医院安全工作总结.doc

.医院安全工作总结 *医院自开展“以病人为中心，提高医疗服务质量，创建平安医院”为主题的医院管理年活动以来，我院从加强组织领导，突出安全稳定，建立和完善创建平安医院各项工作机制入手，认真强化医疗机构内部安全保卫体系，牢固树立“确保卫生系统平安、构建和谐卫生”的工作理念。在全院开展安全维稳排查整改工作，现将整改情况总结如下。 一、强化领导、落实责任、努力把安全工作落到实处 在年初召开的全市卫生工作会上，将创建平安医院列为年内的重要工作任务之一。在建章立制的同时，在卫生局的统一领导下，充分发挥医院的宣传工作，加强了对职工的教育和宣传工作。其中主要以近期院外伤医事件为警示点，以社会治安综合治理、信访维稳和医患沟通制度等为内容进行宣传教育，并结合“六五”普法教育，使医院职工增强法制观念和学法的自学性，提高了法制意识，同时充分利用宣传横幅、黑板报、宣传橱窗、录像等资料进行宣传，形成了遵纪守法、安全规范的热烈氛围。通过学习，2013年全院无一例医疗安全事故发生。 首先是进一步完善组织建设，加大领导力度，真正做到平安建设组织到位、领导到位。由院党总支书记为组长，院长任副组长，各科室均设有安全管理员，按照上级下发的标准和要求，结合医院工作实际制定工作标准，并建章立制确保建设工作组织、领导、落实三到位。 其次，强化责任制。医院与各科室均签定行风目标责任书、综合目标责任书，将安全工作纳入目标考核内容。我们确定，综合治理、安全生产工作实行一票否决，出现医疗事故、重大矛盾纠纷的年度不评先进，出现一般问题扣除应得记分，并直接影响系统领导政绩考核结果。 二、完善制度，强化管理，规范开展平安医疗建设为确保创建工作顺利开展，结合“安全生产大检查”实施方案和我院安全工作的实际特点，按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针医院制定了安全事故应急处理预案、火灾事故应急预案、防火巡查制度等一系列综治规章制度，各项规章制度上都明确了组织领导、实施方案、督促检查、责任追究制度，并将这些制度打印装订成册，下发至各科室，科室负责人明确综治的各项规章制度的同时与院里签订了相应的责任状。规章制度的建立，保证了创建工作有章可循，使所有从业人员做到日常工作有秩序，行为有规范。 三、真抓实干，舍得投入，认真从建设和防范上下功夫 安全生产，搞好基本设施建设是关键。在具体工作中，重点开展两个方面的建设。首先是结合实际需要，强化各医疗单位的内部建设。对医院消防系统进行全面排查，通道疏散通道、安全出口畅通情况进行了检查和维护，对损坏的“安全出口”标示牌进行了更换，并新增了“安全出口”标示牌。对应急照明、消防栓、灭火器等消防设施的性能进行检查、更换，并负责制消防器材使用方法宣传单发放到各科室，使消防基本知识得到普及。 在资金不足的情况下，增加了警卫室、车棚、防盗窗，增购了灭火器35个，更新了院内监控系统，保卫人员配备了无线对讲机和警服、警棒等安全器材，在医院重要部位安置了24个监控摄像头，做到了有备无患。 在治安防范上加大了力度，在人防方面我们增加了前门房的管理，实行24小时值班，同时总值班24小时值班值，制定门卫岗位职责，把后勤工人列为二线备班，随时应对突发事件，同时积极与公安内保大队建立预警联系；在物防上，重点防范部位都安了防盗窗、隔离门，在技防上，保证重点部位的防火自动报警装置和视频监控系统实时有效，实现了治安防范工作的五个延伸，即科学布局，将医院技防向要害部位延伸；抓阵地控制，将技防向重点科室延伸；抓源头建设，将技防向周围延伸；抓庭院防范，将技防向环境延伸；抓运行动态，由事后向事前警惕，事中控制延伸，基本上形成人防、物防、技防三位一体，有机结合。 四、突出重点，服务至上，认真抓好医疗安全 创建平安医院，抓好医疗安全是重要内容之一，同时也是创建平安医院的重点工作。 首先，加强医院管理，始终把做好医疗安全放在工作首位，全年共开展了三次活动。一是强化医疗队伍的业务培训，重点突出医护技能的提高；二是强化管理，组织开展医疗护理质量，医疗安全监督大检查，与此同时，各医疗单位也结合各自工作的实际，强化了医疗护理质量，医疗安全的管理，在卫生局的组织和监督下，认真贯彻学习执行医疗事故处理条例，各医疗前段时间从日章工作出发，在领导班子会、中层领导会及全院职工大会上经络强调医疗安全的重要性，提醒医护人员增强责任心和使命感，认真对待工作，保证用药安全、治疗准确无误，对患者的生命安全负责，保障病人生命安全。在具体工作中，按照要求从基层抓起，组织广大医务工作者学习有关医疗卫生安全方面的法律法规，建立定时定人学习制度，并将相关的医疗卫生安全方面的法律法规，印制成册，发放到相关科室，医务人员在工作之余自行学习。定期组织考试，对成绩不合格的人员进行批评教育。通过这些工作，提高了广大医务人员的安全意识，降低和减少了医疗事故的发生，全年未出现有重大影响的医疗卫生责任事故发生。同时从提高服务水平和服务质量上入手，努力为患者营造良好的就医环境，制定符合医疗规范的医疗安全，护理安全制度；从人性化服务上，各医疗单位均设立了导医服务台，设置了轮椅、水杯等备用品，方便患者就医看病；实行住院患者告知书，住院患者一日清单，告知患者权利义务，每天的详细花费，化解了医患矛盾；聘请社会监督员，对我们工作进行监督，并定期举行医患座谈会，及时了解在医疗服务工作在的缺陷，并加以改正。各医院普遍实行院务公开制实惠药品价格公开；畅通医患投诉渠道，及时解决医疗投诉。通过这些工作，增进医患双方的理解和信任，为构建和谐平安医院打下了良好基础。 五、排查隐患，常抓不懈，认真做好监督检查工作 为搞好平安全医院建设，医院始终把安全生产和矛盾排查的监督检查工作作为日常的常规工作来抓。按照年初的工作安排，经常督促各单位做好三项排查：一是安全隐患排查，全年共组织了三次大排查，对排查出来的问题做到及时整改；二是组织做好矛盾排查，按时向市卫生局报告排查情况，发现问题及时解决；三是做好信访苗头排查，发现问题及时处理。同时结合重大节日进行重点专项排查，在实际工作中，充分发挥后勤科室的作用，随时对水、电、热等后勤保障系统进行了安全运行情况检查、维护、保养。对发现的不安全因素及时进行了处理，在重点排查供电线路和用电设备存在的安全隐患中，对过流保护和漏电保护装置的性能进行逐一检测，对性能不合格的装置进行了修理和更换。对空开等电器设备的性能进行了检修，同进更换了老化氧化线路。 存在问题 1、由于种种客观因素的影响，医务人员严重短缺，医务人员工作负荷过重，患者就医要求不断提高，医患矛盾逐渐在加剧，医院工作人员工作环境逐渐成为“危险处境”， 2、 由于医院人事结构调整，后勤保障人员年龄偏大，保卫人员短缺，后勤社会化改革滞后，社会舆论对医患纠纷的导向性失衡，在处理医患矛盾中医院处于弱势群体。 总之，通过积极努力的工作，目前我院的安全生产正在有序稳步的推进。全年实现零事故、零纠纷、零上访事件发生，在今后的工作中，我们将继续深入开展医疗质量提升建设、平安医院创建和社会综合治理工作，将党的群众路线教育实践活动和医患和谐相结合，坚持预防为主的方针，努力提高服务质量，加大警示力度，为平安医院、和谐医患而不断努力。 部分内容来源于网络，有侵权请联系删除！