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第第11 11章章 创业风险防范与危机管理创业风险防范与危机管理01091201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第1页第十二章第十二章 创业风险控制与防范创业风险控制与防范 创业风险控制主要指对创业风险躲避与控制。创业风险控制主要指对创业风险躲避与控制。关于风险内涵：关于风险内涵：美美国国学学者者 AHAH威威雷雷特特早早在在1919就就对对此此进进行行研研究究，他他认认为为：“风险是关于不愿发生时间发生不确定性客观表达。风险是关于不愿发生时间发生不确定性客观表达。”日本学者武井勋归纳提出了风险三个基本要素：日本学者武井勋归纳提出了风险三个基本要素：第一，风险与不确定性有差异；第一，风险与不确定性有差异；第二，风险是客观存在；第二，风险是客观存在；第三，风险是能够预测。第三，风险是能够预测。风险定义：风险定义：风险是指一定环境、一定时间段内，影响决议目标实现不风险是指一定环境、一定时间段内，影响决议目标实现不确定性，或是某种损失发生可能性。确定性，或是某种损失发生可能性。01092201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第2页01093201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第3页 创业路上，风险无处不在、无时不在。创业路上，风险无处不在、无时不在。创业风险主要起源：创业风险主要起源：1.1.市场与技术不确定性；市场与技术不确定性；2.2.资金；资金；3.3.同行竞争；同行竞争；4.4.团体分歧；团体分歧；5.5.业务骨干流失；业务骨干流失；6.6.资源整合资源整合,等等。等等。创业风险产生原因创业风险产生原因01094201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第4页（一）机会风险（一）机会风险 创创业业者者选选择择创创业业也也就就放放弃弃了了自自己己原原先先所所从从事事职职业业。一一个个人人同同一一时时期期往往往往只只能能做做一一件件事事，选选择择创创业业就就丧丧失失了了其其它它选选择择，这这就就是是所所谓谓机会成本风险。机会成本风险。假假如如创创业业者者认认为为当当前前创创业业时时机机成成熟熟，恰恰好好有有一一个个绝绝佳佳商商业业机机会会，那那么么就就要要狠狠下下决决心心，马马上上着着手手创创业业。假假如如以以为为没没有有什什么么太太好好商商业业机机会会，而而且且自自己己对对行行业业情情况况、企企业业经经营营管管理理知知之之甚甚少少，就就暂暂时时不不要要急急于于创创业业，而而是是边边工工作作边边认认真真观观察察，看看看看所所在在企企业业各各层层领领导导是是怎怎样样工工作作，甚甚至至有有心心学学习习所所在在企企业业开开拓拓市市场场技技巧巧，以以及及企企业业老老总总管管理理企企业业技技巧巧。创创业业者者还还能能够够边边为为其其它它企企业业打打工工，边边留留心心建建立立良良好好商商业业关关系系网，等候时机成熟，再开始创业。网，等候时机成熟，再开始创业。二、创业风险类型二、创业风险类型01095201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第5页（二）技术风险（二）技术风险 技术风险是指在企业技术创新过程中，技术风险是指在企业技术创新过程中，因技术原因造成创业失败可能性。因技术原因造成创业失败可能性。1 1技术成功不确定性技术成功不确定性 创创新新技技术术从从研研究究开开发发到到实实现现产产品品化化、产产业业化化过过程程中中，任任何何一一个个步步骤骤技技术术障障碍碍，都都将将使使产产品品创创新新前前功功尽尽弃弃，归归于于失失败败。很很多多创创业业企企业业，在在技技术术产产业业化化实实施施过过程程中中，屡屡试试屡屡败败，其其中中原原因因是是多多方方面面。当当用用血血汗汗赚赚来来资资金金或或以以家家产产抵抵押押来来创创业业资资金金将将要要耗耗尽尽时时，却却还还没没有有生生产出合格产品，则风险到达极大。产出合格产品，则风险到达极大。2 2技术前景、技术寿命不确定性技术前景、技术寿命不确定性 假假如如赖赖以以创创业业技技术术创创新新不不能能够够实实现现工工业业化化，或或不不能能在在高高技技术术寿寿命命周周期期内快速实现产业化，收回初始投资并取得利润，必定造成创业夭折。内快速实现产业化，收回初始投资并取得利润，必定造成创业夭折。01096201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第6页技术风险技术风险 初初涉涉商商海海山山东东人人侯侯某某选选定定一一项项自自认认为为大大有有前前途途专专利利技技术术，决决定定投投巨巨款款将将这这项项技技术术专专利利权权买买下下来来。有有些些人人提提醒醒他他这这项项专专利利即即使使现现在在看看好好，但但操操作作周周期期太太长长，而而且且，听听说说某某某某研研究究所所正正在在研研究究一一项项更更先先进进技技术术并并即即将将开开发发完完成成。侯侯先先生生却却不不听听劝劝说说，执执意意投投资资。当当他他将将这这项项专专利利技技术术买买到到手手，而而且且投投资资将将其其转转化化为为产产品品后后，新新技技术术已已经经问问世世，人们已不再需要它了。人们已不再需要它了。创创业业者者在在选选择择投投资资项项目目时时，目目光光短短浅浅，不不能能把把握握技技术术市市场场未未来来发发展展方方向向，投投巨巨款款购购置置眼眼看看要要落落后后技技术术，遭遭受受损损失失理理所所当当然然。当当一一项项投投资资花花费费巨巨大大，可可能能需需要要较较长长时时间间才才能能收收回回成成本本并并取取得得赢赢利利时时，投投资资者者就就不不但但要要考考虑虑它它现现在在，还还要要考考虑虑它它未未来来，一一项项产产品品现现在在有有市市场，不等于未来也一样有市场。场，不等于未来也一样有市场。01097201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第7页技术风险技术风险 3 3技术效果不确定性技术效果不确定性 一一项项高高技技术术产产品品即即使使能能成成功功地地开开发发和和生生产产，但但若若达达不不到到创创业业前前所预期效果，结果也会造成大损失甚至创业夭折。所预期效果，结果也会造成大损失甚至创业夭折。上世纪七十年代，著名美国杜邦企业曾对一个称之为上世纪七十年代，著名美国杜邦企业曾对一个称之为 Corfam Corfam 皮皮革替换品进行产品开发并上市销售。革替换品进行产品开发并上市销售。预测和试穿成功，使杜邦企业决预测和试穿成功，使杜邦企业决议层非常乐观，他们希望议层非常乐观，他们希望Corfam不但能一帆风顺上市，而且能像企业不但能一帆风顺上市，而且能像企业曾经创造尼龙一样，成为世界性畅销商品，引发鞋面用料革命，再现曾经创造尼龙一样，成为世界性畅销商品，引发鞋面用料革命，再现杜邦企业辉煌！杜邦企业辉煌！然而最终结果却大大出乎人们意料之外！然而最终结果却大大出乎人们意料之外！Corfam 产品开发亏产品开发亏损了近损了近1亿美元，成为杜邦企业历史上罕见一次失败。亿美元，成为杜邦企业历史上罕见一次失败。01098201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第8页（三）市场风险（三）市场风险指市场主体从事经济活动所面临盈利或亏损可能性和不确定性指市场主体从事经济活动所面临盈利或亏损可能性和不确定性 1 1市场需求量市场需求量 产产品品市市场场容容量量较较小小或或者者短短期期内内不不能能为为市市场场所所接接收收，那那么么产产品品市市场场价值就无法实现，投资就无法收回，从而造成创业夭折。价值就无法实现，投资就无法收回，从而造成创业夭折。2 2市场接收时间市场接收时间 一一个个全全新新产产品品，打打开开市市场场需需要要一一定定过过程程与与时时间间，若若创创业业企企业业缺缺乏乏雄雄厚厚财财力力投投入入到到营营销销广广告告中中去去，产产品品为为市市场场接接收收过过程程就就会会更更长长，因因而而不不可可防防止止地地出出现现产产品品销销售售不不畅畅，前前期期投投入入难难以以回回收收，从从而而给给创创业业企企业业资资金周金周转带转带来来极大极大困困难难。世界著名贝尔试验室在世界著名贝尔试验室在2020世纪世纪5050年代就推出了图像电话，但直到后，年代就推出了图像电话，但直到后，才开始了商业应用。才开始了商业应用。1959 1959年，年，IBMIBM企业预测施乐企业预测施乐914914复印机在内仅销售复印机在内仅销售50005000台，从而拒绝了台，从而拒绝了与研制该产品哈罗德企业技术合作，然而复印技术被人们快速采取，更名与研制该产品哈罗德企业技术合作，然而复印技术被人们快速采取，更名为施乐企业哈罗德企业内销售了为施乐企业哈罗德企业内销售了2020万台施乐万台施乐914914，成为一个，成为一个1010亿美元大企业。亿美元大企业。01099201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第9页市场风险市场风险 3 3市场价格市场价格 产产品品价价格格超超出出了了市市场场承承受受力力，就就极极难难为为市市场场所所接接收收，技技术术产产品品商商业业化化、产产业业化化就就无无法法实实现现，投投资资也也就就无无法法收收回回。当当某某种种新新产产品品逐逐步步被被市市场场所所接接收收和和吸吸纳纳时时，其其高高额额利利润润会会吸吸引引来来众众多多竞竞争争者者，可可能能造造成成供供大大于于求求局局面面，造造成成价价格格下下跌跌，从从而而影影响响高高技技术术产产品品创创新新投投资资回回报。报。4 4市场战略市场战略 一一项项好好高高技技术术产产品品，假假如如没没有有好好市市场场战战略略规规划划，在在价价格格定定位位、用用户户选选择择、上上市市时时机机、市市场场区区域域划划分分等等方方面面出出现现失失误误，就就会会给给产产品品市市场开拓造成困难，甚至功亏一篑。场开拓造成困难，甚至功亏一篑。010910201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第10页 （四）资金风险（四）资金风险 资金风险是指因资金不能适时供给而造成创业失败可能性。资金风险是指因资金不能适时供给而造成创业失败可能性。对对于于新新创创企企业业，资资金金缺缺乏乏是是最最为为普普遍遍问问题题，假假如如创创业业者者不不能能及及时时处处理理，非非常常轻轻易易造造成成创创业业夭夭折折。对对于于高高技技术术创创业业活活动动，因因为为资资金金不不能能及及时时供供给给，造造成成高高技技术术迟迟迟迟不不能能产产业业化化，其其技技术术价价值值伴伴随随时时间间推推移移不不停停贬贬值值，甚甚至至很很快快被被以以后后竞竞争争对对手手超超出出，而而使使初初始始投投入入付付之之东流。东流。“巨人巨人”集团集团 因为修建巨人大厦因为修建巨人大厦10001000万元资金缺口而轰然崩塌；万元资金缺口而轰然崩塌；辉煌一时新疆德隆集团，短短几年内一下子进入十几个产业，总负辉煌一时新疆德隆集团，短短几年内一下子进入十几个产业，总负债高达债高达570570亿，酝酿了巨大资金风险。初，德隆系资金链开始断裂，建造亿，酝酿了巨大资金风险。初，德隆系资金链开始断裂，建造在沙滩上堡垒顷刻间分崩离析。在沙滩上堡垒顷刻间分崩离析。010911201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第11页资金风险对于创业企业是致命资金风险对于创业企业是致命 民营企业融资困难，比国企愈加深刻地体会到资金缺乏苦楚，他民营企业融资困难，比国企愈加深刻地体会到资金缺乏苦楚，他们无法涉足一些先期投入大项目，错失发展机会；企业加速扩张时，们无法涉足一些先期投入大项目，错失发展机会；企业加速扩张时，往往因为遭遇资金瓶颈，一口气喘不匀，影响整个企业协作；而当企往往因为遭遇资金瓶颈，一口气喘不匀，影响整个企业协作；而当企业拥有融资渠道时，往往热衷做项目，铺张无度，资金绷像一条橡皮业拥有融资渠道时，往往热衷做项目，铺张无度，资金绷像一条橡皮筋，一旦一个地方断裂，不但无从补救，而且往往殃及整个企业。这筋，一旦一个地方断裂，不但无从补救，而且往往殃及整个企业。这么经典案例比比皆是。么经典案例比比皆是。，号称中国第一家专业连锁店温州百信鞋业，号称中国第一家专业连锁店温州百信鞋业，辉辉煌一煌一时时，5 5年年间间在未得到银行支持情况下，在未得到银行支持情况下，曾在全国曾在全国发发展了展了100100多家多家连锁连锁百信鞋城，百信鞋城，号称号称拥拥有有3030多多亿资产亿资产。当资金被连锁店消耗殆尽，资金链终于断裂，当资金被连锁店消耗殆尽，资金链终于断裂，如今如今仅仅存几家存几家门门店，也已店，也已经卖给经卖给了他人，但依然了他人，但依然难难抵抵“巨巨额债务额债务”。创始人因拖欠货款、涉嫌偷漏税而逮捕，百信随之倒闭。原鞋城已卖创始人因拖欠货款、涉嫌偷漏税而逮捕，百信随之倒闭。原鞋城已卖掉，但依然难偿其巨额货款。掉，但依然难偿其巨额货款。北京城市之光超市、福建华榕超市也是前车之鉴。北京城市之光超市、福建华榕超市也是前车之鉴。010912201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第12页伴随对德隆资产清查，德隆违规操作、商业投机以及地下圈钱等伴随对德隆资产清查，德隆违规操作、商业投机以及地下圈钱等许多黑幕被逐步披露，德隆神秘面纱层层揭下。有些人说：德隆模式，许多黑幕被逐步披露，德隆神秘面纱层层揭下。有些人说：德隆模式，最独特地方不过就是德隆一直在以大规模高成本融资，以钱开路，资最独特地方不过就是德隆一直在以大规模高成本融资，以钱开路，资金风险越来越大，必定是金风险越来越大，必定是“成也钱，败也钱成也钱，败也钱”。“德隆德隆”、“巨人巨人”、“百信鞋业百信鞋业”等创业等创业“死穴死穴”均归于资金均归于资金风险。风险。以德兴隆，是为德隆。从创业边城乌鲁木齐，奔走政治中心北京，以德兴隆，是为德隆。从创业边城乌鲁木齐，奔走政治中心北京，再落户金融中心上海，气魄冲天，理念之大，国人惊异，当华融全方面再落户金融中心上海，气魄冲天，理念之大，国人惊异，当华融全方面托管与唐万新被正式批捕，宣告了德隆彻底失败。托管与唐万新被正式批捕，宣告了德隆彻底失败。资金风险对于创业企业是致命资金风险对于创业企业是致命010913201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第13页 1管理者风险管理者风险 一一个个优优异异创创业业家家，能能够够不不具具备备精精深深技技术术知知识识，但但必必须须具具备备这这么么一一些些素素质质：含含有有强强烈烈创创新新精精神神与与创创业业意意识识，不不墨墨守守成成规规，不不人人云云亦亦云云；含含有有追追求求成成就就强强烈烈欲欲望望，富富于于冒冒险险精精神神、献献身身精精神神和和忍忍耐耐力力；含含有有敏敏锐锐机机会会意意识识和和高高超超决决议议水水平平，善善于于发发觉觉机机会会，把把握握机机会会并并利利用用机机会会；含有强烈责任感和自信心，勇于在困境中奋斗，在低谷中崛起。含有强烈责任感和自信心，勇于在困境中奋斗，在低谷中崛起。发发达达国国家家创创业业企企业业成成功功经经验验之之一一，就就是是技技术术教教授授、管管理理教教授授、财财务务教教授授、营营销销教教授授有有机机组组合合，形形成成团团体体整整体体优优势势，从从而而为为创创业业企企业业奠奠定定坚坚实实组组织织基基础础。那那种种由由技技术术全全部部者者包包揽揽一一切切，集集众众权权于于一一身身家家长长式式管理，往往因为管理水平、管理模式等方面问题，造成创业夭折。管理，往往因为管理水平、管理模式等方面问题，造成创业夭折。（五）管理风险（五）管理风险010914201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第14页管理者素质管理者素质 很快前，广州市普耀通讯器材有限企业因虚开增值税专用发票，很快前，广州市普耀通讯器材有限企业因虚开增值税专用发票，涉嫌偷税，其责任人施争辉被捕，这是迄今最大偷税案件，犯罪嫌疑涉嫌偷税，其责任人施争辉被捕，这是迄今最大偷税案件，犯罪嫌疑人偷逃税金额近人偷逃税金额近2 2亿元。普耀名下广州、北京、上海等地数家企业，亿元。普耀名下广州、北京、上海等地数家企业，都采取账外经营、设置内外两套账、销售不开具发票或以收据代替发都采取账外经营、设置内外两套账、销售不开具发票或以收据代替发票等方式，大量偷逃税款。当前，企业财产已冻结，检察机关已对施票等方式，大量偷逃税款。当前，企业财产已冻结，检察机关已对施争辉等人提起公诉。争辉等人提起公诉。我国税收环境正在发生质改变，创业者假如再用旧思维来对待税我国税收环境正在发生质改变，创业者假如再用旧思维来对待税收，铤而走险，教训可能会很惨重，企业应该抛弃做假账思想，尽可收，铤而走险，教训可能会很惨重，企业应该抛弃做假账思想，尽可能利用税收策划。能利用税收策划。企企业业完全能完全能够够合理避税或合理避税或节节税，但前提是不能税，但前提是不能违违反法律。反法律。010915201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第15页 当年中华鳖精借助马家军田坛神话，销售火爆。以后焦点访当年中华鳖精借助马家军田坛神话，销售火爆。以后焦点访谈记者暗访发觉，诺大一个鳖精厂就只有一只鳖，而且还是养在谈记者暗访发觉，诺大一个鳖精厂就只有一只鳖，而且还是养在后院水池中。成箱运到市场上中华鳖精只不过是红糖加水。后院水池中。成箱运到市场上中华鳖精只不过是红糖加水。很多假冒很多假冒伪伪劣劣产产品：黑心棉花、工品：黑心棉花、工业业油油盐盐、发发霉米面、漂白蔬菜、霉米面、漂白蔬菜、纸纸壳壳“皮鞋皮鞋”、夺夺命命药药品，似乎都或品，似乎都或远远或近跟民或近跟民营营企企业业有一些瓜葛。有一些瓜葛。为为了追求利了追求利润润，有，有创业创业企企业业不不顾顾后果，后果，铤而走险铤而走险,最最终终在在政府、法律政府、法律严严打中受到打中受到“致命打致命打击击”，企，企业业也就陷入万劫不复之地。也就陷入万劫不复之地。管理者诚信管理者诚信010916201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第16页 据了解据了解“百信鞋百信鞋业业”内幕内幕经经理人介理人介绍绍，“严严重家族管理重家族管理”是造是造成百信倒成百信倒闭闭主要原因。主要原因。“创创始人李忠文几乎把全部关始人李忠文几乎把全部关键键和主要部和主要部门权门权力都交力都交给给了他了他亲亲戚朋友，但相互又无制衡。戚朋友，但相互又无制衡。”比如，百信配比如，百信配货货中心由中心由几位几位“亲亲戚戚”负责负责，大吃回扣。李忠文失，大吃回扣。李忠文失败败了，但他了，但他许许多多亲亲戚朋友却戚朋友却成了百万富翁。成了百万富翁。权力分配和家族式管理权力分配和家族式管理家族企业和家族式管理是两码事家族企业和家族式管理是两码事010917201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第17页2 2决议风险决议风险 因因为为决决议议失失误误而而造造成成失失败败事事例例实实在在是是太太多多了了，不不论论是是政政治治、军军事事还还是是商商业业。对对于于创创业业者者而而言言，绝绝不不能能够够依依据据自自己己喜喜怒怒哀哀乐乐或或不不切切合合实实际际个个人人偏偏好好而而做做出出决决议议。不不进进行行科科学学分分析析、仅仅凭凭个个人人经经验验或或凭凭运气决议方式都可能造成惨重失败。运气决议方式都可能造成惨重失败。管理者决管理者决议议水平高低水平高低对创业对创业企企业业成成败败影响巨大，据美国影响巨大，据美国兰兰德企德企业预计业预计，世界上破，世界上破产产倒倒闭闭大企大企业业，85%85%是因企是因企业业家决家决议议失失误误造成，造成，中国企中国企业业就更是如此。就更是如此。010918201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第18页 1990 1990年，飞龙集团还只是一个注册资金年，飞龙集团还只是一个注册资金7575万元、职员不过万元、职员不过6060人人小工厂，而到小工厂，而到19941994年，寻求在香港上市姜伟对外声称飞龙账面利润年，寻求在香港上市姜伟对外声称飞龙账面利润有有2 2亿元。即使很多人对这一数字抱有怀疑，但能够必定是，亿元。即使很多人对这一数字抱有怀疑，但能够必定是，“延延生护宝口服液生护宝口服液”为飞龙带来了巨大销售收入。为飞龙带来了巨大销售收入。姜伟用姜伟用“一塌糊涂一塌糊涂”来形容飞龙管理。比如，集团财务部门只管账来形容飞龙管理。比如，集团财务部门只管账目不论实际，占用、挪用及私分集团货款现象比比皆是。与众多保目不论实际，占用、挪用及私分集团货款现象比比皆是。与众多保健品生产企业一样，巨量广告投入是飞龙占领市场必要伎俩，但广健品生产企业一样，巨量广告投入是飞龙占领市场必要伎俩，但广告支出无人监管统筹，无效广告泛滥成灾，总部对此调控无力。与告支出无人监管统筹，无效广告泛滥成灾，总部对此调控无力。与此同时，国家对保健品市场整理开始。此同时，国家对保健品市场整理开始。19951995年下六个月，卫生部对年下六个月，卫生部对212212种口服液进行抽查，合格率仅为种口服液进行抽查，合格率仅为30%30%，这给了一直无序发展着保，这给了一直无序发展着保健品行业沉重打击。健品行业沉重打击。决议失误是最大风险决议失误是最大风险 飞龙总裁姜伟闭门思过，修炼内功，反省出飞龙总裁姜伟闭门思过，修炼内功，反省出20大失误，头三条大失误，头三条赫然是：赫然是：“决议浪漫化、决议含糊性、决议急躁化。决议浪漫化、决议含糊性、决议急躁化。”可见决议失误可见决议失误给姜伟带来切肤之痛。给姜伟带来切肤之痛。张瑞敏近日坦言，海尔最关键是不能出现战略决议失误。张瑞敏近日坦言，海尔最关键是不能出现战略决议失误。010919201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第19页 假如说资金链断裂是德隆败因表象，那么决议失误才是德隆败假如说资金链断裂是德隆败因表象，那么决议失误才是德隆败因本质。产业决议中疯狂扩张，多元化结构失调为德隆失败种下了因本质。产业决议中疯狂扩张，多元化结构失调为德隆失败种下了祸根。祸根。在时间里在时间里(1986(1986年开始创业年开始创业)，德隆从一家小企业成长为一个庞，德隆从一家小企业成长为一个庞然大物，成为控股然大物，成为控股6 6家上市企业、跨越家上市企业、跨越1414个产业大型民营企业，德隆个产业大型民营企业，德隆走是一条金融资本与产业资本结合多元化发展道路。走是一条金融资本与产业资本结合多元化发展道路。德隆超常规产业整合远远透支了其经营所得现金流，现金流出德隆超常规产业整合远远透支了其经营所得现金流，现金流出远大于流入，为此德隆不得不高成本融资来维持其资金链，直到最远大于流入，为此德隆不得不高成本融资来维持其资金链，直到最终瓦解。终瓦解。决议失误是最大风险决议失误是最大风险010920201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第20页 多元化经营决议企业比比皆是，但所以获益企业却不多。当前多元化经营决议企业比比皆是，但所以获益企业却不多。当前来看，涉足多元化经营多为一些实力强，且有关键业务企业。但行来看，涉足多元化经营多为一些实力强，且有关键业务企业。但行业跨度过大，依然不为人看好。业跨度过大，依然不为人看好。五粮液投资百亿元杀入电脑芯片业，这就意味着其原有人才资五粮液投资百亿元杀入电脑芯片业，这就意味着其原有人才资源、渠道资源、管理经验、企业文化等不能共享，一切从零开始。源、渠道资源、管理经验、企业文化等不能共享，一切从零开始。这种不相关多元化遭到了多方质疑。以前，其制药、威士忌、塑胶这种不相关多元化遭到了多方质疑。以前，其制药、威士忌、塑胶等项目已经屡遭失败。等项目已经屡遭失败。多元化决议失误招致失败案例值得关注：巨人、太阳神、活力多元化决议失误招致失败案例值得关注：巨人、太阳神、活力2828，都是在，都是在“把鸡蛋放在多个篮子把鸡蛋放在多个篮子”而一碎俱碎。而一碎俱碎。“活力活力28”28”洗衣洗衣粉成为全国著名品牌后，沙市日化在短短几年之内涉足洗衣机、制粉成为全国著名品牌后，沙市日化在短短几年之内涉足洗衣机、制药、啤酒等行业，之后各项目都被拖住，一个好端端企业现在日显药、啤酒等行业，之后各项目都被拖住，一个好端端企业现在日显疲态。疲态。决议失误是最大风险决议失误是最大风险010921201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第21页3 3组织和人力资源风险组织和人力资源风险 组组织织和和人人力力资资源源风风险险是是指指因因为为创创业业企企业业组组织织结结构构不不合合理理、用用人人不不妥妥所所带带来来风风险险。创创业业企企业业快快速速发发展展假假如如不不伴伴伴伴随随组组织织结结构构、用用人人机机制制对对应应调调整整，往往往往会会成成为为创创业业企企业业潜潜在在危危机机根根源源。其其中中管管理理体体制制不不畅畅是是主主要要原原因因之之一一。所所以以，对对于于新新创创企企业业，创创业业者者从从一一开开始始就就应应该该注注意意组组织织结结构构设设计计、调调整整，人人力力资资源源甄甄选选、考考评评，薪薪酬酬设设计计及及学学习习与与培培训训等等管管理理。从从创创业业初初始始就就需需要要建建立立健健全全各各项项规规章章制制度度，并并开开始始建建立立起起企企业业文化。文化。010922201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第22页 用人不妥有各种形式：不任人唯贤而任人唯亲，缺乏信任而疏用人不妥有各种形式：不任人唯贤而任人唯亲，缺乏信任而疏于选人，激励机制落后造成人才流失。后果只有一个：企业缺乏人于选人，激励机制落后造成人才流失。后果只有一个：企业缺乏人才，不能形成关键人力资本。才，不能形成关键人力资本。组织和人力资源风险组织和人力资源风险 中国企业家调查系统第十届企业家成长与发展调查，对中国企业家调查系统第十届企业家成长与发展调查，对35393539位位企业经营者问卷调查结果表明：企业经营者问卷调查结果表明：“企业经营者最轻易出现问题企业经营者最轻易出现问题”中，中，“用人不妥用人不妥”仅次于排在第一位仅次于排在第一位“决议失误决议失误”。用人不妥已经成为。用人不妥已经成为制约企业发展主要原因。制约企业发展主要原因。技术、资本、产品、服务竞争，归根结底是人力竞争。技术、资本、产品、服务竞争，归根结底是人力竞争。010923201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第23页组织和人力资源风险组织和人力资源风险 创业创业之初，江湖之初，江湖义义气第一气第一桩桩，大家同甘共苦，同心同德。然而，大家同甘共苦，同心同德。然而，创业创业者之者之间这间这种含糊种含糊产权产权关系，以及含糊分配关系却往往关系，以及含糊分配关系却往往为为企企业业管管理者内理者内讧讧埋下伏笔，埋下伏笔，这这两种关系引两种关系引发发不良后果不良后果发发展到极端，就出展到极端，就出现现这这么么场场面：面：创业创业成功之成功之际际，几个，几个创业创业者开始者开始计较计较功功过过、权权衡得失；衡得失；企企业业壮大之壮大之时时，企，企业业管理者管理者们对们对于企于企业业未来未来归归宿宿产产生分歧；企生分歧；企业业初初具具规规模，准模，准备备深入深入扩张扩张之之时时，企，企业业高高层们层们开始形成派系，相互排开始形成派系，相互排挤挤。010924201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第24页（六）环境风险（六）环境风险 环环境境风风险险是是指指一一项项高高技技术术产产品品创创新新活活动动因因为为所所处处社社会会、政政治治、政政策策、法法律律环环境境改改变变或或因因为为意意外外灾灾害害发发生生而而造造成成失失败败可可能能性性。所所以以，高高技技术术产产品创新，必须重视环境风险分析和预测，把环境风险减到最低程度。品创新，必须重视环境风险分析和预测，把环境风险减到最低程度。比如，我国许多化工化学园区，企业与居民区交织布置，普遍比如，我国许多化工化学园区，企业与居民区交织布置，普遍缺乏统一区域性环境风险应急预案、监测体系和风险防范办法；环缺乏统一区域性环境风险应急预案、监测体系和风险防范办法；环境风险意识淡薄、防范制度不健全、环境保护考虑少、应急预案和境风险意识淡薄、防范制度不健全、环境保护考虑少、应急预案和风险防范办法缺乏。这给国民经济和人民生命财产安全组成严重威风险防范办法缺乏。这给国民经济和人民生命财产安全组成严重威胁，产业整体布局存在很大环境风险。胁，产业整体布局存在很大环境风险。（七）自然灾害风险（七）自然灾害风险010925201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第25页 还能够从风险对所投入资金即创业投资影响分类：还能够从风险对所投入资金即创业投资影响分类：创业风险分为安全性风险、收益性风险和流动性风险。创业风险分为安全性风险、收益性风险和流动性风险。所所谓谓安安全全性性风风险险指指从从创创业业投投资资安安全全性性角角度度看看，不不但但预预期期实实际际收收益益有有损损失失可可能能，而而且且专专业业投投资资者者与与创创业业者者本本身身投投入入其其它它财财产产也也可可能能蒙受损失，即投资方财产安全存在危险。蒙受损失，即投资方财产安全存在危险。所谓收益性风险，是指预期实际收益有损失可能。所谓收益性风险，是指预期实际收益有损失可能。所所谓谓流流动动性性风风险险，是是指指资资金金有有可可能能不不能能按按期期转转移移或或支支付付，造造成成资金运行停滞，使投资方蒙受损失可能性。资金运行停滞，使投资方蒙受损失可能性。创业风险类型创业风险类型010926201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第26页企业状态企业状态 时间时间 成长阶段成长阶段 成熟阶段成熟阶段 老化阶段老化阶段1.成长阶段成长阶段（1）孕育期）孕育期（2）婴儿期）婴儿期（3）学步期）学步期（4）青春期）青春期2.成熟阶段成熟阶段（1）盛年期）盛年期（2）稳定时）稳定时3.老化阶段老化阶段（1）贵族期）贵族期（2）官僚化早期）官僚化早期（3）官僚期与死亡）官僚期与死亡也也能能够够从从创创业业过过程程分分类类：按按照照企企业业生生命命周周期期理理论论所所划划分分企企业业成成长长阶阶段，对应地存在创业初创期、发展期和成熟期风险。段，对应地存在创业初创期、发展期和成熟期风险。010927201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第27页 三、创业风险躲避与控制三、创业风险躲避与控制 要要创创业业就就一一定定要要在在风风险险和和收收益益之之间间进进行行抉抉择择和和权权衡衡，既既不不能能为为了了收收益益而而不不顾顾风风险险大大小小，也也不不能能因因害害怕怕风风险险而而错错失失良良机机，而而是是要要在在争争取取实实现现目目标标前前提提下下，管管理理风风险险，控控制制风风险险，躲躲避避风风险险，这这才是创业者对待风险正确态度。才是创业者对待风险正确态度。010928201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第28页010929201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第29页010930201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第30页010931201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第31页010932201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第32页010933201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第33页010934201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第34页010935201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第35页010936201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第36页010937201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第37页010938201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第38页010939201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第39页010940201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第40页010941201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第41页010942201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第42页010943201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第43页010944201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第44页010945201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第45页 在破产后寂静日子里，史玉柱回顾了自己整个历程，从走出大学校在破产后寂静日子里，史玉柱回顾了自己整个历程，从走出大学校门后一路春风得意，到以后身负巨债声名扫地，他反省结果是，即使没门后一路春风得意，到以后身负巨债声名扫地，他反省结果是，即使没有媒体曝光，巨人一样会倒下。有媒体曝光，巨人一样会倒下。“巨人倒下我以为它是必定，它是客观规律。巨人为何倒？表面上看巨人倒下我以为它是必定，它是客观规律。巨人为何倒？表面上看是巨人大厦，实际上是因为我本人和我们团体不成熟，我们这个团体很是巨人大厦，实际上是因为我本人和我们团体不成熟，我们这个团体很幼稚。即使巨人大厦没倒，假如巨人大厦盖起来了，还要倒，再倒话，幼稚。即使巨人大厦没倒，假如巨人大厦盖起来了，还要倒，再倒话，可能摔跤还更重，所以晚倒不如早倒。可能摔跤还更重，所以晚倒不如早倒。”四、史玉柱对自己失误总结四、史玉柱对自己失误总结010946201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第46页1 1、盲目追求发展速度、盲目追求发展速度 以以19931993年年 3.6 3.6亿元销售额，竟提出巨人集团产值目标：亿元销售额，竟提出巨人集团产值目标：19951995年年1010亿元，亿元，19961996年年5050亿元，亿元，19971997年年100100亿元，真可谓雄心亿元，真可谓雄心万丈。万丈。史玉柱对自己失误总结史玉柱对自己失误总结“我们做了很多违反经济规律、违反客观规律事，所以这么你必定是摔我们做了很多违反经济规律、违反客观规律事，所以这么你必定是摔跤，这是必定，这一跤是免不了。跤，这是必定，这一跤是免不了。”010947201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第47页010948201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第48页010949201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第49页010950201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第50页010951201303201117等级医院评审医院财务管理部分浙江省卫生财会管理中第51页