酒店订房系统需求说明书.doc

酒店订房系统需求说明书
1 引言
需求规格说明书是需求分析的产物，它是软件系统生存期中软件定义阶段的最后一个步骤。作为整个软件开发过程的指南，它也是软件开发人员开发出符合用户要求的软件的基础。
1.1 编写目的
酒店订房系统是为了提高订房效率，改进服务质量，尽最大可能满足客户需求，减少不必要的人力、物力、财力的浪费和流失，从而提升酒店的综合素质，是酒店在未来的发展中立于不败之地。
1.2 背景
（1）本系统的名称是：酒店订房系统。
（2）本项目的任务提出者是xx，开发者是xx，用户是xx酒店工作人员与广大客户群体。
1.3 定义
数据字典：数据字典是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。
数据流图：
数据流图（Data Flow Diagram，简称DFD），是结构化（Structured）方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具，它描述系统由哪几部分组成，各部分之间有什么联系等，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。DFD只反映系统必须完成的逻辑功能。
VB：Visual Basic。
状态转换图
通过描绘系统的状态及引起系统状态转换的事件，来表示系统的行为。此外状态转换图还指明了作为特定事件的结果系统将做哪些动作（例如，处理数据）。因此状态转换图提供了行为建模机制。在状态转换图中，每一个节点代表一个状态，其中双圈是终结状态。许多单片机教材上对工作模式的表达通常采用状态图的形式。
E-R图：
E-R图也称实体-联系图(Entity Relationship Diagram)，提供了表示实体类型、属性和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型。
1.4 参考资料
Visual Studio 2005(开发环境)，SQL server 2000（保存数据），Visio（画图工具）

2 任务概述
2.1 目标
本系统可清楚的反映酒店入住信息、房间信息以及客户个人信息，最后，由于是系统是应用于酒店环境中，对人员的要求并不是特别高，所以本系统要操作简洁，易于维护。
2.2 用户的特点
本软件的最终用户是xx酒店的工作人员。部门有专职的人事数据录入人员，具有一定的计算机操作知识；系统的维护人员是企业的信息中心的信息维护员，对网络和数据库的操作比较熟悉，同时对Visual Studio 2005或SQL server 2000编程有一定的经验；数据录入员负责人事数据的录入及日常更新，信息维护员负责人事数据的备份和其他管理工作。酒店的人员调进与调出比较频繁。
2.3 假定和约束
企业的经费有限，开发时间紧迫，可以使用Visual Studio 2005或SQL server 2000进行软件编程。
3 需求规定
3.1 对功能的规定
3.1.1 系统功能
网上订房系统的功能可以划分为如下几个部分
1、提供该宾馆的综合信息功能，该宾馆包括的地理位置信息、该宾馆周边的交通信息,包括公交路线
2、用户信息管理功能：包括查询，修改，删除，添加;用户信息包括：用户姓名，身份证，电话等基本信息
3、入住信息管理功能：包括在住客人列表；预定客人列表；历史客人列表管理。 此外房间信息包括：房间号，房间类型，房间单价，房面积，床位数，价格,房间位置等信息。
4、预定管理功能：预定房间，解除预定 ，续房操作。

3.1.2 系统流程图

3.1.3 数据流程图
1）酒店订房系统的数据流图
通过对“酒店订房系统流程图”抽象处理，得到“酒店订房数据流图”。

3.1.4 数据字典
本系统的部分数据字典如下：
数据元素
编号：JD1
名字：姓名
别名：名字
描述：标识用户的名字
定义：名字=1{汉字}4
位置：酒店客户信息表

编号：JD2
名字：性别
别名：
描述：标识用户的性别
定义：性别=【男|女】
位置：酒店客户信息表

数据流
编号：JD3
数据流名：登记
别名：
描述：记录订房人的个人信息以及房间信息
定义：客户信息+房间信息+预付款+住房时间
位置：酒店客户信息表

编号：JD4
名字：客户信息
别名：顾客信息
描述：标示客户的姓名、电话、身份证号码
定义：客户姓名+联系电话+身份证号码（用户账号）
位置：酒店客户信息表

编号：JD5
名字：房间信息
别名：客房信息
描述：标示房间的房型、房号、状态等
定义：房型+房号+状态（又无顾客入住）+价格+最多住人数
位置：酒店房间信息表

编号：JD6
名字：时间
别名：住房时间
描述：标示顾客的在酒店的住留时间
定义：预定时间+预计退房时间+住宿时间+实际退房时间
位置：酒店客户信息表

编号：JD7
名字：房间查询
别名：房间信息查询
描述：根据客人的要求查询房间的房型、价格、楼层等信息
定义：酒店房间信息表

编号：JD8
名字：订房
别名：
描述：客人选好房型、房间、楼层等信息后确定预定该房间
定义：客户信息+房间信息+时间
位置：预订客人列表

编号：JD9
名字：退房
别名：
描述：客人退出在酒店所住的房间
定义：客户表（客户姓名+性别+电话号码+时间+预定房间信息）+房间表（房间类型+房间号+房间位置+状态+价格+最多入住人数）
位置：酒店客户信息表

编号：JD10
名字：客房状态
别名：状态
描述：显示客房的可用状态
定义：酒店房间信息表+状态值
取值：空方可用+空房维修+预订占用+正在占用

数据存储
编号：JD10
名字：酒店客户信息表
别名：客户表
描述：用于记录该酒店客户所用的信息
定义：客户姓名+性别+电话号码+身份证号码（用户账号）时间+预定房间信息

编号：JD11
名字：酒店房间信息表
别名：房间表
描述：用于记录该酒店所有房间的动态信息
定义：房间类型+房间号+房间位置+状态+价格+最多入住人数

编号：JD12
名字： 预定客人列表
别名：预订客户列表
描述：用于记录在目前只在网上预订的客户信息
定义：姓名+性别+电话+身份证号码（用户账号）+预订时间+预定人数+预计退房时间
3.1.5 E-R图

3.1.6 状态图

状态图
3.2 对性能的规定
3.2.1 精度
本系统要求输入的年龄为整数。
3.2.2 时间特性要求
（1）系统的更新处理时间应该在可接受的范围内；
（2）系统的数据查询时间应该在可接受的范围内；
（3）系统的数据统计时间应该在可接受的范围内。
3.2.3 灵活性
（1）操作方式上应该能够满足鼠标和键盘任意切换的需要；
（2）能够支持Windows95、Windows98、Windows2000、Windows Me和Windows XP的运行环境；
（3）留有与其他系统的接口。
3.3 输入输出要求
对人事档案中“姓名”的输入要求不超过4个汉字或8个英文字符；对人员所属部门只能选择而不能由键盘输入。
对人事档案统计报表既能够以表格的方式输出又能够以饼状图或柱状图输出。
更过的说明不再一一列出。
3.4 数据管理能力要求
由于企业对人员的历史资料进行永久保存，再加上企业调进或调出人员频繁，因此对数据的存储有一定的要求；要求提供数据的备份功能。
3.5 故障处理要求
在输入不符号定义格式的数据时，软件应出现提示信息，而不是死机或删除已经输入的信息，然后再弹出界面重新开始。
其他情形不再一一描述。
3.6 其他专门要求
要求能够按照片进行检索
4 运行环境规定
4.1 设备
运行本软件要iquchuliqi在奔腾III以上、内存在256MB以上的计算机。
4.2 支持软件
本系统只是的操作系统包括：Windows95、Windows98、Windows2000、Windows Me和Windows XP。
本系统支持的数据库：SQL Server 2000。
本系统的开发工具：VB6.0或Delphi 7。
4.3 接口
本软件通过若干个中间表（在此省略其结构）实现与其他软件的通信。
4.4 控制
本系统通过“用户验证”模块进行用户登录的控制，根据不同用户的权限调用不同的模块。
其他模块空盒子情况照此描述。