电子商务为我国外贸企业带来的商机与挑战--国际经济与贸易设计大学论文.doc

本科毕业论文（设计）论文（设计）题目：电子商务为我国外贸企业带来的商机与挑战 学 院： 经济学院 专 业： 国际经济与贸易 班 级： 学 号： 学生姓名： 指导教师： 2015年 5 月 25 日目 录目 录I摘 要IIIAbstractIV第一章 导 言11.1研究背景11.2 研究意义21.2.1 有助于外贸企业认清趋势，找到新的发展方向21.2.2 为外贸企业在实际操作中遇到的问题提出合理化建议21.3文献综述21.3.1 文献检索21.3.2 国内研究现状31.3.3 国外研究现状41.3.4 国内外研究评述41.4 研究内容与方法51.4.1 研究内容51.4.2 研究方法5第二章 我国电子商务发展趋势分析62.1我国电子商务的发展现状62.1.1 电子商务的定义62.1.2 电子商务的分类62.1.3 电子商务的现状72.1.4 电子商务的特点72.2 电子商务的发展趋势82.2.1 移动购物82.2.2 平台化82.2.3 O2O交易82.3.4 大数据和云计算92.3.5 精准化营销和个性化服务9第三章 电子商务为我国外贸企业带来的商机103.1政府的大力支持103.1.1 多种政策出台103.1.2 政策逐步推广和落实103.1.3 政策支持是企业发展的契机113.2 更多的贸易机会可供选择113.2.1 市场扩大113.2.2 交易时间延长113.3更好的节约成本113.3.1 简化外贸通关流程113.3.2 降低交易成本123.4 压缩分销渠道，扩大利润空间12第四章 电子商务为我国外贸企业带来的挑战及其解决办法134.1 物流是发展的短板134.1.1 物流配送时间长，安全性低134.1.2 改善物流状况需要综合手段134.2 电子商务相关立法滞后144.2.1 立法尚需完善144.2.2 规范化的法律法规是电商有序发展的保障144.3 结汇方式需调整优化154.3.1 结汇手续繁琐，限额较小154.3.2 取消企业分类管理是改善结汇方式的有效手段154.4 通关复杂164.4.1 通过程序复杂，效率低下164.4.2 合理的清关制度是解决清关问题的关键164.5 产品和服务质量较差164.6 优胜劣汰的激烈竞争17第五章 结 论185.1 对策建议185.1.1 加强人才的培养185.1.2 进一步推进差异化竞争185.2 结语19参考文献20致 谢21贵州大学本科毕业论文（设计）原创声明22关于学位论文使用授权的声明23IV电子商务为我国外贸企业带来的商机与挑战摘 要随着全球经济一体化的逐步推进，互联网的逐渐完善和全面普及，电子商务必将成为市场经济中的主流模式。曾经风风火火的传统外贸模式，正在慢慢地被新兴的电商模式所替代，外贸企业的市场从单个的或为数不多的大客户批发向广阔的国际零售市场过渡。跨境物流的飞速发展，有效的满足了世界人民跨国购物的需求，外贸企业也从此拥有了世界性的消费市场；同时，商品信息的公开、透明和网络的快速传递，信息的逐步对称，使得顾客的选择空间越来越大。企业在享用无边界的顾客资源的同时，也必将卷入市场争夺的残酷竞争。在这个新经济时代的变革浪潮中，我国外贸企业必须抓住机遇，激流勇进。当然，在享受电子商务为企业带来的商机时，也不可避免的要迎接重重挑战。本篇论文由五章组成。第一章是导言，主要论述了本文的研究背景和研究意义，为以下的写作开题。第二章是电子商务的发展趋势分析，主要介绍了电子商务的移动购物、平台化和O2O等发展趋势。第三章是本文的第一个重点电子商务为我国外贸企业带来的商机，本章着重介绍了政府的扶持政策和更加广阔的跨境电子商务贸易空间。第四章主要解决外贸企业在实际操作中遇到的主要问题，并针对具体问题提出解决方案，是本论文的第二个重点，本章分别从宏观和微观两个方面作了阐述，宏观方面主要对物流问题提出方案，微观方面对企业的人才储备和产品质量等方面提出了对策。第五章是结论，主要对本论文的写作内容做出归纳、对本论题提出相关建议与展望，其中对企业的差异化竞争做出了重点论述。需要特别指出的是，由于外贸企业涉及到较多的是跨境电商，而不是国内电商，因此本论文的侧重点也是放在跨境电商上。关键词：电子商务；跨境电商；政策扶持；跨境物流；差异化竞争The opportunities and challenges of E-commerce for Chinas foreign trade enterprises AbstractWith the gradual advancement of global economic integration,the e-commerce will become the mainstream model in market.The traditional pattern of foreign trade is going to be replaced by the booming e-commerce. The market of foreign trade enterprises is from a single or a few large wholesale customers to the broad international retail market.The rapid development of cross-border logistics meets the needs of people effectively in the transnational shopping, and foreign trade enterprises own the world consumer market,too.At the same time,with the commodity information opened and the gradual symmetry of information,customers choice space is becoming bigger and bigger.The Enterprises possess the customer resources without boundaries while they will be involved in the competition.Chinas foreign trade enterprises must seize the opportunity in the torrent of the new economic era. Of course, when we enjoy the e-commerce business opportunities,we have to meet the challenges.This thesis is composed of five chapters.For beginning,chapter 1 is the introduction, which mainly discusses the background and significance of this research.The second chapter is the development trend of e-commerce which mainly introduces the development trend of e-commerce mobile shopping, platform and O2O.The third chapter is the first main point of this paper -the electronic commerce brings to Chinas foreign trade enterprises business opportunities.This chapter focuses on the governments support policy and broader cross-border e-commerce trade space.The fourth chapter that is the second focus of this thesis mainly solves the main problems encountered in foreign trade enterprises in practical operation, and puts forward the solution to the specific problems.This chapter is expounded respectively from macro and micro aspects in this article, and macro aspects of logistics problems put forward a proposal;micro enterprise reserves of talent and product quality countermeasures are given.The fifth chapter is the conclusion, the main content of this thesis is summarized, the paper puts forward the relevant suggestions and prospects, which focus on the enterprise differentiation competition to make a focus.Need to point out that,because foreign trade companies refer to Cross-border E-commerce more,the focus of this paper is on the cross-border electricity suppliers.Keywords: E-commerce; Cross-border E-commerce; policy supports; cross-border logistics; differentiation competition第一章 导 言1.1研究背景人类社会已经全面进入互联网时代。全球互联网用户正在持续增长，据联合国国际电联（ITU）最新发布的数据，2014年，发达国家增长率约为3%，发展中国家的增长率则接近9%，全球范围内的增长率约为7%。全球70多亿的人口中，有30多亿人正在使用互联网，占比40%以上，并且这一比重还将会快速持续增长。2011年，国内电商交易额仅为6.4万亿元，2014年却达到12.3万亿元（参见图1.1），3年的时间翻了一番。网络零售额将近3万亿元，占到社会零售消费总额的10%。国内电商发展得如火如荼，跨境电商也不甘落后。商务部数据显示，2013年，多于5000家的跨境电商企业创造了3万亿元的交易额，同比增长33.3%，2016年，跨境电商预计将创造6.5万亿元的产值。在传统的外贸模式增速不断下滑时，我国的跨境电商却是异军突起，已然成为我国外贸经济的新增长点。图1.1 2011-2018年我国电商交易规模1.2 研究意义1.2.1 有助于外贸企业认清趋势，找到新的发展方向“电子商务已经渗透到社会经济各个领域,成为企业特别是中小企业开拓海内外市场的重要途径,也成为广大网民新的消费选择。”1电子商务交易已经势不可挡，它正在一步一步地改变着人们的生活和消费习惯,而跨境电子商务也已经成为了我国外贸发展的重要推动力量之一（参见表1.1）。1.2.2 为外贸企业在实际操作中遇到的问题提出合理化建议电子商务目前处于快速发展中，运作机制不成熟，尚有许多问题需要解决。只有不断的对出现的问题进行总结，并努力去修正，才能更好更快的找到解决问题的正确方法。本文通过对既往问题的研究，对当下出现的问题提出一些浅薄的解决方案，同时，对预见的问题也提出一定的避免办法，以期能更好地减少外贸企业在电子商务特别是跨境电子商务中的不应当损失。1.3文献综述1.3.1 文献检索本文主要通过中国知网和万方数据库进行文献检索。通过中国知网检索相关主题，近五年（20102015）间的国内文献发表情况如表1.2所示。通过万方数据库检索相关主题，近五年（20102015）间的国内文献发表情况如表1.3：在中国知网检索主题为“电子商务”的外文文献，共计3309篇，从1998年到2014年，每年发表的文献数量大多为100200篇，但涉及到我国电子商务的文献较少。在万方数据库检索主题为“电子商务”的外文文献，截止目前约有23500篇，其中分类为经济类的的检索结果为2319篇，但是同样的涉及我国的文献较少。从以上搜索结果来看，国内对电子商务的关注在近年来发生了爆炸性的增长，电子商务已受到越来越多企业家和学者的重视。虽然国外学者对我国电子商务的研究较少，但是对整个电子商务的研究却是硕果累累的。毫无疑问，电子商务已是未来发展的趋势，电子商务的重要性已不可取代。1.3.2 国内研究现状芮莉杰（2000）较早地认识到电子商务模式将会是一种理想的交易模式，认为电子商务必然会爆炸性增长，并支持优先发展B2B模式。李家（2000）探讨了电子商务遇到的问题，如法律、安全、信用、自身发展等，并认为企业应该把重点放在自身问题上。著名学者姚钟华教授(2002)在其出版的国际贸易电子商务全攻略这本书中，首次提出了“E-国际贸易”的概念，并认为E-国际贸易将成为全新的贸易模式。2在电子商务与国际贸易中，覃征(2002）初步研究了让国际贸易与电子商务结合、提高我国外贸企业竞争力的方法。云霄(2004）把企业的核心竞争力引入了外贸电子商务领域，从一个全新的角度阐释了外贸企业在电子商务时代可能会面临的问题和可以采取的对策。吴渤（2007）提出了我国外贸企业信息化发展的观点。3闫翠萍（2010）从第三方平台、网络安全、知识产权以及物流四个面对我国外贸企业的电子商务进行了分析。中国电子商务企业发展报告2013提出了大数据对电子商务的影响，提出大数据可以推动电子商务创新发展模式和差异化竞争。黄彦（2014）总结了差异化竞争对外贸企业在电子商务领域的作用，提出要塑造独特的品牌、独特的产品和个性化的服务。1.3.3 国外研究现状托夫勒（美国）在20世纪90年代，认为电子商务以及网络贸易定将会在全球迅速发展。加拿大的著名专家Jerkins、Lancashire在他们的著作电子商务手册中阐述了有关电子商务的各种细节。A.Chvaja等学者探讨了我国在21世纪中跨境电商在国际贸易的出路。A.Mann Catherine等（2000）学者在其发表的全球化电子商务一书中，提出了电子商务在全球化战略中的重要性。美国学者David Van Hoose (2003)在电子商务经济学一书中运用经济学的方法对电子商务的国际贸易体系进行了研究，使用绝对优势和相对优势理论分析了国际贸易和电子商务的联系。4Abbas Asosheh等（2012）指出了电子商务作为全球供应链上的重要环节，它的快速发展必将扩大国际间的贸易。1.3.4 国内外研究评述目前国内学者对本论题的研究相对充分，从文献的数量上和质量上来看，电子商务都已取得了国内学者的大量关注。自从21世纪开端以来，国内对电子商务的研究日渐丰富，内容涵盖了电子商务的定义划分、核心竞争力的讨论、电子商务发展的瓶颈、电子商务的未来发展等等。随着市场经济和电子商务的不断完善发展，广大学者和实业家也在不断总结经验教训，不断修正思路，以找到更加契合的方法。国外对电子商务的应用与研究比国内起步早、研究深，更加具有实操的经验，电子商务必将是未来经济发展的支柱之一，同时电子商务也将是一个企业开拓市场、占领市场以及全球化的的重要手段。总的来说，在对本论题的研究中，定性研究颇丰，定量研究较少。国外学者对我国国内外贸企业的电商状况涉及较少。1.4 研究内容与方法1.4.1 研究内容本文主要研究了以下几个问题：第一，在肯定了电子商务的发展是大势所趋的同时，对我国外贸企业在电商洪流中遇到的商机做出了重点论述，其中又从政府的支持、市场范围的扩大、成本的节约等方面做出了重点阐释；第二，提出了外贸企业遇到的宏微观挑战，主要有物流、支付、结汇、人才、竞争等，针对每一个遇见的难题，本文都提出了相应的解决方案；第三，在对策建议中，本文对企业的差异化竞争做了重点论述。1.4.2 研究方法本文的研究方法为定性与定量结合分析法。运用分析与综合、抽象与概括的方法，对相关的数据作统计分析，对获得的各种材料进行思维加工，并通过大量的文献阅读，借鉴前人的优秀成果，从而找到外贸企业在跨境电子商务中的一些规律，去粗取精，找到正确的方向，同时找出具体的问题事项，根据实际情况提出对策和建议。20第二章 我国电子商务发展趋势分析2.1我国电子商务的发展现状2.1.1 电子商务的定义电子商务是指买卖双方利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，在不谋面的情况下进行的各种商贸活动，5是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。6电子商务具有全球性、无形性、匿名性、即时性等特征，电子商务利用互联网把消费者、供应商、生产商联系在一起，是一个以信息技术为基础的全球商业活动的动态发展过程。跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方(个人或企业)通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动，包括出口和进口两个层面。7我国的出口贸易从1999年阿里巴巴用互联网将国内供应商与海外买家连接后，可以说就实现了互联网化。在此之后，经历从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。82014年，跨境电商交易额占到全部电商的30%以上，并且，在进出口总额的占比中，跨境电商也是逐年攀升，2016年，估计会占到20%的高比重。跨境电商又可分为出口和进口两个方面，其中仍然以出口电商为主，占比在90%左右，进口跨境电商占比只在10%，不过这一占比有逐年上升的趋势。9在本论文中，侧重点是针对外贸企业的跨境电子商务研究。2.1.2 电子商务的分类目前对于电子商务的分类颇多，比较主流的是按服务对象的分类：企业与企业(即business to business)、企业与消费者(即business to consumer )、消费者与消费者(即consumer to consumer)、线上与线下(即online to offline)。O2O模式是一种新的电商模式，主要是指将互联网与线下的商务机会相结合，把互联网作为线下交易的前台。102013年，O2O模式开始了本地化及移动设备的整合，进入高速发展阶段。O2O的本质是一种连接，和以前连接人与信息，人与商品不同，这种连接的主体是消费者和服务者。2014 年 11 月 18 日，Elance-oDesk CFO Servaestholen 在“硅谷对话北京共享经济与 O2O 中的 C2C”行业峰会上指出，在自由职业市场， O2O 平台已经为中国的自由职业者净挣了5 千万美元。在电商模式中，O2O将是最具发展潜力的超级电商。2.1.3 电子商务的现状2014年，我国电商市场交易规模达到了12.3万亿元，较上年增长了21.3%，其中，网络购物增长率达到48.7%，占到社会消费品零售总额的10%以上，在线旅游则增长了27.1%。国内电子商务蓬勃发展，跨境电商望其项背。据我国电子商务研究中心统计数据显示，2012年，跨境电子商务交易额己达2万亿元，同比增长25%以上，大大超过我国对外贸易出口的增长水平；2013年，我国跨境电商的增速在30%以上，2014年交易额约为4万亿元，预计到2016年，跨境电商交易规模将达6. 4万亿元。20112013年，阿里巴巴国际站的美国买家数量从200万增长到700万，英国买家的数量从36万增长至160万。Pa1Pay估计2013年有3410万美国消费者跨境网购中国商品，价值达到497亿元。11电子商务已经发展成为我国的新兴战略产业，必将推进我国对外贸易的深度和广度。电子商务已经受到国家高层的重视，并提升到国家战略层面。122.1.4 电子商务的特点开放化。从空间的维度来说，传统的交易市场只是在一个有限的地理空间内，如一个国家或者一个地区，而互联网没有国别的限制，人人都可以通过互联网访问全球的商家网站，同时商家可以向全世界的顾客推销自己的产品。从时间的维度上来说，由于电子商务是一种虚拟的市场，商家可以全天二十四小时营业，顾客也可以随时随地购物，与传统的实体店经营相比，大大地延长了时间。个性化。电子商务的特点是根据信息用户的使用行为、习惯、爱好等，满足用户的需求，为顾客提供更精确可靠的信息服务，提高用户的满意度。13企业通过提供个性化内容的服务，用户可以根据自己的需求和爱好定制信息资源、界面、服务等信息。14此外，企业通过与用户直接或间接的沟通交流，与用户的关系更加融洽，用户的忠诚度也得到相应的提高。虚拟化。电子商务的交易是在虚拟的互联网上完成的，交易双方当事人无需见面，而完全通过网络完成产品展示、价格磋商、订单管理等事宜，大大降低了交易的成本，提高了交易的速度，提供了更加广阔的交易平台。2.2 电子商务的发展趋势2.2.1 移动购物截止2013年年底，国内手机用户约为5亿，PC用户约为5.9亿，二者用户量已经接近，而且手机用户的增长速率远大于PC用户。据统计，2017年手机用户将超过PC用户，也就是说电子商务将来的主战场是在移动设备上，而不是在PC上。移动购物具有充分的灵活性与便捷性，用户可不受任何时间地点的限制，同时移动用户基数大，且具有较好的身份验证基础，企业通过本地内存，即可以更好地实现精准化营销。2.2.2 平台化电子商务的作用是为企业提供一个网上洽谈交易的平台，其最终目的是发展业务和实际应用。依据电子商务这个平台，可以简化业务发展框架系统，提供更加完善的网络资源，安全的网上支付和高效的管理运营。目前规模较大的电商都已经有自己的网络平台，通过这个平台可以更加充分地利用自己的流量、商品和服务，使效益最大化；同时在网络平台上，可以利用全社会的资源弥补自己商品的不足，增加自己商品的丰富度、服务质量和覆盖范围。152.2.3 O2O交易O2O把线下商务的机会和互联网技术完美地融合在一起，把互联网做成线下交易前台的同时，还起到推广和交易的作用。线上支付，线下享受的O2O模式被证实越来越被消费者接受，著名学者潘永辉曾经说：“目前我国网络零售额仅占全部居民消费的5%左右，中国电子商务的未来，在于挖掘这95%的潜在市场。”互联网终究是要为实体产业服务的，O2O的本质是在帮助企业和消费者重塑信任关系，提升服务质量。传统的零售行业正在逐步走向电子商务，而电子商务的趋势是不断的往线下发展，最终必定是线上与线下的融合，即O2O。2.3.4 大数据和云计算大数据技术是通过已有的庞大数据信息，对数据信息进行专业化处理，从而过滤出更有价值的信息。云计算是依据互联网的一种商业计算，通过把计算任务分布在大量计算机组成的资源池内，使各种应用系统能够根据自身需要获取有价值的计算力、储存空间和信息资源等。16移动互联网、家庭数字、电子商务等的飞速发展，不断产生大量数据，而云计算则是为这些海量、多元的数据提供存储空间和运算平台，通过不同来源数据的管理、处理、分析与优化，将结果进行反馈，这些反馈可以使企业实时掌握市场动态并做出快速反应，甚至可以得出有规律性的结论，依据这种结论建立模型，并应用在实际操作中，极有可能创造出巨大的经济价值。2.3.5 精准化营销和个性化服务企业化精准营销是指企业在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路。17个性化服务则是为了更好的满足客户的需求而定制的风格各异的产品和服务。精准营销可以使企业摆脱繁杂的中间渠道环节，快速实现企业的几何级增长，通过个性化的系统服务手段保持和客户的密切互动沟通。18现代社会是一个个性的社会，人们对千篇一律的标准化的产品已经审美疲劳，同时定制化的产品和服务会给顾客带来充分的重视感，从而带来更高层次的购物体验。对企业来说，精准的营销和个性化的服务也有助于树立和推广企业形象。第三章 电子商务为我国外贸企业带来的商机3.1政府的大力支持3.1.1 多种政策出台为了鼓励我国跨境电商产业的发展，近年来政府出台了一系列支持政策。2013年8月，国务院发布了实施支持跨境电子商务零售出口的通知，通知明确支持跨境电子商务的发展，其中对电子商务的出口主体进行了归类，针对跨境电商的出口进行专门的海关监管和统计，允许合法的电商主体开立外汇账户，并根据相应条件实行电商出口的减退汇。时隔3月，商务部又下发了关于促进电子商务应用的实施意见，意见指出，要把电子商务建设成规模化、规范化的服务产业，重点引导网络零售的健康有序的发展，支持大宗商品的网络交易，同时扶持电商支撑产业及其衍生产业的发展，如仓储物流、信用支付等的创新。同年12月30日，国家税务总局发布了关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知，规定了电商出口的增值说、消费税的退减细则。2014年7月，海关总署发布了“关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告”，进一步规范了跨境电商的监管制度，如企业的注册登记、货物的通关管理等，为跨境电商的更好更快发展提供了保障。3.1.2 政策逐步推广和落实按照我国政策要求，2009年9月，深圳成为我国首个电子商务示范城市，2011年，试点城市增加到23个。2014年，第二批电商示范城市数量为30个，范围扩充到贵阳市等西南部城市。电子商务的大网已在全国全线铺开。杭州作为首批跨境电商试点城市以来，起到了很好的带头作用，在短短两年时间内，成长起来了网易考拉海购和天猫国际等重量级的跨境电商企业。天猫国际采取的是第三方商家入驻的方式，短时间内就积累起大量的卖家群体，商品种类也比较齐全，网易海淘则是以自营的模式开疆拓土。同时他们还与周边的报税区合作，建立报税仓库，大大的提高了交易效率。在政府的大力支持下，杭州电商产业园在最短的时间内积累了电商资源、经营经验和大量专业人才，其成功的秘诀可以在其他试点城市大力推广和复制。 3.1.3 政策支持是企业发展的契机文化大革命给中华名族带来了严重的大灾难，而1978年的改革开放让我国发生了翻天覆地的变化，国家开始走向富强之路。可以说，政府的政策是一个企业发展的重大契机。当下，政府频频出台了支持电商产业的政策，对我国的企业特别是外贸企业来说，都是一次不可错失的良机。电子商务已是必然趋势，跨境电商也终究会慢慢取代传统贸易，我国的外贸企业必须牢牢抓住政府这艘大船，才能顺势而上，抢到发展的主动权和优先权。3.2 更多的贸易机会可供选择3.2.1 市场扩大电子商务为外贸企业带来的另外一个商机，则是更为广阔的世界市场。19在过去，谁拥有了信息谁就拥有了财富。传统的外贸时代，外贸企业面对的是为数不多的大顾客，无论是出口还是进口，客户群都相对稳定，这样就无法很好的调配各种资源，很多时候没有回旋的余地，甚至由于信息和渠道的保密性，会使得一些中小外贸企业无法掌握市场行情而破产。而电子商务开放性的特点，可以使外贸企业在世界范围内寻找消费者，可以向全世界的顾客推销自己的商品，同时也可以在全球范围内寻找货源，可以通过比质比价透明公开的寻找最优惠的供应商，可以同时向多家企业进行发盘和询盘，从进货和出货两方面，都大大提高了外贸企业的能动性。3.2.2 交易时间延长在时间上，电子商务也为外贸企业提供了无限制的交易时间，只要接入互联网，就可以随时进行商品买入和卖出，一年365天，一天24小时，时时都可以进行交易，打破了一天8小时的交易局限，增大了交易概率。3.3更好的节约成本3.3.1 简化外贸通关流程从外贸通关流程上来说，电子商务使得外贸企业可直接申请电子凭证和相关文件，并且与海关，检验，保险，银行，税务，通过互联网完成业务流程，使国际贸易无纸化，网络交易过程简化，大大节省了时间和成本；而传统的外贸通关流程繁琐，手续复杂，费用也较高。外贸企业使用电子商务进行进出口通关，可以大大地节约人力物力和提高通关效率。3.3.2 降低交易成本从企业自身来说，在电子商务模式下，同个产业链中的所有企业都可以实现资源共享和优势互补，企业之间可以互相学习，提高管理水平、节约管理成本，降低沟通费用，使企业更具有竞争力。同时贸易企业可以通过网络发布销售或采购信息，在全球范围内寻找合作伙伴，大大降低交易成本，实现利润最大化和产业链的合理布局。另外，外贸企业可以通过物流直接将货物发给买家，减少了中转和仓储的费用，并且将货物灭失风险转嫁给物流公司，大大减少了损失。3.4 压缩分销渠道，扩大利润空间传统的外贸模式下大约要经过以下几个步骤：首先，进出口双方经过多次询盘报盘及反复讨价还价之后，双方达成一致，签订贸易合同；随后出口商安排自己工厂或寻找合适的国内生产商按照订单批量生产，到期时生产商交货给出口商；出口商与国际运输公司合作，将货物出运至关境外进口商所在地；国外进口商收到货后，大多进行批发转卖，而不直接零售，等到顾客通过零售终端购买到商品时，商品已经过五、六个分销渠道，而重重的利润加成，商品的最终售价已远远超过出口价。如果外贸企业采用电子商务的模式，直接将商品出售给国外企业或消费者，国外消费者则可以直接在网上实现购买、支付和评价。20这样一来，贸易中间环节将被大幅度压缩，出口商可以直接与市场零售端口接触，从而获得其中的利润。第四章 电子商务为我国外贸企业带来的挑战及其解决办法宏观环境是我国外贸企业发展电子商务的大环境，只有在大环境比较宽松的情况下，外贸企业才可以放开手去发展。但是当前，我国的宏观环境还有许多需要发展完善的地方，对我国的外贸企业而言，这将是一个非常大的挑战。4.1 物流是发展的短板4.1.1 物流配送时间长，安全性低在电子商务中，信息流、商流、资金流的活动都可以通过计算机在网上完成，惟独物流要经过实实在在的运作过程，无法像信息流、资金流那样被虚拟化。因此，作为电子商务组成部分的物流便成为决定电子商务效益的关键因素。21从我国发货到世界各地，短则至少需要 7 15 天，长则甚至要 1 个月。22不仅跨境物流配送时间长，而且由于包裹无法全程追踪，容易出现包裹破损甚至丢失的情况，同时清关方面也常遇阻碍。并且我国目前的跨境物流总的来说是以廉价的价格来获取客户的，仍是粗放式的，仍有巨大的空间需要完善。因此，如何更加有效地发展物流是跨境电商面临的一大挑战，改善物流将是获得跨境竞争主动权的法门。4.1.2 改善物流状况需要综合手段海外或边境建仓。为了有效的提高物流的传输速度，我们可以采取海外建仓的方式，通过在目标国建立仓库，缓解物流压力；还可以在边境建立仓库，满足周边国家和地区的配送。通过这种方式，顾客下单后，商品可直接从目标国仓库或自贸区仓库发出，这样将有效缩短配送时间，改善跨境电商的物流生态。同时，我们可以建立分公司本地化运营，使用本地物流，降低物流成本，并且能规避一些贸易壁垒。重点扶持具有实力的快递公司。当前国内快递主要有邮政、顺丰和“四通一达”。23在跨境物流方面，相比其他的快递公司，邮政和顺丰的业务相对成熟些。但是总的来说，我国的快递公司采取的主要是采取包舱的方式与国外航空公司合作，完成快递运输。同时，与海外当地企业、运输公司等合作，完成清关和配送等工作。这就是说，当前我国的跨境物流还没有完全的自主权，仍处于一个被动的局面。今年3月19日，随着圆通速递宣布正式开通“上海浦东-韩国仁川-青岛-香港-上海浦东”国际航线的包机业务，表明我国的跨境物流业务又迈向了一个新台阶。圆通速递为这条新航线配备了737架全货机，最快可以2小时内就完成从韩国或香港至中国大陆的配送。面对圆通跨境物流的起航，其他快递公司也将逐步开展国际物流业务。但是面对复杂的国际市场，想要站稳脚跟并做强做大，绝对离不开政府的扶持。政府应当着力扶持具有实力的龙头快递企业，不仅要提供政策上支持，也要提供经济上的援助。一旦我国的快递公司可以在国际物流上占有一席之地，不仅将为我国外贸企业的跨境业务提供强有力的物流保障，另一方面，本身也是快递服务行业的出口。4.2 电子商务相关立法滞后4.2.1 立法尚需完善由于电子商务全球化、数字化、虚拟化的特征，往往涉及到税收、信息安全、知识产权、检疫等诸多法律问题。比如：一些专业的非法代购，通过“水客”等违法手段偷税漏税；许多外贸企业出口主要是通过快件方式，由于卖方无法提供相应的报关单，因此就无法缴税，也就享受不到退税；“山寨”货大肆猖獗；此外以邮包、快件等方式的快递，入境快递的高速增长还有可能导致疫病疫情问题愈发增多等。目前，我国电子商务的相关政策还不够明朗，特别是专门针对于保障企业电子商务发展的相关法律法规还不健全，交易双方的法律关系难以确定，双方的法律责任难以得到有效的保障，跨区域、跨部门的协同调查存在较大缺陷。24跨境电子标准法律体系不完备，标准存在缺陷而且适用性较弱，直接导致监管无依据、引导无标准和自律无规范等问题，在很大程度上限制了跨区域电子商务的良性发展。由此可见，电子商务的发展不仅需要外贸、海关、外汇、税务等方面转变工作模式和管理方法，还需要相关的制度法律，建立完善的跨境电子商务服务和监管系统，使跨境电子商务环境更加规范有序，这样不仅提高了通关效率、降低贸易成本，还对解决结汇、维护知识产权和消费者权益有巨大的帮助。4.2.2 规范化的法律法规是电商有序发展的保障只有完善的相应的法律法规，才能保证跨境电商稳步快速发展。虽然当前我国已有相关的电商政策出台，但是由于电子商务发展时间相对叫短，发展速度较快，因此我国的电子商务的法律法规还有待完善。如何实现电子商务的规范化，标准化，合理化，都是立法要着重关注的问题。同时，我们还可以借鉴国外的立法经验，结合我国的实际情况，制定适应我国国情的法律法规，为我国的跨境电商做大做强保驾护航。4.3 结汇方式需调整优化4.3.1 结汇手续繁琐，限额较小根据企业外汇收支，我国将企业分为A、B、C 三类。25信