旅馆创业计划书.docx

旅馆创业计划书
　　一、描述
　　业务主体将向大众提供免费资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场提供旅游导向服务，其体目前uchostelling网站上。U&cHoSTELLING立足点在u&c（univercity&college）上，重要体目前hostelling（青年旅馆）上。伴随国内大学旅行社诞生发展及大学旅游热兴起，怎样将分散大学旅游配套资源有秩序和组织发展起来，形成一种大型跨地区性旅游服务体系，广泛为日益增多高校旅行学子提供中转站服务，是许许多多大学生但愿，也是不少旅游企业机构正在考虑。
　　HostellingInternational虽然已经进入了中国并获得了一定成功，但其服务目前只集中在经济发达珠江三角洲地区（广州、南海、珠海、肇庆、深圳），与大学生目前旅行规定有很大差距。在广大旅游热点地区，类似青年旅社服务是相称缺乏甚至没有，面对大学生这个庞大旅游群体，近年来出现了旅游点高校接待等萌芽状况大学生旅游服务中介，但其信誉一直难以稳定。
　　针对为数众多大学生旅游者对旅游地区青年旅馆式服务需求，uchostelling网站将通过网络形式，结合国内各地高校旅行社建立状况，通过合作吞并（已建立对应旅游组织）和聘任兼职（尚未建立对应体系）等形式，在网上开展大学生领域异地接应、当地导游和结伴同行等服务项目，以建立以高校为重要场所流动性青年旅馆服务体系。
　　二、技术
　　1、前端：
　　多位有旅游开发经验业务联络人员及青年旅馆业务管理经验人员，同步网站具有一支有经验旅游信息采编队伍。
　　（1）----订票系统：为客户提供网上预订机票及其有关服务。
　　般班查询
　　机票估计
　　订单查询与修改
　　退票
　　代理出票/退票/订单维护功能。
　　（2）----酒店系统：为需要在上查询和预订酒店客户提供迅速，以便，可靠在线服务。
　　客户登录
　　酒店查询
　　酒店预订
　　更改预订
　　取消预订
　　房源维护
　　库存预警
　　退款模块
　　（3）----旅游线路系统：为客户提供迅捷，以便，可靠在线旅游信息服务和在线预订。
　　客户登录
　　信息查询
　　线路预订
　　更改预订
　　取消预订
　　旅行社管理和维护
　　（4）----支付系统：提供与各大商业银行安全在线支付功能。
　　三、访问者得益
　　通过访问本网站，上网者可以看到丰富旅游资料及专门为大学生设置旅游导向，可联络到多种旅游协助机构，如抵达旅行目地途径、花费、时间、落脚点及抵达目地后行程安排等等，从高校到高校，既可享有异地旅行乐趣，又在食住行方面得到相对可靠保证，既有朋友式照顾，又以较实惠价钱完毕旅程。
　　市场分析
　　产品与服务
　　一、描述
　　业务主体将向大众提供免费资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场提供旅游导向服务，其体目前uchostelling网站上。U&cHoSTELLING立足点在u&c（univercity&college）上，重要体目前hostelling（青年旅馆）上。伴随国内大学旅行社诞生发展及大学旅游热兴起，怎样将分散大学旅游配套资源有秩序和组织发展起来，形成一种大型跨地区性旅游服务体系，广泛为日益增多高校旅行学子提供中转站服务，是许许多多大学生但愿，也是不少旅游企业机构正在考虑。
　　HostellingInternational虽然已经进入了中国，并获得了一定成功，但其服务目前只集中在经济发达珠江三角洲地区（广州、南海、珠海、肇庆、深圳），与大学生目前旅行规定有很大差距。在广大旅游热点地区，类似青年旅社服务是相称缺乏甚至没有，面对大学生这个庞大旅游群体，近年来出现了旅游点高校接待等萌芽状况大学生旅游服务中介，但其信誉一直难以稳定。
　　针对为数众多大学生旅游者对旅游地区青年旅馆式服务需求，uchostelling网站将通过网络形式，结合国内各地高校旅行社建立状况，通过合作吞并（已建立对应旅游组织）和聘任兼职（尚未建立对应体系）等形式，在网上开展大学生领域异地接应、当地导游和结伴同行等服务项目，以建立以高校为重要场所流动性青年旅馆服务体系。
　　二、技术
　　1、前端：
　　多位有旅游开发经验业务联络人员及青年旅馆业务管理经验人员，同步网站具有一支有经验旅游信息采编队伍。
　　（1订票系统：为客户提供网上预订机票及其有关服务。
　　般班查询
　　机票估计
　　订单查询与修改
　　退票
　　代理出票/退票/订单维护功能。
　　（2）----酒店系统：为需要在上查询和预订酒店客户提供迅速，以便，可靠在线服务。
　　客户登录
　　酒店查询
　　酒店预订
　　更改预订
　　取消预订
　　房源维护
　　库存预警
　　退款模块
　　（3）----旅游线路系统：为客户提供迅捷，以便，可靠在线旅游信息服务和在线预订。
　　客户登录
　　信息查询
　　线路预订
　　更改预订
　　取消预订
　　旅行社管理和维护
　　（4）----支付系统：提供与各大商业银行安全在线支付功能。
　　三、访问者得益
　　通过访问本网站，上网者可以看到丰富旅游资料及专门为大学生设置旅游导向，可联络到多种旅游协助机构，如抵达旅行目地途径、花费、时间、落脚点及抵达目地后行程安排等等，从高校到高校，既可享有异地旅行乐趣，又在食住行方面得到相对可靠保证，既有朋友式照顾，又以较实惠价钱完毕旅程。
　　市场分析
　　一、市场简介
　　1999年年末我国上网人数890万，根据不完全记录，目前我国网民已突破1000万，伴随以大学生为主校园网民成长，中国互联网顾客数目急剧增长。
　　XX年3月份开始，在电子商务热潮下，旅游网站作为模式清晰IcP，其发展前景一度被广泛关注，国内几大旅游网站纷纷有所行动，最为引人注目是全国最大旅游网站华夏旅游网与T到达合作意向。旅游网站以其不波及配送和支付问题以电子商务为重要形式，一时成为投资热点。
　　但无论是华夏旅游网，中国旅游资讯网还是后起之秀携程旅游网，他们都把业务重点放在旅游行业上面，重点放在飞机订票，酒店房间预约等老式旅游业务上，在个人自助游，学生背包游方面一直搞不起特色，所提供服务作不到本质实处，表目前只简介有关旅游知识和由旅行社提供路线及景点简介，有关个人旅游细节鲜见提及。在去年末异军突起携程旅游网虽然在个人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍带有老式自助游影子，没有充足顾及大学生旅游阶层，其携程旅游方式对于在校大学生仍存在难以操作地方。
　　而另首先目前许多旅游网站号称网络旅游廉价、舒适，但熟悉旅行社业务人都懂得，通过网络购票、订房，很难到达旅行团体人数规模，也即不也许享有到旅行社所得到折扣，现时网络旅游风光只不过是网站不惜血本降价卖广告，不是长期生存措施。根据一份调查，在整个旅游市场大批散客当中，90以上原先就不通过旅行社出游，而在这批散客中上网者，才是目前旅游网站真正争夺目顾客。从某种意义上说，老式旅行社和旅游网站说究竟并没有正面交锋。目前国内旅游网站发展主流只不过是旅行社架构调整，同旅游网站发展没有什么联络。网上旅游必须根据自己特点走出自己路向，做某些通过互联网很轻易可以实现服务。
　　另首先，伴随人们生活水平及知识水平双重提高，对于旅行规定也越来越苛刻，老式填鸭式随团游对许许多多出外旅行者日渐失去了吸引力，在年轻人当中，自主自由自助式旅游越来越受到承认，但一种严峻问题是面对发展迅速自助游（背包旅行一族）群体，国内社会配套设施源源跟不上需求，导致许多后旅行遗症。uchostelling（大学旅舍）就是通过网络将青年旅馆式配套服务首先在国内有条件大学区建立起来。目前在广东以外中国诸多旅游地区，还没有直接以青年旅馆命名机构，但相类似为背包旅行者服务饭店已经出现，这都体现了市场实际需要，像云南大理、广西桂林均有为自助旅行者服务配套住宿饭店，在上海黄浦江边古老理查饭店也已经很靠近青年旅馆原则，但他们缺乏一定系统协调，在旅游业中聚焦效应没有充足发挥。
　　今年3月下旬，中国12个都市代表在广东青年旅馆协会组织下，商讨了国际青年旅馆在中国推广计划，据称，几年内将有多家青年旅馆在全国不一样都市开业。一种新旅游格局处露端倪，中国为未来新旅游精神做充足硬件准备。
　　二、目市场
　　业务内容受众只要是大学生（年轻人），但从长远来看，服务受众基数不停增长，年龄在30岁如下网民都是我们也许访问者。假如网站能顺利起步话，开站六个月内，通过假期前服务项目宣传和U&cHoSTELLING（大学旅舍）理念高校巡回SHow，同步加以一定推广免费优惠，总访问人数可过数十万，一年后可达百万。同步中介服务业务也会随假期到来进入正式起步发展阶段，网站浏览人数增长与使用青年旅舍服务后二次宣传将不停推广uchostelling。在网站浏览量稳定状况下，广告收入也会不停上升。
　　三、区域聚焦
　　在uchostelling服务方面，我们立足于区域性，立足于业务密集点。开始发展重点是以广州为中心华南地区，基础打好后（如U&cHoSTELLING理念渗透率在高校学生中到达一定程度），再向北推进，划分东北、华北、西北、西南、华东、华中、华南及港澳台等区域，业务成熟将与国外同类机构合作开展中外hostelling业务合作，争取每个有高校都市区域开设有uchostelling服务机构。
　　四、发展目
　　企业最终发展目是完毕对老式旅游业和正统电子商务之间自由游式旅游资源整合，使U&cHoSTELLING（大学旅舍）成为以网络为交易方式，以大学为服务根基跨地区性青年旅社，规模最大大学生（青年）旅游机构，成为大学生旅游者在都市之间理想驿站。
　　业务计划实行
　　一、实行战略
　　第一步：（时期：六个月）第一笔资金到位后，大部分用于基础运行中去，把有限人力资源重点放在U&cHoSTELLING（大学旅舍）理念和网站详细业务操作方式推广上。与此同步世界创业试验室，先与国内已建立大学旅行社或有类似青年旅馆机构进行业务联络，再在较为发达但未有对应机构大中都市大学开展业务建设。在此基础上，争取更大投资。
　　第二步：在华南各大高校校园开展有关活动，并争取一期服务使用者。一年内U&cHoSTELLING业务进入正常营运状态，并以此为基础，在非假期时间开发其他服务内容。
　　第三步：加大中小企业融资，扩大业务规模，并合适在业务集中都市（点）建立全权物业。
　　二、联盟
　　企业将与资金和技术较雄厚网站、全国百强旅游企业建立联盟，双方互补长短，共同发展。网站将和各大媒体单位建立合作关系