晟通物流仓储优化设计毕业设计论文.doc

摘 要摘要：仓储管理是企业物流管理的重要工作，它关系到企业形象，直接影响企业与客户的合作关系。随着国内外市场更加开放，国内各企业的竞争也更加激烈。目前我国的中小企业的技术装备水平较低，企业的劳动效率处于较低的水平。企业应对物流仓储做出简要分析并通过从企业内部来挖掘潜力，对提高效率和劳动生产率有着重要的意义。仓储在物流系统中起着至关重要的作用，对于企业来说,物流费用的高低对企业效益也起着至关重要的作用。仓储管理直接关系到企业正常运转的连续性和科学合理性，严格的做好各类货物的仓储工作，可以增强各类货物匹配的合理性，提高资金使用率，在物流系统中,合理对仓储管理,可以减少货物在仓储过程中的物质耗损和劳动消耗,加速货物的流通和资金的周转,从而节省费用支出,提高企业的经济效益。 关键词：仓储管理；优化方案；整理规划目录第1章 晟通物流公司基本情况61.1晟通物流公司介绍61.2设计的背景及思路7第2章 晟通物流仓储现状及存在的问题72.1入库信息采集不全72.2不同货物存在混放情况72.3出入库管理现状及问题82.4定期仓储盘存现状92.5缺乏专业仓储管理人员9第三章晟通物流仓储优化方案设计103.1出入库管理方面的改进103.2仓库盘点方法的改进113.3培养专业仓储管理人才123.4降低物流成本 提高仓储的优化设计13总 结14致 谢15参考文献16第1章 晟通物流基本情况 1.1晟通物流的简介 湖南晟通科技集团物流有限公司简称“SNTO晟通物流”（）是中国企业500强晟通科技集团全资子公司，始创于1995年，注册资本1亿元，主营国内公路整车运输业务、第三方运输项目、同时具备多式联运、航运资质，2013年营业收入5亿元。 SNTO晟通物流秉承为客户创造质优价低的服务产品、为客户创造更加周到的服务为经营理念，致力于新型物流的研发，采取联营或多方资源组合的合作方式，建设多元化运输渠道和服务网络，为客户提供采购物流、生产物流、销售物流、回收物流等解决方案。公司拥有一支素质高、管理理念超前的专业团队，建立了安全、服务、成本为核心的标准化和信息化的管理体系，现月运输量数万吨，在华中、华东、华南、华北、华西5个片区已形成优势物流网络，并在全国七大区域建立自营网点。晟通物流在全国主要省会城市及重点二级城市设立了近24万平方米的仓库，具有非常专业的仓储管理团队，借助于标准化库内作业流程和先进的适合客户需求的仓储管理软件，为客户提供一体化的仓储管理服务。主要为IT产品、服装、食品、汽车等行业提供专业的仓储管理服务，根据客户作业的不同类型，提供了中转仓、分销仓、中转平台式仓库等个性化的仓库作业模式，同时配备了先进的仓储设备以提高作业效率及质量。1.2设计的背景及思路 在物流过程中出入库总是不断出现和反复进行的，并且出入库作业的合适与否将直接影响后续仓储作业如盘点是否可以顺利进行，因此，仓储管理的规范成为决定物流仓储成本的关键。 本文从晟通物流的基本情况入手，了解其发展历程及现状，同时根据其业务特点，与入库操作的要求，对其物流仓储进行调查研究，发现其不足，并结合相关资料，寻找解决的对策，提出自己的建议，使晟通物流公司规范仓储管理作业，实现货品出入库高效、准确。 第2章 晟通物流仓储现状存在的问题2.1入库信息采集不全 入库信息采集不全，系统信息不能准确体现在库管理的入库，上架过程中，晟通物流工作人员仅仅只进行了点数，收货，上架的工作，并未对产品进行质量检验和相应的信息采集，由于入库时未能系统采集产品各类状态和基础信息，货物上架完成，单证员在系统中收货确认完成之后对在库产品的质量情况一无所知，造成批号混乱，外箱糟糕的货物以正常状态出货。 2.2不同的货物存在混放情况 货物入库之后在库流转中仅对流转库位进行了实时掌握和系统更新，但是对入库之后和流转过程中货物是否发生质量变化的情况未能反馈给单证，系统对货物的状态不能及时掌握导致货物混淆，致使出货过程中收到客户的投诉不断。 2.3出入库管理现状及问题 湖南晟通物流有限公司出库根据仓库出库凭证、将所需货物发放到网点的各种业务活动。入库货物进入仓库储存时所进行的货物接收、卸货、搬运、清点数量、检查质量和办理入库手续等一系列活动。办理出入库登记时，对照物品与提货单、收发货单、验收单是否相符，检查货物是否破损，如发现包装破损或货物不符，应及时通知仓库主管并处理。 2.3.1 出入库流程存在的问题湖南晟通物流有限公司仓库出入库存在着不足之处，以下是湖南晟通物流有限公司仓库的出入库流程图：平台操作员办理入库手续平台操作员办理出库手续仓库管理员在库管理货物分拣入库 货物出库配送到各网点 出入库流程图 湖南晟通物流有限公司出入库流程操作过于简单，过程不够清晰，内容不够详细。仓库出入库工作是仓储管理的重要环节，出入库流程的好坏往往决定了整个仓管理的水平是否达到了一定的水准。2.3.2 入库管理不规范湖南晟通物流有限公司对入库管理还不够规范，货物到达仓库应尽快办理入库，无线巴枪在系统扫描到件到达晟通物流中心，清点货物数量，以防货物丢失。而晟通物流仓库并没有及时做到件记录，有时候甚至由网点送货到仓库件仓库没有负责人员签字清点数量，本人在公司实习期间总是接到网点说货已放平台，要求仓库员工签字并清点数量但无人理，出了问题网点不负任何责任的消息。 2.4定期仓储盘存现状 湖南晟通物流有限公司仓库建立库存物资台帐、总账、明细帐、库存卡系统。应做到帐实相符、帐帐相符，及时做好日常帐薄登记、整理、保管工作。仓库对货物进行小盘点，每月底一次，主要查核是否帐实相符及呆滞货物增减情况；中盘点，每半年一次，仓库查核是否帐实相符，并矫正成本；大盘点，每年一次，公司资产全面盘存。每年年终，仓管部门对盘存情况，填写库存物资统计表，并签字。对盘点出的过期、变质不能使用物品及时处理。对盘存、盘亏情况，报主管批准后调整账目，涉及仓管员责任短缺的，由其赔偿。 2.5缺乏专业的仓储管理人员晟通物流的管理人员都是从外面人才市场招聘有相关工作经验的管理人员，这样的管理人员招聘制度是为了企业转型而建立的，这是一种传统型的管理模式.这种公开招聘虽然看起来高大上其实不然：其一：这种招聘招的人良莠不齐，因为公司不限其之前具体从事何种职业这样导致每次管理者来到仓库都会面临一个适应期，如不是相关工作者的话则这个周期会延长这对公司人力成本加大。其二：这样从外部进来的由于不了解就会引起一些老员工的抵触心理，不会积极配合管理人员所下达的执行令，更甚者还会影响团体的团结性。其三：如果不了解仓库的历史及基本情况就会在平常的工作中，监督和指挥不到位，影响整体的工作效率，导致员工哀声怨道。 管理理念陈旧晟通物流公司的业务以仓储和配送为主，综合性服务和管理服务系统发展不完善。晟通物流注重完善物流服务的制度和流程，不重视员工管理工作，并且尚未意识到对员工进行培训所带来的实际效益。 第3章 晟通物流仓储优化方案设计 3.1 出入库管理方面的改进为了防止出现出入库货物差错，要严格遵守出入库制度，应先写好出入库单并且相关责任人签字后，交仓库管理人员进行出入库登记工作，完成后才可以出入库。物品进库根据入库凭证，现场交接接收，必须对物品进行检查验收，并做好出入库登记。下图是我根据自己的想法改进的出入库流程图，主要是增加了很多细节方面的内容：平台操作员办理入库手续平台操作员办理出库手续仓库管理员在库操作检查清点货物入库 货物出库检查清点 配送到各网点 仓库管理员登记入库量按保管条件分类存放 出入库流程图 出入库流程这样设计改进了之后，整个出库入库流程就更加完善了，比如库存保管，原来的流程只是简简单单的把出入库的货物保存，改进之后保管不是随意的保管，而是根据不同货物的特性来保管，这样不仅区分开以便于出入库，也避免了因货物损坏等原因而影响到其它的货物等。3.2 仓库盘点方法的改进晟通物流仓库盘点方法改进：(1)分区盘点：将仓库管理区内所有货物进行分区域放置不定期的盘点；(2) 经常性盘点：仓管员每天通过收发货物及时检查库存货物的账、卡、物是否相符，对有动态的货物进行巡回抽盘;(3)定期盘点：仓库按规定时间（月底）对货物进行全面盘点; 盘点时必须在标识卡上注明货物名称、规格型号、数量、品质状态、盘点人等,并做好盘点记录; 盘点表经部门主管确认签字，一式两份，一份留底，一份交财务抽盘人; 财务部组织月初定期盘点抽查：抽盘时要求由仓管员陪同一起，对各仓管员所管货物抽盘数量5项以上， 若抽盘到货物数量与仓管员所报数量不准：A类物资有一项、B类有两项、C类有三项，抽盘人判本仓库重盘并上报财务部。若二次抽盘仍不合格或拒绝重盘，财务部将进行全公司通报并给予考核。3.3培养专业仓储管理人才 人才往往是公司最需要的，特别是流动性大的物流类人才，培养一些专业化人才对于一家公司是必不可少的。而培养专业化人才的具体方案有以下几点： 1.抓学历教育和素质教育。随着社会的发展进步，文化水平、素质教育的不断提高，企业单位对人才文化水平的需求不断增加，学历、文凭也就成为了衡量人才的标准，也是体现个人地位及身份的一种标志。2. 岗位练兵。引导员工立足本职岗位学练技能、勇于创新、建功立业，成为技术尖子，掀起比、学、赶、帮、超热潮，培育一流人才，创造一流服务。 3.管理培训。通过培训能使员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。3.4降低物流成本，提高仓储的优化设计 保管合理化 ：仓储成本在物流总成本中也占有相当大的比例。根据物流总成本最小化原则确定适当库存量。在既定库存量条件下，为控制库存成本可以采用的方法ABC库存分类法；把货物区分开来，方便管理、储存，对货物的分类也能对货物起到更好的保护作用，同一类货物的统一管理大大的降低了货物的损耗，也加快了入库流程的运转，能成功避免货物混乱，储位混乱等问题。 总 结 仓储是现代物流不可缺少的重要环节，入库则是仓储的重要组成部分。合理和准确的入库作业会减少货物的流动，减少作业的次数，采取机械化和自动化的仓储作业，有利于降低物流成本。互联网科技的进步推动了电商，物流的飞速发展，“绿色物流“打开了现代物流新局面，”现代化仓库“概念也被业内广泛推广。有了现代化的仓库的加入，物流将进一步减少人工干预，增加智能化的流程，现代化的仓储将成为物流与供应链系统中的重要调控中心。 通过研究晟通物流的入库流程以及所存在的问题得出晟通物流信息建设还不够完善，而晟通物流存在的问题也是大多数物流企业存在的问题，相信通过解决物流入库问题它们会有更好的发展，而对于物流企业入库问题也是非常重要的，有了好的物流体系，也就有好的发展。 致 谢转眼之间，三年的学习快要结束了，我在物流职业技术学院学习了有关物流管理与物流方面最新的知识，所有的一切都将使我受益终生。在此，谨向关心，培育和教导过我的老师致以最深的谢意。本人在本次设计的写作过程中得到了很多老师和同学的帮助，他们给了我许多启发性建议，特别是论文指导老师给了我悉心的指导，在繁忙的工作中挤出宝贵的时间仔细仔细审阅我的毕业设计，并提出了许多十分中肯的意见和建议，借此机会，谨向他们表示万分的感谢！由于我的学术水平有限，所写设计难免有不足之处，恳请各位老师和同学们批评与指正！13参考文献1林勇平.出入库作业实务.北京：机械工业出版社，20142王勇.5S管理与仓储管理精细化.中国财富出版社，20143周万森.仓储管理.北京：北京大学出版社，20134徐杰 田源.仓储管理.北京：清华大学出版社，20125张二磊.仓储管理运作效率提高途径.中国市场，20096朱金玉.现代物流基础.中国物流出版社，20137林志华.现代企业仓储管理新的要求.市场周刊（新物流），20098王敏浩.浅谈物流中心仓储业的自动化管理.经济周刊，2009,129王彩娥.仓储作业-出入库.北京：中国财富出版社，200910王霄涵.物流仓储业务管理模块与岗位操作流程.北京：中国经济出版社，2008