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财务部门考勤制度
　　财务部是企业最重要一环，我们怎样管理好财务部门考勤呢?如下是为你整顿财务部门考勤制度，但愿能帮到你。
　　财务部门考勤制度(一)总则：1.为加强企业财务工作和经营管理以及提高经济效益，特制定本规定。
　　2.企业财务部门职能是：1〉认真贯彻执行国家有关财务管理制度，遵守《会计法》、《企业法》及集团企业章程;2〉建立健全财务管理多种财务管理制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反应、分析财务计划执行状况，检查监督财务纪律;3〉积极为经营管理服务，增进企业获得很好经济效益;4〉编制信贷计划，积极筹措资金;加强应收款管理，搞好资金回笼;厉行节省，合理使用资金;5〉合理分派企业收入，及时完毕需要上缴税收及管理费用;6〉及时报送多种报表，积极配合财政、税务、银行等有关部门理解、检查财务工作;7〉办理企业交给其他工作。
　　3.企业财务部由经理兼总会计师，下设主管会计、会计、出纳、记帐员。
　　(二)岗位职责制度：1.财务经理兼总会计师负责企业下列工作：1〉编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划;确定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效使用资金;2〉进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促我司有关部门减少消费、节省开支、提高经济效益;3〉建立健全经济核算制度，运用财务会计资料进行经济活动分析;定期检查分析企业财务收支、成本和利润执行状况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化提议，当好参谋助手;4〉审核企业原始凭证真实性、合法性、合理性、规范企业经济行为;5〉完毕总经理交办其他工作。
　　2.主管会计工作职责：1〉编制和报送多种报表;2〉办理信贷手续;3〉办理工商、税务、信贷年检工作;4〉负责往来帐款查对，及时收取应收帐款;5〉负责企业发票管理工作和档案保管工作;6〉当好财务部经理助手，完毕财务经理交办其他工作。
　　3.财务处出纳工作职责：1〉认真执行现金管理制度;2〉严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不得坐支现金，不得白条抵库;3〉严格审核收支凭证，加强支票管理，严格支票使用手续;4〉积极配合银行做好对帐、报帐工作，及时编制银行余额调整表;5〉配合会计做好多种帐务处理;6〉完毕总经理交办其他工作。
　　4.财务处记帐员工作职责：1〉认真审核记帐凭证科目运用与否恰当;2〉审核所附原始凭证精确性，与否符合有关规定，与否有不合法、不合理收支凭证，发现问题及时向财务经理汇报处理;3〉及时完毕帐簿登记工作;4〉打印、装订凭证和帐簿，完毕会计资料归档工作;5〉负责有关帐务查询工作;6〉完毕财务经理交办其他事务。
　　(三)财务管理制度：1.事业部(分企业)承揽工程必须经企业承揽，一切收入款项必须拨入企业帐户，经总经理同意按企业统一规定分包给事业部(企业)。
　　分企业实行独立核算，自负盈亏，税金由企业代扣。
　　2.各项目负责人在任职期间，应实行抵押或协议方式对项目部经济活动负责，抵押物及协议由企业根据详细状况制定，以个人不动产抵押必须经有关部门登记、公证。
　　3.企业实行合并报表及年度审计，每月27日是企业结帐日期，一年一度审计工作由企业统一安排。
　　财务人员办理会计事项必须填制或获得原始凭证，并根据审核原始凭证编制记帐凭证，会计、出纳、记帐员都必须在记帐凭证上签字，所购材料物资必须经保管员办理出入库手续。
　　4.财务人员应对我司实行会计监督，对不真实、不合法原始凭证不予受理;对不精确、不完整原始凭证予以退回，规定改正、补充。
　　5.财务人员应会同有关人员定期进行财务清查，保证帐簿记录与实物、款项相符。
　　发现问题应及时写出书面汇报，并祈求查明，做出处理。
　　6.财务人员调动工作或离职，必须与接管人员办理交接手续，并有专人监交。
　　7.企业必须按会计制度和税法规定提取福利费、教育经费、折旧等，发生医药费、赞助费、罚款等按规定列支，不得列支成本，超支招待费由本单位自有资金列支。
　　8.企业工资、奖金按不超过产值25%工资含量(在税务政策不变前提下)列支成本，超过部分按税法规定缴纳所得税。
　　9.未经企业同意不得滥发奖金，对发放工资、奖金按税务规定应缴纳个人所得税，由我司代扣，个人承担。
　　10.各部室(事业部、分企业)不得私自设置帐户，不得坐支任何收入款项，不得签发空头支票。
　　11.企业根据利润总额，先弥补前年度亏损，再按规定计提企业所得税，按企业章程规定提取盈余公积金、公益金后，再进行分派，其分派方案由各企业总经理进行确定，报企业总裁审议决定。
　　12.企业对各分企业、事业部闲置资金，在不影响分企业使用前提下进行调配，需长期使用时，经企业经理同意，办理借款手续，实行有偿使用，使用单位按同期银行贷款利率计算并支付利息。
　　(四)支票、汇票、发票管理制度：1.企业支票由出纳员保管，支票使用时必须有“支票领用单，经重要负责人签字，然后按同意金额封头，填写日期、用途、登记号码，领用人在支票领用簿上签字备查。
　　2.支票使用后凭支票存根，原始凭证由经手人签字、会计查对(购置物品由保管员签字)、负责人审批，填写金额要无误，完毕后交出纳人员。
　　原领用人在“支票领用单及登记簿上注销。
　　3.支票使用后未交回存根，财务人员月底清帐时凭“支票领用单转应收款，发工资时从工资中扣还，当月工资扣还局限性，逐月延扣，直至领用人完毕报帐手续。
　　(五)现金管理制度：l.现金使用范围：1〉职工工资、津贴、奖金;2〉个人劳务酬劳;3〉差旅费; ，4〉职工生活费;5〉1000元如下零星开支。
　　2.支付1000元以上款项，应以支票或汇票支付，确需用现金支付，应经负责人同意、主管会计审核后支付现金。
　　3.企业业务人员需支用现金时，必须填制“现金使用审批单由总经理审批、财务经理签字后支取;使用后由经手人签字，总经理核批，财务经理审查后入帐。
　　4.各项目提取现金时，必须由项目负责人填制凭证并签字后，由分企业(事业部)出纳到财务部办理取款手续。
　　5.一切开支单据，必须在三日内到财务部办理结算，否则一律不予以报销。
　　特殊单据费用超过三百元，须经当事人两人证明方可报销。
　　6出纳员应当建立健全现金帐目，逐笔记载现金收付。
　　帐目应当日清月结，每日清点，帐款相符。
　　(六)会计档案管理制度：1.但凡企业会计凭证、会计帐簿、会计报表、会计文献和其他有保留价值资料，均应归档。
　　当年形成会计档案，在会计年度终了后，暂由企业财务部保管一年，期满后，由财务部编制移交清册，移交企业档案室统一保管。
　　2.财务部和档案室财务档案不得携带外出，如有特殊需要，经财务负责人同意，可以提供查阅或者复印，并办理登记手续。
　　查阅或者复印财务档案人员不得在会计档案上涂画、拆封和抽换。
　　未经同意不得私自翻阅。
　　(七)福利报销制度：1.享有探亲条件职工(职工与配偶可以在公休日团聚除外)看望配偶每年给假一次，假期为30天;看望外地父母未婚职工每年给假一次，假期为10天，已婚职工每四年(自结婚之日起)给假一次，假期为20天(以上探亲假是在家住天数加旅程天数)。
　　2.职工结婚假期为2周，职工直系亲属丧亡给假3天，职工产假为90天。
　　3.职工在享有以上假期前必须提前办理手续，经部门负责人同意，报企业企业经理审批后方可休假，并办理好工作移交手续。
　　4.职工探亲休假期满，必须准时回企业上班，超期时间按旷工处理。
　　5.职工探亲休假期间工资按基本工资发放，探亲职工报销来回车票(硬席)，探亲期间其他费用自理。
　　(八)惩罚制度：1.出现下列状况之一者，对财务人员予以警告并处本人工资3倍如下罚款：1〉超过规定范围、限额使用现金或超过核定库存现金金额留存现金;2〉用不符合财务会计制度规定凭证顶替银行存款或库存现金;3〉未经同意，私自挪用或借用他人资金或支付款项;4〉运用帐户替他人或其他单位套取现金;5〉未经同意或未按同意坐支范围和限额坐支现金;6〉保留帐外款项或将企业款项以财务人员个人储蓄方式存入银行;7〉违反本规定条款认定应予惩罚。
　　2.出现下列状况之一者，对财务人员应予解雇：1〉违反财务制度，导致财务工作严重混乱;2〉拒绝提供或提供虚假会计凭证、帐表、文献资料;3〉伪造、变造、消灭、隐匿会计凭证、会计帐簿;4〉运用职务之便非法占有或虚报冒领骗取企业财物;5〉弄虚作假、营私舞弊，非法谋私，泄露秘密及贪污挪用企业款项;6〉在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使企业利益遭受损失;7〉有其他失职行为和严重错误，应当予以解雇。
　　3.为维护企业整体形象，各部室负责人及经办人违反规定，除由有关部门根据有关规定进行惩罚外，由企业对财务室负责人及经办人予以罚款：1〉财务室、分企业不按规定收取款项，私立帐户私自支取收入款项坐支使用，按情节轻重每出现一次予以负责人及经办人5000元以上罚款;2〉各部室、分企业不按规定使用资金，开出空头支票，除由银行等有关部门惩罚外，由企业对负责人及经办人处以每次1000元以上罚款;3〉财务室、分企业领用支票不按规定注销登记，每出现一次对负责人及经办人予以500元以上罚款;4〉财务室、分企业不按规定使用、保管发票;丢失、借用或拆页，除由税务部门按《发票管理规定》惩罚外，对负责人及经办人处每次5000元罚款;5〉财务室、分企业不按规定及时报表，对当事人处每次500元罚款;6〉财务室、分企业不按规定分派资金，滥发奖金和红利，按所发金额50%予以罚款;7〉财务室、分企业负责人对本单位会计工作和会计资料真实性、完整性负责，财务室、分企业负责人授意、指使、强令会计机构、会计人员及其他人员伪造、变造会计凭证、会计帐簿，编制虚假财务会计汇报或者隐匿、故意销毁依法应当保留会计凭证、会计帐簿、财务会计汇报，除按《会计法》规定承担法律责任外，由企业对其处以5000元以上罚款;8〉其他违反规定应予惩罚由企业根据情节予以惩罚。
　　十、行政办公室管理办公室工作是企业窗口，是关系到企业整个工作上请下达重要环节，为了使办公室工作真正到达服务、协调、高效目，更好地发挥好办公室工作职能，特制定本工作管理制度。
　　(一)请示汇报制度：1.向总经理汇报接受到重要信息、重大事件和其他重要状况，同步请示及时处理意见。
　　2.及时汇报上级文献、电话告知和交办急事，并根据领导指示意见，及时有效地处理好这些工作。
　　3.对突发紧急事件，立即请示汇报，并根据领导指示意见立即办妥，事后汇报办理状况。
　　4.对有争议工作和事情而决定不下，应请示汇报，在获得领导明确指示意见后，即开展工作。
　　(二)文献起草、校对、审批、传阅制度：1.企业重要文献由秘书起草，编好文献编号、标明拟发单位(人)、印制份数，呈报总经理审批后，交付打印，并在校对无误后，交由档案员上报下发，同步做好登记。
　　2.各部门起草文献，经由秘书审阅，呈报主管领导或总经理审批后，交付打印，由档案员上报下发，同步做好登记。
　　3.上级来文，由秘书进行登记，并填好文献传阅审批单，呈报总经理阅批。
　　同步根据总经理指示意见进行传阅、督办、并做好文献回收、转存。
　　(三)印信管理制度：1.印信种类：企业印章、部门章、总经理名章、总裁名章。
　　2.印信使用规定：对企业经营权有重大关连、波及政策性问题或以企业名义对政府行政、税务、金融等机构以企业名义行文，盖企业印章。
　　如需要，还应加盖总经理名章或总裁名章;各部门于经办业务权责范围内及对于公民营事业、民间机构、个人行文以及收发文献时加盖部门章。
　　3.印信盖用：文献需用印，经核准后连同经审核文献稿等交监印人用印。
　　4.多种印信由监印人负责保管，印章因公外出使用，做好登记立案，如有遗失或误用，由监印人全权负责。
　　5.监印人对未经核准文献等，不得私自用印。
　　6.印信遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。
　　7.严禁携带有印鉴空白信件。
　　8.启动和报废印鉴，均须按有关规定正式行文，由办公室统一承接。
　　(四)保密制度：1.为保守企业秘密，维护企业权益，特制定本制度。
　　2.企业秘密是关系企业权力和利益，根据特定程序确定在一定期间内只限一定人员知悉事项。
　　3.企业附属机构及职工均有保守企业秘密义务。
　　4.企业保密工作实行既保证秘密又便利工作方针。
　　5.企业秘密包括事项：1〉企业重大决策中秘密事项;2〉企业尚未讨诸实行经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;3〉企业内部掌握协议、协议、意向书及可行性汇报、重要会议纪录;4〉企业财务预决算汇报及各类财务报表、记录报表;5〉企业所掌握尚未进入市场或尚未公开各类信息;6〉企业职工人事档案、工资性、劳务性收入资料;7〉经企业确定应当保密其他事项。
　　6.保密措施：1〉属于企业秘密文献、资料和其他物品制作、收发传递、使用、复制、摘抄、保留和销毁，由企业档案员负责执行;2〉非经总经理同意，不得复制和摘抄;3〉在对外交往与合作中需要提供企业秘密事项应经总经理同意;4〉不准在私人交往和通信中泄露企业秘密;不准在公共场所谈论-企业秘密;不准通过其他方式传递企业秘密。
　　7.责任与惩罚：出现下列状况之一者，予以警告，并扣发工资30元以上500元如下：1〉泄露企业秘密，尚未导致严重后果或经济损失;2〉违反本制度第6条规定秘密内容;3〉已泄露企业秘密但采用补救措施;出现下列状况之一者，予以解雇并酌情赔偿经济损失：1〉故意或过错泄露秘密，导致严重，后果或重大经济损失;2〉为他人窍取、刺探、收买或违章提供企业秘密;3〉运用职权强制他人违反保密规定。
　　(五)会议管理制度：1.开会准备：1〉确定会议内容、目、归纳会议事项与要点;2〉决定会议方式，如出席人员、会场、时间等;3〉会场准备。
　　如会议横幅、扩音设备、桌椅等。
　　2.主持会议须知。
　　3.参与会议人员需知。
　　4.列席参与企业例会或行政领导办公会时应做好会议记录，需形成会议纪要做好有关覆行手续。
　　(六)考勤及请消假制度：1.企业机关人员应自觉遵守组织纪律，严格上下班打卡制度。
　　如遇特殊状况未能准时打卡，应在次日由部门负责人出具证明并签字，再由办公室签字后方予补勤。
　　否则视同迟到或早退处理。
　　2.企业机关人员有事请假，需写出请假条，经同意后方可休假。
　　否则视同旷工处理。
　　请假在半天之内，经部门负责人签批;一天之内经分管经理同意;一天以上需经总经理同意。
　　并在休假后及时向签批领导消假。
　　3.考勤管理规定第一条 为加强企业职工考勤管理，特制定本规定。
　　第二条 本规定合用于企业全体职工。
　　第三条 职工正常工作时间为上午8时30分至11时，下午1时30分至5时，每周六下午不上班，因季节变化需调整工作时间时由办公室另行告知。
　　第四条 企业职工一律实行上下班打卡登记制度。
　　第五条 所有职工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定者，代理人和被代理人均予以记过一次处分。
　　第六条 企业每天安排人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤状况汇报值班领导，由值班领导报至人力资源部，人力资源部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。
　　第七条 所有人员须先到企业打卡报到后，方能外出办理各项业务。
　　特殊状况需经主管领导签卡同意，不办理同意手续者，按迟到或旷工处理。
　　第八条 上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处，超过30分钟以上者，按旷工半日论处。
　　提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工半天论处。
　　第九条 员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回企业时间，否则按外出办私事处理。
　　第十条 上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并予以警告一次处分。
　　第十一条 员工一种月内迟到、早退合计达三次者扣发全勤奖50%，达五次者扣发100%全勤奖，并予以一次警告处分。
　　第十二条 员工无端旷工半日者，扣发当月全勤奖，并予以一次警告处分，每月合计三天旷工者，扣除当月工资，并予以记过一次处分，无端旷工达一种星期以上者，予以除名处理。
　　第十三条 职工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理如下人员由部门经理同意;各部门经理出差由主管领导同意;高层管理人员出差须报经总裁同意;工作紧急无法请假时，须在总经理办公室立案，抵达出差地后应及时与企业获得联络。
　　出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人力资源部立案。
　　凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销出差费用，特殊状况须报总经理审批。
　　第十四条 当月全勤者，获得全勤奖金XX元。
　　(七)接待管理制度：1.做好来宾接待工作，应做到文明、礼貌、热情并向接待领导做好引见工作。
　　2.企业招待就餐原则上在酒店。
　　到酒店就餐，必须到办公室开派餐单方可。
　　如遇特殊状况需外出就餐，必须经总经理同意后方可，并于次日向总经理报帐签字。
　　3.办公室每月汇总酒店就餐明细，报总经理审阅，严格控制好招待费开支。
　　(八)通讯费用管理制度：企业通讯费用每月由办公室负责到电信局对帐结算。
　　尔后报总经理审阅签字后方可报销。
　　总经理手机费用按实报销。
　　中层以上干部手机费用按每月300元包干使用，节支归企业所有，超支部分按每季度考核从本人工资中抵扣。
　　(九)打字复印及印刷品管理制度：1.企业各部门微机、复印机平常耗材由各部门各办公室提供使用明细，经办公室报总经理审批后统一购置发放，发放时由领用人签字。
　　办公室微机管-理-员建立每台机器耗材使用数量及价值回收台帐，并必须做到帐物相符。
　　2.企业各部门使用印刷品、部门负责人提报规格明细和数量，经办公室报总经理审批后统一印刷，均由档案室进行登记入帐，并负责管剪发放，属企业列管理费，属下属单位列施工费用。
　　档案室对印刷品管理必须做到帐物相符。
　　(十)办公用品购置与发放管理制度：1、企业所有办公用品购置都必须经总经理审批后方可购置。
　　2.低值易耗办公用品各部门每月初应向办公室提报所购物品明细，办公室将根据库存状况，上报审批后统一购置。
　　3.固定资产购置，经审批购置后，办公室统一登记入帐，交由需用人使用。
　　使用人应加以爱惜和妥善保管，不得丢失和无端损坏，发现上述状况，将由使用人进行赔偿，赔偿金额按所丢失或损失物品净值计算。
　　4.低值易耗品发放，办公室应做好发放登记，并做到帐物相符。
　　(十一)档案管理制度：l.档案分类：施工技术档案、财务档案、人事档案、机械设备物资档案、工程决算与工程协议档案、图集、图书、音像照片档案、文书档案、其他档案。
　　2.档案资料立卷归档：1〉立卷归档规定书写工整、字迹清晰、卷面整洁洁净、严禁乱涂乱画;2〉归档原始记录签证应真实、齐全，日期、部位明确，严禁事后增减或涂改，使用复印件时，应注明原件寄存处，以备查询;3〉档案管理人员要根据工作需要，编制目录、卡片、索引等检索工具，编辑档案文献汇集多种参照资料，以便于查阅。
　　要定期检查档案寄存状况，对破损或变质档案应及时修补、复制或，作其他技术处理，机密文献、资料归档要注意保密，并采用专门保密措施，专门保管。
　　3.档案资料立卷归档时限：1〉文书文献等类档案资料每年内归档一次;2〉财务档案每年归档一次;3〉施工技术档案，质量体系运行管理资料在工程竣工验收后12日内完毕归档工作。
　　4〉工程经济档案，在每项工程竣工验收后，六个月内，完毕归档工作。
　　5〉企业人事档案、职工技术、职工劳资、社会保险及车辆档案每年度内整顿归档一次;6〉质量安全资料档案每年度内整顿归档一次;7〉企业大型机械设备档案每年度内整顿归档一次。
　　4.档案查阅与借用：1〉档案归档后，需查阅或借用时，必须经专业部门负责人办理查阅或借用手续，并由档案员做好登记，否则任何人无权查阅或借用;2〉凡属企业需对外保密档案资料，必须经总经理同意，办好登记手续后，方可查阅或借用;3〉多种图集、书籍、文书档案由档案员办理查阅或借用手续;4〉查阅档案资料只限所查范围，不得翻阅无关内容，对档案资料必须注意爱惜，不得损坏，不得涂改、勾画、剪截和拆卷，更不准抽取或撕毁张页等。
　　如发现上述状况，档案员有权立即制止，停止查阅;并按有关规定予以处理;5〉对同意摘抄、复制和借出档案资料，必须妥善保管，不准公布、翻印、转借和扩大阅读范周围;6〉运用档案资料完毕后，要亲自送还，经审查无误注销查借手续。
　　5.档案鉴定销毁：1〉按照国标，档案保管期限划分为永久、长期、短期三种。
　　永久指无限期保留;长期保留为16--50年;短期保留为如下;2〉短期保管档案，15 年期满后应组织鉴定小组进行复查，经领导同意后可以销毁;长期保留档案满50年，经鉴定小组再次鉴定确无继续保留必要，经领导和有关都门同意后方可销毁;3〉对需要销毁档案，要编造档案销毁清册，按照规定原则手续进行销毁，销毁时必须有两人以上监销，监销完毕，监销人员要签字。
　　4〉档案资料保管期详细分类划分详见国家档案法或青岛市档案管理规定。
　　(十二)企业复印机使用制度：1.复印文献资料耍办理登记审批手续，详填复印时间、标题、份数，经主管领导或办公室主任以及核稿人同意签字后方可复印，超过30份原则上应打字印刷。
　　2.不得使用复印机复印绝密文献和个人材料，否则需企业领导同意。
　　3.复印机由专人保管使用，其他人员非经容许不得自行开机。
　　(十三)企业打字管理制度：l负责打印以企业名义发出文献和企业领导同意印发资料会议纪要等文献材料。
　　2.凡需打印文献必须经核稿，领导签发及编号后，方可予以打印。
　　3.打印文献材料要办理登记手续。
　　首先填好文印单，然后送企业或职能处室至领导以及核稿人签字后。
　　有核稿人送打字室打印。
　　4.凡送打字室打印文献、表格等，字迹要清晰，语句要通顺。
　　5.文献打印完毕，收稿人当面清点原稿中正文部分及打印好文献并签字，方可取走打印件。
　　6.打字室为机要部门，打字员要严守机密，做到不泄密，不失密，和打印无关人员不能进入打印室。
　　(十四)企业报刊、邮件、函电收发制度：1.企业公私报刊、外来邮件、外发公启、函电均由企业办公室负责收发。
　　2.企业各部门因公需外发函、电，经办人应到办公室审批或登记后可自行到邮局发，也可由办公室统一办理。
　　3.外来邮件一律经办公室签收分发。
　　4凡挂号、书籍、包单、汇款单、货运单等由办公室及时告知收件人并办理签罢手续。
　　5.一般公启函电和职工私人信件，由办公室每天收后及时送到各个部门或本人。
　　6.不管-公私邮件办公室应随到随清，及时分发，不得丢失损坏，搁置延误。
　　7.报刊订购每年由办公室统一办理一次，各部门可自行根据需要书面申请，总经理同意到办公室办理。
　　个人订购可由办公室办理。
　　8.报刊收发均由办公室负责并及时分发到各部门或个人。
　　需集中装订阅览要做好管理工作。
　　严禁个人私自拿走。
　　(十五)值班制度：1.企业因工作需要，实行部门经理级轮番值班制，值班时应保持不漏岗、不退岗、准时交接-班。
　　2.及时精确地传达上级指示、告知、重要信息和电话，能决定处理事件立即办，否则及时向有关领导汇报。
　　3.负责处理和接待来访者，并及时处理突发事件，如匪警、匪盗、火警、水灾等事件。
　　4.应坚持记录值班日志。
　　记载内容应精确无误，实事求是。
　　值班人应签名。
　　(十六)卫生管理制度：1.办公室对办公楼内卫生工作负全责，常常不定期对各卫生区域卫生负责人进行督促、检查，保证办公楼内卫生状况一直保持整洁。
　　2.各卫生区域负责人应对自己所管辖卫生区域尽到职责，常常督促检查，及时处理好出现问题。
　　3.办公室对办公楼内会议室、接待室、图纸会审室、教室和公用楼道、厕所卫生负责，保证每天打扫，保证上述场所卫生清洁状态。