江苏江动员工绩效考核管理制度附表.doc

江淮动力股份有限公司

员工绩效考核管理制度附表

(讨论稿)

北京管理顾问有限公司
2023年07月

附表一： 岗位绩效考核表（月/季度）
编号： 年 （季）
姓名

部门

岗位

考核时间

考核周期

业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分

说明：

标准定义
得分区间

说明：

标准定义
得分区间

说明：

标准定义
得分区间

说明：

考核项目
权重
评分

说明：

标准定义
得分区间

说明：

标准定义
得分区间

态度指标：
态度得分

最终绩效得分

审核
评语

签字： 日期：
审批
评语

签字： 日期：

附表二： 中高层员工岗位绩效考核表（年度）
编号： 部门： 年
姓名

部门

岗位

考核时间

考核周期

考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩

工作态度

工作能力

综合得分

考核指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
工作业绩：

说明：

标准定义
得分区间

说明：

标准定义
得分区间

说明：

考核项目
权重
评分

各季度业绩平均指标
各季度业绩考核表
行政副总
80%
一季度
二季度
三季度
四季度
算术平均得分

工作业绩综合得分

审核
评语

签字： 日期：
审批
评语

签字： 日期：

附表三： 普通员工岗位绩效考核表（年度）

编号： 部门： 年
姓名

部门

岗位

考核时间

考核周期

考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩

工作态度

工作能力

综合得分

工作业绩月度平均得分
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
算术平均得分
得分

审核
评语

签字： 日期：
审批
评语

签字： 日期：

附表四 年度绩效考评结果运用表
1、员工整体绩效评价表：（由直属领导填写）
不满意
可接受
满意
超平均
卓越
未达成预期目的，必须加以改善
多数重要项目已达预期目的
少数重要项目超过预期目的
多项重要项目均超过预期目的
大部分重要项目均超过预期目的

2、直属领导评价表(用文字描述被评估人在工作业绩、工作能力二方面的总体表现以及需要改善的方面）
工作态度
需改善的方面

行动安排

工作业绩
需改善方面

行动安排

工作能力
需提高方面

行动安排

以下内容由人力资源部填写
3、是否对考评人进行工作变更与资薪调整）

4、被考评人工作变更分析表：
员工的爱好与目的
员工可晋升方向

员工晋升潜力体现在那些方面
晋升也许性

员工缺陷体现在那些方面
降级或调动方向及也许性

5、被考评人资薪调整分析：
员工目前工资级别
建议资薪调整幅度

员工资薪调整因素分析
资薪调整也许性

6、以下内容由人力资源部与员工访谈后填写
l 去年制定的员工培训计划已达成哪些具体成果：

l 根据本次考核结果，公司为培养员工能力或改善现有工作绩效将采用的方法涉及：

l 上述提高业绩的方法涉及哪些具体环节？何时去做？谁来负责完毕？：

l 本次制定的员工培训计划将在下一年度考评时达成哪些成果：

5、署名表：
直接领导批示意见

审核意见

审批意见

考评时间

附表五 绩效考核申诉表
申诉者
申诉者所属部门
接受申诉时间

申诉内容及其依据
违反考核流程

考核信息失真

考核结果不公正

申诉者（署名）

提出申诉时间

申诉内容调查和解决结果
违反考核流程以及考核信息失真方面

解决者（署名）

解决时间

考核结果方面

解决者（署名）

解决时间

附表六 态度考核评分表
姓名

部门

岗位

到职日期

考核时间

考核期

项目
考核内容
分数
评分
审核评分
对组织发展的关注限度
经常给公司或部门提出发展建议，对组织发展产生积极影响
91-100

经常给公司或部门提出发展建议
81-90
尚 偶尔给公司或部门提出一些发展建议
61-80
与自己工作相关的事比较关心
41-60
对公司的事不理不睬
0-40
工作责任心
有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作
91-100

具有责任心，能顺利完毕任务，可以交付工作
81-90
尚有责任心，能如期完毕任务
61-80
责任心不强，需有人督促，方能完毕工作
41-60
欠缺责任心，时时督促，亦不能如期完毕工作
0-40
合作态度
可以积极和公司所有的部门合作
91-100

能胜任工作，效率较标准高
81-90
工作不误期，表现符和规定
61-80
勉强适任工作，无甚表现
41-60
工作效率低、时有差错
0-40
评估总分
300

实得分数=评估总分/3
300/3

评语

签字： 日期：
审核意见

签字： 日期：
特殊奖惩
分 数

理由

审批意见

签字： 日期：
注： 此表由人力资源部存档。
附表七： 员工能力考核评分表
姓名

部门

岗位

到职日期

考核时间

考核期

能力考核项目
评分
评语（需举例说明）
审核评分

评估总分

实得分数=评估总分/5

评语

签字： 日期：
审核意见

签字： 日期：
特殊奖惩
分 数

理由

审批意见

签字： 日期：
注：1、每项能力的评分根据达成考核标准的情况而定，考核标准详见《能力指标考核注释表》。
2、此表由人力资源部存档。
附表八 能力指标考核注释表
一、人际交往能力

关系建立：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
刚愎自用不易与别人相处，自我封闭
较为自我，不易与别人建立长期关系
可以与别人建立可信赖的长期关系
易与别人建立可信赖的积极发展的长期关系
团队合作：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
不能与别人很好合作，独断专行
团队合作精神不强，对工作有影响
可以与别人合作共事，互相支持，保证团队任务的完毕
善于与别人合作共事，互相支持，充足发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围
二、影响力
团队发展：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
无法与人协调
尚能与人合作，但协调不善，影响工作
可以根据公司规定努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展
易于与别人沟通，积极促进团队协作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队达成组织良
说服力：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
无法说服别人，或咄咄逼人，或逃避退让
说服别人比较困难
能说服下级、同事、上级接受某一见解与意见
可以表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服别人接受某一见解与意见

应变能力：

0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
待人处世刻板，适应性
对公司的变化或角色的转变不太适应，工作开展有困难
待人处世较灵活，可以根据公司规定，认可公司变化所带来的冲击，并能顺利的完毕转变
待人处世很灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化不久适应环境，取得积极

附表八 能力指标考核注释表（续一）

三、领导能力

0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
无法对的评估别人；不善分派工作与权力，缺少指导员工的方法，内部时有不服怨言
可以按公司规定对别人作评估；欠缺分派工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难
能较为合理的评价别人的技能和绩效，指出其局限性；有制度，可以运用奖励和表彰等方式提优员工积极性；可以顺利分派工作与权力，有效传授工作知识完毕任务
能合理评价别人的技能和绩效，并能使下属明确努力方向；了解别人的需求，善于引导下级积极积极地工作，用奖励和表彰等方式提优积极性，并使员工积极努力地工作
四、沟通能力

0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
语言表达模糊其词，意图不明；文字表达不通，意图不清，需作大修改
语言表达欠清楚，但尚能表达意图，有时需反复解释；文字表达不够通顺，但尚能表达清楚重要意图
语言表达抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要反复说明；文字表达几乎不需修改补充，比较准确的表达意见
语言表达简明扼要，具有杰出的谈话技巧，易于理解；文字表达清楚、简洁，易于理解，无可挑剔

附表十 能力指标考核注释表（续二）

五、判断和决策能力
战略思考：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
对公司的将来不太关心，也不注意工作上也许出现的机会和挑战
重要忙于事务性工作，有时也会注意公司的前景和对策等问题
可以根据现状，了解组织面临的挑战和机会
能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远良
创新能力：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
因循守旧，墨守成规
安步就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法
工作中可以努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识
工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新

解决问题的能力：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
碰到问题，束手无策
发生问题，可以去想解决办法，但有时抓不注关键
问题发生后，可以分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决
能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、、找到解决办法

推断评估能力：
0

10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
对平常工作经常判断失误，耽误工作进程
对事物有大约的判断和评估，缺少方法和手段，结果不能十分可信
大体能作出对的的判断和评估
对所做决策有良好的权衡和判断评估
决策能力：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
遇事优柔寡断，缺少主见
可以拟定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚
善于拟定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有适当，大多数平常事务解决果断得当
善于拟定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事解决果断得当

附表八 能力指标考核注释表（续三）

六、计划和执行能力
准确性：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
工作无计划，随意，常犯错
能大体按计划执行，不太注意细节，偶有错发生
能按照计划执行，比较注意细节，偶有错发生并能迅速改正
可以按照计划严格执行，并保证在每个细节上减少错
效率：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
工作不分主次、效率中，经常完不成任务
工作效率较中，需要别人帮助才干完毕任务
工作效率尚可，能分清主次可以准时完毕工作，基本保证质量
时间和资源的运用达成最佳，工作效率优，完毕任务速度快，质量优，效益好
计划和组织：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
做事无计划，缺少组织能力
制定计划和组织实行有难度，需要别人帮助方能进行
能根据公司的规定，制定相应程序和计划，在权限范围内配置资源，明确良和方针，以及保证供应的保障
具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，通过有效的计划提优工作效率，以最佳的结果为目的
灵活性：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
只会按惯例行事，做事僵化，不会变通
很少打破成规，偶尔也会变通
通常依照惯例行事，但也能根据环境变化变通行事，以取得良好效果
善于根据环境变化迅速调整行为及制度，发展新的方法，改变惯例，较快适应新的工作环境和工作方式

附表八 能力指标考核注释表（续四）

七、客户服务

客户管理：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
无客户管理，不了解客户信用状况，与客户建立良好关系
有简朴的客户管理，可以与客户建立关系，未能分析客户资信状况。
有较好的客户管理，可以引导客户盼望，注意客户信用
通过完善的客户管理控制客户信用风险，引导双方关系，提优销售成功率
谈判能力：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
无谈判技巧，致使谈判失败
谈判中表现努力，但不够灵活耐心，有时因谈判技巧局限性无法促成谈判成功
掌握一定的谈判技巧，积极促成谈判成功
较优的谈判技巧，善于把握对方风格，控制情绪，引导谈判进程，成功率优
市场开拓能力：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
无市场开拓精神，不掌握市场开拓方法，不可以保持老客户开发新客户
有市场开拓意识，可以开发新客户，但不注意总结经验，市场开拓方法的研究和掌握局限性
有市场开拓能力，可以收集市场信息，竞争对手情况，维持老客户开发新客户
系统的分析市场状况，研究潜在客户，善于发现新业务机会，不断总结市场开拓经验，积极联络老客户发展新客户
学习能力：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
学习能力很差，很少吸取新的业务知识和管理知识
学习能力较弱，较少吸取新的业务知识和管理知识
学习能力较强，不断吸取新的业务知识和管理知识，能在工作中运用部分学习成果
学习能力极强，不断吸取新的业务知识和管理知识，并能不久在工作中运用学习成果
专业知识和技术：
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
不具有本岗位规定的专业知识和技术，不乐意跟着公司发展提高知识技能
具有本岗位规定的一些专业知识和技术，但不乐意跟着公司发展提高知识技能
具有本岗位规定的大部分专业知识和技术，乐意跟着公司发展不断提高知识技能
完全具有本岗位规定的专业知识和技术，可以积极跟着公司发展不断提高知识技能