　1、 闭眼，放松（闭眼，切断与外界联络）
　　2、 建立正面神经链
　　3、 重叠、强化正面神经链
　　4、 带着正面神经链，回到当时有心理障碍时刻——大声讥笑自己（打断惯性）
　　5、 带着正面神经链，回到目前状况
　　6、 幻想未来成功光辉
　　怎样祛除个人心理障碍：
　　1、 个人最大心理障碍是什么？
　　2、 已困忧自己多久了？
　　3、 该障碍在过去已导致了自己哪些痛苦？
　　4、 障碍未处理掉，未来会有哪些痛苦？
　　5、 要变化心理障碍意愿多强（0-10分）
　　6、 预先设定要到达成果（运用视觉化、听觉化、触觉化想象）
　　7、 变化自己迅速训练法之道：
　　当众大呼“我一定要变化”，观众予以以掌声，建立正面神经链。
　　迅速建立信心训练：
　　1、 握右拳——在催眠态下，大喊“Yes”（配激昂乐曲），每喊一次都感觉自己非常有信心，无所不能（把所有你想要都集中在右拳）。
　　2、 握左拳——把所有负面障碍握紧，打碎，扔在地上。
　　3、 同步握右拳、左拳，用正面去消灭负面，然后放开左拳。
　　4、 举右拳——喊“Yes”（配激昂乐曲）。
　　5、 所有放松，然后握右拳，以无比信心回到当时障碍时刻，大声讥笑。
　　6、 回到此刻——欢呼跳跃。
　　好领导善于做对决定，并且及时做出！
沁园春·雪
北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。
望长城内外， 惟余莽莽； 大河上下， 顿失滔滔。
山舞银蛇， 原驰蜡象， 欲与天公试比高。
须晴日， 看红装素裹， 分外妖娆。
江山如此多娇， 引无数英雄竞折腰。
惜秦皇汉武， 略输文采； 唐宗宋祖， 稍逊风骚。
一代天骄， 成吉思汗， 只识弯弓射大雕。
俱往矣， 数风流人物， 还看今朝。 克