2021年专升本管理学试题及答案.doc

管理学基本试题一、单项选取题(每小题1分，共20分)1由于管理广泛性和复杂性及研究侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔以为，（ ）。 A管理就是要确切地懂得要别人干什么，并注意她们用最佳最经济办法去干 B管理就是实行筹划、组织、指挥、协调和控制 C管理就是决策 2梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们生产效率不但受到物理、生理因素影响，并且还受到社会环境、社会心理因素影响。由此创立了（ ）。 A行为科学学说 B人文关系学说C人际关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要影响，详细体当前可以提高组织决策（）A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.对的性、及时性、稳定性4系统管理学派以为，组织是由一种互相联系若干要素构成、为环境所影响并反过来影响环境开放（ ）。 A社会技术系统 B社会经济组织 C社会经济系统 5法约尔普通管理理论对西方管理理论发展有重大影响，成为日后管理过程学派理论基本，她代表作是（ ）。 A社会组织与经济组织理论 B工业管理和普通管理C科学管理理论 6公司在长期生产经营和管理活动中创造具备本公司特色精神文化和物质文化就是（ ）。 A公司精神 B公司价值观 C公司文化 7 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院彼得圣吉专家出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界轰动，这就是（ ）。 A公司再造工程 B管理革命 C第五项修炼学习型组织艺术与实务8.中层管理者比低层管理者更多地依托（）A.正式权力与沟通技巧B.个*力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理基本职能之一，从其定义中可以看出，它由 （ ）三个基本要素构成。A、目的、原则和构造B、目的、部门和效率C、目的、部门和关系10、经济活动中，指明组织活动方向和范畴，在决策和解决问题时指引及沟通思想活动方针和普通规定，这就是（ ）。A、方略 B、目的 C、政策11、美国对公司70个目的管理筹划实行状况进行调查，得出结论：如果高层管理者对目的管理高度注重，并亲身参加目的管理实行过程，其生产率平均改进限度可达到（）。A、6%B、56%C、66%12、人们除了生存需要外，尚有安全需要、谋求关怀需要、建立情谊需要等社会需要，因此产生了（）。A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通13管理幅度是指一种主管可以直接有效地指挥下属成员数目。经研究发现，高层管理人员管理幅度普通以（ ）较为适当。 A、48人B、1015人 C、1520人 14责任、权力、利益三者之间不可分割，必要是协调、平衡和统一。这就是组织工作中（ ）原则。 A、责权利相结合 B、分工协作 C、目的任务15.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作16.人员配备工作涉及（）A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.拟定人员需用量、选配、培训组织成员C.拟定人员构造、选配、培训组织成员17.行为科学个别差别原则告诉咱们，人差别是客观存在，一种人只有处在最能发挥其才干岗位上，才干干得最佳。因而，要依照每个人能力大小而安排适当岗位。这就是人员配备（ ）原则。 A、因人设职 B、量才使用 C、因才施教 18公司中体现公司目的所规定成员之间职责组织体系就是（ ）。A、正式组织 B、非正式组织 C、公司构造19、该项决策具备极大偶尔性和随机性，又无先例可循且有大量不拟定因素，其办法和环节也难以程序化和原则化，这项决策就是（）。A、风险型决策B、不拟定型决策C、非程序化决策20领导者与工作人员职责权限明确划分，工作人员在职权范畴内有自主权。这种领导方式属于（ ）领导。A、集权型 B、分权型 C、均权型二、判断题（下列各题有对有错，判断正误并改正。每题2分，共20分）1当代公司管理学以为，公司管理重点在经营，而经营核心是筹划。 2梅奥以为，在共同工作过程中，人们互相之间必然发生联系，产生共同感情，自然形成一种行为准则或惯例，规定个人服从。这就构成了“人组织”。 3依托人知识和经验，对事物变化发展趋势作出定性描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景预测。 4究竟采用扁平型或是高层型组织构造，重要取决于组织规模大小和组织领导者有效管理幅度等因素。由于在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型构造；反之亦然。5让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务。该办法能全面培养管理者能力，就是管理人员培训办法中职务培训。 6组织是管理一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目的、构造和关系。 7在社会组织与经济组织理论一书中，她最早提出一套比较完整行政组织体系理论，因而被称之为“组织理论之父”。她就是法国古典管理理论代表韦伯。 8公司战略管理过程普通由战略制定、战略实行和战略评价及控制等环节构成。9一种组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视详细状况而定。普通而言，高层主管普通采用外源渠道。10大批量生产公司生产专业化限度较高，产品品种少，重要进行原则化生产，对职工技术规定相对较低，适于采用分权式组织形式。 三、名词解释（每题4分，共20分）1、管理2行为科学3集权与分权4控制 5.勉励四、简答题(每小题5分，共20分)1管理性质是什么？2简述组织工作基本原则3人员配备原则是什么？ 4领导者合理用人艺术体当前哪些方面？ 五、阐述与计算(每小题10分，共20分)1. 决策程序涉及哪些环节？2某公司生产某产品固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损？参照答案 一、单项选取题(20分)1、A 2、C 3、C 4、A 5、B 6、C 7、C 8、A 9、C 10、C 11、B 12、A 13、A 14、A 15、B 16、B 17、B 18、B 19、C20、C二判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题2分，共20分）1经营核心是决策2这就构成了非正式组织3对事物变化发展趋势作出定性描述，这就是定性预测45就是管理人员培训办法中职务轮换6构造 改为 部门 7法国 改为 德国8 .9 10分权式 改为 集权式三、名词解释(20分)1。管理：是管理者为有效地达到组织目的，对组织资源和组织活动故意识、有组织、不断地进行协调活动。 2为科学：广义行为科学是指涉及类似运用自然科学实验和观测办法，研究在自然和社会环境中人行为科学。狭义行为科学是指关于对工作环境中个人和群体行为一门综合性学科。 3分权：集权，是指决策权在组织系统中较高层次一定限度集中。分权，是指决策权在组织系统中较低层次一定限度分散。1是指组织在动态变化环境中，为保证明现既定目的，而进行检查、监督、纠偏等管理活动2勉励：所谓勉励是指人类活动一种内心状态，它具备加强和激发动机，推动并引导行为朝向预定目的作用。 四简答题（每题5分，共20分）1管理性质是什么？（1）管理二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义基本观点。一方面，管理是生产社会化引起，因而具备同生产力和社会化大生产相联系自然属性。另一方面，管理又是与生产关系相联系一种“监督劳动”，具备同社会制度相联系社会属性。（2）管理科学性。管理作为一种活动过程，其间存在着一系列基本客观规律，要用科学办法论来分析问题和解决问题。（3）管理艺术性。艺术性强调是管理实践性。它强调管理活动除了要掌握一定理论和办法外，还要有灵活地运用这些知识和技能技巧和诀窍。2简述组织工作基本原则。（1）目的任务原则。（2）责权利相结合原则。（3）分工协作原则及精干高效原则。（4）管理幅度原则。（5）统一指挥原则和权力制衡原则。（6）集权与分权相结合原则。3人员配备原则是什么？经济效益原则；任人唯贤原则；因事择人原则；量才使用原则；程序化、规范化原则。4领导者合理用人艺术体当前哪些方面？（1）科学用人艺术。知人善任；量才合用；用人不疑。 （2）有效勉励人艺术。（3）适度治人艺术。五、阐述及计算（20分）决策程序涉及哪些环节？（10分）决策者要作出对的决策，除要掌握决策原则外，还必要遵循对的决策程序。决策程序应涉及四个环节：（1）拟定决策目的。只有明确了决策目的，才干避免决策失误。因此，拟定决策目的是决策首要环节。依照决策目的在决策中地位和重要程序，普通将其分为三类：即必要达到目的、但愿完毕目的和不予注重目的。（2）拟定备选方案。拟定备选方案，第一步是分析和研究目的实现外部因素和内部条件，积极因素和悲观因素，以及决策事物将来运动趋势和发展状况；第二步是在此基本上，将外部环境和内部环境各种有利或不利条件，同决策事物将来趋势和发展状况各种预计进行排列组合，拟定出适量实现目的方案。第三步是将这些方案同目的规定进行粗略分析对比，从中选取出若干个利多弊少可行方案，供进一步评估和抉择。由于所拟定方案是为了实现相似目的，互相之间必然存在一定限度互补性，存在着利于或不利于目的实现因素，因而，在决策过程中，往往是对众方案进行取长补短重新组合，形成两个以上新备选方案。（3）评价备选方案。备选方案拟定后来，随之便是对备选方案进行评价，评价原则是看哪一种方案最有助于达到决策目的。评价环节普通分三步：第一步是看备选方案与否满足必要达到目的规定，第二步是按但愿完毕目的规定，对保存下来方案进行评估。第三步是按方案在必要完毕目的和但愿完毕方案进行评估中满意程序，对各方案进行全面权衡，从中选取出最满意方案。 （4）选取方案。选取方案就是对各种备选方案进行总体权衡后，由组织决策者挑选一种最佳方案。方案选取方式，依决策事物重要限度不同而有所不同。重要决策方案，一方面要将方案印发给关于人员，准备意见；另一方面是召开会议，由专家小组报告方案评估过程和结论；最后是决策者集体进行充分讨论，选取出满意方案。2（10分）依照Q=F/（P-V） 得出V=（QP-F）/Q=（40000）/40000=1160（元）因此，只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。