1、呵护圈（血液内科二病区）Care Circle安徽医科大学第一从属医院血液内科品管圈第1页圈圈 徽徽血液内科品管圈第2页呵护圈人员组成u圈长：韩爱芝u辅导员：王慧u秘书：张婷u联络员：王海进u圈员：王慧 都娟 朱海波 张晓艳 张婷 李芳芳 王海婧 王海进 徐曼血液内科品管圈第3页呵护圈圈徽释义 土壤代表着医生，保护层代表着护士，绿芽代表着患者，双手代表着医院实力技术，在医护共同细心呵护下，原本对生活绝望，对人生失去信心患者重拾对未来希望。让有力双手托举侵润呵护土壤，给生命插上希望翅膀，重塑与病魔奋斗力量，让患者看到生命重生阳光，孕育再一次自信新生！血液内科品管圈第4页主题选定：主题评价题目上级
2、政策主要性迫切性圈能力总分次序选定降低降低输输液渗出率液渗出率3.003.112.783.1112.01降低肿瘤药品不良反应2.892.891.782.229.782降低院感发生率4.003.443.113.1113.673提升住院病人满意度4.334.333.563.8915.04降低标本漏检率（大小便标本）4.674.004.113.8916.615血液内科品管圈第5页甘特表血液内科品管圈第6页现况分析血液内科品管圈第7页目标设定（一）目标值设定：大便送检率：90.2%小便送检率：91.1%（二）设定理由：目标值=现况值-改进值 =现况值-（现况值圈能力）=48.2%-（48.2%90%6
3、5%）=90.2%（大便）目标值=57.5%+（57.5%52%65%）=91.1%（小便）血液内科品管圈第8页解 析血液内科品管圈第9页原因性鱼骨图留取不及时大大小小便便标标本本采采集集率率未未达标达标护士护士主观上不重视督查力度不足宣传教育不到位新护士培训不足病人病人意识不够住院时间短不知道大小便留取主要性其它其它送检过程中标本遗失标本未及时送检留取不方便未及时查看化验单医生医生不够重视未及时发放标本盒责任心不够强检验科标本遗失忘开医嘱标本盒遗失血液内科品管圈第10页对策确定血液内科品管圈第11页改进中（大便标本送检率）血液内科品管圈第12页改进中血液内科品管圈第13页改进中（小便标本送检率）血液内科品管圈第14页改进中血液内科品管圈第15页对策实施与检讨PDCA血液内科品管圈第16页
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