1、我说你听我说你听活动身心活动身心第1页第1页 在刚刚游戏中，有些同在刚刚游戏中，有些同窗反应不久很准确，但也有窗反应不久很准确，但也有些同窗会很迟疑踌躇。这是些同窗会很迟疑踌躇。这是为何呢？为何呢？第2页第2页听听=X+Y+ZX+Y+Z第3页第3页普通人一天信息传播活动普通人一天信息传播活动第4页第4页据统计，在被认为一定要口才据统计，在被认为一定要口才好才干胜任销售工作中，事实好才干胜任销售工作中，事实上上8080业绩是靠业绩是靠耳朵（倾听）耳朵（倾听）来完毕。来完毕。第5页第5页19771977年在西班牙特内里费机场，曾经年在西班牙特内里费机场，曾经发生一起世界航空史最严重事故：发生一起世
2、界航空史最严重事故：两架波音两架波音747 747 客机在一条机场跑道上客机在一条机场跑道上相撞，造成相撞，造成584584人丧生。人丧生。原因是：其中一架飞机驾驶员没有听原因是：其中一架飞机驾驶员没有听清机场空中交通管制中心指令。清机场空中交通管制中心指令。第6页第6页倾听，是一个学习、工作中必备能倾听，是一个学习、工作中必备能力，是人们获取知识主要路径之一，力，是人们获取知识主要路径之一，是学好各门学科基本功。是学好各门学科基本功。第7页第7页听听=+Y+Z +Y+Z第8页第8页你听我说你听我说体验分享体验分享同桌两人一组，两人将分别拿到信封同桌两人一组，两人将分别拿到信封A或或B，请看过
3、信内容后，马上把信装到信封里。请看过信内容后，马上把信装到信封里。不不要让别人看到你信，不要告诉对方你信里内要让别人看到你信，不要告诉对方你信里内容。容。待老师说待老师说“开始开始”即开始执行信封内任务。即开始执行信封内任务。第9页第9页 请代表请代表A A同窗说说在同窗说说在刚刚活动中，你任务及刚刚活动中，你任务及完毕任务过程中感受。完毕任务过程中感受。第10页第10页倾听，还是人际交往中必备素质，倾听，还是人际交往中必备素质，是尊重别人、关爱别人行为表现，是尊重别人、关爱别人行为表现，是一个人心理健康表现。是一个人心理健康表现。第11页第11页美国有一位外交家曾这样评价周恩来：美国有一位外
4、交家曾这样评价周恩来：“但凡亲切会见过别人几乎都不会忘掉他。但凡亲切会见过别人几乎都不会忘掉他。他身上焕发着一个吸引人力量。长得英俊他身上焕发着一个吸引人力量。长得英俊当然是一部分原因，但是使人取得第一印当然是一部分原因，但是使人取得第一印象是他眼睛象是他眼睛你会感到他全神贯注于你，你会感到他全神贯注于你，他会记住你和你说话。他会记住你和你说话。这是一个使人一见之下顿感亲切这是一个使人一见之下顿感亲切 罕有天赋。罕有天赋。”第12页第12页听听=+Y+Z +Y+Z第13页第13页聽聽=X+Y +Z=X+Y +Z第14页第14页以以4人小组为单位完毕，人小组为单位完毕，1、2大组完毕任务一、三，
5、大组完毕任务一、三，3、4大组完毕任务二、三，讨论结束选代表发言，讨论限大组完毕任务二、三，讨论结束选代表发言，讨论限时时4分钟。分钟。任务一：任务一：分析例分析例1主角在倾听中哪方面做得不够好？主角在倾听中哪方面做得不够好？任务二：任务二：结合例结合例2，讨论良好倾听应如何做？，讨论良好倾听应如何做？任务三：任务三：小组讨论，提名当前本班在倾听方面做得最小组讨论，提名当前本班在倾听方面做得最好同窗（好同窗（1名）。名）。第15页第15页上课，老师在解说某道题解法，当上课，老师在解说某道题解法，当老师讲出解这道题第一步时，小斌老师讲出解这道题第一步时，小斌边听边玩水壶；小亮似乎在听，但边听边玩
6、水壶；小亮似乎在听，但眼睛却不时看向窗外；小云在老师眼睛却不时看向窗外；小云在老师解说之前，就发觉同桌小霜这道题解说之前，就发觉同桌小霜这道题拿了满分，因此她始终在忙着抄小拿了满分，因此她始终在忙着抄小霜答案；小星仿佛听得很认真，但霜答案；小星仿佛听得很认真，但对老师提出问题却一点反应也没有；对老师提出问题却一点反应也没有；小方最积极，没等老师说完就大声小方最积极，没等老师说完就大声接着说：接着说：“哦，我知道了，第二步哦，我知道了，第二步是是”；小江听到老师第一步解；小江听到老师第一步解说，就开口问老师：说，就开口问老师：“老师，那另老师，那另一道是不是也这样啊？一道是不是也这样啊？“第16
7、页第16页中段考成绩公布了，小佳成绩很不中段考成绩公布了，小佳成绩很不抱负，心情很糟糕，就向着同桌小抱负，心情很糟糕，就向着同桌小叶诉起苦来。看到小佳苦恼样子，叶诉起苦来。看到小佳苦恼样子，本来准备收拾一下课桌小叶马上停本来准备收拾一下课桌小叶马上停下自己事情，转过身来，耐心地听下自己事情，转过身来，耐心地听着小佳述说自己烦恼，不时给小佳着小佳述说自己烦恼，不时给小佳勉励眼神，听到赞同地方要么拍拍勉励眼神，听到赞同地方要么拍拍小佳肩膀，要么回应道：小佳肩膀，要么回应道：”嗯，是嗯，是“直到小佳讲到不想讲，小叶直到小佳讲到不想讲，小叶才开始给小佳讲自己观点。两人聊才开始给小佳讲自己观点。两人聊完后，小佳心情明显好多了！完后，小佳心情明显好多了！第17页第17页第18页第18页聽聽=+=+倾听关键倾听关键第19页第19页知道倾听人，一定拥有一颗好学心，知道倾听人，一定拥有一颗好学心，一颗谦虚心，一颗知道尊重、欣赏与一颗谦虚心，一颗知道尊重、欣赏与悦纳别人心！悦纳别人心！第20页第20页Part 1Part 1：测试你倾听能力：测试你倾听能力第21页第21页Part 1Part 1：测试你倾听能力：测试你倾听能力Part 2Part 2：倾听达人计划：倾听达人计划第22页第22页第23页第23页谢谢大家倾听！谢谢大家倾听！第24页第24页
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