保洁员工的考核制度.docx

Word文档保洁员工的考核制度 保洁员工的考核制度 在快速转变和不断变革的今日，人们运用到制度的场合不断增多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是我整理的保洁员工的考核制度，欢迎阅读，期望大家能够宠爱。 保洁员工的考核制度1 1、上班时间必需穿工作服、不准穿拖鞋，违者必将予惩处。第一次罚10元，其次次罚30元，一个月累积三次即自动离职。 2、上班时必需8：00签到，不得代签。如在规定上班时间未准时签到，则迟到1分钟，扣1元，超过15分钟即扣一天工资；开会必需提前5分钟到如在规定时间未准时到，则迟到1分钟，扣1元，超过15分钟即扣一天工资。 3、上班时间不行在客户面前，聚堆闲谈、谈天、打闹等。 4、上班时间必需敬重领导，听从上级支配。 5、客到必需使用敬语，找位予客人，并主动倒茶递水，不得怠慢每一位客户。 6、当班期间不得办理私人事情，更不准私自接单，违者一次罚50-500元不等。 7、不准在公司赌博、吸毒等违法之事，若被发觉即当事人承当全部责任，与公司无关。 8、在上班时间，不得离岗、酗酒、消遣，发觉三次扣一天工资。 9、有紧急状况需离岗者，半小时内必需与上级打报告，一小时内请假并将做好交接工作。 10、请假必需提前一天写假条，经相关领导签字批准方可休假。事假无薪，如因状况特殊口头请假者，须补办请假手续。凡未办理请假手续者，视其误工时间长短分别以迟到，旷工论处。 11、旷工无薪，旷工1天者须支付因旷工造成职务空缺所带来损失。按二倍金额工资计，旷工一天则按自动离职处理。 12、加班经由部门主管支配，并在考勤表上签名证明有效。 13、因公伤须由部门核实，并由三人以上证明，休假按标准工资计发，医疗费用由企业承当，不按操作程序和平安条例执行而引发的受伤不算工伤。 14、随时保持工作环境卫生，由值班人员负责。 15、在公司饮水，请使用个人专用杯。 16、如有需报销的费用必需当天向上报，否则将作废。 17、上班时间有三个人或三人以上，必需以对方听得懂的语言对话，并以职位相称。 18、在工作期间，留意疼惜工具及机器，养成轻拿轻放的习惯，并三天维护一次喷绘机。 19、公司的机密、财务、经营行政等，一律不行与外人商通。违者视情节轻重赐予机关部门惩处。 20、下班后切记关好全部电源开关及门窗，确保平安，以免造成不必要的铺张。 保洁员工的考核制度2 为加强济宁高新区园林绿化管护及环卫保洁作业，提高养护保洁的工作质量，养护保洁人员要树立为人民，为社会服务的品德从思想深处生疏到环卫工作的重要性和荣耀性，从而更好的提高济宁高新区城市形象，要用高标准严要求的工作作风来维护好“国家级高新区”的荣誉称号，特制定如下： 一、工作职责 养护保洁人员要做到“两扫全保”的工作制，每天5:30-7:00完成第一遍普扫，下午12:0013:30完成其次次普扫，7:0012:00,13:305:30要巡回捡拾路段及绿化内垃圾。 二、工作内容 清扫保洁人员要到达路面洁净，无残留污水，排水口清洁，无尘土残积，道路两侧建筑物里面、沿石、果皮箱、灯杆、路牌、指示牌、广告、桥护栏、公交站亭、交通护栏等市政公共设施无明显污染、积土积尘，无破坏，绿化带内没有白色来和漂移物及“小广告”乱贴乱画的清理。 三、工作标准 1、养护人员要听从管理，时刻做好应急活动的调动。 2、保洁人员必需统一着装，佩戴规范标识，服装洁净。 3、保洁人员应文明作业、当心执扫，把握扬尘，避开阻碍行人，要礼貌待人，主动照看老弱病残孕等人员。 4、保洁工具不得任凭摆放，上班期间工具要配备齐全，保洁垃圾车不得横向占道。 5、当班人员所发放的物品，如有丢失当班人员照价赔偿。 6、严格依据作业规程作业，在作业时严禁向窑井内扫垃圾，严禁将清扫垃圾倒入果皮箱或绿化带内，严禁燃烧垃圾，如树叶、纸屑。 7、养护保洁人员不得上班期间酗酒；不得参与和参与任何闹事上访等任何违法团体和违法违纪的活动。 四、奖惩制度 1、员工在工作期间如不听从管理，不按规定时间完成工作量，罚款10元，情节严峻的赐予开除。 2、果皮箱不按规定清理的罚款5元，做到日产日清。 3、养护保洁人员上班期间串岗、坐岗、脱岗、干私活，发觉一次罚款5元，一月内累计3次赐予开除。 4、公交站点、果皮箱、桥栏、护栏不按时清理的罚款5元。 5、当班人员严格执行上班时间，如发觉迟到、早退，一经核实罚款10元。 6、道路两侧小广告没有准时清理的罚款5元。 7、雨雪天不能准时清理积水的罚款5元。 8、每天不按时清理隔离带尘土的罚款5元。 9、制度，有奖有罚，公正合理，公司依据员工平常工作表现每周评比一次，月底综合评比赐予嘉奖。 备注：自日起，各标段保洁人员负责捡拾绿化带被垃圾、白色漂移物、烟头等。员工每人一份进行学习，严格落实，自发放之日起进行执行。 保洁员工的考核制度3 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内依据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必需听从跨责任区域保洁任务的指令。 6、清洁过程若发觉异样现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，准时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，把握事态进展，必要时主动挂念专业人员排解故障。 7、妥当保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。 9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域：分区到人 1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各会议室、各卫生间、接待室、会客室、文印室、茶水间三楼放开式办公区域地毯的清扫保洁。 4、负责中心把握室防静电地板的清扫保洁。 5、负责新、旧职工宿舍楼梯及扶手、走廊及大厅的清扫保洁。 6、负责其他车间或部门共七个公共卫生间的清洁清扫。 7、负责康体楼一、二、三楼走廊、大厅、楼梯及扶手、各功能室、以及各套消遣康体设备的清洁清扫。 8、负责康体楼、新旧宿舍楼、办公楼四周十米的清洁清扫。 9、负责办公楼及康体楼花卉的浇灌及日常养护。 10、负责办公楼、康体楼、宿舍楼墙壁挂件企业文化宣扬海报、挂画、公告栏等的定期擦洗工作。 11、负责办公楼各卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。 12、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。 13、每月对办公楼走廊、卫生间、宿舍楼走廊用来酸水进行消毒两次。 三、保洁员工作标准： 一领导办公室的清扫标准： 1、办公桌、椅、电脑、电话、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得任凭翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明，无手印？无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最终将门、窗关闭、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延总经理办公室随时擦拭。 二办公楼地毯的清扫标准： 1、办公楼地毯需每日进行一次吸尘工作，每月需对地毯进行一次清洗工作，在对地毯进行清洗前要对三楼办公区域进行清场工作，必要时由部门领导出面协调解决。先对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋，再做细致吸尘。 2、对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处，如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂，进行局部去除 3、清洗完后把洗地机放地角落，保洁员脱掉鞋子，起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的挨次吸尽 4、地毯吸过一次水后可依据公司的实际状况铺上工程地毯地毯，在地毯四周放上工作警示牌，以防别人践踏 5、待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸尘。 6、全部工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水清洗吸水机并擦干机，把洗地机下的地毯刷进行清洗，清洗后把全部的工具收回工作间。 三走廊及大厅的清扫标准： 1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，做到洁净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每周至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、走廊及大厅内的踢脚线、平安出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、公共区域内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 四卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清爽剂，减轻厕所内异味。 7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 五会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间、中心把握室清扫标准： 1、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭3次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间内的设备设施如：电脑、打印机、复印机、茶具等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时留意对设备设施的疼惜，以免损坏。 3、会议室、接待室、贵宾室、文印件、茶水间内的垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最终将门、窗关闭、锁好。 5、会议室、贵宾室、除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后准时对会议室、贵宾室进行全面清扫。 6、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 六楼梯通道清扫标准： 1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 3、楼梯通道内踢脚线、平安出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 四、保洁员平安操作规程： 1、我们虽不是一线工人，但要与一线工人一样牢固树立“平安第一”的思想，确保平安操作。 2、在超过2米高处操作时，必需使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 5、在不会使用机器或设备时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。 6、保洁人员应留意自我疼惜，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。 7、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 8、在操作与平安发生冲突时，应先听从平安，以平安为重。 11 / 11