消费行为与广告心理知识宣贯.pptx

Family/Household InfluencesBy Meichiung Chi消费行为与广告心理知识宣贯第1页家庭家戶之影響家庭與消費行為什麼是家庭？什麼是家戶？影響家庭購買原因家庭購買決策家庭生命週期改變中家庭結構消费行为与广告心理知识宣贯第2页家庭與消費行為消费行为与广告心理知识宣贯第3页家庭與消費行為既是 _ 團體，又是 _ 團體主要之經濟單位消費觀念、產品品牌認識與態度、使用習慣、之養成地消费行为与广告心理知识宣贯第4页什麼是家庭？家庭定義 兩人或兩人以上，因血緣或姻緣或收養等關係，而共同居住在一型態。家庭功效 生育、經濟、情感、社會化、社會地位、等作用。消费行为与广告心理知识宣贯第5页家庭類型关键家庭Vs.擴大家庭生養家庭Vs 繁衍家庭消费行为与广告心理知识宣贯第6页什麼是家戶(Household)？指全部共居於一住宅單位人們，而不究其是否有親戚關係所以，家戶含家庭與非家庭型態行銷人視情運用家庭或家戶資料消费行为与广告心理知识宣贯第7页影響家庭家戶購買原因結構性原因社會性原因 凝聚力 調適力 溝通力活力家庭(Resilient Family)消费行为与广告心理知识宣贯第8页家庭購買決策鑑別角色關係配偶角色兒童角色消费行为与广告心理知识宣贯第9页Identify different purchase/consumer relationshipsWhos buying for whom?Who are the principal characters?Whats the plot for the purchase?Who wants what when?What can we assume?消费行为与广告心理知识宣贯第10页家庭購買決策配偶角色購買權力分配四型均權式 夫主導式 妻主導式 協力式 (Resource-contribution Theory)四類型隨產品類別及決策階段而異消费行为与广告心理知识宣贯第11页產品類別JointWifeAutonomicHusband消费行为与广告心理知识宣贯第12页決策階段前期分頭努力後期共同協議消费行为与广告心理知识宣贯第13页家庭購買決策兒童角色以兒童為主之商品或有兒童共同使用之商品，兒童影響力年齡較長兒童影響力較年幼兒童決策過程參與階段多在早期消费行为与广告心理知识宣贯第14页家庭生命週期（FLC傳統版）單身階段新婚階段滿巢期滿巢II 期滿巢III 期空巢期空巢II 期獨居期獨居II 期消费行为与广告心理知识宣贯第15页Traditional Family Life Cycles單身階段單身階段收入不豐，需求有限一筆自由支出 佈置自己窩、休閑娛樂、外食、製裝、癖好、&“mating game”新婚階段新婚階段所得份，財務勝前後期購買率最高（耐久財）廣告接收度亦高消费行为与广告心理知识宣贯第16页Traditional Family Life Cycles滿巢I期第一個孩子降臨收入減，花費增新生命帶來新需求，開支分配大變，呈孩童導向消费行为与广告心理知识宣贯第17页Traditional Family Life Cycles滿巢II期幼子=或歲，財務改进（夫收入升，妻返工作）花費仍以孩童為重心滿巢III期財務狀持續改进（夫婦薪水升，孩子打零工）汰舊換新時刻（購買升級），教育支出。消费行为与广告心理知识宣贯第18页Traditional Family Life Cycles空巢I期財務最正确狀態美化房舍、添購奢侈品、重享旅遊空巢II期家長退休，收入減花費呈健康導向消费行为与广告心理知识宣贯第19页Traditional Family Life Cycles獨居I期老伴離去，己未退休收入無虞，花費同上期，健康導向獨居II期老伴離去，己身退休消費型態同上期，唯幅度減小關注、安全感等心理需求消费行为与广告心理知识宣贯第20页Family Life Cycle（現代版）單身單身II單身III年輕夫婦不育儿女夫婦年老夫婦滿巢 滿巢II單親 單親II延遲滿巢滿巢III單親III消费行为与广告心理知识宣贯第21页改變中家庭結構小家庭晚婚離婚再婚與再離婚同居單身同性家庭消费行为与广告心理知识宣贯第22页改變中家庭結構小家庭城市化日深教育程度提升價值觀念轉變家庭計畫推行醫療衛生普及工業化職業結構改變西方文化影響晚婚適婚年齡 男？女？高齡新人Means?消费行为与广告心理知识宣贯第23页改變中家庭結構離婚離婚率亞洲第一？二度單身市場means?再婚與再離婚Step by step?消费行为与广告心理知识宣贯第24页改變中家庭結構同居百分比雖低，但增加速度快未婚同居 已婚同居單身比率、主要性逐年升年輕單身 高齡單身消费行为与广告心理知识宣贯第25页改變中家庭結構同性戀家庭頗為富裕受教良好重视形象（裝扮）愛好藝術關心政治社會問題消费行为与广告心理知识宣贯第26页改變中家中男女家庭女性work as careerwork as joblove to stay homeplan to work家庭男性新好男人傳統型退隱型獨身型奮鬥型消费行为与广告心理知识宣贯第27页Good Luck!消费行为与广告心理知识宣贯第28页