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Word文档同学模拟商务谈判心得体会5篇 商务谈判是在商品经济条件下产生和进展起来的，它已经成为现代社会经济生活必不行少的组成局部。可以说，没有商务谈判，经济活动便无法进展，小到生活中的讨价还价，大到企业法人之间的合作、国家与国家之间的经济技术沟通，都离不开商务谈判。下面是我带来的有关商务谈判模拟心得体会，期望大家宠爱 商务谈判模拟心得体会1 商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。 通过商务谈判训练， 使同学在实际操作中生疏、 把握谈判的根本理论、根本原那么和根本方法，把握商务谈判的预备、开局和签约的各个阶段的运作，把握商务谈判开场之前收集情报的方法，组建谈判团队并把握制定谈判预备的方法，生疏商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟谈判活动中娴熟运用。此次实训要求同学把握商务谈判前收集情报的根本方法; 制定商务谈判 预备的根本方法并学会制定商务谈判预备;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。谈判的目的是双方在各自可承受范围内达成共识，实现双赢，以期建立长期合作关系。 通过对角色的分工， 我们对谈判的各环节及各人员的支配配置都有了进一步的了解。这让我们对商务谈判有了新的生疏：在日常生活中，我们四周时时刻刻都在发生着谈判，不管何时何地; 商务谈判并不是在只在商务冲突消灭时才进展。商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中， 实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。 谈判的结果不是要有一方输或者赢，而是双赢互惠。如何实现双赢互惠才是我们进展商务谈判的最终目的。 在收集资料过程中，我们也获益匪浅：要顺当的完成谈判任务，谈判小组必 须有分工还有合作。在谈判的过程中，仅靠某一个同学的力量，还缺乏以完成整个谈判的全过程，每个同学有自己的特点，要求各谈判小组依据同学的一些特进步行细致的分工，通过分工与合作，发挥集体的力气，来共同完成谈判的全过程。这个过程中，在熬炼每一个同学的谈判力量时更留意培育团队合作精神，即每一个小组成员在发挥自己力量同时，还必需考虑整体的利益，将对同学的个人力量 的培育与发挥团队合作的训练结合起来。 谈判成功的与否，还有赖于谈判前的充分细致的预备工作，只有认真做好谈判前的预备工作，才能使谈判活动取得预期的效果。在预备阶段要做的有三点。第一，组织一个高效精悍的谈判班子，成员要有较高的素养，成员内局部工明确、协同合作;其次，搜集情报资料，这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等，此所谓“知己知彼，百战不殆;第三，商务谈判方案的制定，包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。 承受模拟谈判的教学方式有利于激发同学学习爱好，形成自主学习，使同学对商务谈判的理论学问理解的更加透彻、清楚。经过模拟谈判的亲身经受同学也会在谈判中觉察一些问题，从而便于老师准时进展指导。谈判的预备过程中同学们之间相互协商、共同沟通学习，有利于活泼课堂气氛。能够更好地反映同学在模拟谈判中担当的主要工作，可以结合自身的工作以及小组的表现，分析消灭的问题、个人的体会以及以后改进的方法，能够让同学进展反思，更有利于对商务谈判理论学问以及实践的体验与把握，同时也有利于看出各小组成员是否真正参与到完全的谈判中来。在呈现过程中，我们也学到了谈判要留意很多详情：清楚、直观地表述思想;充分的预备，要取得谈判的成功，必需在事前尽可能多地搜集相关信息;不要轻易地泄露底线。 商务谈判模拟心得体会2 商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不行少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益，削减分歧，并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进展模拟商务谈判，在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略，同时也结合营销手段，到达谈判的最正确效果。 一、 职责与履行状况 此次谈判我们小组是代表。一方，谈判标的物是。，主要围绕获得这几块土地的开发权谈判。于是我们便开场了分工，我在此次任务中主要担当的是主谈手，刘岳副谈手。围围着我们的工作和谈判任务，我们开场了一系列的预备。 1. 组织小组成员开会并主持协商，协调组员之间的沟通。 2.作为我们小组的主谈手，首要的工作就是组织小组的工作预备流程。我们整个谈判的预备的时间是一个星期，在这一个星期中，开了三次协商会议，每次的协商都有着不同的目的，第一次会议是小组成员的初次沟通，先建立团队生疏感，还有问题的初步认知，初步确定我们谈判的方向。二次会议那么是确定谈判主题，谈判细那么，谈判条款，然后进展明确的分工。三次会议是谈判前的热身和详情补充，就预备好了的谈判方案和合同进展修改和完善，并初步练习谈判时的情景。就这样我们的预备阶段经过了三次会议的协商，每次的会议通知和组员关系协调工作都由我们组潘祺来做。 3.合同的拟定 商务合同是指交易双方在交易中权、责、利和义的书面表达方式。内容除了交易的主要条件如土地的使用权限、土地的开发方案、各方利益的协调、地块数量、价格、支付外，还包括不行抗力、索赔、仲裁等条款。我们合同的拟定是在谈判双方的共同沟通下完成的，我们就谈判的条款来定合同的内容，其中有些条目是我们谈判桌上不谈的，就私下协商完成，写进合同中。在合同的拟定过程中，我主要是与对手的合同负责人商讨合同的订立事宜，共同协商出一份合同。 3.谈判技巧与策略的商定、资料的查找与温习 作为主谈手，要与副谈和其他成员商定谈判时使用的谈判策略，定好谈判方案，确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略，在什么状况下利用该策略能发挥更好的效果。同时，想要在谈判时占据有利地位，必需对我方的资源有足够的生疏，并且要找一些实证资料来作支撑，也要了解谈判对手的弱势，这样在谈判时才能进展有利的论证和反对。因此在谈判中，我们能够很好地运用我们之前预备的策略，一步步地按我们的方案走下去，虽然最终双方没有达成全都，没有交易成功，但是我们的策略运用、快速反响力量得到了很好的效果。 二、 生疏与体会 1.预备阶段的体会 模拟商务谈判的预备时间是一个星期，一个星期的时间虽然有点短，但是我们的小组成员做到了高效率，高效果。每次小组协商，大家都能各抒己见，将自己所了解到的状况和组员们共享，并准时提出自己的疑心，让我们每次都觉察问题，有所进步。虽然在协商的过程中很多时候表现出猛烈过度的情景，争得面红耳赤，但是我们协商后又是一群其乐融融的人了，这就是我们团队的闪光之处，工作起来就认真，但是工作下很和谐。所以我们在两个星期的合作与磨合中不但学会了怎样在团队中实现自己的价值，还学会了怎样与团队成员相处，构建一个和谐的团队。 2.谈判时的体会 谈判时的表现是我们此次模拟谈判最核心的局部。谈判开场时的气氛显得有些紧急，由于我方承受的是慎重型开局策略，一开场的看法就有点强硬。后来谈着谈着我们的气氛显得不那么紧急了，我方先报价，却和对方的利益形成了严峻的冲突，有点争吵不下，后来渐渐双方开场让步，最终对方的让价到了我方的价格底线，最终我方在深思熟虑之后，为了顾全大局，还是和对方达成了协议。最终双方都取得了满足的成果。令本人最深刻的是想让谈判结果满足的话必需做好充分的预备，无论是对方的背景、近况，还是我方的实力、开发预备，这些都必需了如指掌，只有这样才能在谈判桌上令对方信服。此外，谈判时看法也很重要，该强硬时确定要强硬，否那么会让对方占据上风;该让步时要让步，否那么让对方感到我方没有诚意，以后合作的时机也没有了。最终，说话的技巧在谈判中也起了很关键的作用，如何表达自己的观点才能够让对方更简洁承受、更快地做出回应，至关重要。所以在谈判中说话要尽可能简洁明白，并且让人家简洁作答。 3.反思 在此次模拟谈判中，虽然整个谈判的效果良好，也熬炼了谈判力量、团队合作力量、生疏和了解事物的力量，但是也存在很多反思的地方。结合老师给我们小组的点评，我认为我们可以从以下方面进展改进： (1)谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成全都的成功率。 (2)谈判时，明确自身立场时刻保持糊涂的头脑不要陷入无谓的争辩中乱了方位，同时要有灵敏的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。 (3)学会把握谈判气氛，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。 (4)、在谈判开场之前支配好谈判选手各自的任务、职责以到达相互协作、相互协调的目的，从而提高谈判成功率。 三.收获 通过这次谈判，自己我们都学到了很多东西。总的来说，我们觉得，在谈判中应当坚持以下原那么： (1)知己知彼的原那么 “知彼，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经受。不要违犯对方的禁忌。“知己，那么就指要对自己的优势与劣势特殊清楚，知道自己需要预备的资料、数据和要到达的目的以及自己的退路在哪儿。 (2)互惠互利的原那么 商界人士在预备进展商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保存确定的利益。 (3)公平协商的原那么 谈判是才智的竞赛，谈判桌上，唯有确凿的事实、精确的数据、严密的规律和艺术的手段，才能将谈判引向自己所期望的成功。以理服人、不盛气凌人是谈判中必需遵循的原那么。 (4)人与事分开的原那么 在谈判会上，谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时，必需要做到人与事分别而论。要切记伴侣归伴侣、谈判归谈判，二者之间的界限不能混淆。 (5)求同存异的原那么 商务谈判要使谈判各方面都有收获，大家都是成功者，就必需要坚持求大同存小异的原那么，就是要留意在各种礼仪详情问题上，要多多包涵对方，一旦发生不欢快的事情也以宽容之心为宜。 (6)礼敬对手的原那么 礼敬对手，就是要求谈判者在谈判会的整个进程中，要排解一切干扰，始终如一地对自己的对手，时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。 每次实践都可以让人从不同角度对待问题，商务谈判也是如此，我信任这次的模拟谈判会在我们以后的商务生涯中发挥强大作用。 商务谈判模拟心得体会3 本次的商务谈判实习，使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性，个人的进展离不开团队。其次，通过商务谈判实习，使我对谈判有了更深刻的理解，这也为以后打下了良好的根底。最终，通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我，增加了个人经受和阅历，学会了如何与团队合作与共享。 我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建立和维护，制定技术标准和相关流程，能够带着和鼓舞自己的团队完成公司赐予的任务，实现公司的技术管理和支撑目标，为公司制造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理力量，同时，也要有很强的技术体系建立和团队管理的力量，要对企业所在行业具有深化理解，对行业技术进展趋势和管理现状具有精确的推断。同时作为一个技术总监，我认为不仅要对本公司的产品感爱好，特殊了解，还要博览其他公司的产品，不断创新，努力奋斗，为公司作出更大的奉献。 作为一个技术总监，我在这几天的实习过程中，通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的比照，让我明白了，作为一个技术总监，对公司的产品富有重要责任，一个公司的产品质量必需合格，技术人员必需认真负责，技术的重要性对公司特殊重要。同时也让我明白了，沟通的重要性，一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术，还必需有良好的沟通力量，协调各个部门，才能顺当的进展产品，才能更好的研发出更好的产品。 本次谈判让我感受最深的就是一个团队的合作精神。我们这个团队是一群有力量，有信念的人在特定在商务谈判的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的。我们的团队可以调动团队成员的全部资源和才智，并且会自动地驱除全部不和谐现象。我们这个团队大家经过努力迸发出强大的力气。我们谈判组的总经 理，财务总监，选购部部长，总经理助理，法律参谋和技术总监，大家这个团队努力合作，各有分工，且分工明确，通过大家不懈的努力，通过资料不断的汇总，然后大家在一起不断的修改，再努力，技术分析报告，选购筹划书，合同等资料相互总结，最终形成了一份完善的谈判筹划书。 我们这个团队充分发扬了团队精神，通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性，在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要，在一个组织之中，很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能消灭组内成员各方面力量参差不齐的状况，假设作为一个领导者，此时就需要很好的分散力量，能够把大多数组员各方面的特性分散起来，同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的力量。要加强与他人的合作，首先就必需保证集体成员是忠诚的，有责任心的，有意志力的，而且，还要有着对于自身团队的荣誉感，使命感。必需信任团队的全部成员，彼此之间要开诚布公，相互交心，做到心心相印，毫无保存;要与团队的每一个成员严密合作，直到整个团体都能严密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机，分析他们的力量，针对我们每个人的问题，集思广议，多听听大家的建议，同时，我们相互谈论，谈判工作上工作上对大家有确定要求，做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。 所以，学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们团队收到事半功倍的效果，使我们的谈判工作更加良好地向前进展。也为谈判做了更好的预备。 这次谈判预备及谈判过程中虽然我们遇到了很多问题，但是最终我们都客服了困难圆满的完成了工作，商务谈判前期收集材料，汇总资料，分析材料。谈判中期，我们认真预备谈判资料以及谈判中可能消灭的问题等其他状况，最终谈判中，我们完善的表现及精彩的谈判力量，让我觉得我们是在真正的谈判，同时也对谈判成功布满了信念，我们这个团队及团队里的每一个人都为谈判做足了充分的预备，我知道我们的谈判确定会成功的。 本次商务谈判，虽然只有一周的时间，但是商务谈判让每一个同学都有很多收获，这次商务谈判熬炼了大家团队意识和大家的团队合作精神，同时，也熬炼和考验了评委们，熬炼了大家的协作精神，合作意识。商务谈判实习，让我收获很多，收益良多。 商务谈判模拟心得体会4 商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不行少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益，削减分歧，并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进展模拟商务谈判，在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略，同时也结合营销手段，到达谈判的最正确效果。 1. 职责与履行状况 此次谈判我们小组是代表河南工程学院一方，谈判主要围绕宇通客车的价格，性能，售后效劳等进展。于是我们便开场了分工，我在此次任务中主要担当的是技术参谋，主谈是常宗淇，副谈是李静。围围着我们的工作和谈判任务，我们开场了一系列的预备。 1)组织小组成员开会并主持协商，协调组员之间的沟通。 2)作为我们小组的技术参谋，首要的工作就是预备一些技术资料。我们整个谈判的预备的时间是一个星期，在这一个星期中，开了三次协商会议，每次的协商都有着不同的目的，第一次会议是小组成员的初次沟通，先建立团队生疏感，还有问题的初步认知，初步确定我们谈判的方向。二次会议那么是确定谈判主题，谈判细那么，谈判条款，然后进展明确的分工。三次会议是谈判前的热身和详情补充，就预备好了的谈判方案和合同进展修改和完善，并初步练习谈判时的情景。就这样我们的预备阶段经过了三次会议的协商，每次的会议都经受了争辩和认同，但也取得了很大的进展。 3)合同的拟定。商务合同是指交易双方在交易中权、责、利和义的书面表达方式。内容除了交易的主要条件如客车的性能，价格，售后效劳外，还包括不行抗力、索赔、仲裁等条款。我们合同的拟定是在谈判双方的共同沟通下完成的，我们就谈判的条款来定合同的内容，其中有些条目是我们谈判桌上不谈的，就私下协商完成，写进合同中。在合同的拟定过程中，主要是供需双方的法律参谋经过协商，协商共同协商出一份合同。 4)谈判技巧与策略的商定、资料的查找与温习 。作为技术参谋，要和其他成员一起关怀主谈和副谈商定谈判时使用的谈判策略，定好谈判方案，确定谈判 策略后要知道在什么时候利用此策略，在什么状况下利用该策略能发挥更好的效果。同时，想要在谈判时占据有利地位，必需对我方的资源有足够的生疏，并且要找一些实证资料来作支撑，也要了解谈判对手的弱势，这样在谈判时才能进展有利的论证和反对。因此在谈判中，我们能够很好地运用我们之前预备的策略，一步步地按我们的方案走下去，虽然最终双方没有达成全都，没有交易成功，但是我们的策略运用、快速反响力量得到了很好的效果。 2、 生疏与体会 1)预备阶段的体会。模拟商务谈判的预备时间是一个星期，一个星期的时间虽然有点短，但是我们的小组成员做到了高效率，高效果。每次小组协商，大家都能各抒己见，将自己所了解到的状况和组员们共享，并准时提出自己的疑心，让我们每次都觉察问题，有所进步。虽然在协商的过程中很多时候表现出猛烈过度的情景，争得面红耳赤，但是我们协商后又是一群其乐融融的人了，这就是我们团队的闪光之处，工作起来就认真，但是工作下很和谐。所以我们在两个星期的合作与磨合中不但学会了怎样在团队中实现自己的价值，还学会了怎样与团队成员相处，构建一个和谐的团队。 2)谈判时的体会。谈判时的表现是我们此次模拟谈判最核心的局部。谈判开场时的气氛显得有些紧急，由于我方承受的是慎重型开局策略，一开场的看法就有点强硬。后来谈着谈着我们的气氛显得不那么紧急了，我方先报价，却和对方的利益形成了严峻的冲突，有点争吵不下，后来渐渐双方开场让步，最终对方的让价到了我方的价格底线，最终我方在深思熟虑之后，为了顾全大局，还是和对方达成了协议。最终双方都取得了满足的成果。令本人最深刻的是想让谈判结果满足的话必需做好充分的预备，无论是对方的背景、近况，还是我方的实力、开发预备，这些都必需了如指掌，只有这样才能在谈判桌上令对方信服。此外，谈判时看法也很重要，该强硬时确定要强硬，否那么会让对方占据上风;该让步时要让步，否那么让对方感到我方没有诚意，以后合作的时机也没有了。最终，说话的技巧在谈判中也起了很关键的作用，如何表达自己的观点才能够让对方更简洁承受、更快地做出回应，至关重要。所以在谈判中说话要尽可能简洁明白，并且让人家简洁作答。 3)反思。在此次模拟谈判中，虽然整个谈判的效果良好，也熬炼了谈判力量、团队合作力量、生疏和了解事物的力量，但是也存在很多反思的地方。结合老师给我们小组的点评，我认为我们可以从以下方面进展改进：(1)谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成全都的成功率。(2)谈判时，明确自身立场时刻保持糊涂的头脑不要陷入无谓的争辩中乱了方位，同时要有灵敏的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。(3)学会把握谈判气氛，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。(4)、在谈判开场之前支配好谈判选手各自的任务、职责以到达相互协作、相互协调的目的，从而提高谈判成功率。 3.收获 通过这次谈判，自己我们都学到了很多东西。总的来说，我们觉得，在谈判中应当坚持以下原那么： (1)知己知彼的原那么。“知彼，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经受。不要违犯对方的禁忌。“知己，那么就指要对自己的优势与劣势特殊清楚，知道自己需要预备的资料、数据和要到达的目的以及自己的退路在哪儿。 (2) 互惠互利的原那么。商界人士在预备进展商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保存确定的利益。 (3)公平协商的原那么。谈判是才智的竞赛，谈判桌上，唯有确凿的事实、精确的数据、严密的规律和艺术的手段，才能将谈判引向自己所期望的成功。以理服人、不盛气凌人是谈判中必需遵循的原那么。 (4)人与事分开的原那么。在谈判会上，谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时，必需要做到人与事分别而论。要切记伴侣归伴侣、谈判归谈判，二者之间的界限不能混淆。 (5)求同存异的原那么。商务谈判要使谈判各方面都有收获，大家都是成功者，就必需要坚持求大同存小异的原那么，就是要留意在各种礼仪详情问题上，要多多包涵对方，一旦发生不欢快的事情也以宽容之心为宜。 (6)礼敬对手的原那么。礼敬对手，就是要求谈判者在谈判会的整个进程中，要排解一切干扰，始终如一地对自己的对手，时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。每次实践都可以让人从不同角度对待问题，商务谈判也是如此，我信任这次的模拟谈判会在我们以后的商务生涯中发挥强大作用。 三 个人评价 在这几天的商务谈判模拟中，让我印象比较深刻的是第五组：关于优酷收购土豆的谈判。在模拟谈判的四格外钟中，谈判双方围绕谈判主题开放了唇枪舌战，谈判场上一片紧急的气氛。可以觉察，在经过一周的时间预备和吸取前几组的阅历教训后，第五组谈判双方材料预备的格外充分，谈判过程中的礼仪也比较到位，谈判情节跌宕起伏，环环相扣，深深地吸引了老师和同学们的留意力。此外，我还对第九组和第十组的模拟谈判进展了评价： 1 第九组 这一组的谈判主题是关于锦江国际选购格力空调。总的看来，我认为这一组表现平平，其缺乏主要表达在：1)谈判双方的穿着不统一，成员的服饰五环八门，各式各样。2)整个谈判时间过短，谈判所涉及的事项较少，谈判的流程较短。3)我认为双方在谈判时的表现与他们所代表的身份不符，在谈判中，需方锦江国际作为选购一方，却没有把握住谈判的主动权，过于妥协了。 不过他们还是有表现出彩的地方，例如：供方格力空调的成员表现较好，在谈判过程中屡次脱稿发言;双方的材料预备的比较充分，在谈判中进展了电脑和实物呈现。 针对他们的表现，我提出以下建议：1)谈判要在穿着，礼仪上做足预备，给人以良好的印象。2)谈判情节的设计应考虑谈判双方的身份，全面的考虑谈判中涉及的诸多因素，尽量使模拟谈判逼真，完善。 2 第十组 这一组的谈判是围绕阿里巴巴选购联想电脑开放的。在我看来，这一组的表现稍好，他们的谈判前的情节设计的很新颖，通过两个电话为后面的谈判做了铺垫;谈判过程中的气氛较好，双方的礼仪也很到位;而且需方阿里巴巴的财务代表和选购代表语速适中，声音洪亮，表现较好。但是，在模拟谈判中，仍有一些缺点：1)在双方相互介绍完后，很突兀的同时鼓起掌来，连接的不是很到位。2)早谈判中，双方的停顿次数稍多，稍长，显得气氛有些冷淡。3)谈判刚开场时，需方的法律参谋念了一句旁白，不太适宜。 对于这一组，我也有一些建议：模拟谈判时，成员之间要加强协作，使谈判过程连接自然;对于谈判情节中的旁白应当另找人完成，显得专业化;要合理支配谈判中的停顿，是停顿看起来自然，合理，不要让大家认为冷场了，影响对谈判的整体印象。 对于其他组的表现，同样让同学们印象深刻。每一组都有表现出彩的地方，都有让同学们喝彩的地方。而对于那些瑕疵，信任同学们进过几天的实习后，都会有一个深刻的生疏，都会找到完善的方法，期盼同学们在以后实习中的良好表现。 商务谈判模拟心得体会5 在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习，这次实训由我们的王鹏老师带着，并且这次实训主要围围着“假设尔盖草原生态环境问题和“四川两河镇新农村建立主题开放，为期一周的商务模拟谈判。王老师让我们进展模拟谈判是为了熬炼我们对所学学问的灵敏把握程度和实际运用力量，作为年轻高校生的我们要学会把学问学以致用，理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组，并且这五个小组分别扮演不同的角色，在“假设尔盖草原生态环境问题中有两小组同学分别扮演牧民和政府并开放辩论;在“四川两河镇新农村建立中有三小组同学分别扮演农夫、政府和电力公司也开放了精彩的辩论。在围围着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，期望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。 一、生疏： 1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判呈现出小组成员的协调力量、动手力量和团队合作力量及各方面沟通、组织力量。同时增进了小组成员的友情，也拉进了老师和同学之间的距离。 2、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成全都的成功率， 3、谈判时，明确自身立场时刻保持糊涂的头脑不要陷入无谓的争辩中乱了方位，同时要有灵敏的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。 4、学会把握谈判气氛，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。 5、在谈判开场之前支配好谈判选手各自的任务、职责以到达相互协作、相互协调的目的，从而提高谈判成功率。 二、缺乏： 1、在语言表达方面，犀利的言语还击也是必要的但要留意场合不要过激，这样既不失修养又留有连续谈判的空间，并且作为一个谈判人员要时刻提示自己，此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。 2、谈判开局时双方代表有一方看法始终很强势，根本没有站稳立场，没有值得参考借鉴的观点、想法，让谈判一度陷入争吵，甚至僵局冷场。 3、各组代表成员对各己的分工不明确，在双方互递资料的时候消灭混乱。 三、收获： 在这周的实训中，虽然只是一次模拟谈判，但也让我感受到了谈判的气氛，反思到以下几点： 1、商务谈判的原那么。在商务谈判中不要在立场上讨价还价，争吵不休，这样会降低谈判的效率，要协调谈判双方的利益，只有站在对方的利益上考虑问题，多为对方考虑，在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑，然后再互赢得根底上提出自己的看法，不要由于自己的缘由去责怪对方，要有良好的谈判心情，有良好的沟通，是对方了解自己的谈判是诚意的而不是虚情假意，当然，谈判的人要言而有信，说话要留有余地，少听多讲! 2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中，要留意几点：(1.讲话技巧，不要言语粗劣，语气要委婉但是又不失阳刚之气，接下来是要亲热留意对方的反响，看对方的反响随时转变自己的应对策略;(2.提问技术，再提问题的过程中要抓住重点，不要问一些无关紧要的问题;(3.答复技巧，答复的时候要留意言简意赅，不要废话连篇。(4.劝告技巧，在劝告对方的时候，要做好利益分析，简化接收手续，当对方不满时，要避开争辩。 3、商务谈判的策略。要明白对方的需求，在知道对方的需求时，才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。 4、在商务谈判中，我们要时刻保持冷静糊涂的头脑，这样才有利于自己的谈判，才能在谈判的过程中获得有利的地位。 5、要了解对手，由于知己知彼，百战不殆。 另外，经过老师的指教，我们充分生疏了此次模拟谈判的缺乏之处，让我们学到更多谈判技巧，经过了这次谈判，我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西，或是几点体会，或是一点阅历，或是生疏到自己的缺乏，那就让我们找准方向，这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。 9 / 9