漫谈加快发展医药现代物流.pptx

加紧发展医药当代物流 漫谈加快发展医药现代物流第1页一、当代物流是信息化时代产物；一、当代物流是信息化时代产物；二、当代物流是对流通方式一场革命；二、当代物流是对流通方式一场革命；三、物流服务要社会化三、物流服务要社会化第三方物流；第三方物流；四、物流是经济活动四、物流是经济活动“第三利润源第三利润源”；五、加紧医药当代物流发展势在必行；五、加紧医药当代物流发展势在必行；六、我国医药品流十分落后必须改革；六、我国医药品流十分落后必须改革；七、建立物流配送中心应考虑资源优化配置；七、建立物流配送中心应考虑资源优化配置；八、物流配送中心应该成为独立行业；八、物流配送中心应该成为独立行业；九、商业企业竟争，关键就在物流；九、商业企业竟争，关键就在物流；漫谈加快发展医药现代物流第2页 伴随医药流通体制改革深入，加紧伴随医药流通体制改革深入，加紧发展医药当代物流是医药商业企业面临发展医药当代物流是医药商业企业面临一个新课题，业内有识之士已经在企业一个新课题，业内有识之士已经在企业整合中发展当代物流配送中心。当代物整合中发展当代物流配送中心。当代物流是信息化时代产物，党十六大指出：流是信息化时代产物，党十六大指出：要大方发展当代物流，这是从我国经济要大方发展当代物流，这是从我国经济发展战略高度提出一个重大问题，我们发展战略高度提出一个重大问题，我们要提升认识并高度重视这项工作。要提升认识并高度重视这项工作。漫谈加快发展医药现代物流第3页当代物流是信息化时代产物 物流系统是由物流系统是由“物流作业系统物流作业系统”和支持物流和支持物流信息流动信息流动“物流信息系统物流信息系统”两大部分组成。当代物两大部分组成。当代物流就是这两部分有机结合运作，所以，当代物流是流就是这两部分有机结合运作，所以，当代物流是信息化时代产物，它与传统物流最大区分之一，就信息化时代产物，它与传统物流最大区分之一，就是以计算机网络和信息技术为支撑，将原来分离商是以计算机网络和信息技术为支撑，将原来分离商流、物流、信息流和采购、运输、仓储、代理、配流、物流、信息流和采购、运输、仓储、代理、配送、结算等步骤紧密联络起来，形成一个完整供给送、结算等步骤紧密联络起来，形成一个完整供给链。当代物流能够归结为二个字：信息。先进信息链。当代物流能够归结为二个字：信息。先进信息网络技术是当代物流体系主要组成部分，网络技术是当代物流体系主要组成部分，漫谈加快发展医药现代物流第4页当代物流是信息化时代产物 通畅，准确，及时信息会从根本上确保了物流高通畅，准确，及时信息会从根本上确保了物流高质量和高效益。质量和高效益。信息技术是使物流业地位提升第信息技术是使物流业地位提升第一要素，发展当代物流要广泛采取信息网络技术，一要素，发展当代物流要广泛采取信息网络技术，构筑物流信息平台，实现物流和信息流无缝连接，构筑物流信息平台，实现物流和信息流无缝连接，实现物流信息化、网络化、标准化、个性化，经过实现物流信息化、网络化、标准化、个性化，经过网络平台和信息技术将生产、经营、以及货主、用网络平台和信息技术将生产、经营、以及货主、用户连接起来，实现对物流各个步骤实时跟踪，有效户连接起来，实现对物流各个步骤实时跟踪，有效控制和全程管理，到达资源共享，信息共享。控制和全程管理，到达资源共享，信息共享。漫谈加快发展医药现代物流第5页当代物流是对流通方式一场革命当代物流是对流通方式一场革命 当代物流是对流通方式一场革命，它将从经营当代物流是对流通方式一场革命，它将从经营理念、运作模式、管理方式、人才队伍、基础设施理念、运作模式、管理方式、人才队伍、基础设施等多方面实施改革，实现当代化。等多方面实施改革，实现当代化。当代物流作为一个先进管理技术和组织方式，当代物流作为一个先进管理技术和组织方式，它经过优化物流供给链管理，利用当代信息技术和它经过优化物流供给链管理，利用当代信息技术和管理伎俩，使物流高效运作，以最低物流成本提供管理伎俩，使物流高效运作，以最低物流成本提供最正确服务。最正确服务。所以，当代物流可使企业降低物流成本，提升所以，当代物流可使企业降低物流成本，提升流通效率，提升综合服务质量，提升企业管理层次、流通效率，提升综合服务质量，提升企业管理层次、水平，提升企业效益，增强企业竞争力成为可能。水平，提升企业效益增强企业竞争力成为可能。从而提升企业经营质量和效益，确保企业可连续发从而提升企业经营质量和效益，确保企业可连续发展。展。漫谈加快发展医药现代物流第6页物流服务要社会化第三方物流 讲当代物流必定包括大流通、大物流，物流服务讲当代物流必定包括大流通、大物流，物流服务要社会化。物流服务社会化，这也是发展大医药、大要社会化。物流服务社会化，这也是发展大医药、大流通需要，也是医药流通体制改革一个主要方面流通需要，也是医药流通体制改革一个主要方面.社社会化、专业化第三方物流已成为当代物流发展方向。会化、专业化第三方物流已成为当代物流发展方向。第三方物流是指既非商品供给方又非商品寻求方第三方物流是指既非商品供给方又非商品寻求方第三方企业，经过契约为客户提供商品流通全过程服第三方企业，经过契约为客户提供商品流通全过程服务。这也是发展医药连锁经营，处理配送一个好方法。务。这也是发展医药连锁经营，处理配送一个好方法。第三方物流因为能够帮助企业精干主业，降低库第三方物流因为能够帮助企业精干主业，降低库存，降低用于流通投资，降低物流存，降低用于流通投资，降低物流成本，提升关键竞成本，提升关键竞争力，最能表达当今社会生产专业化分工和高效运作特点争力，最能表达当今社会生产专业化分工和高效运作特点服务方式，被誉为企业发展服务方式，被誉为企业发展“加速器加速器”。漫谈加快发展医药现代物流第7页物流服务要社会化第三方物流 当当前前，第第三三方方物物流流在在整整个个物物流流中中比比重重，日日本本已已达达地地80%，美美国国为为57%，我我国国听听说说为为18%。这这是是我我国国物物流流发发展展一一个个主主要要方方面面。这这一一样样会会包包括括到到医医药药，伴伴随随市市场场发发展展，一一些些医医药药生生产产、零零售售、零零售售连连锁锁企企业业将将开开始始退退出出物物流流领领域域，不不在在设设仓仓库库，转转向向市市场场寻寻求合格物流代理商管理其物流。求合格物流代理商管理其物流。第第三三方方物物流流在在医医药药已已经经存存在在，如如珠珠海海联联邦邦、浙浙江江一一些些企企业业都都是是将将物物流流交交给给第第三三方方物物流流打打理理，浙浙江江有有专专门门做做医医药药品品流流邦邦达达物物流流，负负责责给给医医药药工工商商企企业业物物流流配配送送，浙浙江江英英特特杭杭州州以以外外物物流流配配送送也也交交给给其其进进行，第三方物流在医药实实在在存在。行，第三方物流在医药实实在在存在。漫谈加快发展医药现代物流第8页物流是经济活动“第三利润源”物流被称为经济活动物流被称为经济活动“第三利润源第三利润源”可见其在可见其在经济活动中作用。众所周知，经济活动第一利润源经济活动中作用。众所周知，经济活动第一利润源是降低资源消耗，第二源是提升劳动生产率，物流是降低资源消耗，第二源是提升劳动生产率，物流作为第三利润源，就是经过合理组织产销步骤，将作为第三利润源，就是经过合理组织产销步骤，将货物按必要数量以必要方式，在要求时间内，送到货物按必要数量以必要方式，在要求时间内，送到必要地点，很显然，就是让每一个要素、每一个步必要地点，很显然，就是让每一个要素、每一个步骤都做到最好，这么组合物流，自然能够创造出更骤都做到最好，这么组合物流，自然能够创造出更多利润。多利润。据统计现在在我们企业中企业产品、经营成本据统计现在在我们企业中企业产品、经营成本中与物流相关要占中与物流相关要占30-50%，物流成为企业降低成，物流成为企业降低成本、费用最大一块本、费用最大一块“海绵海绵”，必定引发企业、社会，必定引发企业、社会各种资本关注，成为当前一大经济热点。各种资本关注，成为当前一大经济热点。漫谈加快发展医药现代物流第9页物流是经济活动“第三利润源”美国是当代物流最发达国家，当今美国物流规美国是当代物流最发达国家，当今美国物流规模已经到达模已经到达9000亿美元，美国前亿美元，美国前20位物流服务商净位物流服务商净收入高达收入高达93.4亿美元超出了高新技术产业和其它传亿美元超出了高新技术产业和其它传统产业，可见，能否控制运输物流开支和提升服务统产业，可见，能否控制运输物流开支和提升服务水平，决定着当今企业，尤其是商业和制造企业兴水平，决定着当今企业，尤其是商业和制造企业兴衰与成成败。衰与成成败。据报道我国全社会支出流通费用为据报道我国全社会支出流通费用为1788亿元，亿元，每降低一个百分点，就是每降低一个百分点，就是178亿元。而我国流通费亿元。而我国流通费用当前占用当前占GDP20%，而发达国家仅为，而发达国家仅为GDP10%，可见这里有多大发展空间，另首先讲这也是实实在可见这里有多大发展空间，另首先讲这也是实实在在可挖潜利润。在可挖潜利润。漫谈加快发展医药现代物流第10页物流是经济活动“第三利润源”海尔经过物流重组，其整个物流费用由海尔经过物流重组，其整个物流费用由原来原来15亿元降到亿元降到7亿元，一年节约亿元，一年节约8亿元，海亿元，海尔还把物流作为调整产业结构思绪来进行，尔还把物流作为调整产业结构思绪来进行，做第三方物流。进入我国世界零售业巨头沃做第三方物流。进入我国世界零售业巨头沃尔玛、家乐福其成功就在于采购链上，他们尔玛、家乐福其成功就在于采购链上，他们都是以大型物流平台为基础，统一采购、统都是以大型物流平台为基础，统一采购、统一价格、一价格、统一标准、统一售后服务，除到达其“天天平价”外，主要是有了统一标准质量和服务标准，而这些确保基础是其物流平台当代物流。漫谈加快发展医药现代物流第11页物流是经济活动“第三利润源”物流是有千亿元市场空间行业，必定吸引各种物流是有千亿元市场空间行业，必定吸引各种资本进入，物流业竞争也是必定。当然，这里也资本进入，物流业竞争也是必定。当然，这里也应指出物流业利润并不是物流业创造出来，而是应指出物流业利润并不是物流业创造出来，而是一个成本、费用节约，物流企业目标就是将生产、一个成本、费用节约，物流企业目标就是将生产、经营企业各自为政，存在浪费和潜在资源挖潜出经营企业各自为政，存在浪费和潜在资源挖潜出来，成为他们实际利润，这也是物流企业存在价来，成为他们实际利润，这也是物流企业存在价值所在，对物流企业本身而言，得到是与其它企值所在，对物流企业本身而言，得到是与其它企业一样业一样是社会平均利润率。是社会平均利润率。漫谈加快发展医药现代物流第12页物流是经济活动“第三利润源”“第三利润源第三利润源”概念是针对生产、经营企业，概念是针对生产经营企业，并不是谁做物流谁就得到这一利润源。并不是谁做物流谁就得到这一利润源。另外，我们应该看到：另外，我们应该看到：一、物流很大一、物流很大 程度上需要依赖外部条件，程度上需要依赖外部条件，交通、市场需求等；交通、市场需求等；二、物流毕竟是一个投资很大行业，需要资二、物流毕竟是一个投资很大行业，需要资金确保，还要考虑投入产出、投资收益；金确保，还要考虑投入产出、投资收益；漫谈加快发展医药现代物流第13页物流是经济活动“第三利润源”三、当代物流成败在人才，其毕竟不是现在储存、运输，需要人去管理物流人才，尤其专业物流CEO,这是办好当代物流一个主要原因。上面讲是我国整个物流情况，发展物流主要性我想这些一样适合医药行业。漫谈加快发展医药现代物流第14页加紧医药当代物流发展势在必行 进进入入新新世世纪纪，我我国国医医药药将将加加紧紧发发展展，尤尤其其医医药药零零售售连连锁锁发发展展更更加加快快。同同医医药药零零售售连连锁锁，医医药药代代理理配配送送相相匹匹配配医医药药品品流流、配配送送中中心心深深入入得得到到发发展展也也是是必必定定。医医药药零零售售业业，医医药药配配送送中中心心深深入入加加紧紧发发展展，并并发发展展成成为为独独立立行行业业，将将成成为为医医药药行行业业新新亮亮点点，这这是是必必定定趋趋势势。医医药药当当代代物物流流作作为为其其发发展展主主要要方方面面将将加加紧紧发发展展这这也也是是必必定定。我我们们要要充分认识到这一点。充分认识到这一点。漫谈加快发展医药现代物流第15页加紧当代医药品流发展势在必行 伴随市场竞争加剧和加入WTO,伴随医药代理配送、零售连锁发展，电子商务兴起，医药品流、医药配送中心得到重视，并得以快速发展，这是必定，怎样建立物流、配送中心，成为现实问题。应该看到原有不少医药商业企业含有品种、仓贮、质保、运输人才、管理等方面条件，利用这些条件，再用当代物流进行整合，并应用信息技术，完全能够让其发展成区域性物流、漫谈加快发展医药现代物流第16页加紧当代医药品流发展势在必行 配送中心，这是医药行业发展当代物流重点所在。要建立物流、配送中心就必须按照当代物流要求进行。医药企业发展物流大有可为。物流落后是流通费用高原因之一。据报道美国现有70家医药批发企业，其中前10家销售额占全美销售总额 96%，其毛利率为4.5%，费用率在2.9%，利润率在1.55%，而我国商业毛利率在12.69%，费用率在12.59%，有15个省市（年有17个省市）漫谈加快发展医药现代物流第17页加紧当代医药品流发展势在必行 商业汇总性亏损，其中费用高是主要原因，而费用中很大一部分是物流成本高。据相关资料显示：美国医药批发商平均物流成本在销售总额中比重为2.6%，而我国在10%以上，按1200亿元药品销售总额计算，物流成本占120多 亿元，若降低1%就是1.2亿元可见其中潜力。漫谈加快发展医药现代物流第18页加紧当代医药品流发展势在必行 当前，我国医药流通中物流存在问题多，当前，我国医药流通中物流存在问题多，一、是对当代物流认识落后，观念还停留在仓储、运输一、是对当代物流认识落后，观念还停留在仓储、运输上，大流通、大物流思想尚没有建立，第三方物流认识上，大流通、大物流思想尚没有建立，第三方物流认识更差；更差；二、是自成体系，小而二、是自成体系，小而“全全”，仓库与业务又各成体系；，仓库与业务又各成体系；三、是不少企业没有实现集中采购、进货，没有实现统三、是不少企业没有实现集中采购、进货，没有实现统一库存和库存管理，仓库利用率低；一库存和库存管理，仓库利用率低；四、是没有实现统一配送，配送率低，低于四、是没有实现统一配送，配送率低，低于25%；五是；五是单元化、标准化、通用化程度低，至今尚没有全国统一单元化、标准化、通用化程度低，至今尚没有全国统一医药商品编码，在药店使用条形码也不超出医药商品编码，在药店使用条形码也不超出 30%，批发，批发就更少，这些制约了物流管理自动化，就更少，这些制约了物流管理自动化，IT支持系统也难支持系统也难以开展以开展漫谈加快发展医药现代物流第19页加紧当代医药品流发展势在必行 六、是物流设施落后，仓库、设备几十年一个样，靠人工，机械化程度低；七是 IT支持系统，信息系统基本上没有，有也在开发阶段、完善阶段，这已成为制约物流当代化、企业管理水平提升瓶颈。所以对企业当务之急是进行业务再造，将采购、存放、销售、配送、积算整合，使企业物资流通、商务流通、信息流通、资金流通形成供给链。漫谈加快发展医药现代物流第20页加紧当代医药品流发展势在必行 物流能力是医药企业关键竞争力，是企业未来竞争力确保，是建立工、商战略搭档关系基础，是适应市场经济、市场改变条件。在市场经济 中企业能否成功，就看其能否快速响应市场、有没有高效运作能力和客户满意度，而这很大首先在物流配送上，物流平台也是企业参加国际竞争一个主要方面，是企业提升关键竞争力关键。漫谈加快发展医药现代物流第21页加紧当代医药品流发展势在必行 实施物流资源重组，进行供给链整合，使企业具备优异物流运作能力，降低物流成本，以最低物流成本，提供最正确服务，提升物流服务水平，这是提升医药商业企业关键竞争力主要方面，加紧当代医药品流发展势在必行。漫谈加快发展医药现代物流第22页我国医药品流十分落后必须改革 应该看到我国物流是很落后，医药行业物流更落应该看到我国物流是很落后，医药行业物流更落后。美国著名企业管理顾问企业麦肯锡企业发表一份后。美国著名企业管理顾问企业麦肯锡企业发表一份研究汇报中指出：研究汇报中指出：“中国加入中国加入WTO后，最大冲击将发后，最大冲击将发生在商业领域，中国加入生在商业领域，中国加入WTO，大多数产品流通和配大多数产品流通和配销管制将解除。以此带来：销管制将解除。以此带来：一、是它会为物流和零售发展为独立行业创造机会；一、是它会为物流和零售发展为独立行业创造机会；二、是各企业会在售后服务、通路管理方面展开争夺，二、是各企业会在售后服务、通路管理方面展开争夺，因为中国物流十分落后，因而存在巨大改革潜力，从因为中国物流十分落后，因而存在巨大改革潜力，从久远看，制造商，物流商、零售商会携手推进中国供久远看，制造商，物流商、零售商会携手推进中国供给链到达成熟市场所具备效率和效益给链到达成熟市场所具备效率和效益”。漫谈加快发展医药现代物流第23页我国医药品流十分落后必须改革 我国医药品流十分落后，物流运作体系就落后，至今还停留在仓储、运输上，方式又原始，小而散，至于物流信息系统基本上是空白，即称不上物流，更离当代物流甚远。加紧医药当代物流发展已成为当前医药流通改革一项主要工作.企业在整合中发展当代物流应该提到议事日程。漫谈加快发展医药现代物流第24页建立物流配送中心应考虑资源优化配置 发展当代物流是医药流通体制改革一项主要工作，是提升我国医药企业竞争力一个十分主要方面，医药品流建设已引发企业重视，这是可喜。不过怎样建立物流中心，在企业中基本上都是很含糊，有企业带有很大冲动、盲动。怎样建立物流中心、配送中心需要按医药特点、医药市场需求来建设。应该指出，当前在发展物流和在发展医药零售连锁中，相继产生都在兴办物流、配送中心，有政策上原因，也有企业本身定位问题，对这方面情况，我看这不不过资源上浪费，而且是新低水平重复，同时也会带来管理上新问题。漫谈加快发展医药现代物流第25页建立物流配送中心应考虑资源优化配置 对企业来讲还有一个投入产出、效益问题。完全没有必要都建 配送中心，假如一个中小城市有配送中心，就没用必要再新建了，只要把它功效延伸扩大。市场经济是使资源优化配置在发展医药总代理、总经销，零售连锁经营过程中，应该合理利用现有批发企业资源优势（如品种、人员、仓储、运输、质保等），将其按当代物流整合发展成为物流配送中心，既给自己业务配送也给各零售药店、零售连锁 企业配送，也给社会给各零售药店、零售连锁企业配送，同时也作为工业企业产品储存、配送库。这里，企业之间可用契约、协议形成供给关系。漫谈加快发展医药现代物流第26页建立物流配送中心应考虑资源优化配置 现有医药商业企业中有不少，应该讲是建立当代物流条件最好。一、关键要按当代物流进行整合，建立物流配送中心，建立物流管理信息系统，建立良好物流运作体系，并使其功效逐步发挥，分步到位，先以自己配送为主，面对医院、零售药店、其它商业；二、是吸引主要供给商并与他们建立战略搭档关系，使物流中心成为其商品配送中心或中转仓库，扩大物流中心功效；漫谈加快发展医药现代物流第27页建立物流配送中心应考虑资源优化配置 三、是形成物流平台，发展成第三方物流，给社会企业向医院、零售、零售连锁药店配送；四从药品扩大到医院、药店需要相关产品储存、配送-。与此同时，物流中心不但本身实现管理信息化，而且要帮助上游、下游客户实现物流管理当代化，建立网络，实现网上交易，计算机定货、打单、配货、核实、管理、信息处理等。形成大物流，成为区域性物流中心。漫谈加快发展医药现代物流第28页物流配送中心应该成为独立行业 怎样建立物流配送中心，方法很多，能够企业内部整合兴办，也能够几家合资、合作兴办，不过，不论你是商业企业兴办，还是合资、合作兴办，还是其它行业兴办，为使其到达当代物流作用，就要使物流配送中心成为独立行业，（这里需要说明成为独立行业，不是从企业中拿出去，而是要让其自主经营，独立核实，面向社会，搞好服务。）使其发挥物流服务功效，按当代物流运作。漫谈加快发展医药现代物流第29页商业企业竟争，关键就在物流商业企业竟争，关键就在物流 商业企业竟争，关键就在物流，高效率商业企业竟争，关键就在物流，高效率物流配送是商业企业取得成功关键物流配送是商业企业取得成功关键.连锁企业从大型配送中心配货，能够降低成本，又使资源得到优化配置，大型配送中心同时也得到发展和得到更加好效益，这是发展方向。现有大中型医药批发企业应加紧发展，建立当代物流中心，使自己成为当地配送中心，这也是现有批发企业发展方向。漫谈加快发展医药现代物流第30页商业企业竟争，关键就在物流，商业企业竟争，关键就在物流，应该看到主要经过提升物流配送打竟争战时代在国际上已经悄悄降临，在我国医药市场竟争中也将显现，看清这点企业，企业领导才是未来竞争激流弄潮儿。漫谈加快发展医药现代物流第31页商业企业竟争，关键就在物流，商业企业竟争，关键就在物流，加紧医药代理配送制、零售连锁、当代物流、电子发展是当前和今后一个时期医药发展重点，也是医药流通体制改革主要方面，也是面对挑战主要决议。我们要学习国外先进经验，结合当地和企业实际，使其得以快速发展，成为企业经营新靓点，并到达规模化、规范化、集约化，这对整理和规范医药市场秩序也是很有利事。漫谈加快发展医药现代物流第32页小 结发展医药当代物流是医药流通体制改革主要内容；医药当代物流支撑点是信息技术；医药当代物流基础在于企业业务整合；企业医药当代物流建设要记住：最先进不一定是最适用，最适用才是最先进；发展医药当代物流目标是提升企业效率和效益；”集成和被集成“发展医药品流配送有一个；漫谈加快发展医药现代物流第33页