教育培训学校机构创业计划书.doc

目 录一、执行总结3二、企业概述52.1、企业文化2.2、企业组织构造2.3、管理人员及职责三、产品与服务93.1、服务产品3.2、与旧“国学教育”对比3.3、服务特色3.4、服务优势3.5、品牌服务四、市场分析144.1、市场现实状况分析4.2、市场定位 1、目市场定位 2、目消费群定位4.3、市场需求趋势与学府招生规划4.4、市场优势4.5、竞争者分析五、市场营销185.1、营销方略5.2、营销手段5.3、目人群5.4、价格定位六、人力资源管理206.1、教师招聘6.2、对内部工作人员管理6.3、对学生管理6.4、上课安排七、采购管理297.1、选址及构建7.2、采购八、财务分析358.1、资金分析8.2、财务预算8.3、财务比率分析8.4、综合财务分析8.5、长期财务分析附 录47附件一：团体简介附件二：社会调查问卷附件三：调查汇报第一部分 执行总结 “国学”，顾名思义，中国之学，中华之学，在中国已经有五千数年悠久历史，是我们中华民族丰富老式文化瑰宝。在经济全球化发展浪潮中，文化也在朝着全球化发展趋势前进，国学越来越受到国内外各界人士广泛关注，渐成一股国学流行风。借着这股国学风，以国学为主题开办一所国学教育班（又名现代私塾），既是一种很好商机，也是一种参与国学建设好机会。我们通过系统调查发现，诸多人想进行国学学习，但社会上为其提供场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设国学课同步，还兼顾了那些处在小康水平并且爱慕国学人群。企业简介1企业名称：北辰文化传播有限责任企业2. 学校名称：知行学府3企业地址：雨花区湖南省林业科学院内4经营业务：国学类培训机构5注册资金：100万元6. 企业目：创立明星企业，打造国学品牌7. 企业消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭幼儿和青少年，高薪白领工作者和企业CEO以及爱慕国学其他人群。企业发展规划在开办这个现代私塾三到五年，我企业将处在湖南同行培训机构前列。后期伴随著名度提高以及自身不停完善，将采用以长沙为母企业，对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。市场进入优势1、 迎合消费者市场需求2、 特色私塾教学3、 长沙有足够消费群4、 当地还没有一种完善私塾学堂5、 优秀营销筹划方案和企业管理制度6、 两会召开，再次引起国家和政府对国学重视，可以得到当地政府和社会广大人士支持和协助营销方略“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们教学质量还不是很理解前，做好第一步宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表品牌效益，因此我们在宣传方面花了很大心思，重要以宣传多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、征询台等，形式多样，各有侧重。宣传前期，即企业成立一到两年间，影响有限时期，我们将组织一场古典文化演出，以扩大影响力；中期，即企业经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将以学府名义，与院校联合举行市级中国古代诗歌朗诵比赛，组织学员参与文化交流会及比赛等；后期，即五年后来，我们将以企业名义开展一场成果展示会，邀请全国各地国学爱好者或其他国学教育机构派代表来长沙进行一种国学交流会，后来每两年举行一次，并将这个活动品质与规模逐渐扩大，发展成为世界性国学交流会。此外还将举行一年游学活动，挑选体现积极、学有所成学员，企业指派两名经理和两名专业老师一起带队，分时间段在湖南省然后向国内各比较有名国学教育班“发起挑战”，互相交流。租借湖南省某些古代流传下来书院建筑，例如岳麓书院等，在这里专家精品课程。竞争分析虽然目前培训机构诸多，类似私塾也有不少，其中以“明伦书院”实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正是这样现实状况给了我们更大发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几种真正有品牌效益机构，而我们培训内容不仅跟他们并没有冲突，甚至尚有新、奇、特长处；就同类私塾来说，周围地区确有办学，但这些现代私塾教学质量和办学管理模式都存在很大缺陷，这也恰恰成为我们进军突围优势。说到“明伦书院”，我们优势也是非常明显，我们拥有专门办学场地，完备教程内容，多样教学模式，并且尚有一点能阐明它不能给我们带来威胁消费人群不一样，我们不仅涵盖了有消费能力不一样年龄层次需求者，还包括了部分贫困但爱慕国学人群。人力资源管理在筹划方案中，人力资源管理也是我们与其他有关机构相比所具有一大优势。里面包括了高质量教职工选拔体系，有效员工奖励机制，完备员工福利制度和合理、高效课程安排。从多方面体现出我企业能有效发挥各工作人员专业专长及人性化企业管理制度、企业文化。采购管理采购费用是我们前期办学花费最高一块，不过在我们精打细算安排后，它花合理、花值，给我们办学带来了非常大经济效益。优势如下：1. 清雅、灵动特色学习环境2. 优质国学学习气氛3. 精打细算房屋租赁和装修设计体制4. 齐全教学设备和后期采购管理机制投资与回报我们启动资金是100万，这对于一种国学推广及培训长期投资来说并不算多。第一年我们企业重要是打开市场，增长著名度，次年到第三年，是企业资本回流一种上升阶段，凭借深入宣传方式，以及预期将收纳更多学员来作为我们资金回归手段，估计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我们既有教学设备及师资力量已经到达饱和状态，这段时间是资金积累和扩大过程。接着我们将享有到前几年宣传回报，在完善和扩大长沙当地既有办学条件同步，将它定位为母企业，开始准备向其他周围经济文化区扩张，最终实现全国、全世界办学，到达国学文化推广和盈利双丰收。我们社会效应1.有助于加强对学生爱国主义教育。通过“国学教育”，引导学生理解中华老式文化经典和优秀中华文明，接受人文精神熏陶，从而增强民族自豪感、民族凝聚力，激发国人爱国主义热情，树立爱国报国思想，提高发展“软实力”。 2有助于更好地开展道德教育。国学主体内容与现代文明是一致，尤其是“四书五经”等经典，里面蕴藏着丰富人生哲理和行为处事道德原则。如孔子“仁、义、礼、智、信”思想，儒家文化中“修身、齐家、治国、平天下”精神，“厚德载物”“知义明耻”“和为贵”思想，屈原爱国思想、范仲淹“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”无私胸怀，这些都是人类弥足宝贵精神遗产，是当今社会塑造人性品格道德典范，是健康人基本素质，这些都是现代文明所应倡导。 3.开展“国学教育”，可以塑造学生对社会价值观和荣辱观、提高学生道德水平、有助于“育人德为先”养成教育，符合“中央有关加强和改善未成年人思想道德建设工作”精神。4有助于推进素质教育。“国学”博大精深，开展以民族优秀老式文化为重要内容“国学教育”，可以培养学生古典文化底蕴和优雅情怀，可以培养学生具有对审美情趣，有助于营造良好校园文化气氛，有助于学生构建健康精神家园以及健康人格素养。例如“经典诵读”有助于学生知义明礼、精炼语言功底，培养好品德和行为习惯，集育人、学习功能为一体，学生既长了知识，又学会了做人；老式书法、绘画、围棋技艺也利于提高个人素质和培养多种能力。 第二部分 企业概述2.1企业文化企业使命：关注国学，回报社会企业信条：更坚强、更融洽企业精神：自强、拼搏、发展、通达服务理念：用我真诚 换您舒心经营理念：以宏扬国学为先导，以高质教学创品牌管理理念：有效地发挥各工作人员专长，提高工作效率，计划与执行分开，各部门职能明显划分，不受外部环境影响2.2企业组织构造企业成立初期，内部实行直线职能组织构造，全体合作伙伴均为企业股东，推荐人为执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其他各人根据自己专业专长就职于各部门。企业上下各司其职，互相协调，共同发展。董 事 长总 经 理人力资源总监财务总监营销总监采购总监市场研究营销计划广告与营销选址和设计采 购人 事公 关法 律事 务财 务 计 划预 算成 本 会 计2.3管理人员及职责董事长倪艳慧：1、董事长作为企业法定代表人，负责召集和主持董事会会议。2、检查股东会议和董事会会议贯彻状况，并向董事会汇报。代表企业签订有关文献。在发生战争、特大自然灾害等紧急状况下，对企业事务行使尤其裁决权和处置权，但此类处置权必须符合企业利益，并向董事会和股东会汇报。3、决定企业经营、计划和投资等总体发展战略，并决定总经理人选。总经理刘兆鑫：1、主持企业生产经营与平常管理工作，组织实行董事会决策；2、组织实行企业年度经营计划和投资方案；3、拟订企业内部管理设置方案；拟订企业基本管理制度；4、制定企业详细规章；5、提请聘任或者解雇企业副经理、财务负责人；6、企业章程和董事会授予其他职权。7、定期向董事会提供生产计划书，在每个财务年度末向董事会作工作汇报，平衡协调各部门之间关系。营销部经理孙 磊：1、负责企业总体营销活动，决定企业营销方略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、销售等、2组织安排人员深入市场，理解有关企业市场行情及有关信息资料，理解企业顾客基本状况，及时反馈顾客意见及需求信息。人力资源部经理曹小龙：1、负责对企业人员聘任、培训、 考核、奖惩等事务。2、结合企业生产与经营目，根据人力分析预测成果，合理分派各部门人力；负责劳动协议签订与解除；3、监督企业管理制度实行；制定考勤制度。采购部经理贺娅琳：负责选址、房屋设计、教学设备和材料采购以及后期物品保管及增添。财务部经理宁资容：1、负责企业财务控制、会计、金融、投资活动，并定期向决策者递交财务汇报，分析财务状况并提出提议。2、企业资金筹措、经营和调度，负责全企业系统资产评估、固定资产管理和核算。3、学员培训费制定和搜集，多种企业费用审批及发放。第三部分 产品与服务“国学“，顾名思义，中国之学，中华之学。以学科分，应分为哲学、史学、宗教学、文学、礼俗学、考据学、伦理学、版本学等。其中哲学以儒家哲学为主流，包括道学佛学百家学等；以思想分，应分为先秦诸子、儒道释三家等，儒家贯穿并主导中国思想史，其他列附属地位 。尤特指有关对中国语言文化、文学、历史和风俗习惯，囊括中华六艺五术范围。六艺指：礼、乐、射、御、书、数等六艺，五术指：山、医、卜、命、相等五术。3.1服务产品我企业重要以“国学”教育为主，在进行传道同步融合先进现代科学管理机制。本着“传承中华文明，推广国学文化”目，将“国学”做成一种产业和品牌，使其自身既被赋予了全新意义，又能为企业带来商业价值。1. 初级班开设课程：弟子规、道德经、论语等。针对对象：中产阶级（含中产阶级）以上家庭幼儿和青少年学习目：为孩子们提供一种良好学前教育，提高青少年品行、文学上修养，为他们后来学习、生活打下一种良好基础。开课意义：弟子规原名训蒙文，是启蒙养正，教育子弟敦伦尽份、防邪存诚，养成忠厚家风最佳读物。道德经是善人哲学，它思想博大精深、内容全面丰富，学习道德经可以启迪我们智慧、增强我们为人处世能力，论语也是同样。因此，将这几本经典读物作为对幼儿、青少年进行教育，老师能随时随地用这些经典中语句、精神，对其行为进行对引导，是加强其记忆力开发和知识训练、增进其人格健康发展极其有效方式。2. 中级班开设课程：史记、文心雕龙、人物传奇、棋艺类等。针对对象：幼、青、中、老皆宜学习目：从古代某些传奇故事或历史中品位经典，从中领悟古代处事哲学，同步鼓励大家学习“王侯将相，宁有种乎？”精神，以起到励志作用。开课意义：专家著作中蕴含不少君主、诸侯故事，诠释着“王侯将相宁有种乎”道理。学习此类课程，能让学员从古代传奇故事中获得不少励志思想。同步，棋艺类课程开展，能让学员保持思想上活跃，在一种相对轻松学习气氛中体验国学独特魅力，修身养性。3. 精品班开设课程：孙子兵法，三国志，资治通鉴，书法类等。针对对象：企业高薪白领及企业CEO学习目：将古代经典实际运用到商场上，使其具有一股儒商气质。同步，我们还结合了中国古代养生方面某些知识及措施，为这些人群提供很好解压措施，缓和他们工作压力。开课意义：孙子兵法中有不少计谋都能实际运用到现代社会，尤其是商场上，而三国志、资治通鉴又能让其理解古代各帝王怎样成功治理一种国家，从中获取到某些企业管理思想。同步，开设书法类课程，能让他们在书法境界中，将自己紧绷已久神经获得放松，提高他们生活质量，在我们独特国学文化中尽情体验国学魅力。4. 免费视听课开设课程：自由选择（时间只限周日晚上）。针对对象：想充实自己精神世界其他人群学习目：每周日晚定期开设不一样课程进行讲学，以起到真正传道授业，不求回报作用，让更多人可以通过这些课程学习来充实自己精神生活。开课意义：想充实自己精神世界人有诸多，其中还包括某些农民工子弟等家庭生活困难又渴望获得知识人群，他们其中有很大一部分人喜欢国学独特魅力，但苦于没有条件。我们开设这个免费视听课，就是为了让更多有想法又不够条件人领悟国学魅力，将国学发扬光大。而我们办学目之一也是为了弘扬国学，为宣传国学文化尽到自己一份力。3.2与旧“国学教育”对比在中国近代及近代此前,我们“国学”教育是以“私塾”为主，它在我国两千数年历史进程中，对于传播祖国文化，增进教育事业发展，培养启蒙小朋友，使学童在读书识理方面，起过重要作用。私熟中读书教育，重要以识字和背诵为主，历来实行个别教学，塾师根据不一样人学习基础、接受能力安排课业，体现了因材施教原则。私塾在古代文化传递、人才培养上做出过奉献，适应了古代社会需要。自中国进行民主革命后来，尤其是在建国初期经历了文化大革命，“国学教育”从主线上远离了人们视野，尤其是像“私塾”此类“学校”也销声匿迹了。在国学再一次兴起今天，我企业也抓住机遇，兴办一所国学教育班，不过，到了近代，私塾教育与社会发展规定存在一定得差异。因此我们在办学上既有传承又有创新：1.“私塾”拥有中国老式文化里极具特色教学环境。因此我们国学教育班除了采用了某些现代教学设备外，学校建设上有古代私塾具有模式古色古香陈设及教学用品，在教室里现代电子设备也具有古典特色外观。2.我们把言传身教式教育方式应用到教学中，把“私塾”和“家文化”有机联络在一起。3.在课程上，我们除了专家国学经典外，还增添了围棋、书法等特色国粹课程，使学生全面发展。4.我们国学专家并不只是将古代经典停留在文字意义上讲解，而是把它应用在当今社会上并予以升华解读。例如孙子兵法在商战中应用等。3.3服务特色1.以国学为重要教学内容。2.学生和教师身着汉服进行教学活动教学气氛。3.讲课目明确，基础与特色课程特色分明。例如，我们根据不一样人群设定了不一样基础教程内容，又根据其本人爱好同期选择不一样如书法、围棋等特色课程。4.齐全私塾教学设施。例如，中国老式风格建筑，清雅、灵动私塾教室，尚有自己独有“国学”藏书阁，里面函盖诸多“国学”经典著作，这些都是其他类似机构没有。3.4服务优势1. 迎合了当今消费者对国学爱好需求。2. 一流硬件设施和教学设备。3. 师资力量雄厚，教学能力突出。4. 合理课程安排，有助于学员学习效益到达最大化。3.5品牌发明我企业重要以“国学”教育为主，在进行传道同步融合了先进现代科学管理机制度。本着“传承中华文明，推广国学文化”目，将“国学”做成一种产业和品牌，使它既在新世纪重新唤起新活力，又能为企业带来巨大利润。我企业品牌价值衡量原则为：品 牌 价 值=品牌定位 * 品牌著名度 * 市场范围从上式中可以清晰看到，一种品牌价值除了要定位市场之外，还要靠品牌著名度和市场范围。而品牌定位可以抽象为：品 牌 定 位=价 格 - 成 本无论产品价格高下，只要价格减去成本后差越大，定位就越有利，越能发明品牌价值。假如成本不小于价格，就表达投资很大，但发明价值不够大，产品价位再高还是要赔本。 我们企业在通过谨慎考虑和调查后，价格定位是采用折中方式，即处在类似企业价格加权后平均水平。这既符合消费者接受程度又能在价格方面得到自己预期效果。从成本上来讲，虽然我们是一种有一定规模企业，不过文化无形价值是我们主打，这就可以让企业在有形购置方面压力很小。由于在学习教育方面只需要某些基本东西就可以办到。除了建设某些必需硬件外，我们没有其他投入。可以说我们成本对于回报来说是很小。 除此之外，我们都懂得，品牌著名度，是要靠媒体宣传和产品实体出现来打造。前者就是通过公关、广告或多种事件来宣传产品；后者就是将产品曝光，产品市场拥有率越高，著名度就越高。我企业在进入市场伊始就很重视宣传力度。因此，这在长沙当地来说就有了相对大影响。不过从长远来看，长沙只是我们第一站，在企业运作到有足够资金时候，我们会考虑向周围及其他省市扩张。相信那时候宣传力度会更隆重，可以这样说，我们品牌著名度是上升。我们在市场定位方向上也是运用了文化它特有性质，即文化学习没有人群年龄限制。不过我们在市场细分定位、消费者细分定位上，却着重定在幼年及青年人以及上班族为代表白领。由于考虑到中国国情。中国目前家长对孩子教育投资是很舍得花钱，尚有在上班族，例如某些老板或者白领。他们在生活或者工作中很需要某些精神上扩充。例如，有老板在商场上会选择学习孙子兵法等，某些白领为了缓和外界压力会提高自我修为去学习道德经或者论语。这些都是很实在东西。这些也为我们提供了实际操作原则。从另首先讲，单位品牌产品价值差（价格减去成本差）大小是衡量定位高下原则对我们在实际品牌决策中有很大点醒作用；在剧烈竞争时代，价格竞争是市场竞争重要手段，根据需求弹性原理，价格越低，需求量越大，市场拥有率也越大；因而单纯以绝对静态价格数字衡量市场定位高下是不精确。价值差大小就意味着产品附加值大小。附加值高，定位高；附加值低，定位低；因此定位高下关键看产品可以实现价值差大小。此外，产品价值差乘以品牌著名度在乘以市场范围，就是目前品牌价值。我处在相对发达长沙作为企业地点，这个市场对于企业目前来说是很大市场，因此我们相信在品牌定位、著名度以及市场范围都何时状况下，我们品牌价值肯定是很高。不过由于价值差与著名度在不一样时期是会发生变化，因此在不一样时期，品牌价值也是不一样；企业与否可以长期保持产品价值差水平、品牌著名度位置（品牌在媒体公布率方面名次、产品在市场拥有率名次），就决定了品牌价值与否稳定，未来价值升降趋势。不过我们会努力去伴随市场原因变化调整企业战略，以到达价值稳定目。除此之外，我相信我们品牌价值在未来可以实现更高价值，由于我们在未来在媒体投资力度、及未来市场拥有率几种要素上都会是上升。第四部分 市场分析这几年兴起“国学热”让人们对“国学”探究好奇心愈加强烈。我们国家也十分重视“国学”发展， CCTV“百家讲坛”就是一种很好例子。相继涌现“国学明星”，如易中天、于丹等都为人们熟知和爱慕。除此之外，某些如北大、清华、人大等有名大学也设置专门“国学”讲堂。可以说，“国学”正在如火如荼得复苏。4.2市场现实状况分析国学是中华文化精髓所在，近几年来，以其独特文化魅力吸引了越来越多人，无数学者和爱好者踏入了学习和研究国学热潮中；同步金融危机爆发使得许多人看到了祖国老式文化优越性。可见国学发展是必然，是顺应时代时尚。不过它发展只是近来几年事，以凝结中华民族深厚老式和智慧“国学”为重要教学内容“私塾”并不多见，与国学教育有关联硬件设施和服务体系也才处在刚起步阶段。科学数据表明，人们越来越渴望有一类教学质量过硬、收费合理国学培训班来熏陶自己、提高自己。再加之两会召开，再次引起国家和政府对国学重视，假如在长沙这样经济文化区办学一定可以得到当地政府和社会广大人士支持和协助。因此在国学方面投资和发展既是一种很好商机，也是一种参与国学建设、弘扬国学好机会。4.3市场定位1、目市场定位：为了国学长期推广和企业发展长远利益，我们根据市场需求、消费水平、国学发展状况等一系列原因做了科学市场定位分析，将企业开拓首选定在长沙，然后根据后期办学状况再在湖南株洲、湘潭等消费层次高、人口密集经济文化区进行扩张，随即我们将目定位为全国，到达全国办学最终目。2、目消费群定位：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭幼儿和青少年；高薪阶层为代表白领工作者和CEO等；以上两个群体之外对国学感爱好但部分条件不够人群。4.4市场需求趋势与学府招生规划通过对长沙市当地消费群市场调查，国学培训市场需求人数大体显示在上方图标里。当然潜在消费者数量不仅于此。根据上面图表，我们对未来几年生源人数做了一定预测，见下表：学府学员招收曲线图05001000150025003000第一年次年第三年第四年第五年人数学员招收人数阐明第一年：由于初次办校，人员数量也许由于人们对我们陌生，因此不会诸多；第二、三年：此两年由于宣传及学员效果影响，会吸引不少人参与进来，并且估计学员数量会超过预期；第四、五年:人员会呈基数增长，企业本着“精益求精”宗旨进行学员教育，考虑到“私塾”自身容量以及教学人员数量，企业会限制招生数量，以保证学员质量和品牌质量，这两年会和前一年人员数量持平。4.5 市场优势下面我们将从市场外部环境和企业内部条件两方面证明我们进入市场优势。（一）外部环境一、以凝结着中华民族深厚老式和智慧“国学”为重要教学内容“私塾”经营模式进入市场是我们一种非常大特色。二、我国是社会主义国家，讲求是发明“友好社会”。而“国学”所传授其中一种重要理念就是“友好”。因此，“国学”是适合时代规定。从“十七大”提出“软实力”话题，到去年“两会”又再次重申，国学越来越受到国家和政府重视，在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士支持和协助。三、伴随中国在国际政治经济格局中影响日益扩大，华人对中国历史和文化认同感也深入增强。在人们对“国学”需要程度日益增长状况下进入市场对我们来说是非常有利。四、社会中大多数人由于历史原因没有机会更深入去理解和探究“国学”神秘面纱，这使得它在人们心中总有一种神秘感，更是增强了我们消费人群范围。五、“国学”博大精深。因此我们所进行“国学”教育内容也丰富多彩，可以让我们有更多选择去进行尝试和发展。这样，企业发展空间就大大增长，也使得我们在竞争中具有一定灵活性，能根据变化自如调整发展方向。（二）内部条件一、我司会采用一系列高效宣传手段树立企业在消费者心目中品牌形象，而长沙这样一种高效文化传播地带给了我们一种很好宣传平台，同步我们也会通过自身优质教学提高企业著名度。这样，在企业进入市场时，能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中获得先机。二、我们学府教学设施，都是专门为“国学”量身打造，是进行“国学”学习教育以及学术研究等理想场所。我们还专门设置了自己“藏书阁”供学生去阅读学习，同步我们师资力量也是值得骄傲一点，我们聘任老师都是从事“国学”研究或教学有十分深厚经验老师。三、我们很谨慎地将学府定在了中南林业科学院内，为我们办学提供了非常大协助。1、自身位于中南林业科学院内，附近尚有中南大学铁道学院、湖南广播电视学院、湖南中医学院等学校，学习气氛浓厚；周围尚有铁道中小学、砂子塘小学、天华小学、若干住宅小区等，生源广泛。2、这里离学院较近，学生可以自由找老师交流，这不仅完善了我们专家老式文化有关知识，并且更能增进中国老式文化传播。3、租用废弃办公楼，只需将其原建筑内部稍加改动，无需太多建筑费用。其学院内部运动设施和其他生活设施可以共用，省下不少公共设施费用。4、国学教育目前得到国家政府大力扶持，中南林业科学院又从属于湖南省人民政府，假如我们书院能得到当地政府支持，通过政府从中调整，我们租用费用必将有所减免。4.6竞争者分析目前我们竞争对手重要有两大类，一类是以礼仪培训和讲座为办学特色培训机构，如优雅学院等；另一类是专专家国学现代私塾学校，如明伦书院和长沙周围地区某些小私塾等。第一类礼仪教学培训机构，由于他们办课时间相对较长，开课内容与我们部分相似关系，将对我们生源导致一定影响。不过我们也有自己优势：首先，我们所教学范围比他们广，不仅涵盖了礼仪、文学讲座知识，同步蕴含了指导人们生活、工作、学习快乐原则，从多方位协助学员提高精神文化内涵；另一方面，我们针对消费人群更广，推广国学办学目也更有助于我们企业生源扩招。就第二类同类私塾来说，由于个别私塾办学较早，影响较大，有了一定品牌效应，对我们占领一块市场导致了一定困难，不过他们也有一种很大缺陷：他们没有一种固定教学场所，办学模式重要以游学为主，在各大办学点进行讲课讲座，因此他们在各个区域教课时间相对较短，讲课内容不能全面，并且对消费者也有很高规定，昂贵学费不是所有消费者都能负起。而我们合理价格定位、丰富多样教学内容以及定期培训安排更是明伦等做不到；此外就长沙周围地区某些小私塾学校来看，他们管理模式、硬件设施、教师队伍、讲课内容、办学特色是不能与我们相抗衡。这些小私塾仅仅是找了很简陋房屋进行讲课，讲课内容十分单一，他们找老师也不够专业，教学水平有限，专业知识也缺乏。针对我们与竞争者比较，我们一定要扬长避短，把我们特色展现出来，以到达与类似机构相区别效应，进而让消费者去认清我们企业与其他企业不一样之处。第五部分 市场营销5.1营销方略遵照市场发展规律，立足企业竞争优势，我们制定了明确市场销售目与计划，并根据该目确定了详实市场营销方略。在开办初期，我们采用迅速抢占生源方略。进入中后期后来，伴随著名度提高以及自身不停完善，将采用择优录取方略，以保证生源质量并不停提高本培训中心著名度，成为湖南类似培训机构领头羊。在不停扩大和完善长沙当地既有办学条件同步，并将它定位为母企业，还将开始准备向其他周围经济文化区扩张，最终实现全国联办，从而到达国学文化推广和盈利双丰收。5.2营销手段我企业宣传方式重要以广告宣传为主，文化活动为辅。重要分三步走。初步：市场渗透，传达理念与形象。在企业成立伊始，我们将在长沙当地相对有影响力报纸、杂志等纸质刊物上刊登广告，同步通过网络、电台等媒体宣传方式将企业名称、产品、品牌、特色等传达给大众，将企业详细理念与形象传达给社会人群。此外，我们还会定期发放某些宣传单、海报、礼品派送等宣传品，派人员去人群流动量大场所分发和张贴，以到达预期宣传目。我们还在学府附近及消费群居多地方设置固定征询台，并派专业人员进行质询服务。在某些文娱交流场所，例如文化馆，少年宫等类似场所。我们会与有关负责人进行沟通。假如有人故意向参与国学班，他们会第一时间告知我们。并在这些场所醒目位置悬挂横幅进行宣传。定期在长沙某些具有历史气息人文景观召开文化活动。例如带领学员去岳麓书院附近进行学习。这样可以吸引诸多参观景观人视线。第二步：企业通过一段时间运行，有了大量资金投入。这个时期我们会考虑增长电视媒介广告宣传。在硬性宣传手段之余，我们还会在特定期间内组织并召开代表我企业文化特色会议和立体展示活动，例如宣传会、“儒家”文化交流会等。除此之外，企业还将采用专家讲座、展销会、联合学校组织古典诗歌朗诵比赛等组合方略，全面、多方位对本机构进行宣传，从而树立更高企业形象，深入提高企业著名度。同步我们也会定期与周围院学或者有关机构进行交流活动，通过让某些学生来我校进行免费参观及试听课程，从他们亲身感受来为我企业赢得口碑。透过宣传树立企业形象，赢得好口碑，能使产品建立起稳定市场拥有率。在暑假或者学员时间充足时候，我们会组织学员进行游学。例如山东孔庙，江西庐山白鹿洞书院 ，河南登封嵩阳书院， 河南商丘应天书院等。通过这种方式既可以扩大企业影响，还能参观人文遗迹。处理了有些学员由于要在这些时间去旅游不过又想进行学习难题。由于我们企业处在娱乐媒体发达长沙，因此与这些娱乐节目进行联合录制节目也是一种好选择。例如参与“每天向上”节目，我们可以免费进行演出，在节目播放同步可以更好提高企业著名度。第三步：即五年后来，我们将以企业名义开展一场成果展示会，邀请全国各地国学爱好者或其他国学教育机构派代表来长沙进行一种国学交流会，后来每两年举行一次，并将这个活动品质与规模逐渐扩大，发展成为世界性国学交流会。相信这场活动必将成为长沙文化发展事业中一大看点，而我们在推广国学文化同步更是打响了我司名号；此外，我们还将展开一年游学活动。挑选体现积极、学有所成学员，企业指派两名经理和两名专业老师一起带队，在湖南甚至全国各大学府书院与其交流；租借湖南省某些古代流传下来书院建筑，例如岳麓书院等，在这里专家精品课程。在企业形象以及学府著名度都相对较高前提下，企业会考虑在其他经济文化区做宣传广告为后来企业扩展打好基础，搏得进入市场先机。5.4营销特色1、制造文化卖点：鉴于“知行学府”与其他类似机构不一样，凸显我们优势和文化特色，将“知行”意义知（智）者，明理守信者也为大家所认识，用文化特色去吸引生源，以防止我们成立之初也许因资金局限性而也许出现某些问题。 2、营销企业形象：企业形象是企业无形资产重要构成部分，因此我们将花大力气树立企业形象。我们要在消费人群面前树立起一种不以盈利为直接目，而是把更多精力放在推广国学，拯救汉文化高度上，从而赢得社会认同。 3、贫困助学计划：在企业运行稳定状况下，我们会将盈利所得一部分用于构建一种国学基金会，基金资金来源除了我们“知行学府”发展资金，还将向社会上热爱国学企业家等富裕人群征集。对于那些爱慕国学，但因家庭贫困等原因而不够条件学习人群，基金会将予以合适补助。此外，基金组委会每年将从学府中评比出一名国学奉献奖，奖励那些对国学发展起积极推进作用人。5.5定价方略收费原则（初期） 初级班学费初步定为560元左右每60课时；中级班学费初步定690元左右每60课时。精品班学费初步定为1190元左右每60课时（选修课再根据不一样科目按课程收费）后期收费我们会根据根据学员接受程度合适上调。定价方略 一般根据学科冷热程度来进行定价，也可以根据班上人数多少来作出调整，不过可以保证绝对报有所值初期价格略低，到中期后来逐渐开始提高，拉开与同类间档次。备注：我企业另一目是推广国学文化，但愿每个人能加入进来。对于那些热爱国学，但家境贫寒学子，我们会合适予以一定学费减免政策，同步，我们在每周日尤其设置了免费课程，让所有对国学有爱好人都能感受到国学魅力，为社会奉献我们一份力量。第六部分 人力资源管理6.1教师招聘一、 招聘对象大学退休人文社科类专家他们代表是对中国国学文化有着浓厚爱好，同步自身有着极高国学文化修养背景，并且立志于宣扬国学文化人，我们学校成立，成长乃至后来发展壮大，都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身人。毕业很快人文社科类大学生他们是我们祖国未来但愿，他们青春，他们活力，他们见闻，是引领下一代发展最佳“教材”，在有人眼里，国学教育是沉闷，是没有活力，可是我们办学宗旨却没有沉闷2字，在我们眼里，国学不仅仅是极富魅力，更是充斥活力与激情，国学将成为这个世纪最耀眼明星。在职人文社科类教师他们受过良好教育，自身对中国国学文化有着深厚理解，同步身为大学教师他们，有着丰富教学经历，假如能有他们加盟，相信我们实现国学教育大众化，普及化，大力弘扬我们国学文化步伐会越来越快。二、招聘注意事项我们会采用投简历，面试，笔试等一系列措施来选拔我们优秀教职工工，同步我们也欢迎毛遂自荐者，为了国学这个共同梦想而努力。为了吸引和留住人才，从而健康迅速发展，我们学校在招聘过程中就应把好第一关。雇用什么样人对学校能否留住人才有着重大关系，错误雇用是人才流失真正原因。招聘是我们学校对人才信息搜集、甄选到录取过程，是人力资源管理第一步。招聘目就是要为学校寻找优秀人才，因此在招聘时要做好充足准备，从人力资源规划、工作分析到人员招募、选拔、录取和评估，每一项都要井然有序而合乎逻辑，要切忌反复性行为、不切实际规定、绝对性观点、完全迷信背景调查并陷入学校政治压力。在招聘过程中，学校可以通过如下几种方面来提高招聘有效性：选择合适渠道招聘人才。在选择合适招聘渠道时候应当考虑学校经营战略、学校形象、学校发展前景、学校发展风格、学校地理位置、招聘目和既有人力资源状况、空缺职位性质等内部原因以及人才市场完善状况、行业薪资水平、就业政策和保障法规、区域人才供应记信用状况等外部原因。一种合适招聘渠道要具有双重目性（吸引人才并选拔出所需人才和提高企业形象）、经济性和可行性等特性。重视“人才”与“企业”匹配。首先，应重视录取员工价值观念、职业爱好、综合素质、潜能、道德责任感等原因与学校文化价值观，学校发展需要互相契合；另一方面，学校薪酬制度、培训机会、个人发展前景、职位挑战性与被录取人才预期要匹配，这决定员工未来工作绩效和对学校忠诚度。科学测评工具和措施。在对应聘人员进行评测时，要尽量用更客观、有效手段，从而保证所选人才合适性。根据应聘职位工作分析需要，运用现代测评工具对应聘者进行心里测验、工作技能测验以及面试等，以及通过背景调查及体检等来评价应聘者，保证整个过程按照学校预期进行。6.2对内部工作人员管理（一）完善内部管理1、建立科学合理薪酬鼓励机制近些年来，国学教育虽置身于轰轰烈烈改革大潮中，但由于受老式教育、旧格局留下“后遗症”，使诸多类似于我们国学“手脚”被束缚，学校发展困难重重，职工收入不也许有大幅度增长，有甚至还逐年下降。而恰在此时，某些国外学校优厚待遇和灵活用人机制，使大量优秀教职工工前去应聘。由此可见，国学只有建立对外部环境具有竞争力薪酬体系，才能吸引起展所需各类人才。因此，国学教育应加紧建立有助于留住人才和人尽其才收入分派机制，从制度上保证各类人才得到他们劳动和奉献相适应酬劳薪酬设计基础是工作分析和工作评价，通过周密调查，确定每个岗位在组织中价值和社会中价值做到公平。从横向看，学校需从三方面保证薪酬体系公平合理：一是同一行业、同一地区或同等规模不一样学校中类似职位酬劳应基本相似；二是同一所学校中不一样职务所获酬劳应与各自奉献成正比，使员工感到自己与同事间在付出和所得关系上合理；三是同一所学校内部那些承担相似工作或具有相似技能水平员工问薪酬关系合理。学校薪酬水平应随市场工资水平变化而及时加以调整。学校应完善工资增长机制，使进入学校人才在此后时期工资增长与其职业能力水平及市场工资水平增长保持同步，甚至略高。薪酬要与绩效挂钩。绩效薪酬可以把学校与教职工工利益统一起来员工为自己目奋斗同步，也为学校发明了价值，可以到达一种”双赢”目。通过调整收入构造，提高工资占人工成本比重，充足发挥工资鼓励功能。按照学校效益和职工实际奉献，确定职工收入，做到奖勤罚懒，奖优罚劣。合适拉开薪酬层次。这重要体目前体现突出人与体现平庸人差距一定要拉开。反差对比可以建立更为持久动力，拉开薪酬层次可以鼓励后进者鼓励先进者。不过层次不要拉开太大否则会影响薪酬公平性。此外在设计薪酬系统时，要注意薪酬中