社区医院工作总结.doc

篇一：医院小区科工作总结
医院小区科工作总结
忙碌一年即将过去，我科对这一年中工作做一简短回报。健康知识传递，健康大讲堂
我们在xx年共开设健康大讲堂50余场走过马坊镇每个村庄。健康知晓率比去年愈加有所提高，到达70%以上，课上知晓率到达100%。自xx年4月20日在平谷区马坊镇东店村第一次宣讲开始，截止到今，“患者健康教育大讲堂”已经成功举行了420余场，发放宣传材料30余种13万份。
二．材料搜集与回报
我们和社管中心紧密联络，积极精确地回报小区有关资料和上报多种数据材料。
档案管理和危机输入
今年糖尿病档案新增300余份，65岁以上老人随访1800余份。四，建立慢病高血压、糖尿病门诊---小区慢病管理专业化
在医院领导支持下，通过对马坊地区民众健康状况调查摸底，通过多方学习与考察，xx年2月22日，马坊医院“高血压--糖尿病门诊（慢病科）”正式成立。基于慢病在当地区高发病率和巨大危害性，慢病科开始为当地区广大百姓提供更多针对于“慢病”特点诊断服务，协助教育患者对自己慢性疾病进行管理。自慢病科建立以来，在马坊地区22个自然村开展进行了大规模高血压，糖尿病体检排查，并为检查异常患者建立“慢病发现与管理跟踪档案”，到目前为止，已为xx多位村民进行了体检排查。
不仅如此，马坊医院慢病科还积极探索慢病知识普及新模式，以百姓喜闻乐见方式倡导群众对基础医疗卫生知识进行学习如开展“马坊医院杯健康之星知识竞赛”，“ 马坊医院杯美食大赛”以竞赛形式增进慢病患者变“被动吸取知识”为“积极学习知识”，通过竞赛鼓励当地区村民提高健康素养，树立“健康之星”模范楷模，运用患者间互相影响，推进慢病知识普及。
在党和国家大政方针政策指导下，马坊医院以“全心全意为患者服务”为宗旨，对农村（小区）基础医疗卫生服务模式进行了探索，“求新，求实，求效”，站在百姓角度上思索服务新模式，切实去做并坚持做好所思索出方案，走上了为小区患者贴心服务探索之路，受到了百姓好评。健康通24小时开机
为了满足患者健康征询需求，使患者得到及时，细致，科学用药指导和医疗卫生政策信息，马坊医院屈永成院长在与临床医师商议后，安排建立了24小时“健康通”征询热线，并同意印制“马坊医院医患联络卡”，“联络卡“上醒目印有马坊医院健康征询师，临床主治医师张亚荣主任电话号码，并在“患者健康教育大讲堂”现场发放，或委托村委会告知村民免费领取。一张小卡片专心设计，使广大村民更轻易在第一时间征询防止、保健、用药方面知识，使广大村民获得“家庭医生”贴心服务，医师与患者沟通“更快，更及时，更以便”。“马坊医院医患联络卡”印制发放以来，接通健康征询热线1000余次，回应村民健康征询数千次，进行针对个体患者用药指导数百例。
五，工作进展与完毕状况
在12月底前完毕卫生局及社管中心和本小区卫生服务中心交办各项临时工作篇二：小区卫生服务中心年度工作总结
小区卫生服务中心年度工作总结
在区委和区政府和区卫生局关怀领导下，在双岗街道党工委、办事处以及区疾控、保健、监督等各部门支持协助下，中心领导班子以深入开展创先争优活动为契机，认真贯彻贯彻基层医药卫生体制改革系列文献精神，紧紧围绕基本公共卫生服务逐渐均等化等工作，突出重点，强化管理。通过全中心医务人员共同努力，中心各项工作较前有了较大提高，很好地完毕了上级布置各项工作任务，有力地推进了小区卫生服务工作健康发展，现将工作状况汇报如下：
一、基本状况（一）人员配置中心业务用房近㎡，服务人口约万人，以来，中心严格按照庐阳区岗位设置有关文献规定，确定详细岗位，明确岗位等级、职责任务、工作原则和任职条件，组织人员竞聘上岗、按岗聘任，签定聘任协议。中心既有专业技术人员40人，区人社局核定岗位40个。现中级职称6人，执业医师15人（其中全科医师11人，2人正在培训），全科护士10人，已成立全科服务团体10个（中心6个，服务站4个）。
（二）硬件建设中心基本医疗配套设施有了很大改善，设施齐全、环境舒适，整体面貌焕然一新，各省市考察团参观学习。新购置进口全科诊断仪1台，新增尿沉渣分析仪1台，增设全科诊室（1—5），扩大门诊输液室、增设观测室，新建设病床30张。但中心发展中西医结合特色，目前设备不能满足中医发展需求。
（三）基本医疗与收支1月1日起，我中心所有药物实行零差率销售。同步加强了院内感染规范管理，在合肥市小区卫生考核中，得到市检查组好评。
继续推进公立医院对口支援小区卫生工作，我中心与合肥市第一人民医院签订对口支援协议，一直以来市一院专家每周四个半天轮番坐诊，接受征询，指导合理用药。整年专家合计坐诊200余次。今年年初与联络中医合适技术对口支援工作，开展康复病房，目前收治入院122人，小区群众不用去大医院排队就可以在家门口享有专家门诊服务，深受小区居民欢迎。
今年中心还肩负、“全国示范化小区卫生服务中心”“中国小区卫生协会培训基地”、“合肥市艾滋病抗体检测点”、“合肥市规范药房”创立任务。
门诊人次和业务收入与去年同期比较（见下表)
项目门诊人次入院人次总收入总支出年度（不含计免)
（万元)
（万元）（1-4月)
7.17216.57（1-4月)
5.05176.97同比增长75.324.110.04-0.18（四）小区卫生服务工作扎实推进自实行基本小区卫生服务逐渐均等化开始，我中心根据区卫生局有关文献精神，在区疾控中心和区保健站指导下，顺利开展基本公共卫生服务逐渐均等化工作。通过重组全科全队、加强人员培训以及按月定任务量加强全科团体管理，提高了工作人员工作积极性，很好完毕了公共卫生服务各项工作任务。健康教育、计划免疫工作在各级督导检查中都名列前茅，健康档案、老年保健、传染病防治工作较此前有很大提高，妇儿保工作正有序开展。（详细工作任务量详见附表)
二、贯彻贯彻基层医药卫生体制改革状况从中心根据上级文献精神，元月一日起实行国家基本药物目录和药物零利率销售，同步实行财务收支两条线管理，2月底完毕了全员聘任，下六个月中心制定了绩效考核原则，正式启动绩效考核。通过人事变动、岗位竞聘、实行绩效考核，激活了内部活力，大大调动了医务人员工作积极性，健全了内部组织，职责明确，为各项工作打下了坚实基础。
服务站零差率实行状况：我中心分别于4月25日和5月24日对辖区6个服务站开展了“零差率”督查与指导工作。从检查状况看，整体状况良好，但还存在如下问题：
1、所有服务站处方中基本药物均未与自选药物分开开具并保留2、除小岗服务站外其他服务站药物明细台账未建立或不完善3、杏花服务站所采购省补药物价格高于省级招标采购价格，并且自选药物总额占药物采购总额比例≥104、绿都花园服务站自选药物加成率≥13，门诊日志登记不全、部分病人未登记，处方中药物费用未与材料费分开划价5、淮西、杏花小区服务站进货单据没有看到，因此药物价格公告与零售价与否相似还需深入确认。
6、各服务站药物未按照规定准时盘存。
我中心会按照规定，加大对服务站督导力度，促使服务站规范化实行药物“零差率“。
三、存在困难1、由于中心所辖人口多，工作人员都是一人兼多职，中心健康档案建档率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、小朋友保健工作已下沉，工作任务越来越繁重，人员配置不能满足工作需求。
3、中心在创立“全国示范化小区卫生服务中心”工作，离考核指标尚有距离，各项工作还需深入提高。
四、下一步打算 （一）基本医疗业务 1、加强宣传力度，深入提高基本医疗业务量。充足运用合肥市第一人民医院西医对口支援和中西医结合医院中医对口支援优势，深入居民小区开展大型宣传义诊活动。增长对小区卫生服务、基本药物目录、医保政策、中心优惠政策等内容宣传，提高我中心社会认知程度，增长小区居民信任度。
2、完善医院管理信息系统功能和软件查询系统，提高中心各类信息记录精确率，为考核医务人员工作量提供根据。
3、通过建立中医药对口支援机制，开设中医康复病区，引进中西医结合医院技术、人员和管理经验，加强小区中医药服务能力建设，发挥中医药在小区卫生服务中优势与作用。同步运用中医科原则化建设为契机，增长中医药合适技术和惠民措施，加入中医元素，突出小区居民合适中医药技术特色。
（二）基本公共卫生服务工作 1、提高健康档案建档率和更新率、慢病管理率、规范率。
2、完善老人和慢病免费体检长期化机制，体检、建档、随访要环环相扣，健全各团体、各体检科室协调机制。灵活运用绩效考核方案，定期定量，拉开绩效工资档次，提高医务人员工作积极性和紧迫性。
3、加强对全科服务团体管理，提高全科团体长工作协调能力，逐渐建立和完善“家庭医生”联络人工作机制。
4以争创“全国示范化小区卫生服务中心”为契机，发挥经典辐射带动作用，通过加强示范化经典模式建设，激活小区卫生服务各项工作全面提高。把健康档案、健康教育、慢性病管理等九项基本公共卫生服务均等化工作落到实处，让小区居民亲身感受到基层医药卫生体制改革好处。
5、完善对辖区服务站一体化管理机制，加强对服务站培训与督导力度。
（三）加强与街道、社居委联络 尝试建立与街道、社居委常规例会制度，互相沟通协作开展各项惠民工作。
去年年，我中心获得了、“庐阳区巾帼文明示范岗”“人口和计划生育管理工作先进单位”荣誉称号，在合肥市小区卫生服务绩效考核中获得第一名好成绩。领导和小区群众对我们寄予了很高期望，我们肩负着重要责任，我们会再接再励，针对存在问题以及小区卫生服务微弱环节制定整改措施，完善机制，大胆创新，相信今年，在区卫生局高度重视和对领导下，在同仁单位支持下，在广大医护人员辛勤努力下，我们工作会更上一层楼！篇三：小区全科医生年终总结
小区全科医生年终总结
这一年来，我在小区中心领导带领下，坚持以十八大精神为指导，紧紧围绕全中心发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了医生岗位职责。
二、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者职责所在，为此，我本着对患者负责、对中心负责精神，积极做好各项工作。1、是坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究新成果，不停汲取新营养，增进自己业务水平不停提高。2、是坚持“精益求精，一丝不苟”原则，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作质量。
三、严格规定自己，积极为中心发展建言出力。作为中心一员，知情出力、建言献策是义不容辞责任。同步，严格规定自己，不骄傲自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。一年来，在领导协助和同志们支持下，工作虽然获得了一定成绩，但与组织规定还差得很远，与其他同志相比尚有差距，在此后工作中，要继续努力，克服局限性，发明愈加优秀工作成绩。