护士的职业压力与心理调适.pptx

护士职业压力护士职业压力与心理调适与心理调适护士的职业压力与心理调适第1页主要内容主要内容 1、什么是压力？2、护理职业压力起源？3、护理职业压力分析。4、高压面前，我们怎么办？护士的职业压力与心理调适第2页护士的职业压力与心理调适第3页 压力是心理压力源和心理压力反应共同组成一个认知和行为体验 stringere 痛苦 Distress 强调、担心护士的职业压力与心理调适第4页压力起源压力起源护士的职业压力与心理调适第5页 人员配置不足人员配置不足护理人员本身原因护理人员本身原因风险大风险大睡眠紊乱睡眠紊乱工作满意度工作满意度社会原因社会原因起源护士的职业压力与心理调适第6页职业压力分析职业压力分析工作强度大、要求高工作强度大、要求高分析分析1 1 职业范围扩展职业范围扩展 责任增加责任增加要求护士在完成担心工作之余，必须要求护士在完成担心工作之余，必须不间断地学习，不停更新自己知识不间断地学习，不停更新自己知识。护士的职业压力与心理调适第7页职业压力分析职业压力分析护理人员编制不足护理人员编制不足 分析分析2 2 1 1：0 0、6 6与与1:01:0、4 4体力、脑力长久处于极度担心消耗状体力、脑力长久处于极度担心消耗状态，患者对护理质量要求也在不停提态，患者对护理质量要求也在不停提升升 ，造成护患关系担心，造成护患关系担心 。护士的职业压力与心理调适第8页职业压力分析职业压力分析自我价值得不到充分表达自我价值得不到充分表达 分析分析3 3 护士是医生助手？护士是医生助手？还存在着晋升难，工资待遇低，外出进修学还存在着晋升难，工资待遇低，外出进修学习发展机会小，造成护士心理不平衡，产生习发展机会小，造成护士心理不平衡，产生心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接影响护士心理健康影响护士心理健康护士的职业压力与心理调适第9页职业压力分析职业压力分析分析分析4 4人际关系复杂人际关系复杂 护理人员之间护理人员之间医护之间医护之间护患之间护患之间关系最为敏感。关系最为敏感。护士的职业压力与心理调适第10页职业压力分析职业压力分析分析分析5 5特殊工作环境特殊工作环境 医院是一个充满焦虑、改变、沟通障碍场所医院是一个充满焦虑、改变、沟通障碍场所1 1、各种、各种 治疗治疗 护理等常规工作，护理等常规工作，2 2、各种应急突发事情，、各种应急突发事情，3 3、患者喜怒哀等情绪改变、患者喜怒哀等情绪改变4 4、天天不一样性格、脾气、知识、天天不一样性格、脾气、知识、经济背景不一样患者与经济背景不一样患者与家眷，家眷，5 5、感受生死离别情感冲击；、感受生死离别情感冲击；6 6、职业暴露风险，、职业暴露风险，护士的职业压力与心理调适第11页职业压力分析职业压力分析 特殊工作性质特殊工作性质 分析分析6 6 平凡、琐碎、繁重护理工作平凡、琐碎、繁重护理工作 患者及家眷亲密接触患者及家眷亲密接触 患者、家眷、探视人员打交道患者、家眷、探视人员打交道经常超负荷工作状态和长久担心脑力劳动，经常超负荷工作状态和长久担心脑力劳动，使护士长久精力透支。使护士长久精力透支。护士的职业压力与心理调适第12页职业压力分析职业压力分析 职业风险压力职业风险压力 分析分析7 7 护理工作是与人生命息息相关工作，护理工作是与人生命息息相关工作，天天面对着改变多端病情，不确定原因天天面对着改变多端病情，不确定原因多，隐匿性风险大，护士必须及时观察多，隐匿性风险大，护士必须及时观察患者病情改变，随时做出反应患者病情改变，随时做出反应，不然会负担对应，不然会负担对应 法律法律 责任。唯恐工责任。唯恐工作中出现差错事故，使护士心理状态高作中出现差错事故，使护士心理状态高度担心。度担心。护士的职业压力与心理调适第13页职业压力分析职业压力分析分析分析8 8工作与家庭矛盾产生压力工作与家庭矛盾产生压力。妻子妻子+母亲母亲+儿女儿女 护士护士怀孕、分娩、月经、更年期等生理改变怀孕、分娩、月经、更年期等生理改变而出现心理问题。而出现心理问题。护士的职业压力与心理调适第14页现实问题：现实问题：医务群体：白衣天使医务群体：白衣天使？社会要求：与日俱增社会要求：与日俱增 医疗服务、社会舆论、维权意识医疗服务、社会舆论、维权意识 社会保障：相对滞后社会保障：相对滞后 法律权益、经费投入、保险福利法律权益、经费投入、保险福利处于处于“艰难困境艰难困境”之中之中护士的职业压力与心理调适第15页麻烦是麻烦是 ：问题很多，压力很大，怎么办？问题很多，压力很大，怎么办？对改变上述现实问题我们几乎无能为力对改变上述现实问题我们几乎无能为力.护士的职业压力与心理调适第16页在压力面前怎么办在压力面前怎么办？正确评价压力正确评价压力 重新调整职业角色重新调整职业角色 增强自我心理减压能力增强自我心理减压能力护士的职业压力与心理调适第17页在压力面前怎么办在压力面前怎么办？1 1、正确评价压力、正确评价压力 优优点点、缺缺点点，认认可可自自己己不不足足。金金无无足足赤赤、人人无无完完人人，工工作作中中出出现现失失误误时时勇勇于于面面对对，及及时时补补救救，将将损损失降到最小。失降到最小。态度决定一切态度决定一切护士的职业压力与心理调适第18页在压力面前怎么办在压力面前怎么办？重新调整职业角色重新调整职业角色人生大舞台，舞台小人生人生大舞台，舞台小人生角色任务（责、权、利、义）角色任务（责、权、利、义）角色混乱：多重角色；任务混乱角色混乱：多重角色；任务混乱 （不清、改变）（不清、改变）护士的职业压力与心理调适第19页 最近比较烦！护士的职业压力与心理调适第20页为何会这么面包会有1、倾诉表示：释放不良情绪、倾诉表示：释放不良情绪护士的职业压力与心理调适第21页哈哈我有炸弹拖拉机2、娱乐放松：增强心理张力、娱乐放松：增强心理张力护士的职业压力与心理调适第22页对不起对不起没关系3、了解他人：降低人际压力、了解他人：降低人际压力护士的职业压力与心理调适第23页受不了啦受不了啦 ！4、量力而行：防止身心透支、量力而行：防止身心透支护士的职业压力与心理调适第24页别开枪别开枪5、妥协放弃：权衡利弊得失、妥协放弃：权衡利弊得失护士的职业压力与心理调适第25页帮帮我帮帮我帮帮我帮帮我!6、主动呼救：正确寻求帮助、主动呼救：正确寻求帮助护士的职业压力与心理调适第26页Z Z Z.Z Z Z.7、好好睡觉：迎接美好明天、好好睡觉：迎接美好明天护士的职业压力与心理调适第27页结语结语 你我共勉：你我共勉：不要自找压力不要自找压力 徒增烦恼徒增烦恼 不要排斥压力不要排斥压力 变废为宝变废为宝 学会自我调整学会自我调整 轻装上阵轻装上阵享享 受受 生生 活活护士的职业压力与心理调适第28页.谢谢谢谢护士的职业压力与心理调适第29页