基础金属及金属制品行业质量体系审核作业指导书电子教案.doc

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ISO9001审核技巧：基础金属及金属制品行业质量体系审核作业指导书－铸造,锻造,热处理,炼钢,审核员检查表
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发布时间：2012-09-19
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1、目的和范围
为确保质量体系审核的质量，根据受审核方涉及的专业有针对性地进行审核，特制定本作业指导书。
本指导书重点对金属的铸造、锻造、热处理、炼钢专业的质量体系审核进行指导，基础金属及金属制品的其他专业亦可做为参考。
2、铸造
2.1生产特点
2.1.1生产工序多、过程复杂。金属制品成形要经过一系列物理、化学过程，任何一道工序的失误均可能导致制品产生致命缺陷。生产工序一般包括型砂配制、造型、制芯、金属熔炼、浇注、清理、热处理等。
2.1.2生产的内在因素多。质量检测和控制困难，属特殊工序。
2.1.3生产方式、手段一般较为落后。大多数铸造企业生产方式手段落后，手工生产为主。
2.2质量管理特点
2.2.1强调系统管理。因属特殊工序，必须对全过程进行严格的质量控制。否则成品出现问题后，难以准确分析原因。
2.2.2强调纠正和预防措施的管理。因生产工序复杂，质量问题易经常发生，必须加强质量问题的收集、分析、处理，不断地进行质量改进。
2.2.3强调管理技术和专业技术紧密结合。若不熟悉专业技术，难以开展质量管理工作。由于铸造生产一般较为落后，要十分重视技术水平的提高。
2.3重点控制项目

3、锻造
3.1生产特点
3.1.1锻造可分为自由锻和模锻两大类，生产工序一般包括：
自由锻：钢锭（坯）加热、锻造锻后热处理、粗加工，检验等工序；
模锻：钢坯下料、准备锻模、钢坯加热、锻造、切边、锻后热处理、精整清理、检验等工序
3.1.2生产的内在因素多。质量检测和控制困难，属特殊工序。
3.1.3生产方式、手段一般较为落后。大多数锻造企业生产方式手段落后，自动化程度低。
3.2质量管理特点（同铸造）
3.3重点控制项目
工序

控制项目

生产、技术准备

1．操作安全传递
2．编制工艺卡（规程）
3．工装模具制造、修理、验收

原材料

1．钢锭（坯）化学成份
2．下料尺寸

钢锭（坯）加热

1．加热温度
2．加热时间
3．配炉装料时的标识

锻压

1．锻比控制
2．一次压下量
3．防止折叠
4．尺寸控制
5．水、冒口的切除（对大型锻件）

锻后热处理

1．加热、冷却速度
2．保温温度
3．保温时间
4．炉温均匀性

表面处理（模锻件切除飞边）
粗加工

1．锻件尺寸、几何形状
2．表面质量

成品检验

1．机械性能2．化学成份3．几何尺寸4．无损探伤5．其他
4、热处理
4.1生产特点
金属热处理是保证材料和零部件性能的关键工序，过程复杂，要发生一系列物理化学过程，所需生产设备复杂，按其方式可分为一般热处理和化学热处理两类。
4.2质量管理特点（同铸造）
4.3重点控制项目
工序

控制项目

生产、技术准备

1．编制工艺文件
2．操作安全传递

大学生个性化消费增多是一种趋势。当前社会、经济飞速发展，各种新的消费品不断增多，流行文化时尚飞速变化，处于校园与社会两者之间的大学生肯定会受影响。目前在大学校园，电脑、手机、CD、MP3、录音笔被称为大学生的“五件武器”。除了实用，这也是一种 表明自己生活优越的炫耀性的东西。现下很大一部分大学生中的“负债消费”表现的典型的超前享乐和及时行乐——其消费项目多半是用于奢侈浪费的非必要生活消耗。如举办生日宴会、打网球、保龄球、上舞厅跳舞、进夜总会唱“卡拉ＯＫ”等。“负债消费”使很多学生耽于物欲，发展严重者轻则引起经济纠纷，动武斗殴，影响同窗友谊，重则引发犯罪事件，于社会治安不利。3．设备及原材料准备

可见“体验化消费” 广受大学生的欢迎、喜欢，这是我们创业项目是否成功的关键，必须引起足够的注意。

5、就业机会和问题分析加热及保温

大学生个性化消费增多是一种趋势。当前社会、经济飞速发展，各种新的消费品不断增多，流行文化时尚飞速变化，处于校园与社会两者之间的大学生肯定会受影响。目前在大学校园，电脑、手机、CD、MP3、录音笔被称为大学生的“五件武器”。除了实用，这也是一种 表明自己生活优越的炫耀性的东西。现下很大一部分大学生中的“负债消费”表现的典型的超前享乐和及时行乐——其消费项目多半是用于奢侈浪费的非必要生活消耗。如举办生日宴会、打网球、保龄球、上舞厅跳舞、进夜总会唱“卡拉ＯＫ”等。“负债消费”使很多学生耽于物欲，发展严重者轻则引起经济纠纷，动武斗殴，影响同窗友谊，重则引发犯罪事件，于社会治安不利。

据介绍，经常光顾“碧芝”的都是些希望得到世界上“独一无二”饰品的年轻人，他们在琳琅满目的货架上挑选，然后亲手串连，他们就是偏爱这种ＤＩＹ的方式，完全自助。1．加热速度控制

上述所示的上海经济发展的数据说明：人们收入水平的增加，生活水平的提高，给上海的饰品业带来前所未有的发展空间，为造就了一个消费额巨大的饰品时尚市场提供了经济基础。使大学生对DIY手工艺品的时尚性消费，新潮性消费，体验性消费成为可能。2．保温温度及时间控制

尽管售价不菲，但仍没挡住喜欢它的人来来往往。这里有营业员们向顾客们示范着制作各种风格迥异的饰品，许多顾客也是学得不亦乐乎。在现场，有上班族在里面精挑细选成品，有细心的小女孩在仔细盘算着用料和价钱，准备自己制作的原料。可以想见，用本来稀奇的原料，加上别具匠心的制作，每一款成品都必是独一无二的。而这也许正是自己制造所能带来最大的快乐吧。3．温度均匀性控制
4．炉内气氛控制（化学热处理）

是□ 否□5．功率因数控制（感应加热）

在上海， 随着轨道交通的发展，地铁商铺应运而生，并且在重要的商业圈已经形成一定的气候，投资经营地铁商铺逐渐成为一大热门。在人民广场地下“的美”购物中心，有一家DIY自制饰品店---“碧芝自制饰品店”。冷却

价格便宜些□ 服务热情周到□ 店面装饰有个性□ 商品新颖多样□
1．冷却速度控制
2．冷却介质

检验

1．机械性能（包括硬度）2．化学成分3．金相组织4．无损控伤5．几何形状及尺寸6．表面质量
5、炼钢
5.1生产特点
钢铁冶炼是一个非常复杂的物理化学过程，使用设备多而复杂，工序繁多，其工序为生产、技术准备→原材料准备→初炼→精炼→浇铸→成型→热处理→检验等。
5.2质量管理特点（同铸造）
5.3重点控制项目

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工序

控制项目

生产技术准备

1．编制冶炼工艺
2．传递操作要点
3．冶炼炉、钢锭模、浇注系统的修理、验收

原材料

1．废钢成份、粒度
2．生铁成份、粒度
3．合金成份
4．石灰石水份
5．萤石成份、水份
6．其它炉料，如脱氧剂等

熔炼

1．温度控制
2．成份控制
3．杂质控制

浇注

1．浇注温度
2．浇注速度
3．脱模时间（用于钢锭）

成型

1．轧制速度、压下量、变形比
2．形状控制
3．尺寸

终检

1．化学成份2．机械性能3．尺寸及外形

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