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ERP题库及答案.doc

1、1. 按客户的订单来组织安排生产的生产类型是(B)A现货生产 B.订货生产 C.订货组装 D.工程生产2. 下面哪一项不是物料主文件当中物料的物理属性(D)A单位重量 B重量单位 C单位体积 DABC码3. 物料清单(Bills of Materials,BOM)文件中,有三个字段最为重要(A)A物料编码 需求量 层次码 B物料编码 子件 零件C需求量 子件 零件 D层次码 零件 子件4. 下列关于库存管理中ABC库存控制法中说法正确的是(D)AA类是占用资金较少的物资 BB类是占用资金多的物资CC类是占用资金中等的物资 DC类是占用资金较少的物资5. MRP的生成方式有两种(B)A. 再生式

2、MRP和动生式MRP B. 再生式MRP和净改变式MRPC. 动生式MRP和静态MRP D. 动态MRP和再生式MRP6. 下面哪一项不属于成本管理中的成本类型(D)A标准成本 B实际成本 C模拟成本 D边际成本 7. ERP系统的实际成本中,实际数据不包括(C)A. 来自领料单 B. 来自完工报告 C. 来自标准成本 D. 来自采购发票8. ERP项目的实施过程中,项目组织的三个级别不包括(A)A要点 B项目领导小组 C项目实施小组 D应用小组9. 在ERP领域里,我们通常说的CRP是指()A成本需求规划 B能力需求计划 C单元需求规划 D制造需求计划10. 项目风险的对策有(A)A避免 吸

3、纳 减缓 B放弃 避免 吸纳C吸纳 放弃 减缓 D减缓 放弃 避免11. 下面哪一种扩展关系是正确的(B)A ERPMRPMRP B MRPMRPERPC MRPERPMRP D MRPERPMRP12. 精益生产的思想是把哪些部分纳入生产体系?(D)A 客户 销售代理商 供应商B 销售代理商 协作单位 客户C 销售代理商 供应商 协作单位D 客户 销售代理商 供应商 协作单位 13. 下面那个不是JIT生产方式的基本手段:(D)A 生产流程化B 生产均衡化C 资源配置合理化D 目视化14. ERP产品的核心模块中以下那个不是有哪些(B)A财务(总账、应收、应付)B 集团管理C人力资源管理D设

4、备管理15. 以下哪些不是实施ERP可能获得的效益(C)A成本控制与精确计算B加快市场反应速度C改变产品结构D改变工艺过程16. 下面哪些不是项目范围界定的目的(D)A提高估算成本、时间和资源的准确性 B为绩效测量和控制确定一个基准线C责任分工更加明确D降低成本17. 下面哪个不是咨询公司对咨询项目的评价主要考虑的方面?(B)A 咨询项目的满意程度B 企业具体量化业务数据C 咨询项目是否达到了企业方面的心理预期程度D 企业面临的管理问题的实践改善程度18. 易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”,则销货流程是( A )。A 订单预计出货表出货通知单销货单 B 订单预计出货表客户订单销货单C 客

5、户订单出货通知单销货单 D 销货单出货通知单订单预计出货表19. 独立需求库存控制模型的基本假设不包含下列哪项:( D )。A 物料的消耗相对稳定; B 物料的供应比较稳定;C 订货提前期是固定的 D 允许延期交货20. 如果一个企业的年销售成本是60万元,它平均的库存价值是30万元,那么,库存周转次数就是一年两次。如果该企业的平均库存价值是15万元,那么,它的库存周转次数就是每年( C )次。A 2 B 3 C 4 D 5 21. 下面哪两种特征是制造型企业最基本的生产特征( A )。A 按库存生产和按订单生产 B 按库存生产和按订单装配 C 按订单装配和按订单设计 D 按订单生产和按订单设

6、计 22. 在ERP的计划层次中,那些计划是微观计划的开始,是具体的详细计划( B )。A 战略计划、经营规划和生产规划 B 物料需求计划、能力需求计划 C 车间作业控制 D 主生产计划 23. 会计核算的核心部分是( A )。A 总账管理 B 应收/付管理C 固定资产管理 D 票据管理24. ERP系统的总账管理提供的特定功能是( B )。A 自动分录B 合并报表 C 标准成本核算 D 直接成本核算25. ERP实施中,面向模块的实施战略适用于( B )企业。A 部门界限不太清晰的小型企业 B 各部门较独立的大企业 C 业务流程不是特别复杂的中小企业 D 有一定计算机技术运行基础的企业26.

7、 Erp以(B)为主线。A.计划与设计B.计划与控制C.规划与设计D.规划与控制27. (C)是表述产品结构的技术文件A 结构文件B.产品需求文件C.物料清单D.看板28. 能力需求计划是用来检验(C)的可行性的A MPS B.MRP C.MPS/MRP D.ERP29. 下列哪一项不属于库存管理工作(C)A 监控库存水平B.确定应维持库存水平C.决定库存的储存时间D.控制手段30. 下列不属于质量检验内容的是(D)A 观察B.试验C.测量D.检验31. 目前应用最多的抽样方案是(A)A 计数调整型B.随机抽样型C.顺序抽样型D.模糊计数型32. 编制报表的重要依据是(A)A 账簿B.生产量C

8、.销售额D.利润率33. 下列不属于货币资金管理功能模块的是(C)A 收入管理B.支出管理C.支票管理D.票据管理34. 下列不属于经营成本的是(D)A 管理费用B.财务费用C.销售费用D.经营费用35. 下列不属于ERP系统三种成本类型的是(D)A 标准成本B.实际成本C.模拟成本D.虚拟成本36. ERP的实施分(A)4阶段.A. 准备、设计、实施及上线 B.计划、执行、校正及改进C. 准备、实施、评价及改进 D.设计、实施、上线及改进37. 按产生时间先后顺序正确的是(B)A.ERP-MRP-MRPII B.MRP-MRPII-ERPC.同时产生 D.以上均不正确38. “库存管理”不能

9、与下列哪个模块集成使用(A)A、存货核算 B、总账 C、销售管理 D、采购管理39. 以下哪种单据可以进行拆单操作( C)。A、采购申请单 B、采购订单 C、外购入库单 D、收料通知单40. 如果发现财务账上物料的数量与仓库账相同,但金额不同,需做( C )来处理。A、盘盈单 B、盘亏单 C、金额调整单 D、外购入库单41. 以下哪些不是物料的采购方式(C )。A、现购 B、赊购 C、直运采购 D、委外加工入库42. 以下不属于理系统的任务有(D)。A 填制和审核凭证B 输出各种账簿C 记账D 成本计算和编制报表43. 现金流量不括(C)A 投资活动产生的现金流量B 经营活动产生的现金流量C

10、企业固定资产无形资产D 筹资活动产生的现金流量44. ERP的基本思想是( C )。A 计划和管理 B 控制和组织 C 计划和控制 D 组织和管理45. 业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展,即所谓的( A )。A 扁平化结构管理 B 职能化结构管理 C 垂直化结构管理 D 流程化结构管理 46. 企业的三流是指( B )。A 物流、资金流和数据流 B 物流、资金流和信息流C 数据流、信息流和物流 D 成本流、物资流和资金流47. 一般来说,在生产型制造企业的各项支出对利润的影响中,( C )的影响最大。A 销售成本 B 生产成本 C 采购成本 D 存货成本4

11、8. 在ERP系统中,供应商管理模块一般不包括哪项( D )。A 供应商评价 B 供应商信息C 供应商选择 D 供应商采购49. 独立需求库存控制模型的基本假设不包含下列哪项:( D )。A 物料的消耗相对稳定; B 物料的供应比较稳定;C 订货提前期是固定的 D 允许延期交货50. 如果一个企业的年销售成本是60万元,它平均的库存价值是30万元,那么,库存周转次数就是一年两次。如果该企业的平均库存价值是15万元,那么,它的库存周转次数就是每年( C )次。A 2 B 3 C 4 D 5 51. 下面哪两种特征是制造型企业最基本的生产特征( A )。A 按库存生产和按订单生产 B 按库存生产和

12、按订单装配 C 按订单装配和按订单设计 D 按订单生产和按订单设计 52. 在ERP的计划层次中,那些计划是微观计划的开始,是具体的详细计划( B )。A 战略计划、经营规划和生产规划 B 物料需求计划、能力需求计划 C 车间作业控制 D 主生产计划 53. 最早提出ERP概念的咨询公司在( B )。A.英国 B.美国 C.印度 D.中国54. ERP实质是在( A )基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。A.MRPII B.时段MRP C.闭环MRP D.订货点法55. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了( C )。A.库存需求计划 B.生产计划C.能力需求计划 D.采购需求计划56

13、. 从ERP理论发展过程看,企业的信息集成趋势是( C )。A.从物料信息到资金信息的集成 B.企业内部各种信息的集成C.从企业内部信息的集成到整个供应链信息的集成 D.以上选项都不对57. ERP系统中的主业务流程包括( D )模块。I.物流管理 II.财务管理 III.生产管理 IV.库存管理 V.采购管理A.II、III、IV B.I、II、IVC.I、II、V D.I、II、III58. 供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是( A )。A.报价单 B.采购订单 C.请购单 D.询价单59. 科学采购包括( D )。A.订货点采购和MRP采购 B.

14、准时化采购C.供应链采购和电子商务采购 D.以上选项都包括60. 按照订货点法管理的物料的采购需求经常是通过( C )的形式表现出来。A.MRP B.报价单 C.请购单 D.采购订单61. 采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析,按照管理上的具体要求确定提供物料的供应商,其最终成果是( C )。A.请购单 B.询价单 C.采购订单 D.报价单62. 现金流量不包括(C )A 投资活动产生的现金流量B 经营活动产生的现金流量C 企业固定资产无形资产D 筹资活动产生的现金流量63. 对于制造业来说,采购量的大小应该由( A)来决定。A 生产计划B 原材料库存C 资金计划D 销售计划64. 下

15、列有关报表表头叙述不正确的是( D)A 表头用来表示报表的栏目B 栏目和栏目的名称是报表最重要的内容C 有些报表软件也将表的标题和表头部分视为一个整体,将这个整体称为表头D 复合报表的栏目不可以分成若干层65. “库存管理”不能与下列哪个模块集成使用: (A ) A 存货核算 B、总账 C、销售管理 D、采购管理 66. 在销售订单单据序时簿中如果要查看本单据关联生成的销售报价单,需进行( A)操作。 A 上查 B、下查 C、上推 D、下推 67. 以下哪种单据可以进行拆单操作(A )。 A 采购申请单 B、采购订单 B 外购入库单 D、收料通知单 68. 如果发现财务账上物料的数量与仓库账相

16、同,但金额不同,需做( A)来处理。 A 盘盈单 B、盘亏单 C、金额调整单 D、外购入库单 69. 以下哪些不是物料的采购方式( A)。 A 现购 B、赊购 C、直运采购 D、委外加工入库70. 通过总账系统“银行对账”功能,可以实现如下( ABCD)等各项操作。A 输入银行对账单B 引入银行对账单C 银行对账单查询D 自动银行对账71. 账簿输出通常包括(AB )。A 总账输出B 明细账输出C 多栏账输出D 余额表输出72. 以下哪个不是MPRII的管理模式特点(C)A.管理的系统性 B.数据共享性 C静态应变性 D 模拟预见性73. BOM文件中,有三个字段最为重要,以下不属于的是(D)

17、A.物料编码 B.需求量 C 层次码 D.供应量74. 常见的批量规则中,错误的是(B)A.最大批量 B.间接批量 C.最小批量 D.倍数批量75. ERP的采购模块不包括(A)A.内外加工 B.供应商管理 C.采购询价 D.采购收货76. 有关库存规模的决策时,以下不应考虑的成本为(C)A.持有成本 B.生产准备成本 C消耗成本 D.短缺成本77. 实施VMI系统的原则不包括(C)A.合作性原则 B.互惠原则 C.间接性改进原则D.目标一致原则78. PAC的主要输出信息以下错误的是(B)A.加工单 B.订货单 C.完工报告 D.派工单79. 货币资金管理模块的主要功能不包括(A)A.消耗管

18、理 B收入管理 C票据管理 D银行对账管理80. 成品成本按计入产品成本的方法错误的是(B)A.直接成本 B稳定成本 C间接成本 D变动成本81. PDCA循环中,含义错误的是(C)A.p(plan) B.d(do) C.c(change) D.a(action) 82. ERP的基本思想是( C )。A 计划和管理 B 控制和组织 C 计划和控制 D 组织和管理83. 业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展,即所谓的( A )。A 扁平化结构管理 B 职能化结构管理 C 垂直化结构管理 D 流程化结构管理 84. 一般来说,在生产型制造企业的各项支出对利润的影

19、响中,( C )的影响最大。A 销售成本 B 生产成本 C 采购成本 D 存货成本85. 在ERP系统中,供应商管理模块一般不包括哪项( D )。A 供应商评价 B 供应商信息 C 供应商选择 D 供应商采购86. 独立需求库存控制模型的基本假设不包含下列哪项:( D )。A 物料的消耗相对稳定; B 物料的供应比较稳定;C 订货提前期是固定的 D 允许延期交货87. 如果一个企业的年销售成本是60万元,它平均的库存价值是30万元,那么,库存周转次数就是一年两次。如果该企业的平均库存价值是15万元,那么,它的库存周转次数就是每年(C )次。A 2 B 3 C 4 D 5 88. 下面哪两种特征

20、是制造型企业最基本的生产特征(A )。A 按库存生产和按订单生产 B 按库存生产和按订单装配 C 按订单装配和按订单设计 D 按订单生产和按订单设计 89. ERP的计划层次中,那些计划是微观计划的开始,是具体的详细计划( B )。A 战略计划、经营规划和生产规划 B 物料需求计划、能力需求计划 C 车间作业控制 D 主生产计划 90. ERP实施中,面向模块的实施战略适用于( B )企业。A 部门界限不太清晰的小型企业 B 各部门较独立的大企业 C 业务流程不是特别复杂的中小企业 D 有一定计算机技术运行基础的企业91. 企业资源规划未来的目标是提高( C )A.方便性 B.减低成本 C.灵

21、活性 D.效益最大化92. ERP是( B )A.供应链管理 B.企业资源规划C.人力资源管理 D.销售链管理93. 在ERP系统的主要功能中,(B)是ERP系统的基本组成部分。A.财务管理B物流管理C人力资源管理D生产计划与控制管理94. 根据企业采购方法的不同可以将采购划分为( D)A.个人采购和集团采购B个人采购和传统采购C传统采购和集团采购D传统采购和科学采购95. 在ERP系统的主要功能中,(C)是ERP系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机地结合在一起,使得企业能够有效地降低库存,提高效率。A财务管理B物流管理C生产计划与控制管理D人力资源管理96. ERP系统主要功能中,不可

22、或缺的功能模块是( A)A.财务管理B物流管理C人力资源管理D生产计划与控制管理97. (D)是指与库存物料相关的计划和控制活动。其主要是依据企业的生产经营计划,使物料管理工作标准化和高效化,实现降低库存成本和提高供货率。A销售管理B生产管理C采购管理D库存管理98. 在ERP系统中常见的财务报表中,主要显示企业营运获利能力的动态报表是( B )A资产负债表B损益表C现金流量表D保留盈余表99. 企业在实施ERP软件时不应选择的策略是( D )A.分步实施 B.分片全面实施C.全面实施 D.各部门独立实施100. (C)是指在接到客户订单后,按客户订单的要求重新做专门技术设计或者在原标准产品上

23、做较大的用户化修改。A按订单装配B按库存生产C按订单设计D按订单生产101. 易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”,则销货流程是( A )。A 订单预计出货表出货通知单销货单 B 订单预计出货表客户订单销货单C 客户订单出货通知单销货单 D 销货单出货通知单订单预计出货表102. 在ERP的计划层次中,那些计划是微观计划的开始,是具体的详细计划( B )。A 战略计划、经营规划和生产规划 B 物料需求计划、能力需求计划 C 车间作业控制 D 主生产计划 103. 会计核算的核心部分是( A )。A 总账管理 B 应收/付管理C 固定资产管理 D 票据管理104. ERP实施中,面向模块的实施

24、战略适用于( B )企业。A 部门界限不太清晰的小型企业 B 各部门较独立的大企业 C 业务流程不是特别复杂的中小企业 D 有一定计算机技术运行基础的企业105. 车间管理人员的费用在计算生产成本时,应归于_D_。A 直接人工费 B销售费用 C.经营费用 D.固定制造间接费106. 在制定MPS时,我们计算生成的是 D的生产计划。A.采购件 B.委外加工件 C.相关需求件 D.独立需求件 107. 对能力需求计划进行调整,通常有调整能力和调整负荷的方法,下面那种方法是属于调整能力的方法:_D_A.撤销订单 B.修改MRP C延迟交货 D.加班108. 企业实施ERP系统后,下列那些业务是库房作

25、业的业务: CA.订货点的控制 B.采购批量的决定 C.采购订单的来料入库 D.库存成本核算109. MRP在进行计算时,是根据_D_展开的。A.产品工艺路线 B.工作中心数据 C.相关需求数据 D.BOM110. 生产类型是_A C 的企业必须做销售预测。A.现货生产 B.订货生产 C.订货组装 D.工程生产111. ABC成本法是指_B_。A. ABC库存控制方法 B.作业成本法 C.模拟成本法 D.直接费用计算方法112. 我们可以根据_C B 直接生成采购计划(或采购建议单,请购单),再根据采购计划生成采购订单。A.MPS需求 B.库存子系统的物料需求 C.MRP的物料需求D.销售订单

26、113. 车间管理系统是根据_A_提供的数据,形成车间任务。A. MRP B.MPS C.粗能力计划 D.采购计划114. 企业导入ERP系统时,下列何者需要关心? (D)A.员工的教育训练; B.企业流程的调整; C.高层领导的支持; D.以上皆是115. 最理想的项目周期应该多长? (B) A1个月B6个月C2年D3年116. 制造成本不包括下列哪一项? (D)A、直接原料 B、直接人工C、制造费用 D、行政管理费用117. 财务管理模块不包括下列哪一项? (B)A、总帐 B、销售合同管理C、成本核算 D、固定资产管理118. 物流管理模块不包括下列哪一项? (C)A、库存管理 B、分销管

27、理C、物料需求计划管理 D、采购管理C、工资核算管理 D、人员信息管理119. 以下工程属于项目管理有哪一项? (D)A、行为规范执行 B、服务器维护C、日常考核工作 D、ERP系统120. 以下有关顾客关系管理(CRM)与企业资源规划(ERP)的说明,何者有误? (D)A. CRM与ERP有相辅相成的关连性;B. CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据;C. ERP是为使企业内部运作更佳,掌握先机;D. CRM系统数据库包含企业制造数据;121. 以下何者非导入ERP系统可能获致的主要效益? (C)A.存货减少; B.改善现金管理; C.增加知识管理绩效; D.减少IT系统可能

28、的花费;122. 以下何种模块不属于ERP?(B)A.仓储管理; B.制造现场控制; C.财务模块; D.销售/配送模块;123. ERP系统起源于(A)的信息计划与管理,其形成发展大致经过5个阶段。A制造业B零售业C建筑业D金融业124. 业务流程重组是以(A)为中心,打破了传统的金字塔形组构向平板形发展。A作业流程B制造流程C管理流程D生产流程125. 在ERP系统的主要功能中,(C)是ERP系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机地结合在一起,使得企业能够有效地降低库存,提高效率。A财务管理B物流管理C生产计划与控制管理D人力资源管理126. (D)是指与库存物料相关的计划和控制活动。

29、其主要是依据企业的生产经营计划,使物料管理工作标准化和高效化,实现降低库存成本和提高供货率。A销售管理B生产管理C采购管理D库存管理127. 在ERP中有不同的计划层次,其中(B)是支持企业计划的下一个详细层次,它的视界通常与企业计划相同,但着重在为执行企业计划所要求的设施与生产方面。A能力需求计划B生产计划C主生产计划D物料需求计划128. 在ERP系统中常见的财务报表中,主要显示企业营运获利能力的动态报表是(B)A资产负债表B损益表C现金流量表D保留盈余表129. ERP仍然是以(D)为核心,但在功能和技术上却超越了传统的(),它是顾客驱动的、面向整个供应链的企业资源计划系统。A时代MRP

30、闭环MRPB闭环MRP时段MRPC闭环MRPMRP2DMRP2MRP2130. 在ERP系统的主要功能中,(C)是ERP系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机地结合在一起,使得企业能够有效地降低库存,提高效率。A财务管理B物流管理C生产计划与控制管理D人力资源管理131. 根据企业采购方法的不同可以将采购划分为(D)A购和集团采购B个人采购和传统采购C传统采购和集团采购D传统采购和科学采购132. 企业在采购时,(B)是一种完全以满足需求为依据的采购方法,对采购的要求就是要供应商洽需要的时候,将正确的品牌、数量送到用户需求的地点。A.物料需求计划采购BJIT采购C供应链采购D电子商务采购1

31、. 以下哪些是实施ERP可能获得的效益:(A B D)A成本控制与精确计算 B加快市场反应速度C改变产品结构 D改变工艺过程2. ERP三大数据流是:(B C D)价值流信息流资金流业务流3. 用友ERP销售管理系统支持的销售业务:(ABCD)A代垫费用B零售C分期付款销售D委托代销4. IT管理咨询涉及到企业信息化建设的哪些方面: (A BC)A信息化需求及定位咨询 B ERP咨询 C各类应用解决方案咨询人力资源管理咨询5. 请就下列发展时间之先后顺序予以排列:(B)(1).ERP;(2).MRP;(3).MRP II;(4).EERPA (1)(2)(3)(4) B(2)(3)(1)(4)

32、C(2)(3)(4)(1) D(1)(4)(2)(3)6. 所有的管理者都屡行的职能是(ABCD)A计划 B组织 C 领导 D控制7. MRP一般包含下列哪些模块(ABC)A主生产计划 B物料需求计划 C物料清单 D能力需求计划8. 订货点模型有哪些缺点(ABC)A盲目性 B高库存低服务C形成块状需求D订货时间长9. 工作中的基本数据包括(ABCD)A工作中心代码 B工作中心名称 C工作中心简称 D工作中心性质10. 我们可以将提前期分为(AB)A.采购提前期B.生产提前期 C.准备提前期 D工作提前期11. U8采购系统中对普通业务是否必订单的选项设置描述错误的是(AD) A、若选项中选中“

33、普通业务必有订单”,则所有订单必须参照订单才能生成 B、选项中直运业务必有订单为灰色,是由于受控于销售模块所以不可更改 C、必有订单时,拷贝单据的“执行所拷贝的记录”选项置灰,不可修改 D、参照单据时,必有订单不允许增行;非必有订单时也不允许增行12. 受托代销业务不仅要求建立的账套中的企业类型为商业企业,且选项的设置必须在相应的模块中设置,请问该选项的启用可以从如下哪些模块进行?(AC) A、库存管理B、销售管理C、采购管理D、存货核算13. 关于金额权限控制描述正确的是(BD) A、需要在“基础信息”中“数据权限控制设置“中,设置控制采购订单的金额字段 B、需要在“基础信息”中“数据权限设

34、置”中,设置采购订单的金额审批级别 C、需要在“工作流设置”中,设置采购订单的金额审批流 D、需要在“采购选项”中,启用“检查金额审核权限”的选项14. 下面关于采购退货业务,采购管理系统支持三种情况(BCD) A、结算后部分退货B、结算前部分退货 C、结算后退货 D、结算前全额退货15. 以下关于直运业务描述正确的是(ABCD) A、发票上仓库不可以录入 B、直运销售发票不可以录入受托代销属性的存货 C、采购未完成的直运销售发票,销售未完成的直运采购发票结转下年 D、未复核、未记账直运发票结转下年16. 管理咨询师实践中经常涉及哪些方面? A B C D E F G A. 战略咨询B. 组织

35、设计咨询C. 企业文化咨询D. IT管理咨询E. 市场营销咨询F. 人力资源咨询G. 财务咨询17. ERP系统的理解可以基于 进行定义: A B CA. 管理思想B. 管理系统C. 软件产品18. 客户系统包括: A B C DA. 那些决定相应咨询项目的人或部门B. 那些知道相应咨询项目的人或部门C. 那些关注相应咨询项目的人或部门D. 那些能够执行相应工作的人或部门19. 以“杜邦财务分析体系”为代表的传统绩效评价系面对今天的企业经营环境却显得力不从心,其主要原因是:A BA. 传统的绩效评价体系以财务衡量为主,它对有形资产的刻画淋漓尽致,但对无形资产和知力资产(包括企业的专利权、商标权

36、、商誉、员工的专业技能、员工对企业的忠诚度、客户的满意度等等)的确认、衡量却难以奏效B. 对企业经营绩效的评价注重于企业内部的管理水平和生产效率,而忽视了企业外在因素,如企业产品的市场份额、竞争对手的财务状况、客户对企业产品和服务的要求、企业的创新能力等C. 对企业经营绩效的评价偏重于企业过去和现在的经营成果,而忽视了企业创造未来价值的潜在能力D. 传统绩效考核制度与公司的战略和竞争优势关系不大,并且只看重短期绩效,忽视企业长期需要20. 系统分析报告的主体是(ABC)A. 数据流图、B数据字典、C加工说明 D数据项21. 能力-负荷平衡主要从两个方面考虑( AC )A 改变负荷 B改变生产

37、C 改变能力 D改变产品22. MIS的三大支柱是指(ABC )A. 计算机网络 B数据库 C现代化的管理 D.系统分析23. 在进行有关库存规模的决策时,应该考虑的成本有(BCD)A 固定成本 B 持有成本 C 订购成本 D 短缺成本24. ERP系统的管理思想有(ABD)A对整个供应链资源进行管理的思想B精益生产、并行工程和敏捷制造的思想C对设施的有效规划 D事先计划与事中控制的思想25. 哪项不是销售预测的方法()回归分析法指数平滑法客管意见推测法员工调查法26. 哪项不是的功能()销售活动管理销售机会管理客户基本信息管理产品数量管理27. 进行库存规模决策不用考虑的成本是()持有成本定

38、够成本短缺成本人力成本28. 在进行有关库存规模的决策时应考虑(ABC)A持有成本 B订购成本 C短缺成本 D盈余成本 29. CRM的功能可归纳为(ABCD)A销售自动化 B营销自动化 C客户服务自动化 D商业智能30. 常见的生产方式通常可分为(ABCD)A现货生产 B订货生产 C订货组货 D 工程生产31. 在ERP计划层次中属于决策层的有(ABC)A. 企业经营规划 B生产计划大纲 C主生产计划 D物料需求计划32. 在主生产计划中的时界点是(AD)A. 需求时界 B生产时界 C预测时界 D计划时界33. 物料清单的基本要素是:(ABCD)A. 物料标识 B需求量 C层次码 D提前期34. 进行有关库存规模的决策时,应考虑哪些成本( ABC ) A.持有成本 B.订购成本 C.短缺成本 D.固定成本35. 库存管理的作用( ABCD ) A.维持销售产品的稳定 B.维持生产的稳定 C.平衡企业物流 D.平衡流动资金的占用36. 能力需求计划中的能力负荷调整涉及到的两个因素是( BC

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