物业项目标识应用管理规程.doc

项目标识应用管理规程1. 目的规范项目各服务区域内标识的应用，为客户的工作和生活提供方便和安全保障；规避经营风险，提升公司形象；当有追溯要求时，保持唯一性标识。2. 范围适用于各项目在服务过程中应用的各类标识。3. 职责3.1 各项目负责根据实际需要提出标识的制作需求；负责标识的规范使用及日常维护工作。3.2 质管部负责公司各类标识的设计与制作；负责对公司整体标识规范应用情况进行指导、监督。3.3 核算部负责标识牌制作的价格审核。 4. 应用方法和过程管理4.1 标识的管理4.1.1 安装和制作好的标识由区域保洁员负责日常清洁保养工作，区域管理员、秩序管理员巡逻岗负责检查、监督。4.1.2 如发现标识已经被污染、涂抹、撕毁、破损或已失去标识意义，应及时申请更换、替补或直接撤销。4.1.3 当所设置的固定标识需要更改部位或予以撤消时，改动影响较大时须经公司质管部审核后方可执行。4.1.4 新旧标识更换时，优先更换业主视野范围内的，先外后内。4.1.5 质管部不定期组织对各类标识的使用情况进行检查，对不符合公司规范要求的，进行相应处罚和责成限期整改。4.1.6 当标识有追溯性要求时，如设备卡、灭火器，应记录其唯一性标识。4.1.7 泳池、儿童游乐场所注意标识的使用材质与工艺，要求使用有机片、有机玻璃制作成圆角形状。4.2 记录的标识4.2.1 各班组确保记录在案的标识都是有效的标识，在填写记录时，应如实、完整的填写每一份标识，责任人签字确认。4.2.2 项目每半年对现场所应用标识进行统计记录，分类整理，并妥善保存。对后期需更换、撤销的标识有计划性、可预见性。4.3 标识的种类标识包括住宅小区（写字楼）楼牌、单元牌、楼层牌、门牌、作业提示牌、温馨提示牌、交通导向标志、方向指示标志、安全警示标志、公告栏及各种记录等。4.4 标识的制作4.4.1 标识设计与制作必须符合公司VIS手册的规定。4.4.2 各项目根据现场工作需要提出标识的制作需求，提供相应版式给供应商，要求供应商设计出效果图或制作样本，方可进行流程审核。4.4.3 标识规格与报价按照OA物资采购程序由分管副总、质管部、核算部审批。4.4.4 标识制作、安装完成后，申请项目与采购人员负责对所有标识的效果、质量进行验收。4.5 标识的应用规范（固定标识）4.5.1 服务处服务处须张贴的标识：“收费一览表”、“员工管理架构图”、“服务处工作时间”、 “服务处内部公告栏”、“前台接待”、“收费处”、“禁止吸烟”等。办公区域划分标识：“财务室”、“档案室”、“经理室”、“会议室”、“更衣间”等,张贴在对应门框1.5-1.8M中间位置。4.5.2 楼宇大堂要求在大堂显眼位置设置“大堂公告栏”、“楼层专管员”、“阳光大使”，有玻璃的须粘贴“防撞条“。电梯轿厢显眼位置设置“电梯温馨提示”、“24小时服务热线”、“电梯年检证”、“电梯使用须知”，高度约为1.6-1.8米。各楼层设置“楼号”（单元号）、“楼层号”、“房间号”标识予以识别，电梯间设置消防疏散图，消防通道设置“消防通道出入口”、“地下室出入口”，消防栓、灭火器等标识设置“消火栓使用指引”、“灭火器使用指引”。楼宇内垃圾桶上方设置“火种请熄灭、垃圾请打包放入桶内！”标识牌。4.5.3 仓库库存物资名称挂贴于货架或物资上，库房门口或在仓库内显眼位置张贴“严禁烟火”的告示牌；危险类物品须张贴“易燃易爆物品”、“农药有毒，请勿靠近”、“腐蚀物品”。家政仓库划分出区域的设置“清洁机械存放处”、“清洁剂存放处”、“清洁工具存放处”、“园林绿化机械存放处”、“化肥存放处”、“园林工具存放处”、“农药废弃物回收存放处”等标识牌，张贴在墙上1.6-2.0米显眼位置。4.5.4 设备设施各类设备房，如配电室、水泵房、发电机房、高压专变房等均用标识牌清晰标识出名称，标识置于电房门1.5-1.7M处或房门顶部中间位置。各类设备房内标识牌张贴要求如下：机电设备按各设备名称、设备责任人标识，标识牌挂贴在设备显眼部位。“生活水池”、“消防水池”须张贴于水池入口附近显眼位置。“雨立管、粪立管”须张贴于相应管道70-80CM处。“此阀常开、此阀常闭”须悬挂于相应阀门把手上。“高压危险，请勿靠近”挂于变压器和环网柜上。“严禁合地刀”标识设置于高压供电柜显眼处。“严禁跨越，警戒黄线”设置于设备房划出黄色警戒线区域的显眼位置。“机房重地、严禁烟火”、“禁止吸烟”设置于发电机房、配电房、水泵房、储油房门口等设备房显眼处。“机房重地、闲人勿进”张贴在重要机房出入口。4.5.5 交通标识小区内道路交通标识须完整，在小区入口处须有禁鸣、限速标识，在主要路口等公共地方须有引路标识。地下车场要对车辆限高、限重、限长、限宽、禁止鸣笛的标识，标识贴于出入口的显眼部位。车场在相应车位设置私家车位、临保车位、月保车位，在出入口明显位置设置车场平面图、车场停车须知，车场标识牌统一加贴反光材质。4.5.6 户外 小区交通要道设置小区区域示意图，标示小区建筑构成和方位。小区显著位置须有报警电话标识。游泳池须有水深标识、 “小心地滑”、“请勿嬉水”等警示标识。有台阶的地方设置有“小心台阶”。长期湿滑的区域设置“小心地滑”标识。水景附近须有“请勿戏水”标识，栏杆显眼处“请勿翻越”或“禁止攀爬”标识。大门门禁系统设置“请刷卡”、“自觉刷卡、来访登记”、“推、拉”等标识，离地约1.3-1.5M。小区绿化的名称、生长习性和科别以及产地进行挂牌标识，离地约1.8-2.2米，安装位置清晰、醒目。4.6 标识的应用规范（服务过程中，须在显眼位置设立的可移动提示标识）4.6.1 电梯例行检修保养时，在电梯井门口挂放“正在保养，请勿靠近”告示牌并安装围栏。4.6.2 高空作业时，在危险区周边用警戒带圈出警戒区域，对于区域内的财产要做好防护措施，并放置“高空作业，请勿靠近”A字牌。4.6.3 配电设备维修时，在开关上挂 “有人工作，禁止合闸”挂牌。4.6.4 清洁大堂、潮湿下雨天气时，应在显眼部位放置“小心地滑”A字牌。4.6.5 在公共场所刷油漆时，如果油膝未干而现场又无工作人员时，应在显眼部位放置“油漆未干，请勿触摸”的A字牌或挂牌。4.6.6 儿童娱乐设施、游池、健身房、桑拿房等公共娱乐设施暂停开放期间，在显眼部位挂放“暂停使用”告示牌，清洁时，须放置“正在清洁中”的挂牌或A字牌。4.6.7 维修、清洁公共卫生间设施时，放置“正在维修，请勿靠近”、“正在清洁中”A字牌。4.6.8 小区公共设施施工、维修时须有“前方施工，注意安全”、“正在维修，请勿靠近”A字牌或挂牌。4.6.9 楼内保洁员在进行楼道、楼层保洁工作时，应在单元防盗门处或楼层显著位置放置“正在清洁中”的A字牌。4.6.10 泳池清洗时，应在泳池入口显眼处放置“水质处理，暂停使用” 告示牌。4.6.11绿化消杀时，应在消杀现场显眼处放置“消杀进行中”或“此区域消杀中，请勿靠近” A字牌或挂牌。4.6.12 路面抢修时，应在路面维修处用警戒带圈出警戒区域，放置“施工中，请绕行”A字牌。4.6.13 停车场车位满后，须在车场入口处放置“车位已满”标识（有电子设备提示的除外）。5. 相关文件天力物业VI手册天力物业VI标识规范汇总GB/T10001-2006标志用公共信息图形符号GB 2894-2008安全标志及其使用导则6. 相关记录 XXX标识牌制作申请表 物业公司购物申请单【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】精选范本,供参考！