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编号
保安服务协议
保 安 服 务 合 同
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国协议法》规定，遵照平等自愿、互惠互利、有偿服务的原则，经甲乙双方协商一致，达成以下条款：
第一项：服务规定
一、甲方为乙方营业场合提供服务的保安人员要按以下规定做到：
1、按规定着装，准时到岗。
2、持械上岗，应在营业网点入口处，用目光巡视防护区域，注意搜索可疑情况。
3、运钞车到达前，注意观测情况，清理营业场合内外无关人员和其他有碍安全的物品，发现可疑情况，迅速告知安全保卫部门或公安
2、机关，钞车到达后，持械警戒。
4、耐心引导客户在“一米线”外等候办理业务，遇可疑人员应积极盘查。
5、客户存取大笔款项时，应积极积极护送到营业厅门口，并注视周边情况，目送其安全离开，发现异常情况按紧急预案处置。
6、遇歹徒抢劫时做到：（1）立即报警；（2）迅速抢占有利-1-
位置，保护自己，运用有效手段制止歹徒的犯罪活动；（3）控制出入通道，使歹徒无法接触钞票和员工，保护钞票和员工安全；（4）配合有关人员抓捕歹徒；（5）保护现场。
7、发生火灾事故时要做到：（1）立即拨打火警电话；（2）迅速疏散人员；（3）启用营业厅消防设施扑救，协助消防人员灭火；（4）保护现场，维持秩序。
8、当
3、客户发生业务纠纷时，要做到：耐心劝阻，以理服人；对不听劝阻的，应立即向网点负责人报告，遇无理取闹者，应及时报告保卫部门或公安机关。
9、营业终了，要做到：对规定进入营业厅的客户要婉言劝阻。网点款箱接走后，应进行一次安全检查并将情况向网点负责人报告，待网点负责人批准后方可下班。
10、协助网点大堂经理维持营业厅秩序，解决与客户的矛盾。
二、十项不准
1、不准刁难客户、打人、骂人、欺侮别人等不文明行为；
2、不准迟到、早退、脱岗，中午12：00至13：00为吃饭时间。
3、不准在值勤中擅离职守；
4、不准泄漏银行内部机密；
5、不准在值勤时做与工作无关的事情。站立时要自然或跨立姿势
4、不准靠墙、靠桌椅。
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6、不准阻碍国家工作人员执行公务。
7、不准非法剥夺、限制公民人身自由、搜查别人身体或扣押别人合法证件，不准违规使用警械。
8、不准顶撞领导和检查人员，要服从管理。
9、不准代替客户填写电话银行、网上银行等各类开户申请表格。
10、不准代替客户办理开户、存、取款等各类业务。
第二项：协议期限
本协议自 年 月 日至 年 月 日有效；
第三项：服务费标准及付款办法
协议生效后，甲方向乙方派出 名保安人员为乙方提供服
务，乙方应于本月月底前支付上月保安服务费，每人每月人民币 ，每月
5、共计人民币 ；甲方派驻乙方的保安人员，应遵守国家规定（每周不超过44小时）的劳动时间，超过劳动时间应按国家规定的标准乙方另付给甲方保安服务费(乙方支付给甲方的保安服务费，不含国家规定的法定节假日工资)。
第四项：双方权利、义务
1、甲方派驻到乙方的保安人员由乙方协助甲方管理。接受乙方监督并由甲方（或甲乙双方联合）定期进行业务考核、检查、监督和指导，对乙方认为不能胜任工作的保安人员，乙方可以向
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甲方提出撤换，重新更换人员需经乙方审核批准。
2、甲方有权拒绝违反国家法律、法规及非本协议内容约定的保安服务活动。
3、乙方应为甲方派驻的保安人员提供必需
6、的工作条件；甲方派驻人员有义务维护和管理好乙方提供的工作环境、办公用品和生活设施；
4、甲方在工作中发现的安全隐患，应向乙方提出，乙方应给予重视。
5、如逾期一个月未付保安服务费，甲方有权单方终止协议，但乙方应结清欠付甲方保安服务费。
6、甲方与保安人员属劳动协议关系。甲方应与其派驻乙方的保安人员签定劳动协议，其社会保险等福利所有由甲方负责，乙方与甲方派驻的保安人员不具有劳动用工关系。
第五项：违约责任
1、协议有效期内，甲乙双方任何一方不履行协议内容第四
项即为违约，违约方承担违约金，违约金额为当月协议总额的20%；
2、因自然灾害等不可抗力因素，致使乙方受到损失的，甲
7、方不承担责任。
第六项：协议的解除、变更
1、双方中的一方因关闭、破产等因素致使协议无法履行时，
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可以解除或变更协议。
2、解除、变更协议应以书面形式进行；
未尽事宜，按照国家有关法律、法规执行。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。
甲方（盖章） 乙方（盖章）
甲方法定代表人 乙方法定代表人
或有权签字人： 或有权签字人：
年 月 日 年 月 日
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